Gestión
7 consejos para hacer anuncios de video para redes sociales
Encuentra aquí algunas sugerencias que pueden ayudarte a mejorar el rendimiento de los anuncios de video en marketing digital.
En las redes sociales, las empresas deben luchar en todo momento para atraer y mantener la atención de los clientes a través del marketing social. En este entorno, un tipo de medio se ha establecido como uno de los favoritos de los usuarios: los videos. “¿Conoces esa vieja máxima de que una imagen vale más que mil palabras? En el universo de las redes sociales, esta perspectiva gana más y más espacio, ¡y seguidores!”, comenta Deborah Folloni, CEO de ChiliGum Creatives, plataforma de automatización para la producción de creatividades de video e imagen, que busca aumentar exponencialmente la productividad de los equipos de marketing y contenido.
Grandes ejemplos que ilustran el potencial que el video ha logrado entre los usuarios de Internet son Instagram Stories y Snapchat. Y la tendencia es que este formato crecerá cada vez más: LinkedIn también ha anunciado un formato para anuncios de video y Facebook y Google están invirtiendo fuertemente en nuevos formatos de anuncios. “Lo que está claro, en este momento, es que una imagen bien producida vale más que los textos, no importa cuán buenos sean”, señala la ejecutiva.
El punto es que con todas las luces sobre el tema, es común que haya algunas dudas con respecto a las mejores prácticas que deben adoptarse en la producción de estos contenidos. A continuación, Deborah comparte algunos consejos para mejorar el rendimiento de los videos.
- Think Mobile First. Los dispositivos portátiles, como tablets y teléfonos inteligentes, están reemplazando a las computadoras. En 2015, una encuesta de eMarketer ya mostró que el acceso a Internet por estos dispositivos debería aumentar en más del 80% ese año. Hoy, sólo basta mirar hacia un lado y verás que todos están concentrados en la pantalla del teléfono celular. “Las empresas deben seguir este escenario y comenzar a pensar que los usuarios accederán a sus campañas a través de estos dispositivos. Por lo tanto, es esencial adaptar los videos a diferentes tamaños de pantalla, compatibles con diferentes sistemas operativos, para que se puedan ver desde cualquier lugar, en cualquier momento”, dice Deborah.
- Formato vertical. Presta atención al formato. “¡La gente usa sus teléfonos inteligentes verticalmente el 94% del tiempo! Por lo tanto, siempre que sea posible, intenta explorar la verticalidad de las pantallas. Es posible utilizar el formato full vertical en las proporciones 9:16, o también el short vertical en las proporciones 4:5 y 2:3, para hacer un mejor uso de la pantalla del teléfono inteligente. Sólo asegúrate de verificar la compatibilidad de los formatos con las ubicaciones donde vas a usar el video para que no se corte nada importante”, recomienda la experta.
- Audio: ¡Es esencial tener en cuenta que el 85% de los videos de Facebook se miran sin sonido! Una buena salida, recomienda Deborah, es agregar subtítulos a los videos, o tratar de usar imágenes más autoexplicativas. “Cuanto menos dependas de la voz en off, mejor”, agrega.
- Atención al lettering: Otro punto muy importante a tener en cuenta al hacer que videos pensado en mobile first es el lettering (como se llaman los textos insertados en los videos). “El lettering mobile debe hacerse teniendo en cuenta que el video se verá en una pantalla de 4 o 5 pulgadas, y no en una de 13 o 15, como estamos acostumbrados en una computadora de escritorio, o peor, 32 o 40, como estamos acostumbrados en una TV. Por lo tanto, ten mucho cuidado con las letras minúsculas para que no sean ilegibles y pruébalas antes de publicarlas”, guía.
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Deborah Folloni
El tamaño es lo que importa. Y en el caso de las redes sociales, cuanto más corto sea el video, mejor. “Algunas investigaciones muestran en la práctica cómo se comporta la retención de audiencia a lo largo del video. Básicamente, si el video dura hasta 30 segundos, la retención es, en promedio, del 85%. Cuando hablamos de 1-2 minutos, la retención cae al 66%, y si son 5 minutos o más, cae al 34%. Es decir, cuanto más corto sea el video, mayores serán las posibilidades de que el público lo vea. Entonces, anótalo: ¡hazlo corto!”, refuerza la ejecutiva.
