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Conoce tres herramientas para impulsar las ventas de tu e-commerce

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Para fidelizar clientes y eludir a la competencia, los emprendedores deben montar infraestructuras bien pensadas. Mira aquí algunos consejos para la evolución de tu tienda virtual.

Las tiendas virtuales se han destacado en los últimos años y hoy son opciones fijas para las personas que buscan invertir en un nuevo negocio o completar ingresos.

El comercio virtual no para de crecer, mostrando un buen momento para el segmento. Pero, para atender la demanda de clientes y eludir a la competencia, los emprendedores digitales deben montar infraestructuras bien pensadas. Para ello, algunas herramientas prometen impulsar al máximo tu tienda virtual, garantizando más ventas y una buena relación con tus clientes.

“Al abrir un e-commerce, el comerciante debe apostar por herramientas y extensiones que le ayudarán con la gestión y la rutina de la tienda. Hay innumerables tecnologías que pueden ayudar y todo el tiempo se lanzan nuevas opciones al mercado”, explica Alfredo Soares, director de Loja Integrada, plataforma de creación de varias tiendas virtuales populares de Brasil, con más de 600 mil tiendas creadas.

El experto enumeró tres herramientas recientes en el mercado para impulsar las ventas de tu e-commerce.

1. Instagram Shopping: vitrinas virtuales para vender más
Instagram tiene 15 millones de perfiles comerciales y el 80% de los usuarios sigue a algún negocio espontáneamente, siendo una herramienta estratégica para miles de empresas que trabajan directamente con ventas por Internet, un fuerte canal de divulgación e inclusive de relación con el público objetivo.
En el último año, Instagram liberó un recurso de compras en línea que se realiza directamente en la aplicación. La funcionalidad permite que los minoristas divulguen fotos de los productos con derecho a precio y más información, además de otros ítems relacionados. Los enlaces llevan al usuario directo a las tiendas oficiales, donde el registro puede ser hecho y la transacción de venta, finalizada.

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“Esta característica es una forma de impulsar las ventas de la tienda virtual, ya que es posible crear divulgaciones y acciones promocionales y dirigir al consumidor hacia el sitio”, explica.

2. Chats y chatbots: atención personalizada es sinónimo de fidelización
El uso de chats o chatbots – programa de ordenador que intenta simular a un ser humano en la conversación con las personas – crece cada día en plataformas y en las tiendas virtuales, convirtiéndose en una de las herramientas de customer experience (CX) más atractivas y posibilitando una atención más rápida para los consumidores inmediatos, además de favorecer la experiencia y credibilidad del comercio para los usuarios.

La herramienta permite automatizar y optimizar tareas rutinarias como: información sobre el estado de un pedido, dar detalles y aclarar dudas acerca de un producto, proporcionar información sobre los descuentos de la tienda y plazos de entrega, además de realizar otras tareas que no dependen tanto de la interacción humana, permitiendo que la empresa atienda a su cliente las 24 horas del día. “Ya existen en el mercado empresas que crean y hacen la integración de chatbots con las principales plataformas de e-commerce, de forma rápida y con gran costo-beneficio”.

3. Herramientas para evaluaciones: cultiva buenas recomendaciones y siempre tendrás clientes
Aproximadamente 90% de los usuarios investigan sobre productos o servicios en sitios o comparan precios en tiendas virtuales y 75% busca información de los productos en foros o blogs de Internet. “Cada vez más las personas quieren opiniones sobre los productos, por lo que las evaluaciones influencian directamente la decisión de compra y son muy importantes para quienes venden en Internet. Todo comerciante virtual debe invertir en una herramienta para que pueda medir cómo está siendo la experiencia del consumidor en su tienda”, puntualiza el experto.

Las herramientas de evaluación y feedback no son tan nuevas en el mercado, pero sus funciones se actualizan todo el tiempo y por eso es importante estar atento. Ellas ayudan a reunir información de clientes y a hacer la gestión de los comentarios realizados por los consumidores y usuarios.

