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45 marcas disponibles en Colombia a través de Retro Knob

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Retro Knob es una empresa de representación y ventas que trabaja en todo el territorio colombiano, con 45 marcas destacadas del mundo del audio en su catálogo. Conócela.

Por favor cuéntennos un poco sobre la historia de la tienda, cuándo y cómo nace? fundadores? Es sólo tienda online o tienen también tienda física? Etc.
Retro Knob fue fundada a mediados del año 2012, fruto de la visión de Daniel Bustos Medina, director general, quien estaba al frente de toda la operación con una tienda en línea y la representación de Universal Audio y Telefunken Elektroakustik. “El objetivo principal al comienzo era la introducción del producto más importante de los últimos años, la línea de interfaces Apollo en Colombia, y de traer al país por primera vez en su historia los mejores micrófonos del mundo. Sonaba descabellado traer a Colombia micrófonos de esos precios pero tenía la corazonada de que podía funcionar,” cuenta entusiasmado Daniel.

La evolución de la empresa fue gradual. “Gracias a las conexiones y al hecho de que era ingeniero, me conectaba con los estudios fácilmente. Todo lo que se ganaba se reinvertía en crecer de manera fuerte, así fue como en 5 años pasamos de tener 5 marcas, a 45 marcas con representación exclusiva”, agrega. “Hace 3 años entró al equipo Camila Mogollón, una ingeniera increíble con experiencia en sonido en vivo, home studios y tecnología y eso abrió los nichos de mercado con los que no habíamos trabajado hasta entonces. Adicionalmente pasamos de vender por catálogo, a tener el showroom más importarte de Latinoamérica al aliarnos con el estudio más grande y reconocido de Colombia, Estudios Audiovisión. Allí hacemos todas nuestras demostraciones en salas de escucha legendarias y damos talleres de vez en cuando. En este momento seguimos trabajando todas nuestras ventas en línea y tenemos distribuidores en otras ciudades para llegar a un mayor mercado en Colombia”.

Mira más en esta entrevista.

 

Daniel Bustos Medina, director general de Retro Knob

 

M&M: ¿Qué podrías decir que es importante tener en cuenta para que una tienda tenga éxito?
Daniel: La gente está cansada de los vendedores. Nosotros no vendemos sólo equipos, vendemos asesoría, soporte, garantía, respaldo y las alianzas no son solamente estratégicas sino relaciones que hemos cultivado con los mejores ingenieros. La razón por la que hemos logrado esto es porque Camila, quien maneja el servicio a clientes nuevos, y yo somos ingenieros, no vendedores, y nuestro objetivo es ofrecerles a nuestros clientes la mejor calidad de la historia sin cortar esquinas y de una manera muy real y basados en nuestra experiencia. Yo principalmente soy ingeniero de grabación y mezcla y tengo tres Latin Grammys, ocho nominaciones al Latin Grammys, y dos nominaciones al Grammy Anglo, algo que es muy atractivo para los clientes que reciben nuestra asesoría ya que la misma viene 100% de experiencia y no de documentos de especificaciones técnicas o manuales.

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M&M: ¿Trabajan principalmente con equipos de audio, cierto? ¿Qué marcas o productos se destacan?
Daniel: Sí. Nuestro objetivo es únicamente vender lo que conocemos y eso es audio de alta gama.
Universal Audio fue la que nos dio a conocer y nos sentimos muy orgullosos de ser los que introdujeron las Apollo a Colombia. Telefunken es increíble, desde hace más de 20 años soñaba con tener un U47 y un ELA M 251, y no sólo los tenemos, sino que somos sus representantes en Colombia. Después vino Rupert Neve y no podíamos de la dicha de representar esta marca. Fuimos a la fábrica y lo conocimos personalmente. Posteriormente Neumann y Sennheiser nos escogieron como sus representantes en Colombia. Somos muy afortunados de trabajar con todas las marcas que cuando estudiábamos soñábamos tener. Es un honor y es por eso que trabajamos para que el legado de las marcas mas importantes del mundo se mantenga como ha sido hasta ahora.