- Sé objetivo. Con la cantidad absurda de contenido que compite por la atención del usuario en todo momento, es necesario llamar su atención en los primeros segundos del video. ¿Crees que es una coincidencia que YouTube conceda 5 segundos para que las marcas traten de llamar la atención de los usuarios? ¡No! Es ciencia. “Ten en cuenta que en los primeros segundos, el video debe responder a la pregunta: ¿Qué problema ayudará este video al usuario a resolver?. Además, recuerda que la viñeta de apertura y los créditos al inicio sólo se usan en los canales de televisión por cable”, dice Deborah.
- Evitar introducciones innecesarias. “No sirve de nada invertir en posts repetitivos y extensos: es necesario que el contenido sea lo más resumido y directo posible, sin perder eficiencia”, concluye la experta.
Distribución
Radar Latino: adquisiciones, distribución y tecnología mueven el mercado musical
Live Nation avanza en Chile, fabricantes de audio amplían sus redes de distribución en América Latina y compañías musicales invierten en nuevas estructuras de negocio.
La segunda semana de octubre dejó movimientos en diferentes segmentos de la industria musical. La inversión anunciada por Live Nation en la productora chilena Bizarro, nuevos acuerdos de distribución de audio profesional y la expansión de compañías como Believe, EMPIRE y Spotify muestran cómo América Latina continúa atrayendo inversiones y reorganizaciones comerciales.
Al mismo tiempo, la inteligencia artificial amplía su presencia en el negocio musical, mientras discográficas y autoridades regulatorias buscan responder al crecimiento de contenidos no autorizados y fraudes en las plataformas digitales.
Live Nation anuncia inversión mayoritaria en Bizarro Chile
Live Nation Entertainment anunció el 9 de octubre un acuerdo para adquirir una participación mayoritaria en Bizarro Live Entertainment, productora chilena vinculada con la realización del Festival Internacional de la Canción de Viña del Mar.
La transacción todavía está sujeta a aprobación regulatoria. No se divulgaron el valor de la inversión ni el porcentaje exacto de participación.
Alfredo Alonso, fundador de Bizarro, continuará a cargo de la dirección creativa y estratégica de la compañía. Live Nation también mantendrá su alianza con DG Medios, que seguirá trabajando en la producción de grandes espectáculos internacionales en Chile.
La operación amplía la presencia de Live Nation en el mercado latinoamericano y refuerza un proceso de consolidación en el entretenimiento en vivo.
Para productoras independientes, recintos y proveedores, la integración de empresas locales a grupos internacionales puede modificar las relaciones comerciales, las negociaciones de giras y el acceso a artistas.
Wharfedale Pro amplía su distribución en Colombia
Wharfedale Pro anunció un acuerdo de distribución con Sonorizamos FMT S.A.S., compañía con sede en Bogotá que opera en el mercado colombiano de audio profesional desde 2010.
La alianza comprende la comercialización del catálogo de la fabricante, incluyendo altavoces, amplificadores y soluciones de sonorización.
Sonorizamos también ofrece servicios de instalación, soporte técnico y posventa. No se anunció exclusividad territorial.
La operación refuerza el papel de los distribuidores capaces de atender tanto al comercio especializado como a integradores, instaladores y empresas de producción.
AXIOM elige a TNX como distribuidor exclusivo en Argentina
AXIOM Pro Audio nombró a TNX como su distribuidor exclusivo en Argentina.
Con sede en Córdoba, TNX cuenta con más de 15 años de trayectoria y afirma haber participado en más de 2.000 proyectos.
La alianza comprende distribución comercial, asesoramiento técnico, apoyo a proyectos y servicios de posventa.
El acuerdo acompaña una tendencia del mercado de audio profesional: los fabricantes buscan socios capaces de desarrollar aplicaciones y ofrecer asistencia técnica, especialmente en instalaciones y sonorización de eventos.
Believe crea una dirección unificada para las Américas
Believe anunció la creación del cargo de President, Americas y nombró a Adriana Sein para dirigir sus operaciones en Estados Unidos, Canadá y América Latina.
La ejecutiva trabajaba anteriormente en ADA, la división de distribución y servicios de Warner Music Group, donde ocupaba el cargo de SVP & Global Head of Artist & Market Development.
