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Chile: Ricardo Henríquez, de Croma Ltda.: “Fue un año extraordinario en ventas y posicionamiento en el mercado”

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En esta entrevista Ricardo Henríquez Bravo, socio-fundador y CEO de la empresa Croma Ltda, hace un balance sobre el último año y el mercado local. 

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La empresa chilena Choma Ltda. tiene una trayectoria de aproximadamente 30 años en el mercado local, trabajando con equipos para producción musical e instrumentos de calidad para músicos, radios, universidades, institutos, teatros, municipalidades, pubs, estudios de audio y canales de TV.

Son importadores de reconocidas marcas mundiales como Tascam, Focusrite, Solid State Logic, Rupert Neve, Rode, Adam Audio, Warm Audio, Apogee, Genelec, Allen & Heath, Hammond, Motu, Kemper, Manley, Grace Design, FBT y más.

Música & Mercado conversó con Ricardo Henríquez Bravo, socio-fundador y CEO de la empresa, para descubrir la situación de la empresa y del mercado local.

Entrevista con Ricardo

M&M: Haciendo un balance ¿cómo fue el año para Croma?

En términos económicos para la empresa, y duele decirlo, fue un año extraordinario en ventas y posicionamiento en el mercado. Cuando digo duele es porque sabemos que muchos de nuestros clientes, en especial músicos y empresas vinculadas a los shows en vivo, lo han pasado muy mal. 

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M&M: ¿Están sintiendo falta de equipos? Debido a la crisis en los mercados asiáticos.

Tenemos la gran suerte de trabajar con proveedores muy preparados y que, si bien es cierto han existido demoras en las entregas, parte de ello no ha sido responsabilidad de ellos, entendemos que somos parte de una cadena y que todos dependen de todos. Principalmente a la falta de insumos para la fabricación de equipos se suman los fletes internacionales que han subido una barbaridad y sumado a que cuesta mucho conseguir un espacio en los transportes aéreos y marítimos para tener “a tiempo” las importaciones, súmale el tipo de cambio que está por las nubes. 

Debido a eso, hemos planificado nuestras órdenes con mucha antelación y entendiendo que dependemos de muchos factores que están en juego. Sin embargo, parte de nuestra relación con los proveedores nos ha ayudado a que esta cadena de suministro no se corte, demora, pero no se ha cortado. 

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M&M: ¿Es difícil tener una empresa como la suya en Chile hoy?

Después del estallido social en octubre de 2019 más la pandemia que ya suma dos años no es fácil mantener una empresa con productos de alta gama en el mercado nacional donde los ingresos de nuestros clientes se han reducido un montón. En Croma Ltda. con 30 años de vida y de haber sorteado un montón de inconvenientes en nuestra historia nos ha servido para administrar de mejor manera estos tiempos. Como digo, hemos estado arriba de la ola y también debajo de ella. En esta larga historia hemos visto cómo se ha desarrollado el mercado y además hemos sido protagonistas de ello.

M&M: ¿Qué es lo mejor y lo peor del mercado chileno? 

Lo mejor son nuestros clientes, el mercado de la producción musical siempre pujante y con ganas de mejorar.

Lo peor ha sido Ia inestabilidad política, la polarización, merma en la confianza, se dispara el tipo de cambio, se reducen las inversiones en infraestructura, la música pasa a segundo plano y al final perdemos todos.

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M&M: ¿Previsiones de mercado para 2022?

Se vienen un montón de desafíos con nuevos productos, desarrollo de nuevas tecnologías aplicadas a home audio pro, sin embargo, económicamente, creo que en general America Latina va aumentar su inflación, lo que no va ayudar a que las metas se cumplan a cómo quiere la industria internacional. Por otro lado, insípidamente se está abriendo nuevamente el mercado de PA. En ese sentido también hemos contado con stock de la gran marca italiana FBT y que ha permitido poco a poco empujar instalaciones de restaurantes y salas para música en vivo, lo cual nos pone con una esperanza en esa área del mercado. 

Para nosotros, como empresa, importante va a ser fortalecer los flujos de trabajo. Logística, stock y precio van ser relevantes para poder mantener el negocio caminando a paso firme.

M&M: Para terminar, ¿cuáles fueron los productos más vendidos de 2021 en Croma?