M&M: ¿Cómo es la relación con las marcas que representan?
Daniel: Todas las marcas que representamos se firman con un contrato de exclusividad, a excepción de Sennheiser que cuenta con más distribuidores de pro audio en Colombia. Tenemos algunos dealers que trabajan para nosotros, pero es nuestro trabajo dar soporte y garantía para productos que se compran legalmente por medio nuestro a nivel nacional.

M&M: ¿Qué productos tienen más venta actualmente?
Daniel: Colombia tiene muchos home studios y eso lo apreciamos mucho, así que las Apollo Desktop, micrófonos y audífonos son nuestro mayor mercado.Hemos creado un catálogo que contenga toda la cadena necesaria para hacer un producto profesional desde su casa.

M&M: ¿Qué otros servicios le ofrecen al cliente?
Daniel: Al tener el mejor showroom de Latinoamérica, podemos ofrecer el mejor espacio para que nuestros clientes puedan escuchar los equipos antes de comprarlos, si así lo desean. Adicionalmente nos sentimos muy orgullosos de la asesoría que hacemos. Somos muy directos con los clientes y, si vemos que el presupuesto del cliente no es suficiente para poder comprar nuestros productos, no tratamos de presionar, sino de asesorarlo de la mejor manera porque sabemos que crear esas conexiones sin mentiras es muy importante. Siempre vemos a nuestros clientes como potenciales HIT MAKERS y sabemos que si los asesoramos bien, en algún momento querrán tener algo de mejor calidad, y en ese momento nos llamarán.

 

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Si bien la venta es en línea, la empresa posee un amplio showroom para que los clientes visiten personalmente

 

M&M: Si bien el mercado está parado debido al coronavirus, ¿qué están haciendo para mantenerse en actividad?
Daniel: En este momento estamos haciendo talleres a través de YouTube Live y entrevistas a nuestros artistas Retro Knob a través de IG Live. En un futuro tendremos un workshop con Mosty, un productor e ingeniero bastante influyente en Latinoamérica.

Hemos activado mucho nuestras redes sociales y gracias a nuestra experiencia y conexiones, sentimos que la gente nos ha dado mucho apoyo y que los talleres y entrevistas que hemos hecho online le han funcionado a mucha gente. Sabemos que para mantenerse activos en cualquier circunstancia es importante tener una comunidad y es en lo que estaremos trabajando en esta época.

M&M: Cuéntanos un poco sobre cómo ves la venta de audio en Colombia a nivel general.

Daniel: Colombia es posiblemente la potencia más fuerte del Reggaetón a nivel mundial. Si ves los listados de hits, el reggaetón está puesto en su mayoría por artistas colombianos y puertorriqueños y es algo que de una u otra manera ha ayudado a que el resto del mundo le ponga cuidado no sólo a ese género sino a muchos otros. Gracias a este posicionamiento, vemos un crecimiento en los home studios ya que los ingenieros, productores, músicos y creativos quieren tener equipos en casa para sus proyectos, así que vemos una demanda creciente. El tema del dólar siempre ha sido complejo y por lo tanto si su valor aumenta con respecto al peso colombiano, las ventas de equipos se ven directamente afectadas. Adicionalmente, Colombia es un país que aún tiene la cultura de comprar sin impuestos (es decir comprar de manera ilegal, de contrabando y sin facturas), y ha sido un trabajo arduo hacerle entender a nuestros clientes que comprar legalmente a través de nosotros, aunque deban pagar el IVA del 19%, tiene muchos más beneficios que un ahorro temporal. En tanto que los clientes entiendan que los distribuidores autorizados que venden legalmente no necesariamente venden los equipos 19% “más costosos”, sino que son la única manera de tener soporte y garantía real del equipo en Colombia, la venta de audio crecerá en el país.

