SGM International Training Academy organizó seminario en México

Recientemente, en la sede de su distribuidor Representaciones de Audio (RDA), SGM International Training Academy llevó a cabo un seminario en Ciudad de México.

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Como parte de la SGM International Training Academy, el evento de dos días tuvo como objetivo fortalecer el aprendizaje y transmisión de los conceptos relacionados con el soporte técnico de productos SGM. En los cursos ofrecidos por la empresa se incluyen temas que abarcan desde fundamentos complejos para distribuidores oficiales, como retrospectivas completas para usuarios finales. En esta ocasión, los asistentes tuvieron la oportunidad de ahondar en el aprendizaje sobre diferentes aspectos relacionados con el mantenimiento y operación de luminarias LED de SGM.

Los productos empleados durante el training fueron las series P (wash), las series Q (flood-blind-strobe), las series LS (pantallas LED de video), el cabezal móvil G-Spot y también el pixel blinder SixPack. Durante el curso se impartieron temas como la actualización de firmware en las luminarias, los protocolos de control RDM y RFID, y las herramientas de soporte como el SGM Vacuum Test Kit. Además los participantes asistieron a demostraciones detalladas y recibieron instrucciones sobre cómo montar y desmontar los productos.

Los representantes de SGM fueron Ben Díaz y Per Sained Brandborg, mientras que Manuel Tapia y Alfonso Reyes coordinaron el evento para Representaciones de Audio. Ben Díaz, Manager del Área de Ventas y Formador de Producto en SGM comentó: “Este evento es parte de un proceso que quiere demostrar hasta qué punto América Latina es importante para nosotros. Con estos seminarios acercamos la fábrica hasta los usuarios SGM, hablando el mismo idioma y ofreciendo respuestas y soluciones inmediatas para todas sus dudas. No sólo queremos ser los líderes en tecnologías LED e innovación; nuestro propósito es convertirnos en el fabricante de referencia en cuanto a soporte y servicio post-venta. El feedback que hemos recibido por parte de los asistentes nos hace creer que estamos en el camino correcto, si bien este evento es sólo una de las muchas acciones que estamos desarrollando para la región”.