Durante esta pandemia el salto del home studio al home studio pro es una realidad que nosotros ya veníamos trabajando desde el 2016. Por otro lado, gracias a la apertura principalmente en el enfoque que han puesto empresas como Solid State Logic, a quienes realmente destaco por su visión y cercanía con este mercado desde 2019. Interfaces de dos canales, 32 bits, con emulaciones de 4K de las consolas clásicas de la marca a precios muy convenientes, lejos ha sido el producto más vendido lo mismo que Adam Audio con su línea de monitores T, Tascam y las soluciones para periodistas, profesores y estudiantes; al igual que Apogee, Warm Audio y sus productos son una real alternativa para nuestro mercado, Manley y Rupert Neve han hecho lo suyo, un acierto realmente pero los precios ya están subiendo debido a la escasez de materia prima. 

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Más datos en el sitio, Facebook, Instagram y canal en Youtube de Croma Ltda.

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, la luz y los instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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Shure amplía Microflex Advance con el MXA925

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El micrófono de techo MXA925 incorpora procesamiento IntelliMix con IA para mejorar la captación de voz en salas de reunión.

Shure celebra los 10 años de su línea Microflex Advance (MXA) con la presentación del MXA925, un micrófono de techo habilitado para inteligencia artificial, y una actualización de firmware para el MXA901, orientada a ampliar sus capacidades de captación y control en salas de reunión.

El nuevo MXA925 fue desarrollado para espacios de colaboración que requieren captación de voz clara, incluso en salas con condiciones acústicas difíciles. El sistema incorpora una nueva plataforma de procesamiento con IntelliMix basado en IA, DSP integrado y recursos orientados a mejorar la inteligibilidad del habla en entornos corporativos, educativos y de videoconferencia.

Según Shure, el MXA925 utiliza cancelación de eco acústico, reducción de ruido y reducción de reverberación impulsadas por IA. Estas funciones buscan resolver problemas habituales en salas reales, como altavoces ubicados cerca del micrófono, superficies reflectantes, personas hablando en movimiento y ruidos de fondo generados por teclados, clics de bolígrafos u otras fuentes.

Para equipos de TI y AV, la propuesta apunta a reducir ajustes manuales, llamados de soporte y diferencias de desempeño entre salas. El equipo también está pensado para alimentar con audio más limpio a herramientas de inteligencia artificial utilizadas en reuniones, como asistentes, transcripción automática y resúmenes.

El MXA925 se integra con flujos de trabajo de TI mediante conectividad de red doble RJ45, administración remota, monitoreo en tiempo real y actualizaciones de firmware a través de ShureCloud. Además, cuenta con certificación para Microsoft Teams y Zoom.

MXA901 gana más flexibilidad por firmware

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Junto con el MXA925, Shure anunció la actualización de firmware v6.9 para el micrófono de techo MXA901. La actualización añade soporte ampliado para aplicaciones de captación de voz mediante salidas discretas en modo Steerable Coverage, mejoras de seguimiento de cámara con Optimize Tracking, nuevos controles de Automixer y Speech Gating Threshold, además de una zona de cobertura automática única y flexible.

Con estas funciones, el MXA901 puede adaptarse a más configuraciones de salas sin necesidad de cambiar hardware. La actualización refuerza una estrategia cada vez más presente en el sector AV: extender la vida útil de los sistemas instalados mediante firmware y herramientas de gestión remota.

El portafolio MXA comenzó con el MXA910 en 2016 y hoy incluye modelos como MXA925, MXA901 y MXA320. Con esta evolución, Shure mantiene el foco en soluciones de audio para colaboración, salas de reunión y entornos de trabajo apoyados por inteligencia artificial.

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HK Audio COSMO debuta en Chile durante evento Sound Experience de ProSound Chile

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El sistema line array fue presentado en Villa Alemana ante rental companies, distribuidores y socios comerciales de la región.

HK Audio presentó por primera vez en el mercado chileno su sistema line array COSMO, durante un evento Sound Experience organizado por ProSound Chile en Pimentón Rojo Restobar, en Villa Alemana, cerca de Santiago.

La actividad reunió a empresas de rental, distribuidores, socios comerciales y profesionales del sector, con el objetivo de mostrar el desempeño del sistema en un entorno real al aire libre. Según la información publicada por medios especializados, la demostración permitió a los asistentes escuchar el sistema COSMO en condiciones prácticas, más allá de una presentación técnica tradicional.

