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¿Ahora qué hago con mi Website?

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Durante el panel “¿Ahora qué hago con mi Website?”, Grant Billings y un equipo de expertos discutieron sobre las necesidades que puede presentar un sitio web y tips para su éxito.

Grant Billings de Steinway Piano Gallery unió fuerzas con Anthony Myers de Ted Brown Music, Gabriel O’Brien de Larry’s Music Center y Brian Reardon de Monster Music para el panel de discusión ¿Ahora qué hago con mi Website?, donde hablaron sobre una de las inversiones más importantes que un minorista en el negocio de la música puede hacer: el sitio web de su tienda. A continuación algunos de los datos más destacados del panel.

Señales principales de que su sitio web necesita un rediseño

1. Luce anticuado: De acuerdo a O’Brien, su sitio web no puede verse viejo. “Necesita verse fresco, actual y nuevo”, dijo.
2. Difícil de navegar: Myers declaró que la navegación es importante porque sus clientes tiene que ser capaces de explorar el sitio intuitivamente. Principalmente, siempre debería ser sencillo regresar a la página principal en su sitio web. Su consejo es empezar con lo fundamental y trazar su navegación. Billings también aconsejó tener en mente el creciente uso de dispositivos móviles y cómo la navegación del sitio aplica para ellos.
3. Las quejas de sus clientes: O’Brien mencionó que sus clientes le harán saber cuándo no se están cumpliendo sus necesidades en su site. Por ejemplo, pueden decir que su sitio muestra productos que no están en el stock, presenta contenido desactualizado con un copyright viejo y no tiene información básica. Y si un cliente no puede encontrar su tienda cuando lo buscan por Google, encárguese de eso inmediatamente.

Empiece con una estrategia

¿Qué hace realmente su sitio actual? Billings motivó a los minoristas a preguntarse a sí mismos qué está haciendo realmente su sitio web por los clientes (versus lo que piensan que sus sitios están haciendo). O’Brien comentó que su compañía recientemente rediseñó su website para hacer que sus productos se vieran de forma rápida y sencilla, promocionar las cosas importantes enfrente y darle al sitio un aspecto limpio.

¿Qué crees que tu sitio debería estar haciendo? Billings aconsejó a los minoristas a pensar sobre qué les está faltando en sus sitios web y qué quieren que esté haciendo su sitio, como e-coomerce o servir como un brochure.

¿Qué esperan sus clientes? O’Brien enfatizó que hay que asegurar que los productos que se enlistan en su website estén siempre en stock porque los clientes pueden venir de lejos a su tienda para comprar los productos. No cumplir esa expectativa no es una opción.

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¿Puedo hacerlo yo mismo?

Diseñar, codificar y construir: Myers compartió que Ted Brown Music está usando ayuda externa y recursos internos para el rediseño del sitio web de la compañía, mientras tratan de mantener los costos bajos. O’Brien compartió que una pequeña compañía local tuvo la ayuda de un antiguo empleado para el rediseño del website de la compañía. Y Billings describió el lanzamiento de tres nuevos sitios web usando a un diseñador y programador con el que trabajó regularmente para mantener el proyecto consistente y económico.

Fotos y gráficos: Reardom distinguió que él comenzó a codificar las fotos de su website sabiendo que muchos consumidores buscan imágenes. Fue capaz de generar bastante tráfico para el sitio de Monster Music al nombrar correctamente las imágenes de sus productos y codificar sus archivos de fotos. O’Brien creó un estudio fotográfico improvisado en casa y tomó fotos personalizadas de productos de edición limitada y gama alta, combinando esto con fotos del stock de productos menos costosos en su página web.

Copia: hay un arte de copia de la escritura, pero impartir su propia personalidad es importante y puede ayudar con los resultados de la búsqueda de su tienda en línea. No sólo copie y pegue la copia de los fabricantes, léala y rescríbala. Y jamás copie contenido de las páginas web de otros minoristas.

Actualización: Billings comentó que actualizar su website es especialmente importante desde el punto de vista de la mejora del motor de búsqueda.

¿Qué esperan los clientes?
Relevancia, información actual que puedan ver en todos los dispositivos.
La información básica debería ser fácil de localizar. Trate de incluir su número telefónico en cada página de su sitio, especialmente para la vista desde Smartphone.
Usted es accesible: Reardom dijo que quería atraer a sus clientes al sitio web de su tienda como si de verdad estuviesen en la tienda. Él creó funciones de chat instantáneo denominado “Ask Brian”, que ahora son la parte frecuentemente más usada de su web y le ha permitido hacer ventas que no habría podido lograr de otra forma.