En Believe, Sein será responsable de los negocios regionales de Label & Artist Solutions y de la expansión de la compañía en el continente.
El nombramiento ocurre en un contexto de competencia entre plataformas de distribución y servicios para artistas independientes.
La integración de América Latina dentro de una estructura continental podría facilitar estrategias comerciales y el desarrollo internacional de repertorios regionales.
EMPIRE amplía su operación editorial en América Latina
EMPIRE contrató a Emilio Morales, anteriormente director general de Rimas Publishing, como vicepresidente sénior de desarrollo de negocios para América Latina.
Con base en Puerto Rico, Morales tendrá la responsabilidad de desarrollar alianzas y ampliar las relaciones con compositores y productores.
Según la información divulgada por la compañía, durante su gestión en Rimas Publishing la cartera pasó de aproximadamente 40 clientes a más de 150 compositores y productores.
El nombramiento indica una mayor competencia por la administración y explotación comercial de los derechos de autor de repertorios latinoamericanos.
Sony Music Publishing firma acuerdo con El Reino Infantil
Sony Music Publishing anunció un acuerdo de administración mundial del catálogo de El Reino Infantil, propiedad intelectual infantil de la compañía argentina Leader Entertainment.
El proyecto informa contar con más de 240 millones de suscriptores distribuidos en 64 canales de YouTube y aproximadamente 180.000 millones de visualizaciones acumuladas.
Además del contenido digital, la franquicia La Granja de Zenón realizó más de 800 presentaciones en vivo en más de 20 países, con aproximadamente 1,5 millones de entradas vendidas.
El acuerdo muestra cómo los contenidos desarrollados en América Latina pueden generar negocios internacionales mediante publishing, video, espectáculos y productos licenciados.
Spotify lleva los audiolibros a nuevos mercados latinoamericanos
Spotify anunció la expansión de su servicio de audiolibros a más de 180 mercados antes de finalizar 2026, incluyendo Brasil, México, Colombia, Chile, Perú y Argentina.
El lanzamiento comenzó el 7 de octubre en México y Colombia. Brasil y Argentina tienen previsto recibir el servicio el 15 de octubre.
La plataforma informó que Audiobooks+ superó los US$ 100 millones en ingresos recurrentes anuales y alcanzó más de un millón de suscriptores.
La expansión abre oportunidades para editoriales, estudios, narradores y compañías de producción de audio, además de aumentar la competencia entre plataformas por el tiempo de consumo y las suscripciones.
IA musical: Sony intensifica la lucha contra contenidos no autorizados
Sony Music Entertainment informó que había solicitado la eliminación de más de 260.000 canciones generadas mediante inteligencia artificial que imitaban sin autorización a artistas de su catálogo.
En marzo, la cifra era de aproximadamente 135.000 solicitudes. El crecimiento registrado en seis meses muestra la dimensión alcanzada por la reproducción no autorizada de voces e identidades artísticas.
Paralelamente, la Oficina de Derechos de Autor de Estados Unidos abrió una consulta pública sobre fraudes en el streaming, incluyendo el uso de bots, cuentas fraudulentas y contenidos generados mediante IA para manipular reproducciones y pagos.
El problema también afecta potencialmente a América Latina, donde artistas, sellos y distribuidores utilizan la misma infraestructura internacional de streaming y remuneración.
Suno amplía su estrategia hacia el entretenimiento en vivo
Suno contrató a Michael Chua, exejecutivo de Ticketmaster, para dirigir su división de experiencias en vivo.
La iniciativa involucra la plataforma Songkick y busca conectar herramientas de creación musical, descubrimiento de conciertos y desarrollo de artistas.
El movimiento ocurre mientras Suno amplía sus negociaciones con titulares de derechos y desarrolla productos que permitirían a los usuarios transformar repertorios licenciados.
De esta manera, la compañía comienza a explorar actividades más allá de la generación de música mediante inteligencia artificial, acercando creación digital, relación con artistas y entretenimiento en vivo.
El movimiento de la semana: consolidación y control de la cadena comercial
Los acontecimientos de esta semana muestran que el crecimiento de la industria musical está acompañado por una disputa por el control de diferentes etapas del negocio.
