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Grupo Xpro: nuevos negocios en Argentina y Brasil fueron desarrollados en 2021

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Xpro Music Group tiene varios verticales de negocios, con sus áreas XproStore, Fama by Xpro, XproGo y Xpro Trade. Guillermo Promesti, CEO, hace un balance de este año junto a nosotros.

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En un panorama ambiguo, en el que no sabíamos muy bien qué iba a suceder, Xpro Music Group centró sus actividades en el crecimiento de la empresa.

Guillermo Promesti, CEO del grupo Xpro, cuenta: “Cerramos un año muy positivo, con mucho cambio, esfuerzo y adaptación. Cumplimos los objetivos planteados a comienzos de 2021 en cuanto a volumen de ventas y nuevos negocios, hemos abierto una tienda de instrumentos musicales y su distribución en Argentina, abrimos una sucursal en Brasil, migramos nuestro sistema de gestión a SAP en todos los países, compramos la filial de Penn Elcom en Chile, cambiamos la imagen de nuestros locales en Uruguay, abrimos una sucursal en Mendoza y estamos terminando un foro en nuestra plataforma para el uso gratuito de nuestra comunidad”.

“Nosotros veníamos trabajando sobre nuestra plataforma online desde 2013 y la pandemia aceleró el proceso que esperábamos para dentro de unos años. Estamos vendiendo mucho en el sitio y eso nos da un posicionamiento en la venta online dentro del rubro que lo esperábamos en 2023, no para este año”, agregó. 

Así, la empresa ha logrado adaptarse y crecer en todas suas áreas de negocios. XproStore está presente en Argentina, Chile (dos tiendas exclusivas), Paraguay y Uruguay con tiendas físicas y online en las mejores zonas comerciales de cada ciudad. En ellas se pueden encontrar diferentes productos para DJ, home studio, audio para todo tipo de instalaciones y sistemas de sonido grandes.

Fama by Xpro tiene tres tiendas físicas exclusivas en Chile, donde venden instrumentos musicales de marcas reconocidas.

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XproGo también tiene tres tiendas exclusivas en Chile y es la unidad de negocios encargada de la distribución a las tiendas y grandes empresas en cada país, con entrega local en Argentina, Chile y Uruguay. Esta unidad cuenta con un nuevo e-commerce mayorista.

Por último, XproTrade es la distribuidora de productos para el espectáculo, dirigida a tiendas y grandes empresas de América del Sur, presente en Bolivia, Brasil, Chile, Paraguay, Perú y Uruguay.

guillermo promesti ceo

Guillermo Promesti, CEO

Entrevista con Guillermo Promesti, CEO

M&M: Por el lado de la distribución de marcas ¿están sintiendo falta de equipos?

Sí, totalmente. Todas las fábricas están con demoras y, sumado al gran aumento del valor de los fletes, hace que la situación de abastecimiento sea muy complicada, y que las líneas de productos económicos sufran un gran aumento de precios.

Para resolver esto, estamos haciendo acuerdos con las empresas colegas y les compramos/vendemos productos para que ambos sigamos manteniendo el volumen de ventas. En estas situaciones lo mejor es unir fuerzas. Solo es mucho más complicado.

M&M: ¿Cuál es la situación actual para los fabricantes en Argentina?

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Ya no somos más fabricantes. Hace unos años hemos decidido vender nuestra fábrica de accesorios en Argentina e hicimos un buen acuerdo con una fábrica en China que nos produce los mismos productos, pero la situación de los fabricantes locales es igual al resto del mundo por la falta de insumos y materias primas, sumado a los problemas de importación en Argentina.

M&M: ¿Qué nos puedes contar sobre las marcas propias? 

Nuestras marcas propias están enfocadas en el rubro profesional de audio e iluminación. En la pandemia la venta fue baja. Desde agosto se comenzó a vender mejor y en noviembre la venta mejoró aún más, igualmente lejos en ventas del periodo pre-pandemia.

Con nuestra marca VMR, que tiene el foco en productos de audio para instalación, ya estamos en niveles parecidos al pasado. Con LEEA Speakers, Lion Support y Spectrum Lighting vamos creciendo en ventas, pero aún sigue bajo. Son productos muy enfocados al show en vivo.

M&M: ¿Es difícil tener una empresa como la tuya en Argentina hoy?

