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8 consejos para mejorar tus resultados en Instagram 

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¿Sabes cómo funciona el algoritmo de la plataforma? Sabiéndolo, puedes usarlo a tu favor y aprovechar tu actuación en la red.

Comprada por Facebook en 2012, Instagram es ahora una de las principales redes sociales del mundo. A pesar de que esta red es fácil de usar, la situación es diferente cuando se trata de pasar del ocio al negocio, ya seas una empresa, gerente de redes sociales o un influencer digital. ¿Cómo llegar a más personas y aumentar el conocimiento de tu marca en la red? Para eso es necesario entender cómo funcionan los algoritmos de Instagram.

Para André Patrocinio, cofundador y CEO de Etus, una startup que ofrece una plataforma completa para la gestión de redes sociales y marketing digital, “Antes, Instagram organizaba cómo aparecerían las publicaciones en tu feed solo por fecha. Los usuarios no veían, en promedio, 70% del contenido de los perfiles que seguían. En 2016 cambiaron mucho la forma en que hacen esta ‘selección’, adoptando criterios variados, como número de likes, interacciones, frecuencia de interacción entre perfiles, tiempo en el que el contenido fue publicado; comentarios; constancia; frecuencia de uso; tiempo en línea en la plataforma; ubicación, etc.”

Con esto en mente, Etus, que es parte del Grupo Locaweb, creó ocho consejos para mejorar tus resultados en Instagram:

1 – Publica videos y usa bien las vistas previas

La plataforma aprovecha el contenido de video publicado en IGTV y ahora, de manera aún más prominente, en Reels, compitiendo con TikTok. El propio director de Instagram, Adam Mosseri, dijo que la red ya no es solo una aplicación para compartir fotos. Y otro paso importante es hacer un buen uso de las vistas previas de videos, que están disponibles en el feed de Instagram. Especialmente los de IGTV, que tienden a ser más largos. Esta vista previa debe mostrar de qué se trata el video, su relevancia y atraer a tu audiencia a ver el contenido completo. Otro dato importante que debes saber: actualmente, la cantidad de personas que consumen videos en Internet es del 86%.

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2 – Crea contenido relevante

No importa si es un video o una foto, el contenido debe ser relevante. Y no existe un estándar para esto. Debes conocer a tu audiencia, entender qué le interesará a tu audiencia, cuáles son sus preocupaciones y qué cambiará este contenido en la vida de ese seguidor. Hay diferentes formas de generar interés en la audiencia y captar su atención: por el formato del contenido, que puede ser más informativo o entretenido, o por el objetivo, es decir, cuál es el propósito de ese material: enseñar sobre algo, presentar un solución, mostrar consejos, un paso a paso. Hay varias posibilidades.

3 – Estimula la interacción

No solo producir contenido, la gente también quiere interactuar en Instagram. Realiza encuestas y crea publicaciones que fomenten la acción de compartir o de etiquetar. Sé activo y, más que solamente estimular, prepárate para la conversación, es decir, cuando alguien interactúe en tu perfil, responde. Las marcas que no están en línea, más que perder oportunidades, transmiten desinterés o descuido, lo que puede comprometer en gran medida la percepción que el público creará sobre tu negocio.

4 – Usa el formato carrusel

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Este formato ha crecido mucho, generando el doble de exposición en el feed y haciendo que el algoritmo de la plataforma entienda que este contenido tiene más interacción. Sin embargo, hay que tener cuidado con la exageración o las falsas expectativas, prometiendo algo en la primera foto que no se entregará en las demás. También puede funcionar mucho para ofrecer contenido más extenso que no cabría en una sola imagen y generar creativamente una experiencia más atractiva con los seguidores.

5 – Comenta publicaciones de otros perfiles

Intenta entablar relaciones con otras marcas y autoridades. Con comentarios interesantes generas más visibilidad para tu perfil, pero es importante seleccionar qué perfiles pueden contribuir a tu estrategia y no ‘forzar la barra’ en la búsqueda de una interacción. Y más: define el tono de voz de tu marca. Ella se expresará a través de estas interacciones, por lo que es importante que traduzcas exactamente el perfil que crees que tiene. Por ejemplo: si eres una marca joven, el lenguaje debería ser más ligero y divertido. Por otro lado, si el negocio tiene como target un público más maduro, el abordaje puede ser más directo, pero también sin evitar la excesiva formalidad, al fin y al cabo, las redes sociales permiten la humanización y esto es precisamente lo que acerca las marcas a las personas.

