Gestión
Audiocenter y Franchs promueven la marca para crecer

Dedicada a la importación y distribución de equipo profesional de audio e instrumentos musicales, Franchs se está encargando de la marca Audiocenter para posicionarla en Guatemala
Franchs Internacional es una empresa que tiene más de 20 años en el mercado. Al inicio se encargaba de venta al detalle y venta al público, pero desde hace seis años iniciaron sus actividades en el mercado de la distribución al por mayor para toda Guatemala.
“La verdad es que han sido seis años de lucha, de arduo trabajo pero con muy buenos resultados”, explicó Noé Chutá, director general de la empresa. “En estos dos últimos años, hemos tenido un crecimiento impresionante. Sólo en 2015, comparado con los años anteriores, crecimos un 37,75% en lo que fueron ventas y cobros. Estamos muy contentos y satisfechos con los resultados que hemos tenido en el mercado de Guatemala”. Franchs se dedica hoy a la distribución de toda la gama de equipos profesionales como amplifica-dores, consolas, sistemas de audio y también micrófonos. “En realidad tenemos de todo para poder proveerle a una tienda y también para empresas de renta de sonido”, agregó.
Audiocenter en la escena
Hace un año, la distribuidora inició relaciones comerciales con Audiocenter, marca que están posicionando en el mercado guatemalteco. En septiembre del año pasado realizaron, por ejemplo, el lanzamiento de Audiocenter en el país, invitando a todos sus clientes mayoristas dando un total de aproximadamente 140 asistentes al evento, durante el cual presentaron todos los sistemas de la marca y, posterior a eso, han hecho innumerables conciertos con los mismos. Franchs, además de ser una empresa que distribuye, también posee una compañía de renta, que se encarga de usar los sistemas Audiocenter en diferentes tipos de conciertos para los que los contratan.
Noé comenta: “Eso nos sirve mucho a modo de publicidad para poder dar a conocer la marca y cómo funcionan sus productos. Hasta ahora los ingenieros que han usado los sistemas de Audiocenter han estado muy contentos con los resultados y la marca en sí. En Guatemala, aún es una marca nueva pero se han quedado sorprendidos con la calidad y la fidelidad que tienen los sistemas de audio, con cómo están fabricados por el tipo de componentes internos y varias cosas más que han llamado la atención de nuestros clientes”.
Trabajando juntos
Si bien hace poco tiempo que trabajan juntas, Franchs ha tenido un muy buen apoyo de parte de Audiocenter, especialmente de Marcus Augenstein de marketing y Denise Lee de ventas, para continuar consolidado y estrechando su relación comercial. También han recibido soporte continuo con material de publicidad directo desde la fábrica, además de lo que la empresa guatemalteca realiza localmente por su parte en el país.
El plan para este año es seguir promoviendo la marca en los conciertos, además de planear la realización de capacitaciones visitando varios departamentos o regiones del país para posicionar las diferentes marcas en su stock, y organizar conciertos en lugares grandes tipo estadios, auditorios y salones de eventos para continuar promoviendo Audiocenter.
Markus de Audiocenter comentó: “Estamos ansiosos por lograr una colaboración exitosa con Franchs. Nos alegra darles la bienvenida a nuestra familia. El entusiasmo y soporte que ellos aportan a los productos es incomparable y la pasión y profesionalismo con cómo está trabajando el equipo de esa empresa para promover y desarrollar nuestra marca en el mercado de Guatemala es exactamente lo que estábamos necesitando”.
Modelos y mercado
Como tendencia en los equipos, Noé contó que estuvieron observando en NAMM los sistemas activos de Audiocenter, que hoy en día facilitan mucho la tarea del cliente al no tener que usar amplificadores y son sistemas mucho más prácticos que es exactamente lo que están buscando los profesionales en Guatemala.
“La industria en Guatemala ha estado creciendo, afortunadamente, después de haber pasado por situaciones difíciles en 2015 por el gobierno principalmente, a pesar de eso las cosas han ido bien. Lo importante para las empresas locales es hacer bien las cosas para obtener buenos resultados”, concluyó el director general de la empresa. “¡Invitamos a todos los lectores de la revista a que ven-gan a Guatemala! Los estaremos esperando para poder mostrarles la cultura de nuestro país y también cómo se ha expandido y profesionalizado todo lo relacionado con la música”.
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Audio
Harman impulsa reestructuración en Latinoamérica y anuncia nuevos líderes para la región

