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Entrevista a José Rivas, Vicepresidente de Ventas de Mercados Emergentes de Shure

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José Rivas de Shure

Recientemente tuvimos la oportunidad de conversar con José Rivas, Vicepresidente de Ventas de Mercados Emergentes de Shure, quien nos contó sobre los planes de la marca en nuestra región.

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Con la apertura de nuevas oficinas en México, Rivas explicó que el modelo de trabajo en el país está basado en tener una presencia directa de la marca, con la intención de acercarse más a los canales de distribución y al usuario final de la marca, en todos los diferentes mercados verticales donde Shure trabaja.

Nuestro equipo inicial en México está encargado de interactuar más con el público, con nuestros usuarios y generar demanda a través de ellos, demanda que después es realizada a través de nuestros canales de distribución, bien sea las tiendas, el e-commerce, o integradores de audio”.

En pocas palabras, se puede decir que en esta oficina es donde está la generación de demandas para la marca de Shure México, de la mano con su distribuidor Representaciones de Audio, que también seguirá haciendo generación de demanda.

Su deseo de estar en México es para estar más cerca del público a nivel de marca, explicando que cuanto más cerca estén del cliente, se convierten en una mejor marca, siendo capaces de escuchar al mercado de forma más efectiva desde adentro. Cuenta que también todo se ha expandido muchísimo a nivel de los productos y soluciones que ofrecen, por lo que necesitan esa presencia para ser una marca que crece y evoluciona mejor con los mercados.

Actualmente su comunicación con esos usuarios finales es cara a cara, directa, lo que los lleva a crear esa demanda, ayudar a educar el mercado, ayudar a crear una solución no solamente como producto sino como aplicación y después dejar que cada uno en la cadena siga haciendo su trabajo, el cual puede ser de venta, educación o servicio.

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“Es más como un ecosistema donde hay mutua alimentación entre todas las partes involucradas y no un modelo de línea recta. La respuesta del público ha sido emocionante y definitivamente es una sinergia donde ganamos todos cuando la marca está más cerca del usuario final”.

Comunicación online y offline

Si bien la comunicación ahora es más directa y personal con las oficinas en el país, José expresa que no se puede separar lo que viene siendo una comunicación online de la offline, ya que hoy en día tienen más herramientas para llegar más cerca a sus usuarios como marca.

Algunas veces la comunicación es de forma digital, la cual siente que actualmente es mucho más transparente desde el punto de vista de qué productos están disponibles, cuáles son los precios, para qué sirve un producto, o cuál es el valor agregado del mismo. Pero agrega que esto no quiere decir que no deban tener contacto directo con sus clientes, pues esa experiencia que algunas veces se crea online, solamente se puede finalizar cuando se está frente a frente en una tienda o con el producto. “Es parte de ese ecosistema que mencionaba antes, no es una o la otra, es un mundo más inclusivo donde uno conlleva al otro”.

Sistema educativo en México

Hoy en día y por muchos años a través de Representaciones de Audio, que ha sido su representante y distribuidor por los últimos 25 años en México, se han enfocado en tener una presencia desde el punto de vista educacional. En conjunto, Representaciones de Audio y Shure, han hecho un trabajo de desarrollo de esos programas educacionales con los cuales han sido muy exitosos en el país.

“Esto que estamos haciendo ahora es tratar de llevarlo a ese próximo nivel, de llevarlo a evolucionar donde nosotros como marca vamos a realizar parte de ese trabajo. No quiere decir que Representaciones de Audio no nos ayude o que no trabajemos en equipo haciendo eso, la idea es siempre seguir mejorando pues la parte educativa realmente nos satisface como marca porque podemos contribuir en el mercado, pero a la misma vez se revierte en que nuestros usuarios después sienten la necesidad de tener productos de mejor calidad, productos que verdaderamente solucionan parte, o de manera completa, la necesidades que ellos tienen. No solamente lo estamos haciendo desde el punto de vista personal, sino también desde el punto de vista virtual a través de nuestro Shure Audio Institute, así que nuevamente son varias partes las involucradas, son varios enfoques y la educación sigue siendo una parte importantísima de lo que queremos seguir haciendo en México”.