6 – Publica cuando tus usuarios estén activos

Analiza tus métricas y busca compartir contenido cuando tu audiencia esté más activa. Esto aumenta tu relevancia y compromiso. Conocer el perfil de tus seguidores te permitirá tener más participación de ellos y, al saber en qué día y hora funcionan mejor tus publicaciones, tus acciones funcionarán de manera más efectiva. 

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7 – Usa los stories

Con la herramienta, puedes mostrar más las actividades diarias de la empresa, presentando sugerencias rápidas y contenido, siempre, relevante. Y puedes ir más allá: haz encuestas, provoca preguntas, haz videos detrás de escena de tu rutina, en definitiva, interactúa y crea nuevas formas de promocionar tu producto o servicio. Un detalle importante: las historias duran 24 horas, es decir, en 1 día, después de su publicación, desaparecen. Es una gran solución para acciones temporales específicas.

8 – Humanízate

A la gente le gusta interactuar con gente y crear relaciones. Desde un perfil de estado de ánimo, material de oficina hasta una marca de neumáticos, los usuarios quieren entablar relaciones y no ser tratados como un número. Utiliza esto a favor de tu marca. También te ayuda a pensar en cómo definir el contenido: habla más sobre ideas y soluciones, habla, no te centres sólo en promocionar y “vender” tu producto. Esto espanta a la audiencia, así que coloca la venta en un contexto de diálogo que haga que el seguidor se sienta más cómodo. Cuando sea el momento adecuado, querrá comprar, evita “presionar”.

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, la luz y los instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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Estrategias para fidelizar clientes en tiendas de música

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Más allá de la venta: cómo construir relaciones duraderas en el comercio de instrumentos y equipos musicales.

En un mercado donde la competencia online y la globalización han cambiado los hábitos de compra, las tiendas físicas de instrumentos musicales tienen una gran oportunidad: convertirse en espacios de comunidad, experiencia y confianza. La fidelización del cliente no solo asegura ventas recurrentes, sino que transforma al comprador en un promotor activo de la tienda.

1. Ofrecer atención personalizada

Escuchar al músico, entender sus necesidades y ofrecer asesoramiento experto es clave. La venta consultiva genera vínculos sólidos y posiciona a la tienda como un socio confiable en la evolución artística del cliente.

2. Crear programas de membresía o beneficios

Descuentos exclusivos, acumulación de puntos, promociones especiales para clientes frecuentes o acceso anticipado a lanzamientos son incentivos que estimulan la lealtad y la recompra.

3. Organizar eventos y experiencias

Talleres, masterclasses, clínicas, showcases y sesiones de prueba de nuevos productos permiten a la tienda convertirse en un punto de encuentro para la comunidad musical local, fortaleciendo la relación con los clientes.

4. Ampliar los canales de comunicación

Mantener contacto a través de newsletters, redes sociales y mensajes personalizados permite que la tienda se mantenga presente en la mente del cliente, incluso fuera del local físico.

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5. Garantizar postventa y servicio técnico

Un buen servicio postventa, junto a la posibilidad de mantenimiento, reparaciones o upgrades, genera seguridad y confianza. El cliente sabe que la tienda estará disponible más allá del momento de la compra.

6. Aprovechar la tecnología

Ofrecer opciones de compra híbridas (online + retiro en tienda), agendar pruebas de producto o utilizar aplicaciones para seguimiento de reparaciones son formas de agregar valor a la experiencia del cliente.

La fidelización en tiendas de música se basa en relaciones humanas, servicio y comunidad. La tienda que entiende las necesidades del músico y las convierte en una experiencia positiva tiene el camino abierto para transformarse en una referencia local y generar una clientela fiel y entusiasta. ¿Y tú, qué estás haciendo en tu tienda?

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Tiendas: La importancia de ofrecer pruebas de producto

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Más allá de la venta: las demostraciones como herramienta clave para fidelizar y potenciar tu negocio.

En un mercado cada vez más competitivo y con la creciente influencia del comercio electrónico, las tiendas físicas tienen un factor diferencial que ninguna plataforma online puede replicar: la experiencia sensorial directa. 

En este contexto, ofrecer pruebas de producto dentro del punto de venta se convierte en una estrategia fundamental para generar valor y fidelizar a los clientes.

