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45 marcas disponibles en Colombia a través de Retro Knob

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Retro Knob es una empresa de representación y ventas que trabaja en todo el territorio colombiano, con 45 marcas destacadas del mundo del audio en su catálogo. Conócela.

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Por favor cuéntennos un poco sobre la historia de la tienda, cuándo y cómo nace? fundadores? Es sólo tienda online o tienen también tienda física? Etc.
Retro Knob fue fundada a mediados del año 2012, fruto de la visión de Daniel Bustos Medina, director general, quien estaba al frente de toda la operación con una tienda en línea y la representación de Universal Audio y Telefunken Elektroakustik. “El objetivo principal al comienzo era la introducción del producto más importante de los últimos años, la línea de interfaces Apollo en Colombia, y de traer al país por primera vez en su historia los mejores micrófonos del mundo. Sonaba descabellado traer a Colombia micrófonos de esos precios pero tenía la corazonada de que podía funcionar,” cuenta entusiasmado Daniel.

La evolución de la empresa fue gradual. “Gracias a las conexiones y al hecho de que era ingeniero, me conectaba con los estudios fácilmente. Todo lo que se ganaba se reinvertía en crecer de manera fuerte, así fue como en 5 años pasamos de tener 5 marcas, a 45 marcas con representación exclusiva”, agrega. “Hace 3 años entró al equipo Camila Mogollón, una ingeniera increíble con experiencia en sonido en vivo, home studios y tecnología y eso abrió los nichos de mercado con los que no habíamos trabajado hasta entonces. Adicionalmente pasamos de vender por catálogo, a tener el showroom más importarte de Latinoamérica al aliarnos con el estudio más grande y reconocido de Colombia, Estudios Audiovisión. Allí hacemos todas nuestras demostraciones en salas de escucha legendarias y damos talleres de vez en cuando. En este momento seguimos trabajando todas nuestras ventas en línea y tenemos distribuidores en otras ciudades para llegar a un mayor mercado en Colombia”.

Mira más en esta entrevista.

 

Daniel Bustos Medina, director general de Retro Knob

 

M&M: ¿Qué podrías decir que es importante tener en cuenta para que una tienda tenga éxito?
Daniel: La gente está cansada de los vendedores. Nosotros no vendemos sólo equipos, vendemos asesoría, soporte, garantía, respaldo y las alianzas no son solamente estratégicas sino relaciones que hemos cultivado con los mejores ingenieros. La razón por la que hemos logrado esto es porque Camila, quien maneja el servicio a clientes nuevos, y yo somos ingenieros, no vendedores, y nuestro objetivo es ofrecerles a nuestros clientes la mejor calidad de la historia sin cortar esquinas y de una manera muy real y basados en nuestra experiencia. Yo principalmente soy ingeniero de grabación y mezcla y tengo tres Latin Grammys, ocho nominaciones al Latin Grammys, y dos nominaciones al Grammy Anglo, algo que es muy atractivo para los clientes que reciben nuestra asesoría ya que la misma viene 100% de experiencia y no de documentos de especificaciones técnicas o manuales.

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M&M: ¿Trabajan principalmente con equipos de audio, cierto? ¿Qué marcas o productos se destacan?
Daniel: Sí. Nuestro objetivo es únicamente vender lo que conocemos y eso es audio de alta gama.
Universal Audio fue la que nos dio a conocer y nos sentimos muy orgullosos de ser los que introdujeron las Apollo a Colombia. Telefunken es increíble, desde hace más de 20 años soñaba con tener un U47 y un ELA M 251, y no sólo los tenemos, sino que somos sus representantes en Colombia. Después vino Rupert Neve y no podíamos de la dicha de representar esta marca. Fuimos a la fábrica y lo conocimos personalmente. Posteriormente Neumann y Sennheiser nos escogieron como sus representantes en Colombia. Somos muy afortunados de trabajar con todas las marcas que cuando estudiábamos soñábamos tener. Es un honor y es por eso que trabajamos para que el legado de las marcas mas importantes del mundo se mantenga como ha sido hasta ahora.