Retro Knob es nuestro sueño y queremos que crezca y la única manera de hacerlo es con el apoyo que nuestra comunidad nos ha dado. El mundo del entretenimiento no va a ser el mismo después del Covid-19 y es importante que apreciemos el cambio que se está dando para seguir adelante.

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Más información puede ser encontrada en el sitio de Retro Knob, en el perfil de Facebook o Instagram.

Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, la luz y los instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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DiGiCo Quantum638 combina alta capacidad y workflow familiar para grandes producciones

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La nueva consola ofrece 256 canales de entrada, opciones de uno o dos motores y una versión específica para teatro, manteniendo una superficie cercana en tamaño y operación a las SD7.

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Conecta+2026

En producciones de gran escala, aumentar la capacidad de una consola puede implicar también cambiar de superficie, modificar workflows y exigir una nueva adaptación de los operadores. Con la Quantum638, DiGiCo busca resolver parte de ese problema combinando la arquitectura de su plataforma Quantum con elementos de operación conocidos por usuarios de las SD7 y SD5.

La nueva consola se posiciona entre la Quantum832 y la Quantum338 Pulse, ocupando dentro del catálogo un espacio que durante años correspondió a las SD7 y SD5. Ofrece 256 canales de entrada y 128 buses auxiliares/subgrupos, todos con procesamiento completo.

Más capacidad sin abandonar un workflow conocido

Uno de los puntos centrales de la Quantum638 es su superficie.

La consola incorpora tres pantallas táctiles LCD de 17 pulgadas, 38 faders motorizados y sensibles al tacto de 100 mm, además de dos faders Master dedicados.

Para operadores acostumbrados a las consolas SD7, DiGiCo mantuvo elementos como los controles Gain/Trim en la parte superior de los canales, mientras incorpora nuevas funciones de la plataforma Quantum.

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El objetivo práctico es reducir la curva de adaptación en situaciones donde el operador necesita acceder rápidamente a canales, macros, snapshots y otras funciones durante un show.

Uno o dos motores según la necesidad

La Quantum638 es la primera consola Quantum disponible en configuraciones single-engine y dual-engine.

Esto permite elegir la arquitectura según la aplicación, nivel de redundancia requerido y presupuesto. La versión dual-engine también puede operar utilizando un solo motor.

Ambas configuraciones incluyen dos slots para tarjetas DMI y fuentes de alimentación hot-swappable.

Para teatros, giras y grandes producciones en las que una interrupción puede comprometer todo el espectáculo, esta posibilidad permite dimensionar la redundancia de acuerdo con el proyecto en lugar de imponer una única arquitectura.

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Quantum638T apunta al teatro

DiGiCo también ofrece la Quantum638T, equipada con la extensión de software específica para aplicaciones teatrales.

Entre sus recursos se encuentran Auto Update, Aliases, Players, herramientas avanzadas de programación de Control Groups y Matrix Nodal Delays.

La combinación está dirigida especialmente a musicales, obras teatrales, giras e instalaciones donde existen grandes cantidades de cues, cambios de escena y automatizaciones.

Además, la superficie ocupa prácticamente el mismo espacio que una SD7, facilitando una posible actualización en cabinas y teatros donde el espacio disponible es limitado.

Procesamiento para producciones complejas

Además de los 256 canales y 128 buses auxiliares/subgrupos, la Quantum638 incorpora una matriz 48 × 48 con procesamiento completo.

También dispone de 128 instancias de Nodal Processing, 64 strips de Mustard Processing, 16 slots Spice Rack y True Solo.

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La conectividad incluye Dante integrado y una Fourier Interface Card que permite integración nativa desde la superficie con la plataforma transform.engine de Fourier Audio.

¿Para quién tiene sentido?

La Quantum638 no busca resolver un problema de falta de funciones en consolas pequeñas. Está dirigida a otro escenario: producciones que manejan una cantidad elevada de canales, buses, cues y procesamiento y donde velocidad de operación, redundancia y continuidad del workflow tienen peso operativo.

