Gestión
4 acciones de mobile marketing para hacer crecer tu e-commerce
En este texto, podrás encontrar algunas ventajas del mobile marketing y cómo aplicarlas para hacer crecer tu e-commerce.
Según encuestas de la empresa GSMA, solo en Brasil existen más de cinco mil millones de teléfonos celulares hoy en día. ¡Eso es, leíste bien! Más de cinco mil millones de celulares en Brasil, y esto solo demuestra que la expansión y el éxito de la marca comienza en la palma de tu mano. ¿Sabes cómo? Conociendo y apostando por estrategias de mobile marketing.
A continuación, te mostraré los beneficios y cómo puedes retener a tus clientes a través de los teléfonos inteligentes.
¿Qué es el marketing móvil?
El marketing móvil son estrategias que utiliza una empresa para comunicarse, atraer y retener clientes a través de dispositivos móviles. Algo así como marketing online y offline. La diferencia está en el “canal” explorado y, en consecuencia, en el modelo de acciones. Probablemente ya hayas recibido un SMS o te haya impactado un anuncio de una tienda cercana. Estas son algunas de las estrategias de marketing para teléfonos inteligentes.
¿Cuáles son las ventajas del mobile marketing?
Ahora que sabes qué es el mobile marketing, te mostraremos cuáles son sus beneficios.
Su primera ventaja es su gama alta. Como se mencionó anteriormente, Brasil tiene más de 5 mil millones de teléfonos celulares. Piensa en los propietarios de muchos de estos teléfonos móviles como tu público objetivo. No puedes dejar de difundir tus ideas y también vender tus servicios y productos a tanta gente.
Su segundo beneficio es que, a través del teléfono celular, es posible tener comunicación instantánea. Después de todo, hombres y mujeres revisan sus teléfonos celulares todo el tiempo, pudiendo ver e interactuar con las marcas.
Otro punto importante está relacionado con el GPS en los teléfonos inteligentes. Por ejemplo, una persona que busca bares y restaurantes en Google, su motor de búsqueda ya muestra automáticamente los que le rodean. En otras palabras, es una excelente estrategia para colocar tu negocio en el camino de la clientela.
¿Cómo aplico el mobile marketing?
Después de que te explicamos las principales ventajas, debes haber estado más interesado en el mobile marketing, por eso hemos reunido 4 acciones que marcarán la diferencia en tu negocio.
1. SMS
Si crees que los SMS son cosa del pasado, ¡lamento decirte que estás totalmente equivocado!
Esta forma de comunicación es ideal para informar sobre el lanzamiento de nuevos productos, cambio de domicilio de tu negocio y otros. Además de enviar cupones promocionales, códigos de barras para pago de productos y servicios, etc.
2. Marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico también es una gran herramienta para difundir tu marca. Envía no solo mensajes de texto, sino también fotos, videos e incluso GIF. ¿Publicaste algo en tu blog o en tu comercio electrónico? Llama a tu audiencia a través de correos electrónicos.
3. Redes sociales
Como dijimos, muchas personas pasan la mayor parte de su día en las redes sociales. Así que recuerda explorar este tipo de plataformas. Comienza con una página o un perfil de tu marca. Luego crea publicaciones con texto, imágenes, videos. Además, usa los Stories, la comunicación es mucho más rápida y engancha a mucha gente.
Lo mejor de todo es que en las redes sociales puedes crear anuncios. Además de la posibilidad de seguir las acciones en las propias redes sociales, como por ejemplo Facebook Business. ¡Recuerda!: En estos sitios, es mucho más fácil comprender el perfil y el comportamiento de tus clientes.
4. Sitio web adaptable
Una precaución que debe tomarse es asegurarse de que tu comercio electrónico tenga páginas receptivas. Pero, ¿qué significa? Un sitio web receptivo es cuando funciona a la perfección en cualquier dispositivo móvil. En esta tarea, es esencial prestar atención a los tamaños de las imágenes, el diseño receptivo, los botones en los que se puede hacer clic al alcance de la mano y mucho más. Sin estos puntos importantes, no es posible garantizar una navegación óptima para tus usuarios.
*Autor: Ricardo Martins, CEO y principal estratega de TRIWI
Gestión
NAMM presiona a Washington por instrumentos fuera de nuevos aranceles
La asociación advierte que los costos de importación pueden afectar instrumentos de iniciación y la formación de nuevos músicos.