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Rivas también contó que la conexión directa con el cliente es lo primordial con su presencia en México, así como continuar con la educación, llevar información, llevar conocimiento al mercado y, a la misma vez, recibir feedback del mercado con referencia a muchas cosas que pueden aprender como marca. La transacción continuará siendo hecha a través de sus canales de distribución, con la intención de co-crear oportunidades.

El futuro en el audio para el consumidor amante de la música

En cuanto al audio de consumo, Rivas dice que lo que están viendo en el área de audio de consumo, es un desarrollo natural de la marca, donde la calidad de audio es tan importante como el diseño, y donde el mundo de los amantes de la música ha evolucionado, sigue creciendo.

“Era natural buscar el momento correcto en el que nosotros podamos entrar a ese mercado con un valor agregado. El valor agregado viene siendo nuestro historial como marca de audio y entender bien lo que el cliente necesita. Vimos la oportunidad de poder servir al mercado con una solución que satisfaga la necesidad de esos clientes y dimos el paso de entrar con los dos pies en el mercado de audio de consumo”.

El lanzamiento global de disponibilidad de productos en el mercado, que estará acompañado por campañas que van a hablar sobre los atributos del producto y lo que este puede hacer por el cliente, será a principios de abril.
Para finalizar José Rivas expresó: “México es un mercado que nos ha tratado muy bien por muchos años, es un mercado que le ha dado muchísimas satisfacciones a Shure como marca y hemos tenido muchísimo éxito, pero no nos podemos quedar sólo con eso. Tenemos que buscar cómo podemos seguir creciendo, cómo podemos seguir siendo una mejor marca y cómo podemos tener muchísimos más años de éxito en el futuro.

Con esta nueva oficina también hacemos a Shure más inteligente, más global. Pasamos de ser una empresa internacional, a ser una empresa global, con oficinas, con personas directamente trabajando con Shure que nos permiten tener una visión más holística de lo que vienen siendo nuestros usuarios, de sus necesidades. La oficina en el país inicia un nuevo capítulo de lo que viene siendo Shure en México para poder seguir creciendo.

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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RCF lanza ART 8 Series en las Américas

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La nueva línea de altavoces activos portátiles combina 1400 W, DSP, FiRPHASE y tecnología True Resistive Waveguide.

RCF presentó ART 8 Series, una nueva línea de altavoces activos portátiles que llega inicialmente de forma exclusiva al mercado de las Américas. La serie fue desarrollada para músicos, DJs, empresas de alquiler, venues, iglesias y profesionales de eventos que necesitan un sistema compacto, rápido de montar y con capacidad de alto nivel de presión sonora.

La familia está disponible en modelos con woofers de 10”, 12” y 15”, manteniendo una propuesta común: transductores de alta calidad, amplificación Class D de 1400 W, procesamiento DSP y tecnologías orientadas a mejorar la cobertura, la claridad vocal y la respuesta de baja frecuencia.

Uno de los puntos centrales de la serie es la tecnología True Resistive Waveguide, utilizada para controlar la dispersión de altas frecuencias y ofrecer una cobertura más uniforme en el área de escucha. Para aplicaciones en vivo, esto puede ayudar a reducir zonas de sonido desigual y mejorar la inteligibilidad en salas, escenarios pequeños, eventos corporativos o sistemas portátiles.

La línea también incorpora procesamiento FiRPHASE, desarrollado por RCF para mantener una respuesta de fase lineal y comportamiento de fuente coherente. En términos prácticos, el objetivo es mejorar la imagen sonora, la definición y la claridad de voces e instrumentos dentro de un sistema activo de fácil operación.

