Gestión

Cómo la tecnología puede impulsar los negocios durante y después de la pandemia

Published

6 años ago

03/08/2020

Redacción

Para las empresas, es el momento adecuado para buscar soluciones prácticas que impulsen los negocios con asertividad y eficiencia.

Con la pandemia de coronavirus impactando la vida alrededor del planeta, ha sido bastante común encontrar varios análisis sobre la “nueva normalidad”. Pero seamos honestos: en tiempos dinámicos como hoy, hacer predicciones sobre el mañana puede ser una misión desafiante. Esto no significa, por supuesto, que la mejor actitud sea esperar. Al contrario. Para las empresas, es el momento adecuado para buscar soluciones prácticas que impulsen los negocios con asertividad y eficiencia.

En este escenario, la tecnología es fundamental para generar valor en las organizaciones. Dado que las demandas de distanciamiento social cobran importancia para el mantenimiento de las actividades y la sostenibilidad de los negocios, se recomienda invertir en herramientas que permitan una mayor seguridad (para todos los públicos) y la previsibilidad de las operaciones.

Especialmente porque, aunque es difícil imaginar el futuro, algunas reglas de oro para el éxito ya están vigentes incluso antes del final de la pandemia. Estamos hablando de puntos como ofrecer siempre la mejor experiencia a los clientes, aprovechar la agilidad, mejorar la toma de decisiones y aumentar la visibilidad de los costos.

Otro elemento a observar es el cambio en las formas de trabajar. Según estudios recientes, la expectativa es que casi la mitad de los trabajadores en áreas consideradas internas, como recursos humanos, por ejemplo, tendrán al menos parte de sus horas de trabajo en el formato de Home Office. Además, se espera que el aislamiento social y la necesidad de reducir los gastos también afecten las líneas de producción, cambiando la disposición de los profesionales e incluso la forma en que realizan las tareas manuales.

Por lo tanto, es necesario adoptar soluciones para optimizar la inteligencia de las fábricas y oficinas, asegurando una mayor eficiencia en los procesos y una vista completa de los datos. ¿Cómo hacer eso? Fomentando la automatización, con nuevas herramientas que realmente permiten a las empresas mejorar su rutina.

Piensa en cómo se verá un call center en los nuevos tiempos. En lugar de máquinas y operadores asignados en un espacio, ¿por qué no confiar en la automatización y la Inteligencia Artificial para agilizar el servicio y reducir las aglomeraciones? Lo que solía ser una tendencia antes de la pandemia, ahora parece absolutamente esencial. Si nos estábamos acostumbrando a hablar con los asistentes virtuales para hacer nuestras solicitudes, ahora no hay duda de que ésta es una manera eficiente de anticipar respuestas y mejorar la experiencia de los consumidores en los canales de servicio más diversos.

Pero es posible y necesario ir más allá. Las ganancias de este tipo de tecnología no se limitan a llamadas telefónicas o chatbots. Existen numerosas oportunidades para utilizar los conceptos de Automatización robótica de procesos (RPA – Robotic Process Automation) y Aprendizaje automático (ML – Machine Learning) para simplificar las operaciones cotidianas. Estos recursos pueden ser muy útiles para eliminar procesos manuales costosos, agregando autonomía y confiabilidad a los equipos como un todo.

La implementación de la automatización es el mejor ejemplo de cómo la tecnología puede mejorar el trabajo de las personas. La adopción de estos servicios ayuda a redirigir los talentos profesionales a actividades estratégicas, optimiza la gestión de horarios y mejora la entrega de líneas de producción. En otras palabras, invertir en innovación ayuda a que las organizaciones sean competitivas y estén preparadas para satisfacer las demandas que surgirán en este momento de crisis.

Las empresas necesitan urgentemente hacer más, gastando menos. Esto sólo será posible con la promoción de estrategias inteligentes, que permitan el uso máximo de la capacidad productiva de las empresas. Es necesario estar preparado para aprovechar las oportunidades disponibles, sin dar ninguna oportunidad de desperdiciar. La eficiencia y la agilidad no pueden considerarse diferenciales: son exigencias que determinarán quién sobrevivirá para contar lo que, en el futuro, llamaremos de normalidad.