NAMM cerró una ronda de advocacy en Washington, D.C., con dos frentes centrales para la industria de productos musicales: la presión por alivio arancelario para instrumentos, componentes y materias primas, y la defensa del financiamiento federal para la educación musical y artística en Estados Unidos. La agenda incluyó el testimonio de John Mlynczak, presidente y CEO de la asociación, ante la Office of the United States Trade Representative (USTR), el 8 de mayo, y el 20º Advocacy D.C. Fly-In, realizado del 10 al 14 de mayo.
En su intervención ante el comité de la Sección 301, NAMM sostuvo que los aranceles actuales y potenciales pueden elevar los costos para fabricantes, retailers, escuelas y familias. La asociación pidió medidas comerciales más específicas y la creación de un proceso de exclusión para instrumentos musicales, componentes y materias primas utilizados en su fabricación.
La entidad también presentó datos sobre la caída de importaciones de instrumentos de iniciación en 2025. Según el testimonio de Mlynczak, las importaciones de instrumentos de viento cayeron 27% y las de pianos bajaron 20% en ese período. Para NAMM, el aumento de costos puede afectar el acceso inicial a la práctica musical, justamente la etapa que alimenta a largo plazo el mercado de instrumentos profesionales.
Más de 200 reuniones en el Capitolio
Durante el Advocacy D.C. Fly-In, NAMM reunió a más de 100 miembros y socios del sector en más de 200 reuniones con legisladores y asesores. La agenda incluyó la defensa de inversiones en programas federales como Title I, Title II, Title IV-A y National Endowment for the Arts, además de pedidos de alivio arancelario ante integrantes de los comités de finanzas del Senado y Ways and Means de la Cámara de Representantes.
La iniciativa también contó con la participación de Cassie Donegan, Miss America, y de la baterista Queen Cora Coleman como delegadas invitadas. El 13 de mayo, la programación incluyó Congressional Record, un evento bipartidista con miembros de los caucuses de músicos y artes del Congreso.
Una discusión con alcance internacional
Aunque la acción está dirigida a la política pública estadounidense, el tema puede repercutir en cadenas internacionales de suministro. En su testimonio, Mlynczak citó la dependencia de materiales, componentes y producción en países como Japón, México, Indonesia, Taiwán, Vietnam y China para atender distintos rangos de precio y niveles de músicos.
Para fabricantes, distribuidores y retailers que siguen de cerca el mercado estadounidense, la discusión combina dos temas sensibles: el costo de entrada para estudiantes y la previsibilidad de importación. NAMM intenta encuadrar los instrumentos musicales no solo como bienes de consumo, sino como parte de la infraestructura educativa y cultural que sostiene la demanda futura del sector.
Más información sobre los esfuerzos de NAMM aquí.
Audio
Ron Tizzard deja B&C Speakers
Riccardo Marra asume como Commercial Director tras la salida de Ron Tizzard, quien deja la compañía después de 19 años como CMO.
En el mercado de componentes para audio profesional, los cambios comerciales pesan más cuando afectan a una empresa que no solo vende marca propia, sino que también abastece a fabricantes OEM. Ese es el punto detrás del relevo anunciado por B&C Speakers.
La compañía italiana informó que Ron Tizzard dejará su cargo de Chief Marketing Officer después de 19 años. Según el comunicado, Tizzard dará un paso al costado para dedicar más tiempo a su familia y amigos, cerrando una etapa larga dentro del grupo.
B&C Speakers también anunció que Riccardo Marra asumirá como Commercial Director. Marra llega desde la industria de componentes automotrices, donde ocupó el cargo de General Manager, y aportará experiencia en gestión comercial, liderazgo organizacional y desarrollo de negocios.
El cambio ocurre en una empresa con peso estructural en el audio profesional. B&C Speakers opera desde 1946 y se define como uno de los fabricantes relevantes de transductores profesionales, con venta de componentes bajo marca propia y suministro OEM para marcas de audio profesional. La compañía forma parte de B&C Group, que también incluye marcas como Eighteen Sound, Ciare y Eminence.
Para distribuidores, fabricantes de cajas acústicas e integradores, la transición importa por una razón práctica: B&C no compite solo por producto, sino por continuidad de relación técnica y comercial. En componentes profesionales, la confianza se construye con disponibilidad, soporte, consistencia de especificaciones y diálogo con fabricantes.
