Etiqueta "como implementar un chatbot"

Mundo digital: ¿Hasta dónde debe ir la atención por bot y comenzar la atención humana? 

El avance de la tecnología y la automatización ha traído varios beneficios al servicio al cliente. Sin embargo, es en la unión del servicio automatizado con la humanización donde las empresas pueden encontrar el camino ideal en la búsqueda de

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5 preguntas: Cómo tener éxito en la implementación de un chatbot

Quienes participan en el comercio online están cada vez más preocupados por el uso de chatbots para interactuar con los clientes. Aquí hay algunos consejos que pueden ayudarte. Según la consultora Gartner, en algunos países los chatbots crecieron un 100%

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