Conectar al cliente con el producto

Probar un instrumento, sentir su respuesta, escuchar la calidad del sonido o experimentar en vivo un sistema de iluminación profesional son experiencias que pueden definir una decisión de compra. 

Según estudios del sector retail, los clientes que interactúan físicamente con los productos tienen un 60% más de probabilidades de concretar la compra en comparación con aquellos que solo reciben información verbal o visual.

Además, las pruebas permiten que el vendedor se convierta en asesor, guiando al cliente a través de las características técnicas y los beneficios del producto, lo que fortalece la percepción de confianza y profesionalismo.

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Crear momentos que el cliente recordará

Más allá de la funcionalidad, una prueba de producto bien diseñada puede transformar una visita a la tienda en una experiencia memorable. Ya sea con cabinas de ensayo, áreas de demo controladas o pruebas de sonido en escenarios reales, las tiendas que apuestan por este recurso reportan mayor satisfacción y tasas más altas de recomendación.

“Cuando el cliente se siente cómodo para tocar, probar o experimentar sin presión, aumenta su conexión emocional con la tienda y con la marca”, destacan especialistas en marketing experiencial.

Beneficios adicionales para la tienda

Ofrecer pruebas de producto también ayuda a:

  • Reducir devoluciones: al conocer mejor el producto antes de comprar.
  • Aumentar el ticket medio: los clientes que prueban tienden a valorar modelos premium o accesorios complementarios.
  • Generar contenido y promoción: demostraciones en vivo se pueden convertir en material para redes sociales, fortaleciendo la imagen del negocio.

Una inversión en experiencia y diferenciación

La clave está en planificar correctamente el espacio y capacitar al equipo de ventas para que las pruebas sean una parte natural y fluida del proceso de compra. En un sector tan emocional como el de la música y la tecnología para espectáculos, permitir que los clientes prueben los productos es una de las formas más efectivas de conectar, sorprender y generar lealtad. Y recuerda: ¡Déjalos tranquilos y que se tomen su tiempo para probarlos!

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Calrec nombra a Sid Stanley como nuevo Director General

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El movimiento refuerza el compromiso de la empresa con la innovación en soluciones de audio para broadcast.

La compañía británica Calrec, reconocida en el mercado de soluciones de audio profesional para broadcast y parte del grupo Audiotonix, anunció oficialmente la promoción de Sid Stanley como su nuevo Managing Director, con efecto inmediato. Stanley, quien ingresó a la empresa en julio de 2018 como Gerente General, ha sido pieza clave en la transformación de la compañía para adaptarse a los cambios de la industria, incluyendo la creciente adopción de producciones remotas y distribuidas.

Amplia experiencia en medios y entretenimiento

Antes de incorporarse a Calrec, Stanley ocupó cargos de liderazgo en importantes compañías del sector, entre ellas Barco(Director de Canal para EMEA, Norteamérica y China), Sony Broadcast & Professional Europe (General Manager) y Maverick (Managing Director).

“En los últimos siete años, la velocidad de cambio en las transmisiones en vivo se ha acelerado enormemente”, declaró Stanley. “Calrec ha estado allí para ayudar a sus clientes a mantenerse a la vanguardia, ofreciendo tecnología innovadora que les permite enfrentar los desafíos crecientes del mercado global.”

Stanley también destacó: “Es un honor liderar una empresa tan prestigiosa, que ha conseguido numerosos logros a lo largo de los años, y trabajar con un equipo fuerte que es el verdadero motor de la innovación.”

Una compañía con más de seis décadas de trayectoria

Calrec, con más de 60 años de historia, sigue firme en su misión de enfocarse exclusivamente en el audio para broadcast. La empresa mantiene una estrecha relación con el mercado y sus clientes, desarrollando soluciones diseñadas para ofrecer rendimiento y durabilidad en el tiempo.

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“Calrec ha jugado un papel clave en la transición hacia nuevos flujos de trabajo flexibles y seguirá desarrollando soluciones avanzadas para afrontar esta nueva era de la radiodifusión de audio”, añadió Stanley.

Lanzamientos clave en NAB 2025

El anuncio de la promoción de Stanley coincidió con un exitoso NAB Show 2025, donde Calrec presentó importantes avances tecnológicos. Destacó la segunda generación de su sistema de producción remota, True Control 2.0, un ecosistema IP adaptable que permite a las emisoras controlar cualquier sistema desde cualquier lugar, reducir costos y escalar recursos de forma inmediata.

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