El tamaño del grupo refuerza esa lectura. Según datos de Borsa Italiana, B&C Speakers registró ventas netas de 100,369 millones de euros en 2024, frente a 94,018 millones en 2023. La misma fuente indica que América Latina representaba 7,6% de las ventas netas por región al cierre de 2025.
Lorenzo Coppini, CEO de B&C Speakers, agradeció a Tizzard por su contribución al desarrollo del grupo y señaló que su conocimiento de mercado fue una fuerza importante en el crecimiento de la empresa. Sobre Marra, Coppini dijo que espera un nuevo impulso para alcanzar los objetivos de largo plazo.
La lectura para el canal es clara: el nombramiento de Marra abre una etapa en la que B&C deberá sostener su capital técnico mientras ajusta su liderazgo comercial para un mercado global más competitivo.
Gestión
NAMM alerta por el impacto de aranceles en instrumentos musicales
NAMM pidió ante USTR excluir instrumentos, componentes y materiales musicales de posibles nuevos aranceles bajo Section 301.
NAMM llevó a Washington una advertencia concreta: si Estados Unidos aplica nuevos aranceles sin excluir instrumentos, componentes y materiales musicales, el primer impacto puede sentirse en los productos de entrada.
John Mlynczak, presidente y CEO de NAMM, fue incluido en el panel del 8 de mayo ante el comité Section 301 del Office of the United States Trade Representative (USTR), dentro de las audiencias sobre exceso estructural de capacidad productiva. El calendario oficial de USTR ubicó a Mlynczak en el Panel 21, junto a representantes de otros sectores industriales.
La posición de NAMM es que los instrumentos musicales no encajan bien en una política arancelaria pensada para sectores estratégicos de manufactura pesada. En su testimonio, Mlynczak afirmó que la industria estadounidense de productos musicales representa US$ 9.000 millones dentro de un mercado global de US$ 19.500 millones, y que NAMM representa a más de 10.000 empresas.
El dato más sensible para tiendas y distribuidores está en los instrumentos para principiantes.
Según NAMM, en 2025 las importaciones estadounidenses de instrumentos de viento cayeron 27% y las de pianos 20%. Para la asociación, eso no solo encarece el acceso: también reduce la base de futuros músicos, clientes y compradores de instrumentos profesionales.
Qué está pidiendo NAMM
NAMM pide que, si USTR recomienda nuevos aranceles, se cree un proceso de exclusión para instrumentos musicales, componentes y materiales incluidos en el Capítulo 92 del sistema HTS. La asociación sostiene que la cadena de suministro de instrumentos depende de maderas, metales, imanes, piezas y saberes especializados que no pueden reemplazarse rápidamente con producción local.
El argumento no es solo cultural. Es comercial. Según Mlynczak, los aranceles elevan costos para fabricantes y retailers estadounidenses, mientras competidores extranjeros pueden comprar los mismos materiales sin el mismo peso tributario.
USTR abrió estas investigaciones bajo Section 301 el 11 de marzo de 2026, apuntando a 16 economías, entre ellas China, la Unión Europea, Japón, México, India, Corea, Vietnam, Taiwán, Indonesia y otros países. La investigación busca determinar si ciertas prácticas vinculadas al exceso de capacidad productiva afectan el comercio estadounidense.
Por qué importa para el canal
Para el retail musical, el riesgo no está solo en un aumento puntual de precios. Está en el efecto cadena: instrumentos escolares más caros, menor rotación de productos de entrada, presión sobre márgenes y más dificultad para convertir estudiantes en clientes de largo plazo.
La preocupación de NAMM apunta a un punto que las tiendas conocen bien: el primer instrumento rara vez es el más rentable, pero suele abrir la relación con el cliente. Si ese acceso se encarece, se debilita todo el recorrido posterior: clases, accesorios, upgrades, mantenimiento y futuras compras.
Después de las audiencias, USTR debe avanzar hacia posibles remedios específicos, lo que abriría una segunda etapa de comentarios públicos. NAMM dijo que seguirá participando del proceso y avisará a sus miembros cuando se abra la próxima oportunidad de intervención.
La lectura para la industria es directa: el debate arancelario puede parecer lejano, pero termina en el precio del instrumento escolar, el margen de la tienda y la capacidad del canal para formar nuevos consumidores de música.
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