Otra función destacada es XBOOST, que permite sumar mayor profundidad en bajas frecuencias desde el panel trasero del altavoz. Este recurso puede ser útil en presentaciones donde se requiere más cuerpo en el sonido sin añadir inmediatamente un subwoofer externo, aunque la serie también puede integrarse con subwoofers RCF compatibles.

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La integración con modelos de subwoofer habilitados para RCF ACE permite ajustes rápidos desde la interfaz del subwoofer. A partir de la serie SUB AX, el Advanced Crossover Engine puede ajustar delay y fase para optimizar la alineación del sistema, el impacto en bajas frecuencias y la distribución de potencia.

En diseño físico, los gabinetes de ART 8 toman como referencia la arquitectura de la serie ART 9. Incluyen construcción en composite reforzado, refuerzo interno M-Brace, rejilla de acero, manijas ergonómicas, vaso para trípode de 35 mm y puntos de rigging M10. Los modelos pueden utilizarse como PA principal, sistema de relleno o monitor de escenario.

“Nuestra nueva línea ART 8 está diseñada para rendir, ser fácil de configurar y lo suficientemente versátil para cualquier presentación, con la calidad de sonido y diseño por los que RCF es conocida”, señaló Justin Brock, vicepresidente de cuentas estratégicas y operaciones de ventas de RCF USA.

Con ART 8 Series, RCF busca ampliar el alcance de su catálogo portátil en las Américas. La propuesta se ubica como una alternativa para usuarios que necesitan soluciones activas con potencia, procesamiento integrado y despliegue rápido, sin entrar necesariamente en configuraciones más complejas de sistemas de mayor escala.

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Allen & Heath amplía la gama SQ con la nueva serie SQ+

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Los modelos SQ5+, SQ6+ y SQ7+ suman más procesamiento, RackUltra FX y una interfaz renovada.

Allen & Heath anunció SQ+, una ampliación de su gama de consolas digitales SQ. La nueva serie llega con tres modelos —SQ5+, SQ6+ y SQ7+— y mantiene el núcleo de procesamiento XCVI de 96 kHz, ya conocido en la línea, pero incorpora más capacidad de procesamiento, nuevos efectos y una interfaz de usuario actualizada.

La propuesta apunta a ingenieros de sonido, empresas de alquiler, instalaciones, venues, estudios y producciones en vivo que ya trabajan con la familia SQ o buscan una consola digital compacta con más recursos integrados. Según la marca, SQ+ no reemplaza a los modelos SQ originales, sino que amplía la oferta para cubrir más perfiles de usuarios y presupuestos.

Uno de los principales cambios está en la incorporación de cuatro motores RackUltra FX, cada uno con envíos y retornos estéreo dedicados. Esta tecnología proviene del sistema dLive, la plataforma insignia de Allen & Heath, e incluye recursos como reverbs, afinación vocal, procesadores de pitch, modelado de amplificadores y saturación.

La serie también incorpora más potencia para los add-ons DEEP, incluyendo herramientas que antes estaban disponibles solo en dLive y Avantis, como CompStortion, Source Expander y Dual Threshold Expander. Para los usuarios, esto significa acceso a procesamiento más avanzado dentro de una superficie SQ, sin depender necesariamente de racks externos o configuraciones más complejas.

Otro punto importante es la nueva experiencia de operación. Los modelos SQ+ incorporan una pantalla táctil más grande, de 9 pulgadas, y una interfaz gráfica oscura diseñada para mejorar la lectura en diferentes entornos de mezcla, desde salas oscuras hasta escenarios con mucha iluminación. La actualización busca facilitar el trabajo en vivo, donde la velocidad de navegación y la claridad visual son factores decisivos.

La conectividad se mantiene como uno de los pilares de la familia. Todos los modelos incluyen puerto SLink 128×128, slot de expansión para tarjetas Dante, MADI, Waves y SLink, doble puerto USB para grabación multipista e interfaz con computadora, además de control remoto mediante aplicaciones para Windows, macOS, iOS y Android.

