El verdadero significado de “cerrar la venta”

Published

17 años ago

25/06/2009

El verdadero significado de "cerrar la venta"
Como lograr que todo el proceso de comercializacion sea eficaz

Los mejores vendedores obtienen esa designación debido a que consiguen más y mejores negocios que los vendedores "normales". Esos vendedores consiguen la orden, el pedido o el contrato. Una de las habilidades que más contribuye a ese éxito es la habilidad de cerrar la venta.

Eso significa que los mejores vendedores hacen dos cosas. En primer lugar, esos vendedores piden al cliente que compre en el momento que perciben que el cliente está cerca de tomar una decisión. Esta ha sido siempre el significado clásico del cierre de la venta.

Pero en manos de un experto en ventas, cerrar la venta tiene un sentido más amplio. Los "campeones" de la venta saben perfectamente que el cierre no es un hecho aislado que tiene que producirse al final del proceso de ventas. No es un momento mágico que se logra mediante la aplicación de una fórmula secreta.

Los buenos vendedores tienen perfectamente claro que "el cierre de la venta" es el proceso de conseguir un acuerdo con el cliente acerca de la acción que el cliente va a emprender como resultado de cada interacción con el vendedor.

El proceso de cerrar la venta empieza con el primer contacto y sigue a través de todos los contactos que el vendedor tiene con el cliente. Por lo tanto, confirmar una reunión con el cliente ya es una forma de cerrar la venta.

También es una forma de cierre lograr que el cliente asista a una presentación, participe de una demostración, acepte un período de prueba, investigue experiencias de otros clientes, etc. Los mejores vendedores continuamente buscan (y consiguen) el compromiso del cliente para actuar, en cada una de las etapas del proceso.

El resultado de esto es que la decisión final de comprar el producto o servicio es un resultado natural y lógico de todos los compromisos que el comprador fue tomando antes. Los mejores vendedores cierran continua y efectivamente en cada contacto con el cliente.

La paciencia es un importante atributo para cualquier persona que vende productos o servicios.

Usted necesita ser paciente. para poder:
– Hacer preguntas. La gran mayoría de los vendedores no pueden esperar para hablar de sus productos o servicios. He estado en innumerables presentaciones de ventas en las que el vendedor hace su "discurso" y recién DESPUES hace preguntas. El proceso es a la inversa. Su objetivo es hacer preguntas primero, y después presentar su solución.
– – Escuchar al cliente. He visto muchos vendedores haciendo preguntas y al mismo tiempo ignorar las respuestas del cliente. Esto suele ocurrir porque los vendedores piensan que saben la respuesta, debido a que el comienzo de la respuesta suena similar a lo que oyen de otros clientes. – Presentar apropiadamente su solución. Si usted no es paciente, usted no podrá cumplir con los dos puntos anteriores, por lo cual no estará en condiciones de presentar efectivamente su producto o servicio. Tener paciencia quiere decir que usted va a tener una comprensión completa de la situación del cliente. Eso va a permitirle a usted presentar aquellos aspectos de su oferta que resultan más apropiados para la situación individual de su cliente.
¿Es usted tan paciente como tiene que ser?

Related Topics:23 - Julio/Agosto de 2009

Redacción

Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

Click to comment

Iluminación

Robe equipa la gira Stadi 26 de Tiziano Ferro con casi 150 moving lights

Published

3 días ago

11/09/2026

Redacción

El diseño de Giovanni Pinna combina iESPRITE LTL, iFORTE Fresnel, iFORTE LTX y tres sistemas RoboSpot en una producción de gran escala.

La gira italiana Stadi 26, de Tiziano Ferro, recorre estadios con un diseño de iluminación de Giovanni Pinna, operado en gira por el lighting director Marco Zucchinali.

El sistema utiliza casi 150 moving lights Robe, entre 80 iESPRITE LTL, 40 iFORTE Fresnel y 24 iFORTE LTX, además de tres sistemas RoboSpot para seguimiento remoto de los artistas. El equipo de iluminación es suministrado por Agorà y la automatización por PRG.

La producción tiene un fuerte componente de video, con una pantalla LED de 60 metros de ancho por 12 metros de alto y paneles centrales móviles para entradas y salidas. Un thrust de 20 metros se extiende desde el frente del escenario hacia el público.

Diseño simple y gran alcance

El rig principal está formado por diez trusses de 10 metros, cinco de ellos automatizados. Las 80 unidades iESPRITE LTL están distribuidas en estas estructuras, ocho por truss, con una separación de 1,25 metro para generar una estética de haces concentrados y simétricos.

