Gestión
Vender y educar: Toto Music, de Venezuela
Toto Music, de Venezuela, es el ejemplo de empresa en donde la meta no es sólo la adquisición de ganancias.
No solamente venden, sino que también educan. Toto Music, de Venezuela, es el ejemplo de empresa en donde la meta no es sólo la adquisición de ganancias. El negocio combina la venta de instrumentos con la capacitación del público en la ejecución de instrumentos musicales. Toto Music es una de las empresas más importantes de Venezuela en la venta y distribución de instrumentos musicales y audio profesional, con una trayectoria de más 10 años. Posee además dos centros de enseñanza musical con mas 600 alumnos en la ciudad de Caracas. Su director, José A. González de Canales habló con Música & Mercado.
Música & Mercado ¿Cuáles son las principales estrategias de Toto Music en relación a América Latina?
Jose A. Gonzalez de Canales Estamos enmarcados principalmente a nuestro país, Venezuela, pues básicamente somos distribuidores. Hemos desarrollado un concepto en el cual generamos la necesidad del instrumento a través de centros de enseñanza musical para nuevos jóvenes y adultos que quieren incursionar en el mundo de la ejecución musical o viceversa. Es fundamental crear el lugar para que las personas que adquieren instrumentos puedan aprender a tocarlos. Tanto una como otra forma crean la plataforma de una necesidad directa de adquisición de instrumentos o aprendizaje. Estimulamos a los posibles y potenciales clientes con actividades, con nuestra presentación anual de alumnos con asistencia de más de 1500 espectadores todos los años. Este año la realizaremos en el anfiteatro del Centro Comercial SAMBIL de Caracas, el más importante centro comercial de Venezuela, y uno de los más modernos de América Latina. Lo invitamos a visitar la pagina web: www.totomusic.net/escuela-multimedia.htm
¿Dentro de América Latina ¿cuáles son los países con los que la empresa posee más intercambio comercial?
Nuestro principal proveedor en América Latina es Colombia en la línea de guitarras acústicas y algunos instrumentos de percusión menor, tales como tambores, guiros, cajas vallenatas, etc. No obstante, estamos estudiando la posibilidad de abrir nuestras compras a otros países de la región.
¿Cuál es la situación de Toto Music en el mercado local?
Somos una de las tres empresas más importantes de Venezuela en la venta y distribución de instrumentos musicales y audio profesional, con una trayectoria de más de 10 años, además de poseer dos centros de enseñanza musical con más de 600 alumnos en la ciudad de Caracas. Manejamos las principales marcas del mercado internacional y somos referencia obligada de los consumidores de instrumentos musicales y audio profesional, tanto aficionados como profesionales en nuestro país.
¿Qué perspectivas tiene la empresa para el próximo año?
La expansión es la clave fundamental del éxito, siempre y cuando sea estructurada y constante; en ese horizonte están basados los principios de Toto Music. El año próximo tenemos fijado la apertura de otra sede en la ciudad de Caracas para poder atender mejor el mercado del oeste, centro y este de la capital, con la idea de sumar y de no dividir las ventas entre los puntos de venta, expandir nuestras ventas al por mayor, mejorando nuestras bases operativas para una mejor atención, buscar nuevos horizontes de mercados de proveedores y fabricantes.
¿Puede señalar alguna novedad empresarial dentro de su empresa, en términos de nuevos productos, estrategias de marketing, apertura de filiales, recursos humanos y management?
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Las condiciones el mercado varían año tras año, por lo que una de las principales inquietudes es mantenernos activos, atentos, dinámicos a las nuevas tendencias del mercado. Por ejemplo, nuestro desarrollo en la internet, lo cual va en ascenso https://www.totomusic.net; buscar nuevas fórmulas para nuestros clientes, ejemplo de ello es el darle valor agregado a los productos tales como clases gratis, descuentos por cliente fijos o por ser alumnos de nuestros centros de enseñanza, facilidades de adquisición de los productos con novedosos planes de financiamiento a través de instituciones bancarias ligadas a nuestra empresa.
Jose A. Gonzalez de Canales – Director gerente de Toto Music