Live Nation amplía su presencia en la producción de conciertos. Los fabricantes de audio profesional refuerzan sus redes de distribución. Believe y EMPIRE reorganizan sus estructuras para atender a artistas y titulares de derechos. Spotify y Suno buscan nuevas formas de relacionarse con los consumidores.
Para América Latina, el impacto de estos cambios dependerá de cómo participen las empresas locales en estas estructuras y de cuánto valor puedan generar en distribución, servicios, derechos, tecnología y entretenimiento en vivo.
Gestión
El inventario que no se vende también cuesta dinero: cuánto stock debería tener una tienda
Una tienda llena puede transmitir variedad, pero también puede esconder capital inmovilizado, baja rotación y decisiones de compra que afectan directamente la caja.
En una tienda de instrumentos musicales, tener producto disponible es parte del negocio. El cliente quiere probar una guitarra, comparar dos interfaces, escuchar monitores o llevarse un cable sin esperar una semana.
El problema aparece cuando “tener stock” se convierte en “acumular stock”.
Una tienda puede parecer saludable porque está llena de productos y, al mismo tiempo, tener una parte importante de su capital detenida en instrumentos, accesorios y equipos que tardarán meses —o años— en convertirse nuevamente en dinero.
La pregunta, por lo tanto, no debería ser solamente cuánto inventario tiene una tienda.
La pregunta correcta es: ¿cuánto de ese inventario realmente trabaja para el negocio?
Stock no es lo mismo que disponibilidad
Hay categorías en las que la disponibilidad inmediata es fundamental.
Cuerdas, cables, baquetas, afinadores, accesorios, productos de mantenimiento y determinados modelos de alta rotación pierden gran parte de su atractivo si el cliente debe esperar varios días para recibirlos.
Pero la lógica cambia en productos de ticket más alto o demanda menos frecuente.
¿Es necesario tener cinco unidades prácticamente idénticas de una guitarra premium?
¿Hace sentido mantener varios modelos de una interfaz cuya demanda mensual es muy baja?
¿Un amplificador que lleva 14 meses en exposición sigue siendo inventario o ya debería ser tratado como capital inmovilizado?
Aquí aparece una distinción importante: profundidad de stock y amplitud de catálogo no son la misma cosa.
Una tienda puede ofrecer gran variedad sin necesariamente almacenar grandes cantidades de cada referencia.
El costo invisible del producto parado
Cuando una tienda compra un producto, no gasta solamente el valor de adquisición.
Ese dinero deja de estar disponible para pagar salarios, alquiler, marketing, impuestos, reposiciones de mayor rotación o nuevas oportunidades de compra.
Además, el producto parado ocupa espacio físico.
Y, dependiendo de la categoría, puede perder atractivo comercial con el paso del tiempo.
Un modelo puede ser sustituido por una nueva generación. Una marca puede cambiar su política comercial. Puede aparecer una promoción del distribuidor. El mercado puede cambiar de preferencia.
En ese momento, lo que parecía un activo empieza a exigir descuentos para salir.
Por eso, la rentabilidad de un producto no depende solamente de cuánto margen genera cuando finalmente es vendido.
También depende de cuánto tiempo fue necesario para generar ese margen.
Dos productos con el mismo margen pueden ser negocios completamente diferentes
Imagine dos productos que dejan una ganancia bruta de 200 dólares cada uno.
El primero se vende seis veces durante el año.
El segundo se vende una vez.
Desde el punto de vista del margen por unidad, parecen iguales.
Desde la perspectiva del uso del capital, no lo son.
El primero devuelve el dinero a la caja varias veces. El segundo mantiene el mismo capital detenido durante meses.
Este es el principio detrás de la rotación de inventario: no basta con saber cuánto se gana en cada venta. También importa cuántas veces el capital utilizado para comprar ese producto vuelve a circular.
No todo debe rotar a la misma velocidad
Una tienda de instrumentos no es un supermercado.
Hay productos que cumplen otras funciones además de vender rápidamente.
Una guitarra de alto nivel puede ayudar a posicionar la tienda. Un sintetizador determinado puede atraer músicos que después compran otros productos. Un monitor premium puede funcionar como referencia durante una demostración.
Por eso sería un error exigir el mismo índice de rotación a todas las categorías.