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¿Cuánto costará?

Reardom comentó que un sitio web es parte de la toma de decisiones de su negocio atado a las ganancias, y que el presupuesto variará para cada minorista y negocio. “La cantidad que sea que pueda costear vale la pena ponerla en el sitio web” dijo. Mientras que Myers destacó que la meta del sitio web dictará los costos.

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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Alessio Foti asume como co-CEO de Proel Group

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El ejecutivo también se incorpora al Consejo de Administración y anticipa una nueva etapa centrada en tecnología, estrategia internacional y desarrollo propio.

Alessio Foti anunció su incorporación al Consejo de Administración de Proel Group y su nombramiento como co-CEO de la compañía italiana, iniciando una nueva etapa en la estructura de liderazgo del grupo.

El ejecutivo comunicó la noticia a través de LinkedIn, donde agradeció a Giacomo Sorbi por la confianza y destacó que la empresa comienza un nuevo capítulo con una estrategia renovada y una mayor orientación hacia el desarrollo tecnológico y los mercados internacionales.

“Hoy comienza una nueva versión de Proel S.p.A. Bajo un liderazgo renovado, una estrategia más audaz y una nueva energía. El alma sigue siendo la misma. La ambición también”, expresó Foti.

Tecnología y presencia internacional

En su mensaje, el nuevo co-CEO señaló que Proel reforzará las inversiones en nuevas tecnologías y adelantó la preparación de proyectos desarrollados íntegramente dentro de la empresa.

Según Foti, la estrategia buscará llevar la cultura, la fabricación y la historia italiana de Proel a una presencia internacional más amplia.

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“Made in Italy no es solo una etiqueta para nosotros. Es una responsabilidad”, afirmó.

El ejecutivo también puso el foco en la relación con empleados, proveedores, distribuidores, clientes y el propio mercado. La intención, explicó, es mantener una compañía más presente en los diferentes territorios y cercana a sus socios comerciales.

Foti llega a esta nueva etapa después de una extensa trayectoria internacional en la industria del audio profesional y la tecnología musical, incluyendo cerca de una década vinculada a Adam Hall Group.

Una nueva fase para Proel

Proel desarrolla soluciones para diferentes áreas del mercado musical y del audio profesional. Su estructura reúne productos y marcas vinculados a sistemas de sonido, instalación, instrumentos musicales, microfonía, iluminación y accesorios.

El cambio en el liderazgo coincide con una fase de expansión y reorganización estratégica de la compañía. Foti anticipó que Proel prepara tecnologías y proyectos desarrollados internamente que serán presentados al mercado en el futuro.

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“Este no es un cambio incremental. Es algo nuevo. Algo que solo podría surgir de una empresa con nuestra historia, nuestra fabricación y nuestra obsesión por lo que la música realmente merece”, señaló.

Con la incorporación de Alessio Foti como co-CEO y miembro del Consejo de Administración, Proel abre así un nuevo ciclo de gestión, con foco declarado en innovación, presencia internacional y desarrollo tecnológico propio.

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NAMM presiona a Washington por instrumentos fuera de nuevos aranceles

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La asociación advierte que los costos de importación pueden afectar instrumentos de iniciación y la formación de nuevos músicos.

NAMM cerró una ronda de advocacy en Washington, D.C., con dos frentes centrales para la industria de productos musicales: la presión por alivio arancelario para instrumentos, componentes y materias primas, y la defensa del financiamiento federal para la educación musical y artística en Estados Unidos. La agenda incluyó el testimonio de John Mlynczak, presidente y CEO de la asociación, ante la Office of the United States Trade Representative (USTR), el 8 de mayo, y el 20º Advocacy D.C. Fly-In, realizado del 10 al 14 de mayo. 

En su intervención ante el comité de la Sección 301, NAMM sostuvo que los aranceles actuales y potenciales pueden elevar los costos para fabricantes, retailers, escuelas y familias. La asociación pidió medidas comerciales más específicas y la creación de un proceso de exclusión para instrumentos musicales, componentes y materias primas utilizados en su fabricación. 