M&M: ¿Cómo es la relación con las marcas que representan?
Daniel: Todas las marcas que representamos se firman con un contrato de exclusividad, a excepción de Sennheiser que cuenta con más distribuidores de pro audio en Colombia. Tenemos algunos dealers que trabajan para nosotros, pero es nuestro trabajo dar soporte y garantía para productos que se compran legalmente por medio nuestro a nivel nacional.

M&M: ¿Qué productos tienen más venta actualmente?
Daniel: Colombia tiene muchos home studios y eso lo apreciamos mucho, así que las Apollo Desktop, micrófonos y audífonos son nuestro mayor mercado.Hemos creado un catálogo que contenga toda la cadena necesaria para hacer un producto profesional desde su casa.

M&M: ¿Qué otros servicios le ofrecen al cliente?
Daniel: Al tener el mejor showroom de Latinoamérica, podemos ofrecer el mejor espacio para que nuestros clientes puedan escuchar los equipos antes de comprarlos, si así lo desean. Adicionalmente nos sentimos muy orgullosos de la asesoría que hacemos. Somos muy directos con los clientes y, si vemos que el presupuesto del cliente no es suficiente para poder comprar nuestros productos, no tratamos de presionar, sino de asesorarlo de la mejor manera porque sabemos que crear esas conexiones sin mentiras es muy importante. Siempre vemos a nuestros clientes como potenciales HIT MAKERS y sabemos que si los asesoramos bien, en algún momento querrán tener algo de mejor calidad, y en ese momento nos llamarán.

 

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Si bien la venta es en línea, la empresa posee un amplio showroom para que los clientes visiten personalmente

 

M&M: Si bien el mercado está parado debido al coronavirus, ¿qué están haciendo para mantenerse en actividad?
Daniel: En este momento estamos haciendo talleres a través de YouTube Live y entrevistas a nuestros artistas Retro Knob a través de IG Live. En un futuro tendremos un workshop con Mosty, un productor e ingeniero bastante influyente en Latinoamérica.

Hemos activado mucho nuestras redes sociales y gracias a nuestra experiencia y conexiones, sentimos que la gente nos ha dado mucho apoyo y que los talleres y entrevistas que hemos hecho online le han funcionado a mucha gente. Sabemos que para mantenerse activos en cualquier circunstancia es importante tener una comunidad y es en lo que estaremos trabajando en esta época.

M&M: Cuéntanos un poco sobre cómo ves la venta de audio en Colombia a nivel general.

Daniel: Colombia es posiblemente la potencia más fuerte del Reggaetón a nivel mundial. Si ves los listados de hits, el reggaetón está puesto en su mayoría por artistas colombianos y puertorriqueños y es algo que de una u otra manera ha ayudado a que el resto del mundo le ponga cuidado no sólo a ese género sino a muchos otros. Gracias a este posicionamiento, vemos un crecimiento en los home studios ya que los ingenieros, productores, músicos y creativos quieren tener equipos en casa para sus proyectos, así que vemos una demanda creciente. El tema del dólar siempre ha sido complejo y por lo tanto si su valor aumenta con respecto al peso colombiano, las ventas de equipos se ven directamente afectadas. Adicionalmente, Colombia es un país que aún tiene la cultura de comprar sin impuestos (es decir comprar de manera ilegal, de contrabando y sin facturas), y ha sido un trabajo arduo hacerle entender a nuestros clientes que comprar legalmente a través de nosotros, aunque deban pagar el IVA del 19%, tiene muchos más beneficios que un ahorro temporal. En tanto que los clientes entiendan que los distribuidores autorizados que venden legalmente no necesariamente venden los equipos 19% “más costosos”, sino que son la única manera de tener soporte y garantía real del equipo en Colombia, la venta de audio crecerá en el país.

Retro Knob es nuestro sueño y queremos que crezca y la única manera de hacerlo es con el apoyo que nuestra comunidad nos ha dado. El mundo del entretenimiento no va a ser el mismo después del Covid-19 y es importante que apreciemos el cambio que se está dando para seguir adelante.

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Más información puede ser encontrada en el sitio de Retro Knob, en el perfil de Facebook o Instagram.

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, la luz y los instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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Vox celebra los 100 años de Celestion con edición limitada del amplificador AC30  

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Para conmemorar el centenario de Celestion, Vox Amplification Ltd. presenta una edición limitada del amplificador Hand-Wired VOX AC30HW60, diseñado especialmente para la ocasión.  