Bruno Moura asume como Vicepresidente y Gerente General de la nueva división latinoamericana de Professional Solutions y Adriana Ochoa lidera las ventas en Brasil.
Harman Professional Solutions, líder global en tecnología con marcas en los sectores de audio, video, iluminación y control, ha anunciado una importante reestructuración de sus operaciones en América Latina, acompañada del nombramiento de dos ejecutivos en posiciones estratégicas.
La reorganización unifica las subregiones de América Central y del Sur, creando un marco único de soluciones profesionales para América Latina. La nueva división será liderada por Bruno Moura, promovido al cargo de Vicepresidente y Gerente General de Harman Latam Professional Solutions. Moura se convierte en el máximo ejecutivo de la región, responsable de áreas como ventas, marketing, finanzas y operaciones.
“Este cambio busca optimizar sinergias y expandir el alcance de la marca en Latinoamérica. Estoy muy emocionado de asumir este cargo y liderar la operación en un momento de grandes oportunidades para el sector profesional”, destacó Bruno Moura.
Adriana Ochoa asume nueva dirección comercial en Brasil

Otro nombramiento importante fue el de Adriana Ochoa, quien ahora ocupa el cargo de Directora Nacional de Ventas para Brasil. Será responsable de liderar las estrategias de ventas en el canal retail, además de trabajar en acciones relacionadas con marketing, gestión de producto, e-commerce y planificación comercial.
“Seguiré enfocándome en el segmento minorista, gestionando el presupuesto, las previsiones de ventas y toda la estrategia relacionada con el canal. También seré responsable del sitio web profesional de la marca, garantizando la actualización y organización del contenido, las características técnicas y las directrices comerciales”, explica Adriana.
También reforzó que participará activamente en las relaciones con proveedores internacionales, incluyendo viajes a eventos y reuniones en China con el gerente de producto para definir nuevas acciones para el mercado brasileño. “La junta fue creada para satisfacer una demanda específica en el negocio del audio, donde ahora soy responsable de una parte importante del portafolio de la empresa”, concluye.
Con estos cambios, Harman busca fortalecer aún más su presencia y operaciones en mercados estratégicos de América Latina, ampliando su compromiso con la innovación, el servicio y la cercanía con clientes y socios.
Gestión
Técnicas de ventas consultivas: cómo entender qué necesita cada músico

En el mundo de la venta de instrumentos musicales, aplicar técnicas de venta consultiva es fundamental para construir relaciones de confianza y lograr que cada cliente encuentre exactamente lo que necesita.
No se trata de vender por vender, sino de asesorar y acompañar a cada músico en su camino. Mira aquí algunas técnicas que puedes aplicar.
1. Escucha activa: la clave de todo
Antes de hablar de productos, hay que saber escuchar de verdad. Pregunta y presta atención a lo que el cliente expresa —y también a lo que no dice explícitamente—. ¿Qué estilo de música toca? ¿Qué nivel de experiencia tiene? ¿Cuál es su objetivo: grabar, tocar en vivo, aprender?
Consejo: No interrumpas. Deja que el músico cuente su historia antes de ofrecer cualquier recomendación.
2. Haz preguntas estratégicas
Las preguntas correctas ayudan a descubrir las verdaderas necesidades del cliente. Algunas ideas:
- ¿Qué instrumento o equipo utilizas actualmente?
- ¿Qué te gustaría mejorar o cambiar?
- ¿Tienes alguna marca o modelo en mente?
- ¿En qué tipo de entorno planeas usar el equipo (casa, estudio, escenario)?
Esto no solo te da información valiosa, sino que también demuestra interés genuino por su proyecto musical.
3. Personaliza las recomendaciones
Con base en lo que escuchaste, propón soluciones adaptadas. Evita ofrecer productos genéricos; enfócate en lo que realmente hará una diferencia para el músico.
Si es un principiante, tal vez valore más la facilidad de uso. Si es un profesional, buscará especificaciones técnicas muy concretas.
Ejemplo: “Para el tipo de música que quieres grabar, este micrófono condensador sería ideal, ya que captura matices muy detallados.”
4. Educa sin abrumar
Muchos músicos agradecen cuando el vendedor les explica de manera sencilla por qué un producto es el más adecuado.
Habla en su lenguaje: sin tecnicismos excesivos, pero transmitiendo confianza y conocimiento. La idea es empoderar al cliente, no confundirlo.
5. Acompaña, no presiones
La venta consultiva se basa en la colaboración, no en la presión. A veces el cliente necesita pensar o comparar opciones. Mantén una actitud de asesoramiento, incluso si no compra en ese momento.
Una buena experiencia de compra hará que vuelva o recomiende tu tienda.
Aplicar técnicas de venta consultiva transforma cada interacción en una oportunidad de crear clientes satisfechos y relaciones duraderas. En la música, entender el sueño de cada cliente es tan importante como ofrecerle el instrumento adecuado.
Audio
The Freedman Group adquiere Lectrosonics