Cada truss incorpora además cuatro iFORTE Fresnel, utilizados para ampliar la cobertura y crear diferentes capas de luz sobre el escenario.

Los 24 iFORTE LTX se encargan del front light principal. Están instalados en dos torres FOH de 12 metros de altura, ubicadas a unos 55 metros del borde frontal del escenario.

Tres sistemas RoboSpot controlan unidades iFORTE LTX dedicadas al seguimiento de Tiziano Ferro y de los artistas invitados durante el espectáculo.

El diseño fue desarrollado para trabajar de forma precisa con video, automatización y cámaras, manteniendo un lenguaje visual simple, simétrico y de gran impacto. El repertorio supera las 30 canciones y recorre distintas etapas de los 25 años de carrera del artista.

Fotos de Marco Zucchinali

Audio

Voice-Acoustic celebra 15 años de Modular-10

Published

3 días ago

11/09/2026

Redacción

La caja compacta presentada en 2011 mantiene la misma configuración de drivers y el mismo diseño básico de gabinete.

Voice-Acoustic celebra los 15 años de Modular-10, una caja acústica multipropósito presentada originalmente en 2011 y que continúa en producción con la misma configuración de drivers y el mismo concepto de gabinete.

El modelo utiliza un driver de 10″ de Eighteen Sound para bajas frecuencias, con sensibilidad de 100 dB, combinado con un driver de 1″ de B&C montado sobre una bocina giratoria de 90° x 40°.

Uno de los elementos más característicos de Modular-10 es su gabinete trapezoidal, con un ángulo cercano a 20° por lado. Esta geometría, junto con la bocina rotatoria, permite colocar varias unidades horizontalmente con menor solapamiento de cobertura y reducción de interferencias.

Easyfly y larga vida útil

Modular-10 también marcó el debut, en un producto de serie, del sistema de rigging Easyfly de Voice-Acoustic, diseñado para montaje rápido y sin herramientas.

A lo largo de estos 15 años, la compañía realizó solo modificaciones puntuales. La pintura texturizada original fue sustituida por revestimiento de polyurea, las asas fueron rediseñadas y el panel de conexiones recibió la identidad visual actual de la marca. La configuración de drivers, la construcción del gabinete y el concepto acústico se mantuvieron sin cambios.

Según Stefan Rast, fundador y director general de Voice-Acoustic, esta continuidad refleja una estrategia basada en ciclos de producto largos, disponibilidad de repuestos y compatibilidad entre sistemas antiguos y actuales.

Modular-10 continúa utilizándose por empresas de rental, instaladores y DJs móviles en sistemas temporales y permanentes.

Audio

Academia ProAudio – Montarbo: formación gratuita para profesionales del sonido

Published

4 días ago

10/09/2026

Redacción

Academia ProAudio – Montarbo nace de la mano de Montarbo con el objetivo de impulsar la formación y el desarrollo de sonidistas en Latinoamérica.

Con una creciente presencia y una red de distribuidores a lo largo de la región, Montarbo apuesta no solo por acercar tecnología de audio profesional, sino también por contribuir activamente al crecimiento de quienes trabajan detrás del sonido.

Uno de los pilares de Academia ProAudio es hacer que la capacitación profesional sea accesible: todos sus cursos son 100% gratuitos. Las clases se realizan semanalmente y en vivo, permitiendo a los alumnos interactuar directamente con los profesores, realizar consultas y recibir seguimiento durante todo el proceso de aprendizaje.

Cuatro cursos disponibles

La Academia cuenta con cuatro cursos fundamentales, que se alternan cada cuatrimestre: Sonido Integral, Sonido en Vivo, Sonido en Estudio y Postproducción. Cada programa busca brindar conocimientos y herramientas aplicables a situaciones reales de la industria.

Hoy, la comunidad de Academia ProAudio reúne alumnos de diferentes países de Latinoamérica, creando un espacio de intercambio que trasciende fronteras y permite conectar con otros estudiantes y profesionales de la industria. Al completar satisfactoriamente cada curso, los participantes reciben además un certificado de aprobación.

La iniciativa también se ha extendido al apoyo de encuentros de iglesias en Latinoamérica y España, incentivando la capacitación de los sonidistas que trabajan en estos espacios y contribuyendo a elevar la calidad técnica de sus producciones.

De esta manera, Academia ProAudio – Montarbo continúa construyendo una comunidad internacional alrededor del audio, basada en la educación, el intercambio de experiencias y la profesionalización.

Para conocer los próximos cursos e inscripciones, visita academiaproaudio.com o sigue a @academiaproaudio en Instagram.