*Por Sandra Maura, CEO de TOPMIND

Imagen principal: 305SocialMedia.com / wilsonalvarez.com

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Gestión

Alessio Foti asume como co-CEO de Proel Group

Published

1 semana ago

08/07/2026

Redacción

El ejecutivo también se incorpora al Consejo de Administración y anticipa una nueva etapa centrada en tecnología, estrategia internacional y desarrollo propio.

Alessio Foti anunció su incorporación al Consejo de Administración de Proel Group y su nombramiento como co-CEO de la compañía italiana, iniciando una nueva etapa en la estructura de liderazgo del grupo.

El ejecutivo comunicó la noticia a través de LinkedIn, donde agradeció a Giacomo Sorbi por la confianza y destacó que la empresa comienza un nuevo capítulo con una estrategia renovada y una mayor orientación hacia el desarrollo tecnológico y los mercados internacionales.

“Hoy comienza una nueva versión de Proel S.p.A. Bajo un liderazgo renovado, una estrategia más audaz y una nueva energía. El alma sigue siendo la misma. La ambición también”, expresó Foti.

Tecnología y presencia internacional

En su mensaje, el nuevo co-CEO señaló que Proel reforzará las inversiones en nuevas tecnologías y adelantó la preparación de proyectos desarrollados íntegramente dentro de la empresa.

Según Foti, la estrategia buscará llevar la cultura, la fabricación y la historia italiana de Proel a una presencia internacional más amplia.

“Made in Italy no es solo una etiqueta para nosotros. Es una responsabilidad”, afirmó.

El ejecutivo también puso el foco en la relación con empleados, proveedores, distribuidores, clientes y el propio mercado. La intención, explicó, es mantener una compañía más presente en los diferentes territorios y cercana a sus socios comerciales.

Foti llega a esta nueva etapa después de una extensa trayectoria internacional en la industria del audio profesional y la tecnología musical, incluyendo cerca de una década vinculada a Adam Hall Group.

Una nueva fase para Proel

Proel desarrolla soluciones para diferentes áreas del mercado musical y del audio profesional. Su estructura reúne productos y marcas vinculados a sistemas de sonido, instalación, instrumentos musicales, microfonía, iluminación y accesorios.

El cambio en el liderazgo coincide con una fase de expansión y reorganización estratégica de la compañía. Foti anticipó que Proel prepara tecnologías y proyectos desarrollados internamente que serán presentados al mercado en el futuro.

“Este no es un cambio incremental. Es algo nuevo. Algo que solo podría surgir de una empresa con nuestra historia, nuestra fabricación y nuestra obsesión por lo que la música realmente merece”, señaló.

Con la incorporación de Alessio Foti como co-CEO y miembro del Consejo de Administración, Proel abre así un nuevo ciclo de gestión, con foco declarado en innovación, presencia internacional y desarrollo tecnológico propio.

Gestión

NAMM presiona a Washington por instrumentos fuera de nuevos aranceles

Published

2 meses ago

18/05/2026

Redacción

La asociación advierte que los costos de importación pueden afectar instrumentos de iniciación y la formación de nuevos músicos.

NAMM cerró una ronda de advocacy en Washington, D.C., con dos frentes centrales para la industria de productos musicales: la presión por alivio arancelario para instrumentos, componentes y materias primas, y la defensa del financiamiento federal para la educación musical y artística en Estados Unidos. La agenda incluyó el testimonio de John Mlynczak, presidente y CEO de la asociación, ante la Office of the United States Trade Representative (USTR), el 8 de mayo, y el 20º Advocacy D.C. Fly-In, realizado del 10 al 14 de mayo.

En su intervención ante el comité de la Sección 301, NAMM sostuvo que los aranceles actuales y potenciales pueden elevar los costos para fabricantes, retailers, escuelas y familias. La asociación pidió medidas comerciales más específicas y la creación de un proceso de exclusión para instrumentos musicales, componentes y materias primas utilizados en su fabricación.

La entidad también presentó datos sobre la caída de importaciones de instrumentos de iniciación en 2025. Según el testimonio de Mlynczak, las importaciones de instrumentos de viento cayeron 27% y las de pianos bajaron 20% en ese período. Para NAMM, el aumento de costos puede afectar el acceso inicial a la práctica musical, justamente la etapa que alimenta a largo plazo el mercado de instrumentos profesionales.