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En nuestro caso no. Tenemos una estructura muy dinámica y, al estar presente en otros países, enfocamos el esfuerzo donde esté la mejor oportunidad. Xpro nació en 2002, luego de la famosa crisis argentina, así que entendemos que las crisis pueden ser oportunidades. Nadie dentro de Xpro fue despedido o suspendido ni un día desde el comienzo de la pandemia, a todos se les asignó una nueva área o tarea. Por ejemplo, cuando se cerraron todas las tiendas, los vendedores del salón tendían el chat online las 24 hs del día, los 7 dias de la semana, en turnos desde sus casas.

M&M: ¿Qué es lo mejor del mercado argentino?

La cultura musical y emprendedora que tenemos es muy fuerte. Eso hace que tengamos buenas oportunidades de negocio, y las dificultades en las importaciones hacen que el mercado esté más cerrado para las grandes empresas del mundo, lo que favorece las ventas locales.

M&M: ¿Y lo peor?

La carga impositiva, la brutal inflación que es el peor de los impuestos, la imprevisibilidad en el cambio constante de leyes e impuestos y la ausencia de la defensa al consumidor, hacen que la toma de decisiones y las ventas sean mucho más complejas que en otros países.

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M&M: ¿Previsiones de mercado para 2022?

Estamos seguros que el 2022 va a ser un buen año para el mercado. El gran desafío será tener un inventario fluido a diario. En nuestro caso agregaremos nuevas filiales en Sudamérica y nuevas marcas o líneas de productos para seguir creciendo, siempre dentro del mundo de la música y el audio, para mantener el foco de nuestro plan a largo plazo.

M&M: ¿Cuál fue el producto más vendido de 2021?

El mix de productos fue muy variado dentro de los rubros que más se vendieron en pandemia: guitarras, home studio y teclados fueron las estrellas del 2021, y en estos últimos meses se comenzó a vender muy fuerte el audio profesional que estaba quieto hacia mucho tiempo.

Algunas marcas distribuidas por Xpro: QSC, RCF, 18Sound, LD Systems, Allen&Heath, KRK, JTS, M-Audio, Denon, Eminence, Gibson, Taylor, Orange, Cort, Yamaha, Ashdown, Tycoon, Vic Firth, DR Strings. Puedes ver la lista completa en el sitio de la empresa, conteniendo más de 60 nombres internacionales.

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¿Más información? Visita el sitio de Xpro Music Group.

Locales en Argentina, Chile y Uruguay

 

 

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, la luz y los instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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DiGiCo Quantum638 combina alta capacidad y workflow familiar para grandes producciones

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La nueva consola ofrece 256 canales de entrada, opciones de uno o dos motores y una versión específica para teatro, manteniendo una superficie cercana en tamaño y operación a las SD7.

En producciones de gran escala, aumentar la capacidad de una consola puede implicar también cambiar de superficie, modificar workflows y exigir una nueva adaptación de los operadores. Con la Quantum638, DiGiCo busca resolver parte de ese problema combinando la arquitectura de su plataforma Quantum con elementos de operación conocidos por usuarios de las SD7 y SD5.

La nueva consola se posiciona entre la Quantum832 y la Quantum338 Pulse, ocupando dentro del catálogo un espacio que durante años correspondió a las SD7 y SD5. Ofrece 256 canales de entrada y 128 buses auxiliares/subgrupos, todos con procesamiento completo.

Más capacidad sin abandonar un workflow conocido

Uno de los puntos centrales de la Quantum638 es su superficie.

La consola incorpora tres pantallas táctiles LCD de 17 pulgadas, 38 faders motorizados y sensibles al tacto de 100 mm, además de dos faders Master dedicados.

Para operadores acostumbrados a las consolas SD7, DiGiCo mantuvo elementos como los controles Gain/Trim en la parte superior de los canales, mientras incorpora nuevas funciones de la plataforma Quantum.

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El objetivo práctico es reducir la curva de adaptación en situaciones donde el operador necesita acceder rápidamente a canales, macros, snapshots y otras funciones durante un show.

Uno o dos motores según la necesidad

La Quantum638 es la primera consola Quantum disponible en configuraciones single-engine y dual-engine.

Esto permite elegir la arquitectura según la aplicación, nivel de redundancia requerido y presupuesto. La versión dual-engine también puede operar utilizando un solo motor.

Ambas configuraciones incluyen dos slots para tarjetas DMI y fuentes de alimentación hot-swappable.

Para teatros, giras y grandes producciones en las que una interrupción puede comprometer todo el espectáculo, esta posibilidad permite dimensionar la redundancia de acuerdo con el proyecto en lugar de imponer una única arquitectura.