Teatro es uno de los focos, pero DiGiCo también apunta a conciertos, festivales, giras, instalaciones y espacios de worship.

Para usuarios que vienen de SD7 o SD5, probablemente el aspecto más relevante no sea solamente tener más procesamiento. Es poder acceder a la plataforma Quantum sin empezar desde una lógica de operación completamente diferente.

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TiMax lleva audio espacial al Sambódromo durante el Carnaval de Río 2026

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BMX Eventos y Proactive LATAM implementaron un sistema distribuido que permitió que el sonido acompañara el desplazamiento de las escuelas a lo largo de la avenida.

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Infocomm26

¿Cómo mantener sincronizados imagen y sonido cuando el espectáculo se desplaza a lo largo de una avenida de aproximadamente 700 metros? Ese fue uno de los retos técnicos del Carnaval de Río de Janeiro 2026, donde el Sambódromo Marquês de Sapucaí adoptó una infraestructura fija, digital y distribuida para el refuerzo sonoro.

La implementación, liderada por BMX Eventos, con soporte de Proactive Latin America y tecnología TiMax, sustituyó el modelo basado en camiones de sonido que avanzaban junto a las escuelas. El cambio liberó espacio en la avenida y permitió tratar el audio como un sistema integrado.

El sonido acompaña el desfile

TiMax SoundHub funcionó como matriz central, gestionando ruteo, delays y espacialización por objetos, mientras TiMax panLab permitió programar y automatizar las posiciones de las fuentes sonoras.

El sistema trabajó con 37 torres de altavoces, 115 cues de posición y 152 Image Definitions, con referencias programadas aproximadamente cada cinco metros.

En la práctica, el objetivo era evitar que el público escuchara una fuente desde un punto que no correspondiera con lo que estaba viendo. A medida que una escuela avanzaba, el sistema modificaba niveles y delays para trasladar la posición sonora a los sectores siguientes.

Dante y fibra para cubrir la avenida

La infraestructura utilizó fibra óptica y canalizaciones subterráneas, mientras el transporte principal de audio se realizó mediante Dante a 48 kHz.

Además de mejorar la cobertura y la definición de voz y armonía, el proyecto dejó una infraestructura que puede ser reprogramada para futuras producciones.

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El caso del Sambódromo muestra una aplicación del audio inmersivo que va más allá del efecto creativo: utilizar procesamiento espacial para mantener ubicación, sincronización y claridad cuando el espectáculo está en movimiento.

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Audio sobre IP: cuándo deja de ser una tecnología y se convierte en requisito comercial

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Redes, software e interoperabilidad empiezan a formar parte de proyectos que antes podían resolverse solamente con conocimiento de audio.

Durante años, hablar de audio profesional significaba hablar principalmente de acústica, potencia, señal, consolas, micrófonos, altavoces y procesamiento.

Todo eso continúa siendo necesario.

Pero cada vez es menos suficiente.

En una universidad, estadio, hotel, corporación, teatro, iglesia o centro de convenciones, el sistema de audio puede compartir la misma infraestructura de red con video, control, comunicación y otros servicios.

Ahí ocurre un cambio importante.

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El audio deja de ser solamente una disciplina técnica y pasa a formar parte de una infraestructura digital.

Para el usuario final, puede parecer simplemente otra forma de transportar señal.

Para distribuidores e integradores, cambia bastante más que el cable.

El vendedor de audio empieza a necesitar otro vocabulario

Durante una conversación tradicional, un profesional podía hablar de SPL, impedancia, cobertura, sensibilidad, frecuencia, headroom o potencia.

En proyectos conectados empiezan a aparecer otras preguntas.

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¿Cuántos dispositivos estarán en la red?

¿Quién administra los switches?

¿Cómo será la redundancia?

¿Existe segmentación?