La compañía matriz de RØDE, Mackie y Aphex suma a su portafolio al fabricante estadounidense Lectrosonics, líder en sistemas inalámbricos UHF.
El grupo australiano The Freedman Group, propietario de reconocidas marcas de audio profesional como RØDE, Mackie, Aphex, SoundField y Event Electronics, anunció la adquisición de Lectrosonics, prestigiosa empresa estadounidense especializada en sistemas inalámbricos profesionales.
Fundada en 1971 y con sede en Nuevo México, Estados Unidos, Lectrosonics es referente global en tecnología de audio inalámbrico UHF aplicada al cine, la televisión y el teatro profesional. La empresa cuenta con una sólida trayectoria de innovación y confiabilidad, destacada en 2017 con un Premio de la Academia (Oscar Técnico) por su revolucionaria Digital Hybrid Wireless Technology, convirtiéndose en el estándar preferido por ingenieros de sonido en todo el mundo.
Un movimiento estratégico para el liderazgo global
“Estamos emocionados de dar la bienvenida a Lectrosonics a la familia de The Freedman Group”, expresó Peter Freedman AM, fundador y propietario del grupo. “Durante décadas, Lectrosonics ha representado lo mejor en rendimiento y confiabilidad en audio inalámbrico profesional. Su compromiso inquebrantable con la calidad se alinea perfectamente con nuestros valores y fortalece nuestra posición como líderes globales en soluciones de audio profesional.”
Aunque los términos financieros de la operación no fueron revelados, la adquisición incluye la marca, todo el portafolio de propiedad intelectual, las instalaciones en Rio Rancho (Nuevo México) y su maquinaria y equipamiento de producción. Lectrosonics continuará operando de manera independiente desde sus actuales oficinas, manteniendo su equipo directivo para asegurar la continuidad de la marca y sus relaciones con los clientes. La transacción fue gestionada por PwC, con Troy Porter y James Hocking liderando el proceso, mientras que Mediabridge Capital Advisors actuó como asesor de Lectrosonics.
Perspectivas de crecimiento y colaboración
“Unirnos a The Freedman Group marca una etapa emocionante para Lectrosonics”, afirmó Wes Herron, presidente de la compañía. “Con su alcance global y una visión compartida de excelencia en audio y producción interna, podremos acelerar el desarrollo de nuevos productos y expandir nuestra presencia internacional sin comprometer la calidad que nos caracteriza.”
Herron añadió: “Durante años, recibimos propuestas de algunas de las compañías más grandes de la industria, pero RØDE fue la única que realmente compartía nuestra visión. Estamos entusiasmados de comenzar este nuevo capítulo juntos.”
El CEO de The Freedman Group, Damien Wilson, reforzó esta visión: “La trayectoria de Lectrosonics refleja la nuestra: crecimiento independiente basado en la innovación, la producción interna y un profundo respeto por la comunidad creativa. Esta unión es natural y juntos vamos a redefinir el panorama del audio inalámbrico.”
Consolidación de un portafolio líder en audio profesional
La incorporación de Lectrosonics fortalece la oferta global de The Freedman Group, abriendo nuevas oportunidades para el crecimiento, la innovación y la diversidad de fabricación tanto en su sede central en Australia como en Estados Unidos.
Con esta adquisición, The Freedman Group se consolida como una de las compañías más completas en audio profesional del mundo, sumando a su portafolio de marcas líderes que ya incluyen RØDE (micrófonos y dispositivos de audio), Mackie (sonido en vivo), Aphex (procesamiento de señal), SoundField (micrófonos ambisónicos) y Event (monitores de estudio).
En la foto: (de izq. A der.) Wes Herron, Presidente de Lectrosonics y Peter Freedman AM; Fundador y Propietario de The Freedman Group.
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