El verdadero significado de “cerrar la venta”

Published

17 años ago

25/06/2009

El verdadero significado de "cerrar la venta"
Como lograr que todo el proceso de comercializacion sea eficaz

Los mejores vendedores obtienen esa designación debido a que consiguen más y mejores negocios que los vendedores "normales". Esos vendedores consiguen la orden, el pedido o el contrato. Una de las habilidades que más contribuye a ese éxito es la habilidad de cerrar la venta.

Eso significa que los mejores vendedores hacen dos cosas. En primer lugar, esos vendedores piden al cliente que compre en el momento que perciben que el cliente está cerca de tomar una decisión. Esta ha sido siempre el significado clásico del cierre de la venta.

Pero en manos de un experto en ventas, cerrar la venta tiene un sentido más amplio. Los "campeones" de la venta saben perfectamente que el cierre no es un hecho aislado que tiene que producirse al final del proceso de ventas. No es un momento mágico que se logra mediante la aplicación de una fórmula secreta.

Los buenos vendedores tienen perfectamente claro que "el cierre de la venta" es el proceso de conseguir un acuerdo con el cliente acerca de la acción que el cliente va a emprender como resultado de cada interacción con el vendedor.

El proceso de cerrar la venta empieza con el primer contacto y sigue a través de todos los contactos que el vendedor tiene con el cliente. Por lo tanto, confirmar una reunión con el cliente ya es una forma de cerrar la venta.

También es una forma de cierre lograr que el cliente asista a una presentación, participe de una demostración, acepte un período de prueba, investigue experiencias de otros clientes, etc. Los mejores vendedores continuamente buscan (y consiguen) el compromiso del cliente para actuar, en cada una de las etapas del proceso.

El resultado de esto es que la decisión final de comprar el producto o servicio es un resultado natural y lógico de todos los compromisos que el comprador fue tomando antes. Los mejores vendedores cierran continua y efectivamente en cada contacto con el cliente.

La paciencia es un importante atributo para cualquier persona que vende productos o servicios.

Usted necesita ser paciente. para poder:
– Hacer preguntas. La gran mayoría de los vendedores no pueden esperar para hablar de sus productos o servicios. He estado en innumerables presentaciones de ventas en las que el vendedor hace su "discurso" y recién DESPUES hace preguntas. El proceso es a la inversa. Su objetivo es hacer preguntas primero, y después presentar su solución.
– – Escuchar al cliente. He visto muchos vendedores haciendo preguntas y al mismo tiempo ignorar las respuestas del cliente. Esto suele ocurrir porque los vendedores piensan que saben la respuesta, debido a que el comienzo de la respuesta suena similar a lo que oyen de otros clientes. – Presentar apropiadamente su solución. Si usted no es paciente, usted no podrá cumplir con los dos puntos anteriores, por lo cual no estará en condiciones de presentar efectivamente su producto o servicio. Tener paciencia quiere decir que usted va a tener una comprensión completa de la situación del cliente. Eso va a permitirle a usted presentar aquellos aspectos de su oferta que resultan más apropiados para la situación individual de su cliente.
¿Es usted tan paciente como tiene que ser?

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Redacción

Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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Audio

México: Estadio BBVA refuerza su sistema de sonido con tecnología Bose Professional

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4 horas ago

03/08/2026

Redacción

El proyecto amplió la respuesta de graves, corrigió zonas de sombra acústica y conservó los 883 altavoces de la instalación original.

El Estadio BBVA, en Monterrey, completó una actualización de su sistema de audio para atender sus necesidades operativas durante los próximos años. El proyecto, desarrollado por la integradora mexicana Audio & Comfort con apoyo de Bose Professional, conservó la instalación original e incorporó nuevos equipos para ampliar la cobertura y la respuesta en bajas frecuencias.

Inaugurado en 2015, el estadio tiene capacidad para 53.500 espectadores y utiliza 883 altavoces. La infraestructura existente, basada en sistemas RoomMatch DeltaQ y amplificadores PowerMatch, continuaba operativa, pero requería más energía en graves y una solución para las localidades situadas debajo del balcón de las suites, donde existía una sombra acústica.

