El arte del comercio minorista
El arte del comercio minorista
No se trata solamente de vender bien. Es necesario entender conceptos tales como merchandising y promoción, que se aplican en la venta directa al consumidor
Muchas personas reducen el éxito de una empresa minorista a un concepto extremadamente simplista: comprar bien para poder vender bien. Claro que esto es básico, pero no lo es todo. El comercio minorista es una de las artes más complicadas y sofisticadas del marketing, involucra merchandising, arreglo de vidrieras y vitrinas, promoción y una infinidad de técnicas que hacen la diferencia significativa en el desempeño de cualquier tienda.
Pero al final, que es el comercio minorista? Es, sobre todo, entender las necesidades de los consumidores y superar sus expectativas de modo mejor que la competencia. Las expectativas básicas del consumidor incluyen:
– calidad;
– precios competitivos;
– ubicación conveniente;
– estacionamiento adecuado;
– horario razonable de funcionamiento;
– tienda limpia y confortable;
– vendedores con buena formación;
– auto-servicio y un buen layout.
Pero fíjese que existe en los consumidores una expectativa creciente por otras demandas y servicios tales como:
– mayor posibilidad de elección;
– ‘precios bajos’;
– abrir más temprano, cerrar más tarde;
– abrir los fines de semana;
– especialistas en la atención al cliente;
– menor espera tanto para ser atendido como en los check-outs;
– más formas de pago;
– más servicios disponibles;
– layout y diseño interesantes.
Cuestión de marketing
Si usted observa lo que ocurre en las grandes ciudades principalmente, en donde no hay carencia de nuevas tiendas. Se puede afirmar que nadie necesita más que una tienda de instrumentos musicales, una escuela de música, una panadería, una farmacia, una estación de servicio, etc. Establecimientos como esos hay de sobra. Es por eso que una empresa debe adecuarse a las crecientes expectativas de los consumidores, ya que ellos esperan lo nuevo, lo moderno, lo eficiente: las tiendas con un mix de productos que satisfagan plenamente a aquellos que son identificados como el público principal. La tienda tiene que ser atractiva, con un look y un layout interesantes, que provoquen en el consumidor un impulso de compra irresistible.
Adaptarse a las nuevas tendencias del comercio minorista en lo que se refiere al respeto al comportamiento de los consumidores también es fundamental. La exigencia cada vez mayor también hace que todo el comercio se vuelva día a día, más especializado en aquello que vende. No vale la pena montar una tienda bonita, muy llamativa en cuanto a lo visual y la conveniencia si no existe lo que se llama hoy venta con consultoría. ¿Hablar de servicios, atención? Es dispensable. Ninguna empresa progresa sin tener un buen patrón de servicios y una atención calificada, gentil, de prestación.
El dueño de la tienda y sus vendedores dejaron de ser simplemente vendedores de mostrador para convertirse en especialistas de aquello que venden y aptos para proveer todas las explicaciones y recomendaciones que el consumidor de hoy necesita.
Entrenamiento para todos
Es por eso que el entrenamiento constante en ventas, marketing y atención no se restringe solamente a los ejecutivos del área de ventas o a los propietarios de tiendas comerciales. Hoy, quien no entrene a su equipo para tener respuestas rápidas para todo, va a quedar rezagado.
A pesar de las reglas y códigos que rigen todos los negocios, existe otro aspecto relevante: toda tienda o empresa tiene en sí la filosofía del dueño. Existen personas que son perceptivas. Hay otras que no lo son, y esto puede hacer una gran diferencia, porque no se debe subestimar el feeling, la intuición. El comercio minorista es una actividad científica, pero nunca se sabe donde termina la ciencia y donde comienza el arte.
Audio
MT48 de Neumann lista para Dante
Neumann lanza interface MT 48 con opción Dante, expandiendo la conectividad de audio sobre IP.
Neumann ha anunciado en los últimos meses del año una actualización importante para su interfaz de audio MT 48, que ahora incluye la opción de compatibilidad con Dante, el estándar líder en Audio-over-IP (AoIP o audio sobre IP), especialmente en aplicaciones en vivo e instalaciones de audio profesionales. Esta actualización permite a la MT 48 integrarse fácilmente en entornos Dante, ofreciendo compatibilidad con más de 4,000 dispositivos de más de 600 fabricantes, lo que amplía significativamente sus posibilidades de conectividad.
Con la nueva opción Dante Ready, el MT 48 se convierte en un dispositivo aún más versátil, pudiendo funcionar como un concentrador de audio, controlador de monitor y mezclador dentro de sistemas de audio profesionales que utilizan la infraestructura de Dante. Neumann ha asegurado que esta actualización no afectará su compromiso con RAVENNA/AES67, otra tecnología de AoIP ampliamente utilizada en la industria. La coexistencia de ambos estándares en el MT 48 permite a los usuarios elegir la solución que mejor se adapte a sus necesidades específicas.
El nuevo MT 48 se enviará de fábrica con el firmware RAVENNA/AES67 preinstalado, mientras que la alternativa de firmware para Dante estará disponible sin costo adicional a través de la aplicación MT Portal de Neumann. Para aquellos que deseen utilizar la opción Dante, deberán adquirir una licencia de canal 8/8 o 64/64 de Audinate, el proveedor de la tecnología Dante.
A partir del cuarto trimestre de 2024, todos los nuevos dispositivos MT 48 incluirán la función Dante Ready sin costo adicional. Los productos compatibles serán identificados mediante una etiqueta Dante Ready en el empaque y en la base del dispositivo.