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“En los e-commerces, esos recursos son de extrema importancia, ya que en el proceso de decisión de compra, la búsqueda de evaluaciones sobre el producto son unánimes. Al usar herramientas de evaluación, es posible, por ejemplo, dar estrellas de satisfacción en el sitio y, en el mercado, existen varias opciones para integrar a tu comercio electrónico. Una de las más conocidas es YourViews”, concluye.

alfredo soares

Alfredo Soares, director de Loja Integrada

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

Iluminación

Elation amplia sus opciones de blinders con los nuevos SŌL II y SŌL IV

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La reconocida empresa de iluminación Elation pretende revolucionar el mercado de los blinders al presentar los modelos SŌL II y SŌL IV, dos nuevos equipos que forman parte de la serie SŌL Blinder. 

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Luthiers

Estas incorporaciones de Elation están diseñadas con la misma tecnología LED RGBLAW y son compatibles con los accesorios de lente frontal del modelo SŌL I Blinder, llevando la capacidad creativa de estos equipos a otro nivel.

Potencia y flexibilidad

Ambos modelos cuentan con motores LED RGB+Lime+Amber+White, que ofrecen un índice de reproducción cromática (CRI) superior a 93 y clasificación IP65, lo cual garantiza resistencia y rendimiento en cualquier entorno. El SŌL II, con dos motores de 350 W, proporciona una salida de 30.750 lúmenes, mientras que el SŌL IV, con cuatro motores de la misma potencia, alcanza los 59.830 lúmenes. Este rendimiento hace que ambos modelos sean apropiados tanto para instalaciones independientes como para configuraciones complejas de iluminación en eventos.

SŌL II: Doble impacto 

El SŌL II destaca por su diseño modular de doble celda, permitiendo mayor versatilidad para crear efectos y diseños personalizados. Con la misma estructura innovadora que el SŌL I, el SŌL II se puede conectar en todos sus lados, facilitando la construcción de arreglos expansivos, formas únicas y paneles de efectos dinámicos que resaltan en cualquier escenario.

SŌL IV: Diseños expansivos

El SŌL IV lleva la creatividad aún más lejos con una cuadrícula de cuatro celdas. Manteniendo la tecnología avanzada y el motor LED del SŌL I y SŌL II, el SŌL IV permite configuraciones amplias e interconectadas con otros modelos de la serie SŌL, como el SŌL I y el SŌL II. Esta flexibilidad es ideal para diseñadores de iluminación que buscan crear efectos visuales complejos y envolventes.

Precisión y versatilidad

Ambos modelos incluyen un ajuste de temperatura de color de 16 bits, variable entre 1800K y 8500K, lo que permite un control detallado de los tonos de luz. Además, ofrecen funciones de dim-to-warm y emulación de redshift para recrear el resplandor incandescente clásico, y la emulación CMY y biblioteca de geles virtuales aseguran una amplia gama de colores. Con curvas de atenuación avanzadas y efectos de estrobo, los diseñadores pueden personalizar aún más la experiencia visual.

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Más opciones creativas 

Elation ofrece accesorios opcionales de lente, como un adaptador Bowens, que amplían las posibilidades estéticas de estos equipos. Con opciones de montaje variadas, los SŌL II y SŌL IV permiten a los diseñadores crear experiencias visuales exclusivas para cada actuación. Su estética moderna y su resistencia IP65 aseguran que se integren en entornos tanto interiores como exteriores.

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instrumentos musicales

Martin Guitar lanza edición limitada 000-45 Joe Bonamassa

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Martin Guitar presentó recientemente la edición limitada Martin 000-45 Joe Bonamassa, una recreación meticulosa de la guitarra 000-45 de 1941 del renombrado guitarrista. 

Este modelo exclusivo cuenta con solo 45 unidades disponibles, destacándose como una auténtica pieza de colección para los amantes de la música y de las guitarras de época.

El instrumento recrea fielmente la estética y el sonido del modelo original, utilizando la tecnología Vintage Tone System (VTS) de Martin para capturar las cualidades sonoras de una guitarra antigua. La tapa de abeto Adirondack es uno de sus elementos más llamativos, brindando calidez y resonancia características de los modelos vintage. Además, la guitarra incluye detalles como clavijas doradas y cerradas, exclusivas de Martin, y los característicos inlays en forma de copo de nieve en el diapasón, replicando el diseño original.