Además del sistema line array COSMO, el evento incluyó demostraciones de otros productos del portafolio profesional de HK Audio, entre ellos LINEAR 9 210 LTA, LINEAR 5 MK2 308 LTA, la serie SONAR, POLAR, SI Series y otros modelos de la línea LINEAR 5 MK2.

Primer contacto del mercado chileno con COSMO

Para ProSound Chile, la presentación representó un paso importante en la introducción de HK Audio dentro del segmento de sistemas profesionales de mayor escala en el país.

Alfonso Verdugo, media manager de ProSound Chile, señaló que contar con el debut chileno de COSMO fue significativo para la compañía. Según sus declaraciones, los asistentes destacaron especialmente la claridad del sistema, la ausencia de pérdida de señal a distancia, la respuesta de graves y la integración general de sus componentes.

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El evento también tuvo un resultado comercial inmediato. La empresa chilena de rental Soni2 invirtió en un sistema COSMO durante la jornada de demostración y ya comenzó a utilizarlo en producciones en el país.

Una estrategia para rental y producción en vivo

El debut de COSMO en Chile apunta a un segmento de mercado donde las empresas de sonido buscan sistemas capaces de atender eventos en vivo, conciertos, producciones corporativas y aplicaciones de mayor cobertura.

La demostración en Villa Alemana funcionó como una instancia de contacto directo entre marca, distribuidor y usuarios profesionales, permitiendo evaluar no solo la presión sonora o la cobertura, sino también la facilidad de montaje y operación del sistema.

Para HK Audio y ProSound Chile, la llegada de COSMO al mercado chileno busca fortalecer la presencia de la marca frente a otras soluciones line array utilizadas por rental companies y proveedores técnicos de la región.

La presentación también confirma el crecimiento de Chile como mercado relevante para fabricantes internacionales de audio profesional, especialmente en áreas vinculadas a refuerzo sonoro, eventos en vivo e integración de sistemas.

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RF Venue Diversity Fin IPX lleva la antena Diversity Fin a entornos exteriores

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La versión IP44 conserva el diseño cross-linear de RF Venue en una carcasa reforzada para giras e instalaciones al aire libre.

RF Venue amplía su línea de soluciones para audio inalámbrico con la Diversity Fin IPX, una antena diseñada para ofrecer recepción confiable de micrófonos inalámbricos en condiciones exigentes, como escenarios de festivales, giras e instalaciones permanentes en exteriores.

La nueva versión toma como base la tecnología de la Diversity Fin original, una de las antenas más reconocidas de la marca, y la incorpora en una carcasa reforzada con clasificación IP44, pensada para resistir polvo, lluvia y uso intensivo en carretera. El diseño incluye sellado resistente a la intemperie y conectores BNC orientados hacia abajo para reducir la entrada de agua y suciedad.

Según RF Venue, la Diversity Fin IPX fue desarrollada para profesionales de sonido en vivo e integradores que necesitan estabilidad de señal en ambientes donde los sistemas inalámbricos pueden verse afectados por humedad, polvo, movimiento de artistas y reflexiones de RF.

El equipo conserva el diseño patentado de polarización cross-linear de RF Venue, que combina una matriz log-periódica dipolo —LPDA— y una antena dipolo dentro de una misma estructura. Esta configuración permite captar señales verticales y horizontales, ayudando a reducir interferencias por multipath y caídas de señal.

Una de las ventajas prácticas de la Diversity Fin IPX es que integra dos antenas en una sola carcasa. Esto permite lograr recepción diversity con un único punto de montaje, simplificando el escenario y reduciendo la necesidad de utilizar dos paddles separados. Para giras y festivales, esa solución puede facilitar el montaje, mejorar la limpieza visual y optimizar el uso de soportes y cableado.

La antena está disponible en acabados Matte Black y Matte White. Cada unidad incluye el cuerpo LPDA, un par de elementos dipolo horizontales, dos elementos de repuesto y un adaptador roscado EU para el conector integrado de soporte de micrófono.

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RF Venue posiciona la Diversity Fin IPX como una solución para aplicaciones donde la estabilidad de RF debe mantenerse incluso en condiciones adversas. Para instalaciones interiores con foco estético, la marca mantiene como alternativa la Diversity Architectural, mientras que para transmisión de in-ear monitors en exteriores recomienda la antena CP Stage.

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