DJ
Conoce el sistema de DJ independiente Prime GO+ de Denon DJ
Lo más reciente de Denon DJ es el Prime GO+, un sistema de DJ independiente, alimentado por batería recargable y con transmisión por Wi-Fi.
Denon DJ ha presentado su último lanzamiento, el Prime GO+, una versión mejorada de su reconocido controlador Prime GO, pensado para DJs que buscan una solución portátil sin sacrificar potencia ni conectividad. Este nuevo equipo ofrece un diseño ultracompacto y funcionalidades de última generación que prometen redefinir las posibilidades del DJ en movimiento.
Entre las novedades más destacadas del Prime GO+ se encuentra su pantalla táctil a color de 7 pulgadas, que permite navegar con fluidez entre pistas, hacer ajustes de mezcla y acceder a múltiples opciones de configuración. Además, el controlador incluye Wi-Fi integrado para acceder a servicios de streaming de música como TIDAL, Beatport LINK, Beatsource LINK y SoundCloud Go+, eliminando la necesidad de almacenar físicamente las canciones y ampliando el repertorio del DJ en cualquier ambiente.
La portabilidad del Prime GO+ lo convierte en un equipo ideal para DJs que necesitan movilidad, ofreciendo hasta cuatro horas de autonomía con su batería recargable. A esto se suma su compatibilidad con conexiones XLR y RCA, salidas de auriculares y opciones de entrada para micrófonos, lo que lo hace versátil para todo tipo de eventos, desde fiestas privadas hasta actuaciones en espacios más grandes.
Mira más en este video
Audio
10 consejos esenciales para elegir el micrófono ideal
Elegir el micrófono adecuado puede ser una decisión crucial para cualquier músico, productor o ingeniero de sonido.
Los micrófonos no solo capturan el sonido, sino que también añaden color y carácter a cada grabación o interpretación en vivo. Aquí, te presentamos 10 consejos clave para encontrar el micrófono ideal según tus necesidades.
1. Define el uso principal del micrófono
Antes de empezar a comparar modelos, es fundamental saber para qué lo necesitas. ¿Lo usarás para grabación de voces, instrumentos, o será para actuaciones en vivo? Un micrófono para voz en estudio tiene características distintas a uno para amplificación en conciertos.
2. Considera el tipo de micrófono
Existen varios tipos de micrófonos, pero los principales son los dinámicos y los de condensador. Los dinámicos, robustos y menos sensibles, son ideales para entornos en vivo y para captar sonidos fuertes como amplificadores o baterías. Los de condensador, más sensibles y con un rango de frecuencia mayor, son más adecuados para estudio y capturan con precisión voces e instrumentos acústicos.
3. Conoce el patrón polar
El patrón polar indica la dirección desde la cual el micrófono capta mejor el sonido. Existen varios tipos, como por ejemplo:
- Cardioide: captura principalmente el sonido de frente y reduce los ruidos laterales.
- Omnidireccional: capta el sonido desde todas las direcciones; útil para grabar ambientes.
- Figura de 8: recoge el sonido de frente y detrás, ideal para entrevistas o grabación de dos fuentes.
4. Evalúa la sensibilidad y la respuesta en frecuencia
Para una captura detallada, la sensibilidad del micrófono y su respuesta en frecuencia son factores clave. Si estás grabando sonidos delicados (como un susurro o instrumentos de cuerdas), un micrófono de alta sensibilidad y amplia respuesta en frecuencia será la mejor opción. Para sonidos más fuertes, una menor sensibilidad puede evitar distorsiones.
5. Busca compatibilidad con tus equipos
Algunos micrófonos requieren de alimentación phantom power (48V) para funcionar, especialmente los de condensador. Asegúrate de que tu interfaz de audio, consola o equipo cuente con esta función, o considera modelos dinámicos si prefieres evitar la alimentación externa.
6. Elige una construcción resistente para uso en vivo
Si necesitas un micrófono para uso en escenario o en exteriores, considera la robustez del diseño. Los micrófonos para escenario deben ser duraderos y capaces de soportar golpes y caídas. En estos casos, los micrófonos dinámicos son generalmente la opción preferida.
7. Aprovecha el presupuesto al máximo
Establece un presupuesto y compara opciones dentro de ese rango. Aunque existen micrófonos de alto rendimiento con precios elevados, también puedes encontrar modelos asequibles y de buena calidad. Recuerda que, en ocasiones, el micrófono más caro no siempre es el mejor para todas las aplicaciones.
8. Prueba diferentes modelos y marcas
Cada marca de micrófono tiene su sonido y características. Si es posible, prueba diferentes modelos en una tienda de instrumentos o en un estudio antes de decidir. Escucha cómo capturan el sonido de tu voz o tu instrumento y elige el que mejor complemente tu estilo.
9. Lee opiniones y reseñas
Las reseñas y opiniones de otros usuarios pueden ser útiles, especialmente si buscas un micrófono versátil. Escuchar la experiencia de otros músicos o técnicos de sonido puede darte una perspectiva real sobre el rendimiento del micrófono en diferentes escenarios.
10. Considera la posibilidad de alquilar antes de comprar
Si estás indeciso o necesitas el micrófono para un proyecto específico, alquilar uno puede ser una buena opción. Esto te permite probar varios modelos y descubrir cuál se adapta mejor a tu estilo sin hacer una inversión inicial.
Elegir el micrófono ideal requiere una combinación de conocimiento técnico y atención a las necesidades específicas. Al considerar estos consejos, podrás seleccionar el micrófono adecuado para tu estilo de música y tus objetivos de grabación o interpretación, asegurando un sonido limpio y profesional en cada uso.
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