La relación entre Vox y Celestion comenzó en 1959, cuando Vox incorporó una versión moderna del altavoz Rola G12 a su amplificador AC15. Con el auge del rock ‘n’ roll, la demanda de sonidos más potentes llevó al desarrollo del AC30, en colaboración con el ingeniero de Celestion, Les Ward. El resultado fue el legendario altavoz Celestion Blue, lanzado en 1961, cuyo distintivo tono marcó la música de artistas como The Shadows, The Beatles y The Rolling Stones.  

Desde entonces, más de 50 transductores Celestion han sido utilizados en amplificadores Vox, consolidando una asociación que definió el “tono británico” de la guitarra. Entre estos, destaca también el G12M Greenback, un clásico introducido a mediados de los años 1960.  

Reconocimiento a una historia compartida  

El amplificador presentado cuenta con una placa conmemorativa y fue entregado por Ian Doggett, director general de Vox, a Andy Farrow, director global de ventas de Celestion. “Vox y Celestion han trabajado juntos desde 1959, el nacimiento del tono británico de guitarra”, señaló Doggett. “Todavía mantenemos una relación especial con Celestion hoy en día”.  

Farrow, por su parte, destacó: “Estamos emocionados de recibir este especial AC30 de aniversario de Vox. El AC30, junto con el Celestion Blue, es una combinación ganadora que ha formado parte de tanta música que escuchamos diariamente”.  

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Allen & Heath en América Latina: tendencias, desafíos y visión de futuro

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Allen & Heath, reconocida mundialmente por su trabajo en el diseño y fabricación de mixers de audio, cuenta con una trayectoria de más de 50 años ofreciendo soluciones para diversos segmentos de la industria musical y de sonido profesional. 

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Desde mixers analógicos hasta sistemas digitales avanzados como la serie dLive, la empresa se ha posicionado como un referente global en tecnología de audio. En entrevista, Aldo Werner, gerente de ventas para América Latina de la compañía, compartió su visión sobre el mercado regional, los desafíos actuales y las estrategias de la marca.

Tendencias del mercado de mixers en América Latina y Brasil

El mercado de mixers digitales sigue en constante evolución, con un enfoque creciente en la portabilidad y la demanda por soluciones innovadoras. Werner destaca que el equipo de investigación y desarrollo (R&D) de Allen & Heath participa en los principales festivales de música del mundo para entender las necesidades de los ingenieros de sonido y diseñar productos que respondan a esas exigencias.

En Brasil, como en otros países de la región, los consumidores están muy atentos a las novedades del mercado. Sin embargo, a diferencia de Europa o América del Norte, los compradores latinoamericanos suelen esperar el desempeño de los productos en otros mercados antes de adoptarlos. Esta característica, según Werner, refleja un enfoque cuidadoso y estratégico de inversión en tecnología.

Rendimiento de ventas en la región

Aunque es difícil determinar con precisión cuáles son los países líderes en ventas, Werner asegura que toda América Latina ha mostrado un desempeño sobresaliente en los últimos dos años, especialmente al atender la demanda acumulada después de la pandemia. “América Latina ha tenido una performance espectacular”, señaló.

Aldo Werner. (Foto de César Araújo)

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Desafíos para el crecimiento en América Latina

Entre los principales retos para la expansión de Allen & Heath en la región se encuentran la inestabilidad política, las fluctuaciones del dólar y las crisis climáticas. En Brasil, particularmente, la inestabilidad de la moneda estadounidense representa un desafío significativo para las empresas extranjeras.

A pesar de estos obstáculos, Allen & Heath ha logrado incrementar su cuota de mercado año tras año. Werner resalta que la percepción de la marca ha cambiado radicalmente: “Ya no somos una empresa desconocida. Ahora nuestros productos son reconocidos y valorados”.

Estrategias y productos para América Latina

Aunque los productos de Allen & Heath están diseñados para satisfacer demandas globales, la marca ha intensificado sus esfuerzos en la región mediante eventos y capacitaciones. Según Werner, la empresa ya está ejecutando talleres y entrenamientos en diversos niveles, apoyados por un equipo de especialistas capacitados. En Brasil, el distribuidor Audio Systems desempeña un papel clave al proporcionar formación continua y participar activamente en ferias y eventos locales.