La cuestión es saber por qué ese producto está allí.
Si tiene baja rotación, pero atrae público, ayuda a vender otras categorías o posiciona la tienda, puede existir una razón comercial válida.
Si simplemente permanece porque “algún día alguien lo comprará”, el argumento ya es más débil.
La curva ABC puede revelar sorpresas
Una herramienta sencilla consiste en dividir el inventario según su contribución al negocio.
Los productos A representan una parte pequeña del catálogo, pero generan una gran proporción de las ventas o del margen.
Los B tienen importancia intermedia.
Los C representan muchas referencias, pero contribuyen poco al resultado.
El ejercicio suele revelar una realidad incómoda: muchas empresas dedican tiempo, dinero y espacio a cientos de productos con impacto mínimo mientras corren riesgo de quedarse sin aquellos que realmente sostienen el negocio.
Eso no significa eliminar toda la categoría C.
Significa gestionarla conscientemente.
El problema de comprar porque el descuento parece bueno
Otro punto frecuente aparece en las negociaciones con proveedores.
“Si compras diez, el precio mejora.”
Puede ser una excelente oportunidad.
O puede ser una forma barata de comprar inventario caro.
Si una tienda normalmente vende dos unidades al mes, comprar diez puede tener sentido.
Si vende dos al año, el descuento obtenido probablemente no compense el tiempo que el capital permanecerá inmovilizado.
El verdadero cálculo no es solamente:
¿cuánto descuento voy a obtener?
También debería ser:
¿cuánto tiempo tardaré en recuperar ese dinero?
El inventario debería responder a una estrategia
Una política de stock saludable debería diferenciar al menos cuatro grupos:
productos que nunca deberían faltar; productos que necesitan demostración física; productos que pueden trabajar con pocas unidades; y productos que pueden venderse bajo pedido.
Esa clasificación será diferente para cada tienda.
Una operación especializada en guitarras tendrá una lógica distinta a una empresa enfocada en audio profesional, teclados o producción musical.
Pero el principio es el mismo.
El inventario debe existir por una razón comercial, no simplemente porque hay espacio en la pared.
Al final del mes, una tienda debería mirar algo más que facturación y margen.
También debería preguntarse:
¿Cuánto dinero tenemos parado?
¿Cuánto tiempo lleva cada producto sin venderse?
¿Qué categorías devuelven el capital más rápido?
¿Dónde estamos comprando por hábito y no por demanda?
Una tienda llena puede ser visualmente atractiva.
Una tienda con el inventario correcto es financieramente más saludable.
Distribución
Por qué una marca puede cambiar de distribuidor aunque las ventas no sean malas
Facturación sigue siendo importante, pero cobertura, posicionamiento, información, soporte y capacidad de desarrollar el mercado pesan cada vez más en una representación.
Cuando una marca internacional sustituye a su distribuidor, la primera explicación suele ser inmediata: “no estaba vendiendo”.
A veces es cierto.
Pero no siempre.
Una empresa puede alcanzar números razonables y aun así perder una representación.
La razón es que un fabricante no evalúa solamente cuánto producto salió del almacén. También observa qué está ocurriendo con la marca dentro del mercado.
¿Está creciendo?
¿Está presente en los clientes correctos?
¿Los productos estratégicos reciben atención?
¿Los dealers están capacitados?
¿Existe stock?
¿Hay servicio?
¿El distribuidor comparte información?
¿La marca está construyendo futuro o simplemente facturando el presente?
Vender no significa necesariamente desarrollar una marca
Un distribuidor puede alcanzar una meta comprando grandes cantidades y concentrándolas en pocos clientes.
Para el fabricante, eso puede resolver el trimestre.
Pero quizá no construya mercado.
Hay una diferencia importante entre distribuir producto y desarrollar una marca.
Desarrollar implica abrir cuentas relevantes, identificar segmentos, capacitar vendedores, generar demostraciones, posicionar novedades, trabajar con artistas o especificadores cuando corresponde, invertir en comunicación y conseguir que el producto sea considerado incluso antes de que exista una venta.
Ese trabajo no siempre aparece inmediatamente en una planilla de facturación.
Pero puede determinar lo que ocurrirá dos años después.
El fabricante también mira dónde se vende
No todos los dealers tienen el mismo valor estratégico.