¿Qué protocolo utiliza cada equipo?

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¿Cómo se descubre un dispositivo?

¿Cómo se monitorea?

¿Cómo se actualiza?

¿Qué ocurre si TI modifica la red?

Eso no convierte a cada vendedor de audio en ingeniero de redes.

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Pero sí significa que una empresa que no consiga conversar con el departamento de IT puede tener dificultades para participar en determinados proyectos.

Audio e IT empiezan a encontrarse en la misma mesa

Este cambio también altera quién toma decisiones.

Antes, un sistema podía ser especificado casi exclusivamente por audio.

Hoy un proyecto corporativo puede involucrar integradores AV, IT, facilities, seguridad, comunicaciones y usuarios finales.

Eso modifica el proceso comercial.

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Una solución técnicamente excelente puede ser descartada si no cumple políticas de red, requisitos de seguridad o estándares adoptados por la organización.

Por eso, el profesional de audio necesita empezar a entender no solamente cómo funciona su producto.

Necesita comprender dónde ese producto va a vivir.

La oportunidad no está únicamente en vender hardware

La buena noticia es que esta complejidad también abre nuevas fuentes de ingreso.

Una empresa que domina sistemas conectados puede ofrecer ingeniería, configuración, programación, commissioning, monitoreo, mantenimiento, actualización y soporte remoto.

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Eso cambia la naturaleza del negocio.

En vez de ganar únicamente cuando vende una caja, una consola o un procesador, puede construir servicios alrededor de la infraestructura.

En mercados donde los márgenes de hardware sufren presión constante, esa diferencia es relevante.

Interoperabilidad se convierte en argumento comercial

Un producto aislado puede ser excelente.

Pero dentro de un proyecto complejo surge otra pregunta:

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¿con qué puede trabajar?

Protocolos, APIs, software de control y compatibilidad empiezan a tener peso parecido al de determinadas especificaciones tradicionales.

Eso explica por qué fabricantes de audio hablan cada vez más de Dante, AES67, Milan, AES70, control por red, monitoreo remoto y plataformas de gestión.

No se trata solamente de añadir conectividad a un equipo.

Se trata de facilitar su participación en sistemas mayores.

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El conocimiento puede convertirse en barrera de entrada

Esto genera una consecuencia importante para distribuidores.

Representar una marca avanzada no significa automáticamente estar preparado para venderla.

Si el producto exige conocimientos de redes, integración y software, la empresa necesita desarrollar personas capaces de especificar y dar soporte.

De lo contrario, corre el riesgo de vender únicamente la parte más sencilla del catálogo.

En ese escenario, la capacitación deja de ser una actividad de marketing.

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Se convierte en infraestructura comercial.

¿Y las empresas pequeñas?

El cambio puede parecer desfavorable para integradores o distribuidores menores.

No necesariamente.

No todas las empresas necesitan dominar todas las disciplinas.

Una compañía especializada puede asociarse con profesionales de IT, programación o video.

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Puede desarrollar una vertical determinada.

Puede convertirse en referencia en iglesias, hospitality, educación o pequeños venues.

La convergencia no obliga a hacer todo.

Obliga a entender qué parte del proyecto se quiere ocupar y qué competencias son necesarias para hacerlo bien.

El riesgo de seguir vendiendo “cajas”

Existe, sin embargo, un peligro claro.

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Si una empresa continúa compitiendo únicamente por producto y precio mientras el mercado migra hacia soluciones integradas, puede terminar participando en una parte cada vez menor del valor del proyecto.

El cliente seguirá comprando altavoces.

Pero quizá el margen mayor esté en ingeniería, software, integración, control y soporte.

Por eso, la discusión sobre audio sobre IP va bastante más allá de elegir un protocolo.

La verdadera pregunta comercial es otra:

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¿su empresa está preparada para vender un sistema o todavía vende productos aislados?

La respuesta puede definir qué tipo de proyectos podrá disputar en los próximos años.

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