Para el refuerzo se instalaron 80 subwoofers ShowMatch SMS118 en 14 arreglos suspendidos y 72 altavoces ArenaMatch Utility AMU208 en las áreas con menor cobertura. Otros ocho ArenaMatch AM10 fueron ubicados junto a los banquillos para atender el campo y las operaciones relacionadas con el VAR.

El nuevo sistema utiliza 27 amplificadores PowerShareX PSX4804D, dos procesadores ControlSpace EX-1280 en redundancia y distribución de audio mediante Dante, integrada con la red CobraNet original.

Según Roberto Treviño, jefe de Tecnología del Club de Futbol Monterrey, la renovación aumentó la flexibilidad, la confiabilidad y la capacidad de control. El sistema entró en operación durante el primer trimestre de 2026.

software

Zoom libera un ecualizador gráfico estéreo de siete bandas para guitarra

Published

4 horas ago

03/08/2026

Redacción

Stereo Guitar Graphic EQ7 llega gratuitamente a las pedaleras MultiStomp PLUS y G2 FOUR mediante el proyecto ZoomClassics.

Zoom lanzó Stereo Guitar Graphic EQ7, un ecualizador gráfico estéreo de siete bandas dirigido a guitarristas. El efecto forma parte de ZoomClassics, iniciativa que recupera algoritmos de equipos anteriores de la marca y los incorpora a modelos actuales mediante actualizaciones gratuitas.

El ecualizador trabaja en las frecuencias de 100 Hz, 200 Hz, 400 Hz, 800 Hz, 1,6 kHz, 3,2 kHz y 6,4 kHz. Esta distribución permite modificar el peso de los graves, el cuerpo, la presencia, la definición del ataque y la extensión de las frecuencias agudas. Su funcionamiento estéreo también permite utilizarlo en cadenas con delays, reverbs y otros efectos espaciales.

Stereo Guitar Graphic EQ7 es compatible con las pedaleras MS-50G+, MS-70CDR+, G2 FOUR y G2X FOUR. Puede descargarse desde las aplicaciones Handy Guitar Lab correspondientes a cada modelo.

El efecto se incluyó originalmente en el procesador MS-80IR+ y ahora pasa a estar disponible en otros equipos actuales de Zoom.

Eventos

Colombia & Argentina: InfoComm América Latina on the Road llegará a Bogotá y Buenos Aires en agosto

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3 días ago

31/07/2026

Redacción

El encuentro reunirá a profesionales de la integración audiovisual con conferencias, networking y actividades especializadas.

InfoComm América Latina on the Road realizará dos encuentros presenciales en agosto de 2026 como antesala de la próxima edición de InfoComm América Latina en Ciudad de México. El programa llegará a Bogotá el 5 de agosto y a Buenos Aires el 11 de agosto, con jornadas dedicadas a tendencias, tecnología y oportunidades de negocio para la industria audiovisual.

Ambas actividades se desarrollarán de 9:30 a 18:30 y estarán dirigidas a integradores, consultores, distribuidores, fabricantes, responsables tecnológicos y usuarios finales. El acceso será por invitación, con el objetivo de reunir a profesionales vinculados con proyectos de integración audiovisual en los mercados corporativo, educativo, gubernamental, comercial y de entretenimiento.

En Bogotá, el programa abordará datos del mercado audiovisual, diseño de experiencias, espacios inteligentes, proyectos LED y soluciones de audio profesional.

La parada de Buenos Aires tendrá lugar en el Hotel Faena y tratará temas como inteligencia artificial aplicada al trabajo, colaboración, eventos en vivo, diseño de audio y salas de reuniones.

InfoComm América Latina on the Road anticipa la segunda edición de InfoComm América Latina, prevista del 21 al 23 de octubre de 2026 en el World Trade Center de Ciudad de México, con diferentes actividades y novedades para los visitantes. El evento cuenta con un Servicio de Concierge para participantes internacionales y el registro es gratuito. ¡Reserva tu lugar aquí!