Una marca puede tener buenas ventas y, aun así, considerar insuficiente su presencia en determinadas ciudades, regiones o segmentos.
Puede vender mucho online y casi nada en tiendas especializadas.
Puede tener fuerza en MI y ninguna presencia en instalación.
Puede estar concentrada en una única cadena.
Puede tener volumen en productos de entrada mientras sus líneas profesionales prácticamente no existen.
Por eso el fabricante suele mirar más allá del número total.
Quiere saber cómo está formado ese número.
Falta de stock puede destruir una estrategia
Hay pocas cosas más difíciles para una marca que invertir en demanda y descubrir que el producto no está disponible.
Una campaña funciona.
Un artista muestra el equipo.
El usuario entra en la tienda.
Y el distribuidor responde: “llega en dos meses”.
Esto no significa que todo deba estar permanentemente en inventario. Importación, monedas, crédito y logística hacen que América Latina sea especialmente compleja.
Pero existe una diferencia entre administrar stock y trabajar permanentemente sin disponibilidad.
Para muchas marcas, previsión de compras y capacidad financiera del distribuidor pesan tanto como su fuerza comercial.
Servicio técnico también vende
En categorías como audio profesional, iluminación, electrónica e instrumentos de mayor valor, la relación con la marca continúa después de la factura.
¿Qué sucede cuando un producto falla?
¿Hay repuestos?
¿Hay técnicos capacitados?
¿Cuánto tarda una respuesta?
¿Quién atiende al dealer?
Una representación puede crecer rápidamente y deteriorarse de forma igualmente rápida si el mercado empieza a asociar la marca con problemas de soporte.
El fabricante lo sabe.
Por eso, servicio posventa no es solamente un costo operativo. También es una herramienta de posicionamiento.
El distribuidor que no comparte información se vuelve menos estratégico
Durante años, algunos distribuidores trataron la información del mercado como algo que debía mantenerse completamente cerrado frente al fabricante.
Hoy esa relación está cambiando.
Una marca quiere entender qué modelos rotan, qué clientes crecen, dónde existe demanda, qué competidores aparecen y por qué determinada línea no funciona.
No significa entregar información comercial sensible sin criterio.
Significa poder conversar con datos.
Un distribuidor que responde siempre “el mercado está difícil” ofrece poco aprendizaje.
Uno que explica dónde cayó la demanda, qué categoría creció, qué precio generó resistencia y qué tipo de cliente está comprando se convierte en una fuente de inteligencia.
Y eso aumenta su valor.
Representar demasiadas marcas puede convertirse en conflicto
Tener un portafolio amplio es una ventaja.
Hasta que deja de serlo.
Si una empresa representa muchas marcas competidoras, el fabricante puede empezar a preguntarse cuál realmente recibe prioridad.
¿Qué producto recomienda el vendedor cuando tiene tres opciones similares?
¿Qué marca aparece primero en las campañas?
¿Cuál recibe stock?
¿Quién ocupa la mejor posición en una feria?
No siempre existe incompatibilidad. Grandes distribuidores administran portafolios extensos con éxito.
Pero requiere segmentación clara y equipos capaces de evitar que determinadas marcas desaparezcan dentro de la propia distribuidora.
Una representación también necesita un plan
Quizá el mayor riesgo sea administrar la distribución solamente como una sucesión de pedidos.
Compra.
Importa.
Factura.
Repite.
Las marcas que buscan crecimiento normalmente quieren algo adicional: un plan.
¿Qué clientes queremos abrir?
¿Qué productos vamos a priorizar?
¿Qué competencia queremos desplazar?
¿Qué capacitación necesita el canal?
¿Qué acciones de marketing tienen sentido?
¿Qué resultado buscamos dentro de 12 meses?
Ese tipo de conversación cambia la relación.
El fabricante deja de ver únicamente a un comprador y empieza a ver a un socio de mercado.
Por eso, cuando una marca cambia de distribuidor, preguntar únicamente “¿cuánto vendía el anterior?” puede llevar a una conclusión equivocada.
La pregunta más completa sería:
¿qué estaba construyendo esa empresa para la marca?
Porque vender puede conservar una representación durante un tiempo.
Desarrollar mercado es lo que puede hacerla difícil de reemplazar.
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