La entidad también presentó datos sobre la caída de importaciones de instrumentos de iniciación en 2025. Según el testimonio de Mlynczak, las importaciones de instrumentos de viento cayeron 27% y las de pianos bajaron 20% en ese período. Para NAMM, el aumento de costos puede afectar el acceso inicial a la práctica musical, justamente la etapa que alimenta a largo plazo el mercado de instrumentos profesionales. 

Más de 200 reuniones en el Capitolio

Durante el Advocacy D.C. Fly-In, NAMM reunió a más de 100 miembros y socios del sector en más de 200 reuniones con legisladores y asesores. La agenda incluyó la defensa de inversiones en programas federales como Title I, Title II, Title IV-A y National Endowment for the Arts, además de pedidos de alivio arancelario ante integrantes de los comités de finanzas del Senado y Ways and Means de la Cámara de Representantes. 

La iniciativa también contó con la participación de Cassie Donegan, Miss America, y de la baterista Queen Cora Coleman como delegadas invitadas. El 13 de mayo, la programación incluyó Congressional Record, un evento bipartidista con miembros de los caucuses de músicos y artes del Congreso. 

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Una discusión con alcance internacional

Aunque la acción está dirigida a la política pública estadounidense, el tema puede repercutir en cadenas internacionales de suministro. En su testimonio, Mlynczak citó la dependencia de materiales, componentes y producción en países como Japón, México, Indonesia, Taiwán, Vietnam y China para atender distintos rangos de precio y niveles de músicos. 

Para fabricantes, distribuidores y retailers que siguen de cerca el mercado estadounidense, la discusión combina dos temas sensibles: el costo de entrada para estudiantes y la previsibilidad de importación. NAMM intenta encuadrar los instrumentos musicales no solo como bienes de consumo, sino como parte de la infraestructura educativa y cultural que sostiene la demanda futura del sector.

Más información sobre los esfuerzos de NAMM aquí.

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Ron Tizzard deja B&C Speakers

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Riccardo Marra asume como Commercial Director tras la salida de Ron Tizzard, quien deja la compañía después de 19 años como CMO.

En el mercado de componentes para audio profesional, los cambios comerciales pesan más cuando afectan a una empresa que no solo vende marca propia, sino que también abastece a fabricantes OEM. Ese es el punto detrás del relevo anunciado por B&C Speakers.

La compañía italiana informó que Ron Tizzard dejará su cargo de Chief Marketing Officer después de 19 años. Según el comunicado, Tizzard dará un paso al costado para dedicar más tiempo a su familia y amigos, cerrando una etapa larga dentro del grupo.

B&C Speakers también anunció que Riccardo Marra asumirá como Commercial Director. Marra llega desde la industria de componentes automotrices, donde ocupó el cargo de General Manager, y aportará experiencia en gestión comercial, liderazgo organizacional y desarrollo de negocios.

El cambio ocurre en una empresa con peso estructural en el audio profesional. B&C Speakers opera desde 1946 y se define como uno de los fabricantes relevantes de transductores profesionales, con venta de componentes bajo marca propia y suministro OEM para marcas de audio profesional. La compañía forma parte de B&C Group, que también incluye marcas como Eighteen Sound, Ciare y Eminence. 

Para distribuidores, fabricantes de cajas acústicas e integradores, la transición importa por una razón práctica: B&C no compite solo por producto, sino por continuidad de relación técnica y comercial. En componentes profesionales, la confianza se construye con disponibilidad, soporte, consistencia de especificaciones y diálogo con fabricantes.

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El tamaño del grupo refuerza esa lectura. Según datos de Borsa Italiana, B&C Speakers registró ventas netas de 100,369 millones de euros en 2024, frente a 94,018 millones en 2023. La misma fuente indica que América Latina representaba 7,6% de las ventas netas por región al cierre de 2025. 

Lorenzo Coppini, CEO de B&C Speakers, agradeció a Tizzard por su contribución al desarrollo del grupo y señaló que su conocimiento de mercado fue una fuerza importante en el crecimiento de la empresa. Sobre Marra, Coppini dijo que espera un nuevo impulso para alcanzar los objetivos de largo plazo.

La lectura para el canal es clara: el nombramiento de Marra abre una etapa en la que B&C deberá sostener su capital técnico mientras ajusta su liderazgo comercial para un mercado global más competitivo.

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