Impacto de la pandemia y adaptaciones tecnológicas

La pandemia marcó un punto de inflexión para Allen & Heath, que mantuvo la producción en sus fábricas mientras otras empresas enfrentaban interrupciones. Esto permitió a la marca atender la creciente demanda de equipos de audio, impulsada por el auge del contenido digital y la conectividad remota.

En cuanto a la evolución tecnológica, Allen & Heath se distingue por su compatibilidad con protocolos digitales como Dante, MADI, AES y Waves, lo que asegura la interoperabilidad con otras soluciones en el mercado. “Si surge otro protocolo tan popular como estos, lo evaluaremos sin duda”, afirma Werner.

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Expectativas para el futuro

De cara a los próximos años, el objetivo de Allen & Heath en América Latina es claro: trabajar arduamente para seguir creciendo. La empresa continuará fortaleciendo su presencia mediante una combinación de innovación tecnológica, capacitación local y una relación cercana con sus distribuidores y clientes.

“Con un enfoque en la conectividad digital, la portabilidad y las soluciones adaptadas a las necesidades globales, Allen & Heath está bien posicionada para seguir liderando el mercado de mixers de audio en América Latina y más allá”, concluyó Werner.

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Chile: Bose Professional sonoriza Antigua Cámara de Diputados 

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La Antigua Cámara de Diputados, ubicada en el Palacio del Congreso Nacional en Santiago de Chile, ha sido equipada con un nuevo sistema de sonido Bose Professional que busca equilibrar tecnología avanzada con la preservación de su valor patrimonial. 

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El edificio, inaugurado en 1876 y declarado Monumento Nacional, es un espacio utilizado para eventos oficiales y culturales. La actualización del sistema de sonido representó un desafío técnico y logístico debido a sus características arquitectónicas y su condición histórica.  

Retos técnicos y arquitectónicos  

El proyecto estuvo a cargo de Pro AV Tecnología, empresa chilena especializada en soluciones audiovisuales, que trabajó en estrecha colaboración con MMT Chile, distribuidor mayorista de Bose Professional, y el Consejo de Monumentos Nacionales. Según David Abarca, del departamento de TI de la Cámara de Diputados, los principales retos fueron:  

1. Instalación cuidadosa: Respetar las estrictas directrices del Consejo de Monumentos Nacionales para no alterar las superficies del edificio.  

2. Mejorar la inteligibilidad: Garantizar un sonido claro en un espacio destinado a discursos y presentaciones.  

3. Controlar la reverberación: Reducir el eco producido por los amplios muros, balcones y el techo en forma de cúpula del salón.  

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Solución implementada  

La propuesta seleccionada incluyó el uso de altavoces de columna MSA12X de Bose Professional, cuya tecnología y diseño modular permiten una cobertura amplia y controlada. Según Claudio Ibarra, gerente general de Pro AV Tecnología, estos equipos ofrecían una solución confiable y de instalación eficiente.  

El diseño acústico fue realizado mediante simulaciones con el software Modeler de Bose, lo que permitió definir las posiciones óptimas de los altavoces. En el salón semicircular, con un área de aproximadamente 350 m² y 12 metros de altura, se instalaron:  

  • Cuatro altavoces MSA12X en configuración de arreglo lineal, ubicados a tres metros de altura en las columnas laterales del presidium.  
  • Dos altavoces FreeSpace DS 40SE para la zona del presidium, también a tres metros de altura.  
  • Un sistema complementario que incluye un amplificador FreeSpace IZA 2120-HZ, un procesador ControlSpace ESP-1240AD y controles de zona ControlCenter CC-2.  

El diseño discreto y el color blanco mate de los altavoces los integran visualmente con el entorno histórico, minimizando su impacto visual.  

Resultados  

La instalación ha logrado cumplir con los requisitos técnicos y de preservación del edificio. El uso combinado de los altavoces MSA12X con alfombras y paneles de madera redujo significativamente la reverberación. Según Ibarra, “la voz se escucha de manera natural y clara, sin esfuerzo para entender a los oradores”.  

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El proyecto también incluyó la instalación de herramientas para transmisión vía streaming, adaptando el espacio a las necesidades actuales de comunicación.  

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