La historia de la 000-45 de Bonamassa añade un valor especial a esta colaboración. La guitarra fue adquirida por el músico en una situación singular, cuando su compra ayudó a una familia en dificultades financieras a conservar su hogar. Como señala Bonamassa: “No colecciono guitarras, colecciono historias. Fue el último objeto de valor que tenía, así que salvó su casa, y yo conseguí una guitarra maravillosa y una gran historia.”

Cada unidad de esta edición limitada viene con un certificado de autenticidad, una etiqueta vintage y un estuche protector acorde a la época, lo que agrega un toque de autenticidad. Además, su diseño clásico permite a los compradores experimentar la sensación de tocar una 000-45 de la Época Dorada de Martin.

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instrumentos musicales

4 novedades de Ludwig Drums para 2024

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El año está casi terminando pero no podemos dejar de destacar algunos lanzamientos que se presentaron en estos 12 meses. Aquí van cuatro novedades de la empresa de baterías Ludwig.

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Ludwig Drums, la legendaria marca de baterías con más de un siglo de historia en la industria, ha lanzado una serie de productos innovadores en 2024, dirigidos tanto a bateristas profesionales como a entusiastas. 

Estas novedades incluyen acabados híbridos únicos, nuevos colores y mejoras en algunos de sus modelos clásicos. A continuación, destacamos cuatro de las principales novedades de Ludwig para el año.

1. Acabados híbridos Sparkle

Este año, Ludwig presentó su colección de acabados híbridos Sparkle, con opciones que combinan capas de brillo y tonos profundos, diseñados para captar la atención en el escenario. Los nuevos acabados Sparkle incluyen colores como Hybrid Copper Sparkle y Hybrid Black Sparkle, que destacan por su combinación de texturas y reflejos de luz. Estos acabados están disponibles para diferentes series, entre ellas la Classic Maple, brindando a los bateristas más opciones estéticas y permitiendo una personalización visual de sus sets.

2. Classic Oak Series

La serie Classic Oak es una de las más robustas y versátiles de Ludwig, y ahora cuenta con nuevas opciones de configuración y acabado. Combinando capas de roble y arce, esta serie ofrece un sonido profundo y potente, ideal para actuaciones en vivo. La Classic Oak es reconocida por su resistencia y proyección sonora, lo que la hace una opción preferida para bateristas que buscan un tono cálido y equilibrado, adecuado para cualquier estilo musical. 

Son tres acabados nuevos: Brown Burst, Blue Burst y Green Burst.

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3. Classic Maple White Abalone Limited Edition

Para los fanáticos de la serie Classic Maple, Ludwig lanzó una edición limitada con acabado en White Abalone, una opción de diseño exclusiva y llamativa. Este modelo combina la calidad de los cascos de arce, conocidos por su tonalidad rica y versátil, con un acabado que agrega un toque de elegancia y exclusividad. Esta edición limitada de 85 kits busca atraer tanto a coleccionistas como a músicos que desean una batería visualmente impactante y de alto rendimiento.

4. Vistalite Purple

La icónica serie Vistalite, famosa por su diseño de acrílico translúcido, introduce un nuevo color a su paleta: el Vistalite Purple. Este modelo es un guiño a los diseños psicodélicos de los años ’70, pero con un toque moderno. Ideal para bateristas que buscan destacar en el escenario, la Vistalite Purple no solo es visualmente atractiva, sino que también ofrece el sonido característico de la serie. Este lanzamiento expande la línea Vistalite y mantiene su lugar en el mercado como una serie clásica y distintiva.

¿Qué traerá Ludwig para 2025? Seguramente lo descubriremos en enero durante el NAMM Show.

Conoce uno de los acabados híbridos Sparkle en este video

Ludwig Classic Maple – Hybrid Copper Sparkle | New Drum Wrap Finish
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