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Quantum638T apunta al teatro

DiGiCo también ofrece la Quantum638T, equipada con la extensión de software específica para aplicaciones teatrales.

Entre sus recursos se encuentran Auto Update, Aliases, Players, herramientas avanzadas de programación de Control Groups y Matrix Nodal Delays.

La combinación está dirigida especialmente a musicales, obras teatrales, giras e instalaciones donde existen grandes cantidades de cues, cambios de escena y automatizaciones.

Además, la superficie ocupa prácticamente el mismo espacio que una SD7, facilitando una posible actualización en cabinas y teatros donde el espacio disponible es limitado.

Procesamiento para producciones complejas

Además de los 256 canales y 128 buses auxiliares/subgrupos, la Quantum638 incorpora una matriz 48 × 48 con procesamiento completo.

También dispone de 128 instancias de Nodal Processing, 64 strips de Mustard Processing, 16 slots Spice Rack y True Solo.

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La conectividad incluye Dante integrado y una Fourier Interface Card que permite integración nativa desde la superficie con la plataforma transform.engine de Fourier Audio.

¿Para quién tiene sentido?

La Quantum638 no busca resolver un problema de falta de funciones en consolas pequeñas. Está dirigida a otro escenario: producciones que manejan una cantidad elevada de canales, buses, cues y procesamiento y donde velocidad de operación, redundancia y continuidad del workflow tienen peso operativo.

Teatro es uno de los focos, pero DiGiCo también apunta a conciertos, festivales, giras, instalaciones y espacios de worship.

Para usuarios que vienen de SD7 o SD5, probablemente el aspecto más relevante no sea solamente tener más procesamiento. Es poder acceder a la plataforma Quantum sin empezar desde una lógica de operación completamente diferente.

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TiMax lleva audio espacial al Sambódromo durante el Carnaval de Río 2026

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BMX Eventos y Proactive LATAM implementaron un sistema distribuido que permitió que el sonido acompañara el desplazamiento de las escuelas a lo largo de la avenida.

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¿Cómo mantener sincronizados imagen y sonido cuando el espectáculo se desplaza a lo largo de una avenida de aproximadamente 700 metros? Ese fue uno de los retos técnicos del Carnaval de Río de Janeiro 2026, donde el Sambódromo Marquês de Sapucaí adoptó una infraestructura fija, digital y distribuida para el refuerzo sonoro.

La implementación, liderada por BMX Eventos, con soporte de Proactive Latin America y tecnología TiMax, sustituyó el modelo basado en camiones de sonido que avanzaban junto a las escuelas. El cambio liberó espacio en la avenida y permitió tratar el audio como un sistema integrado.

El sonido acompaña el desfile

TiMax SoundHub funcionó como matriz central, gestionando ruteo, delays y espacialización por objetos, mientras TiMax panLab permitió programar y automatizar las posiciones de las fuentes sonoras.

El sistema trabajó con 37 torres de altavoces, 115 cues de posición y 152 Image Definitions, con referencias programadas aproximadamente cada cinco metros.

En la práctica, el objetivo era evitar que el público escuchara una fuente desde un punto que no correspondiera con lo que estaba viendo. A medida que una escuela avanzaba, el sistema modificaba niveles y delays para trasladar la posición sonora a los sectores siguientes.

Dante y fibra para cubrir la avenida

La infraestructura utilizó fibra óptica y canalizaciones subterráneas, mientras el transporte principal de audio se realizó mediante Dante a 48 kHz.

Además de mejorar la cobertura y la definición de voz y armonía, el proyecto dejó una infraestructura que puede ser reprogramada para futuras producciones.

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El caso del Sambódromo muestra una aplicación del audio inmersivo que va más allá del efecto creativo: utilizar procesamiento espacial para mantener ubicación, sincronización y claridad cuando el espectáculo está en movimiento.

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Audio sobre IP: cuándo deja de ser una tecnología y se convierte en requisito comercial

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Redes, software e interoperabilidad empiezan a formar parte de proyectos que antes podían resolverse solamente con conocimiento de audio.

Durante años, hablar de audio profesional significaba hablar principalmente de acústica, potencia, señal, consolas, micrófonos, altavoces y procesamiento.

Todo eso continúa siendo necesario.

Pero cada vez es menos suficiente.

En una universidad, estadio, hotel, corporación, teatro, iglesia o centro de convenciones, el sistema de audio puede compartir la misma infraestructura de red con video, control, comunicación y otros servicios.

Ahí ocurre un cambio importante.

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El audio deja de ser solamente una disciplina técnica y pasa a formar parte de una infraestructura digital.