Más de 200 reuniones en el Capitolio

Durante el Advocacy D.C. Fly-In, NAMM reunió a más de 100 miembros y socios del sector en más de 200 reuniones con legisladores y asesores. La agenda incluyó la defensa de inversiones en programas federales como Title I, Title II, Title IV-A y National Endowment for the Arts, además de pedidos de alivio arancelario ante integrantes de los comités de finanzas del Senado y Ways and Means de la Cámara de Representantes.

La iniciativa también contó con la participación de Cassie Donegan, Miss America, y de la baterista Queen Cora Coleman como delegadas invitadas. El 13 de mayo, la programación incluyó Congressional Record, un evento bipartidista con miembros de los caucuses de músicos y artes del Congreso.

Una discusión con alcance internacional

Aunque la acción está dirigida a la política pública estadounidense, el tema puede repercutir en cadenas internacionales de suministro. En su testimonio, Mlynczak citó la dependencia de materiales, componentes y producción en países como Japón, México, Indonesia, Taiwán, Vietnam y China para atender distintos rangos de precio y niveles de músicos.

Para fabricantes, distribuidores y retailers que siguen de cerca el mercado estadounidense, la discusión combina dos temas sensibles: el costo de entrada para estudiantes y la previsibilidad de importación. NAMM intenta encuadrar los instrumentos musicales no solo como bienes de consumo, sino como parte de la infraestructura educativa y cultural que sostiene la demanda futura del sector.

Más información sobre los esfuerzos de NAMM aquí.

Audio

Ron Tizzard deja B&C Speakers

Published

2 meses ago

13/05/2026

Redacción

Riccardo Marra asume como Commercial Director tras la salida de Ron Tizzard, quien deja la compañía después de 19 años como CMO.

En el mercado de componentes para audio profesional, los cambios comerciales pesan más cuando afectan a una empresa que no solo vende marca propia, sino que también abastece a fabricantes OEM. Ese es el punto detrás del relevo anunciado por B&C Speakers.

La compañía italiana informó que Ron Tizzard dejará su cargo de Chief Marketing Officer después de 19 años. Según el comunicado, Tizzard dará un paso al costado para dedicar más tiempo a su familia y amigos, cerrando una etapa larga dentro del grupo.

B&C Speakers también anunció que Riccardo Marra asumirá como Commercial Director. Marra llega desde la industria de componentes automotrices, donde ocupó el cargo de General Manager, y aportará experiencia en gestión comercial, liderazgo organizacional y desarrollo de negocios.

El cambio ocurre en una empresa con peso estructural en el audio profesional. B&C Speakers opera desde 1946 y se define como uno de los fabricantes relevantes de transductores profesionales, con venta de componentes bajo marca propia y suministro OEM para marcas de audio profesional. La compañía forma parte de B&C Group, que también incluye marcas como Eighteen Sound, Ciare y Eminence.

Para distribuidores, fabricantes de cajas acústicas e integradores, la transición importa por una razón práctica: B&C no compite solo por producto, sino por continuidad de relación técnica y comercial. En componentes profesionales, la confianza se construye con disponibilidad, soporte, consistencia de especificaciones y diálogo con fabricantes.

El tamaño del grupo refuerza esa lectura. Según datos de Borsa Italiana, B&C Speakers registró ventas netas de 100,369 millones de euros en 2024, frente a 94,018 millones en 2023. La misma fuente indica que América Latina representaba 7,6% de las ventas netas por región al cierre de 2025.

Lorenzo Coppini, CEO de B&C Speakers, agradeció a Tizzard por su contribución al desarrollo del grupo y señaló que su conocimiento de mercado fue una fuerza importante en el crecimiento de la empresa. Sobre Marra, Coppini dijo que espera un nuevo impulso para alcanzar los objetivos de largo plazo.

La lectura para el canal es clara: el nombramiento de Marra abre una etapa en la que B&C deberá sostener su capital técnico mientras ajusta su liderazgo comercial para un mercado global más competitivo.