Distribución
Cómo la tecnología puede ayudar a la logística del comercio electrónico durante la pandemia
La pandemia de coronavirus tendrá un gran impacto en la logística del comercio electrónico, que cada compañía puede sentir de diferentes maneras, como la dificultad en el transporte de mercancías debido a un cierto nivel de inactividad observado o cuellos de botella operativos debido al aumento repentino de la demanda.
En estos dos escenarios, ya sea en un proceso para determinar el nivel mínimo de operación que se mantendrá o cómo lidiar mejor con una cierta incapacidad para atender a todos los clientes dentro de un período satisfactorio, incurriendo en una posible opción de priorizar los pedidos que se atenderán, es esencial utilizar herramientas inteligentes que respalden la toma de decisiones.
La optimización y el aprendizaje automático son técnicas que pueden contribuir decisivamente a la logística de las empresas que venden productos en línea, especialmente durante esta crisis atípica que estamos experimentando. Estas tecnologías nos brindan formas de modelar las reglas de negocio de un problema y proceso determinados, y extraer una respuesta que probablemente sea de una calidad mucho más alta de la que obtendríamos si intentáramos hacer el mismo ejercicio con otros tipos de herramientas. Con esto, no sólo podemos garantizar procesos más consistentes y sostenibles, sino también su mayor transparencia, ayudando a la empresa a comprender los impactos y el alcance de cada decisión, a menudo mejorando los resultados deseados.
Además, es importante destacar que la automatización de los procesos puede ahorrar mucho tiempo, lo que permite a la empresa emplear a sus empleados de manera más inteligente y agregar más a la visión de su negocio. Después de todo, una vez que se ha mapeado un problema utilizando un modelo, resulta mucho más fácil simular nuevos escenarios y obtener respuestas a las pruebas de hipótesis, lo que permite a los planificadores analizar varios aspectos antes de tomar una decisión final, y para un operador decidir rápidamente cómo realizar una acción de manera más asertiva.
Llevar a cabo un proceso de optimización correctamente, establecer el vínculo entre tiendas y centros de distribución, es cada vez más esencial para un minorista. Esto puede aprovechar aún más la reducción de los costos operativos, ya sea aumentando su porcentaje de carga útil, una asignación más inteligente de su flota o, en el caso de los trabajadores subcontratados, contratándolos de manera más eficiente. Paralelamente, también permite el descubrimiento de nuevas estrategias, donde la inteligencia artificial y el aprendizaje automático pueden proporcionar ideas o sugerencias para aplicar nuevas políticas de inventario, o indicar cuáles causan actualmente el mayor impacto financiero y operativo.
La planificación de la entrega es otra vertical importante en la que puede actuar la optimización. Con información como los pedidos a entregar, la ubicación del cliente, la flota disponible, las restricciones de acceso y las horas de servicio, se puede 
elaborar un plan de entrega completo para obtener una respuesta precisa sobre la mejor manera de componer la carga, y qué clientes deben ser atendidos por qué vehículos.
En general, la situación que el Covid-19 está imponiendo aprovechará el proceso de transformación digital de las empresas, y aquellos que no se adaptan e innovan probablemente perderán espacio en el mercado. La situación actual no se normalizará a corto plazo y toda actividad económica seguirá siendo inestable, desde la demanda del consumidor hasta la capacidad de servicio de las empresas. Por lo tanto, la aplicación de tecnologías como la optimización de recursos puede contribuir decisivamente a aumentar la satisfacción del cliente, aportando una ventaja competitiva muy importante en relación con los competidores.
Autor: Thaylon Toledo Nogueira, consultor de optimización FICO para América Latina
El acuerdo entró en vigor el 1 de julio de 2026 y abarca Alemania, Austria, Francia, España, Portugal, Italia, Escandinavia y Benelux.
GEWA music asumió desde el 1 de julio de 2026 la distribución exclusiva de Vater Drumsticks en una amplia parte del mercado europeo. El acuerdo incluye Alemania, Austria, Francia, España, Portugal, Italia, los países escandinavos y la región del Benelux.
La incorporación de Vater completa una categoría que tenía un espacio específico dentro de la división de batería de GEWA. La compañía ya trabaja con marcas como Gretsch Drums, Remo, Paiste, Gibraltar, LP y Toca, además de su propia línea GEWA Bags & Cases.
Con la llegada de Vater, GEWA suma ahora una marca especializada en baquetas y accesorios para bateristas a una estructura que ya abarca baterías, parches, platos, hardware, percusión y estuches.
Una marca vinculada a bateristas internacionales
Vater Drumsticks mantiene un amplio catálogo desarrollado para diferentes técnicas y estilos de ejecución. La marca es utilizada por artistas internacionales como Vinnie Colaiuta, Cindy Blackman y Ilan Rubin, entre otros.
Para GEWA, la nueva distribución amplía la posibilidad de ofrecer una gama más completa al canal especializado de batería en los mercados incluidos en el acuerdo.