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La línea SQ+ se organiza en tres formatos. La SQ5+ ofrece 17 faders motorizados, 16 entradas XLR mic/line y 8 SoftKeys, con opción de kit para rack de 19”. La SQ6+ suma 25 faders, 24 entradas XLR, 16 SoftKeys y 4 SoftRotaries. La SQ7+ amplía la superficie a 33 faders, 32 entradas XLR, 16 SoftKeys y 8 SoftRotaries.

“SQ es un estándar de la industria; funciona en todas partes: giras, venues, instalaciones y estudios”, afirmó Keith Johnson, senior product manager de Allen & Heath. Según el ejecutivo, SQ+ toma lo que convirtió a SQ en una opción de referencia para ingenieros de todo el mundo y agrega más capacidad para nuevas demandas de producción.

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JBL lanza al mercado EasySing Mics, micrófono con IA para karaoke

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El sistema permite reducir la voz original de las canciones y convertir una PartyBox compatible en una máquina de karaoke.

JBL presentó los JBL EasySing Mics, un sistema de dos micrófonos inalámbricos con inteligencia artificial diseñado para transformar cajas de sonido compatibles de la línea PartyBox en una experiencia de karaoke.

El lanzamiento apunta a un uso cada vez más común del audio doméstico: fiestas, encuentros familiares, reuniones con amigos y creación de contenido. La diferencia está en que el usuario no necesita buscar una versión instrumental de la canción ni preparar una mezcla. La tecnología de IA integrada permite reducir la voz original de cualquier música en tiempo real, con niveles de 25%, 50% o hasta 100%.

En la práctica, esto significa que una canción reproducida desde una fuente convencional puede convertirse en una pista de acompañamiento para cantar. El usuario conecta el dongle USB-C a una caja JBL compatible, inicia la reproducción y activa la función desde el micrófono o desde la aplicación JBL One.

La innovación no está solo en agregar un micrófono a una caja portátil, sino en automatizar una tarea que antes dependía de pistas especiales, software de edición o sistemas de karaoke dedicados. Con la reducción vocal por IA, JBL intenta llevar una función de procesamiento musical a un producto de consumo, con operación simple y sin pasos técnicos.

Para el usuario, el beneficio principal es la flexibilidad. La persona puede cantar sobre canciones que ya escucha, ajustar cuánto de la voz original quiere mantener y adaptar la experiencia a distintos niveles de habilidad. Mantener parte de la voz puede ayudar como guía; removerla por completo aproxima la experiência a una pista instrumental.

El EasySing Mics también incorpora soporte de tono, reverberación natural y supresión de feedback en tiempo real. Estos recursos buscan mejorar la percepción de la voz durante la interpretación, especialmente en ambientes informales donde no hay técnico de sonido ni ajuste previo del sistema.

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Otro punto relevante es la reducción de ruidos. Según la marca, los micrófonos cuentan con sistema antichoque para disminuir sonidos generados por el manejo del equipo y filtro integrado para reducir ruidos de respiración. La autonomía llega hasta 10 horas de uso, lo que posiciona al producto para fiestas y sesiones prolongadas.

El producto es compatible con modelos como PartyBox Encore 2, PartyBox Encore Essential 2, PartyBox On-The-Go 2, PartyBox Club 120, PartyBox Stage 320, PartyBox 520 y PartyBox 720. La página oficial de JBL Brasil también menciona compatibilidad con Boombox 4 y Charge 6.

Con el EasySing Mics, JBL refuerza una tendencia del mercado de audio: el uso de IA en funciones concretas, aplicadas a situaciones cotidianas. En lugar de presentar la inteligencia artificial como un recurso abstracto, la marca la utiliza para resolver una necesidad directa del usuario: cantar sobre cualquier música con menos preparación, más control y mejor integración con cajas portátiles.

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