Para el usuario final, puede parecer simplemente otra forma de transportar señal.

Para distribuidores e integradores, cambia bastante más que el cable.

El vendedor de audio empieza a necesitar otro vocabulario

Durante una conversación tradicional, un profesional podía hablar de SPL, impedancia, cobertura, sensibilidad, frecuencia, headroom o potencia.

En proyectos conectados empiezan a aparecer otras preguntas.

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¿Cuántos dispositivos estarán en la red?

¿Quién administra los switches?

¿Cómo será la redundancia?

¿Existe segmentación?

¿Qué protocolo utiliza cada equipo?

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¿Cómo se descubre un dispositivo?

¿Cómo se monitorea?

¿Cómo se actualiza?

¿Qué ocurre si TI modifica la red?

Eso no convierte a cada vendedor de audio en ingeniero de redes.

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Pero sí significa que una empresa que no consiga conversar con el departamento de IT puede tener dificultades para participar en determinados proyectos.

Audio e IT empiezan a encontrarse en la misma mesa

Este cambio también altera quién toma decisiones.

Antes, un sistema podía ser especificado casi exclusivamente por audio.

Hoy un proyecto corporativo puede involucrar integradores AV, IT, facilities, seguridad, comunicaciones y usuarios finales.

Eso modifica el proceso comercial.

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Una solución técnicamente excelente puede ser descartada si no cumple políticas de red, requisitos de seguridad o estándares adoptados por la organización.

Por eso, el profesional de audio necesita empezar a entender no solamente cómo funciona su producto.

Necesita comprender dónde ese producto va a vivir.

La oportunidad no está únicamente en vender hardware

La buena noticia es que esta complejidad también abre nuevas fuentes de ingreso.

Una empresa que domina sistemas conectados puede ofrecer ingeniería, configuración, programación, commissioning, monitoreo, mantenimiento, actualización y soporte remoto.

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Eso cambia la naturaleza del negocio.

En vez de ganar únicamente cuando vende una caja, una consola o un procesador, puede construir servicios alrededor de la infraestructura.

En mercados donde los márgenes de hardware sufren presión constante, esa diferencia es relevante.

Interoperabilidad se convierte en argumento comercial

Un producto aislado puede ser excelente.

Pero dentro de un proyecto complejo surge otra pregunta:

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¿con qué puede trabajar?

Protocolos, APIs, software de control y compatibilidad empiezan a tener peso parecido al de determinadas especificaciones tradicionales.

Eso explica por qué fabricantes de audio hablan cada vez más de Dante, AES67, Milan, AES70, control por red, monitoreo remoto y plataformas de gestión.

No se trata solamente de añadir conectividad a un equipo.

Se trata de facilitar su participación en sistemas mayores.

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El conocimiento puede convertirse en barrera de entrada

Esto genera una consecuencia importante para distribuidores.

Representar una marca avanzada no significa automáticamente estar preparado para venderla.

Si el producto exige conocimientos de redes, integración y software, la empresa necesita desarrollar personas capaces de especificar y dar soporte.

De lo contrario, corre el riesgo de vender únicamente la parte más sencilla del catálogo.

En ese escenario, la capacitación deja de ser una actividad de marketing.

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Se convierte en infraestructura comercial.

¿Y las empresas pequeñas?

El cambio puede parecer desfavorable para integradores o distribuidores menores.

No necesariamente.

No todas las empresas necesitan dominar todas las disciplinas.

Una compañía especializada puede asociarse con profesionales de IT, programación o video.

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Puede desarrollar una vertical determinada.

Puede convertirse en referencia en iglesias, hospitality, educación o pequeños venues.

La convergencia no obliga a hacer todo.

Obliga a entender qué parte del proyecto se quiere ocupar y qué competencias son necesarias para hacerlo bien.

El riesgo de seguir vendiendo “cajas”

Existe, sin embargo, un peligro claro.

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Si una empresa continúa compitiendo únicamente por producto y precio mientras el mercado migra hacia soluciones integradas, puede terminar participando en una parte cada vez menor del valor del proyecto.

El cliente seguirá comprando altavoces.

Pero quizá el margen mayor esté en ingeniería, software, integración, control y soporte.

Por eso, la discusión sobre audio sobre IP va bastante más allá de elegir un protocolo.

La verdadera pregunta comercial es otra:

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¿su empresa está preparada para vender un sistema o todavía vende productos aislados?

La respuesta puede definir qué tipo de proyectos podrá disputar en los próximos años.

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