La operación también se integra a la estructura internacional de GEWA music, compañía con sede en Alemania y una trayectoria vinculada desde 1925 a la fabricación y comercialización de instrumentos, accesorios y estuches.
Con este acuerdo, Vater pasa a ocupar el espacio de baquetas dentro del portafolio europeo de GEWA Drums, ampliando la oferta dirigida a tiendas, distribuidores y profesionales del mercado de batería.
La compañía asume el desarrollo exclusivo de la marca en el mercado brasileño y abre una nueva etapa para estructurar su red de distribución.
Bear Audio Video asumió la representación exclusiva de Proel en Brasil y comenzó a estructurar la red de distribuidores que trabajará con las diferentes líneas del grupo italiano en el país.
La alianza marca una nueva etapa para Bear Audio Video, que acaba de completar su primer año de operaciones. Durante sus primeros doce meses, la empresa amplió su actividad a más de 14 países de América Latina y estableció relaciones con fabricantes como Cerwin-Vega Professional, Audeze y Vari-Lite.
Ahora, el foco en Brasil estará puesto en el desarrollo comercial de Proel y en la creación de una estructura de distribución para sus distintas categorías.
El Grupo Proel reúne soluciones para audio profesional, sistemas de instalación, instrumentos musicales, iluminación profesional y accesorios. Su portafolio también incluye marcas como AXIOM, con soluciones basadas en Milan AVB, y Eikon, entre otras líneas del grupo.
Selección de distribuidores en Brasil
En esta primera fase, Bear Audio Video está buscando empresas interesadas en representar diferentes líneas de Proel en el mercado brasileño.
La estrategia no se limita a la comercialización de productos. Según la compañía, liderada por Fred y Viviane Schuch, el proyecto contempla desarrollo de mercado, relación con los canales de venta y soporte a los socios responsables de ampliar la presencia de la marca en Brasil.
Las empresas interesadas en participar del proyecto podrán contactar directamente a Bear Audio Video para conocer las líneas disponibles y las oportunidades de distribución.
Durante su primer año, Bear Audio Video también participó de ferias como InfoComm, NAMM Show, CIES, LDI y Conecta+ Música & Mercado, utilizando estos encuentros para conectar fabricantes internacionales con empresas y profesionales de América Latina.
La alianza busca acercar al mercado chileno soluciones para audio profesional, broadcast, touring e integración Pro AV.
DirectOut GmbH continúa ampliando su presencia en Latinoamérica con una nueva alianza junto a Promusic, compañía que asumirá el desarrollo y posicionamiento de la marca en el mercado de Chile.
El acuerdo permitirá acercar al país tecnologías diseñadas para infraestructuras avanzadas de audio, con foco en redundancia, distribución multiprotocolo, procesamiento avanzado y conectividad para aplicaciones de live sound, touring, broadcast e integración Pro AV.
DirectOut, fundada en 2008 y con sede en Mittweida, Alemania, desarrolla soluciones profesionales de conectividad, networking, bridging y DSP para audio. Su catálogo está orientado a entornos donde la confiabilidad operativa, la flexibilidad de formatos y la gestión de señales complejas son factores críticos.
En Chile, Promusic será el socio encargado de trabajar el desarrollo comercial de la marca. La empresa aparece registrada en el sitio global de DirectOut como distribuidor para el país, con sede en Ñuñoa, Santiago. Promusic se presenta como una de las tiendas destacadas de Chile en audio profesional e iluminación, con casi 20 años de trayectoria en la industria y representación de marcas internacionales del sector.
La incorporación de plataformas como PRODIGY, MAVEN y ACE abre nuevas posibilidades para ingenieros, integradores y compañías de producción que necesitan construir workflows modernos, escalables y seguros. En este tipo de aplicaciones, la capacidad de convertir formatos, administrar audio sobre red, crear rutas redundantes y mantener estabilidad en tiempo real puede definir el rendimiento de una producción.
La serie PRODIGY de DirectOut está orientada a conversión y procesamiento avanzado de audio para grabación, broadcast, playback, live sound y touring. Según la información regional de la marca, PRODIGY.MP ofrece flexibilidad de I/O, doble puerto para audio sobre red, funciones DSP, conversión de sample rate y control mediante la plataforma de software globcon.
Para el mercado chileno, la llegada de estas soluciones a través de Promusic puede ser relevante en producciones en vivo, estudios móviles, broadcast, iglesias, teatros, eventos corporativos e instalaciones especializadas. Son áreas donde los sistemas ya no dependen solo de consolas y cajas acústicas, sino también de infraestructura digital, protocolos de red, redundancia y administración centralizada de señales.
La alianza también refuerza el trabajo regional de DirectOut en América Latina. La marca ya venía desarrollando acciones de expansión en la región y ahora suma una operación local para acompañar proyectos, asesoría técnica y posicionamiento en Chile.
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