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Iluminación

High End Systems anuncia Knowledge Management Site para soporte online

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High End Systems ha abierto un nuevo y mejorado High End Systems Knowledge Management Site (KMS) para brindarles soluciones a sus usuarios con problemas específicos.

Si bien el servicio técnico de la compañía está disponible 24/7 para asistirle de manera urgente en cualquier problema técnico mientras está de gira, hay que admitir que a veces queremos explorar y encontrar la solución por nuestra cuenta. Es por esto, que se ha creado el High End Systems Knowledge Management Site (KMS).

Disponible en support.etcconnect.com/hes, Knowledge Management Site aloja más de 2.000 artículos de soporte que han sido creados durante el transcurso de los años, incluyendo cientos de artículos nuevos producidos sólo en los últimos meses. Ya sea que necesite un arreglo rápido o un tutorial detallado, el KMS le da la base de datos de soluciones que puede buscar cuando desee.

Con la capacidad de capturar preguntas en tiempo real, el Servicio Técnico de High End también puede contestar su preguntas más rápido para ayudar a otros con problemas similares.

El nuevo Knowledge Management Site ofrece varias características mejoradas, incluyendo:

Autoservicio

La función de búsqueda funciona a la velocidad de la conversación, tanto para mejorar la experiencia del usuario, como para permitir que los servicios técnicos accedan y editen información mientras hablan por teléfono con las personas que llaman. Los resultados de búsqueda también se pueden filtrar por tema, lo que ayuda a los usuarios del sistema a afinar sus búsquedas más rápido.

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Comentarios del usuario

Los usuarios pueden calificar y dejar comentarios sobre los artículos publicados, lo que ayuda al Servicio Técnico a mejorar los artículos si es necesario. Cuantos más comentarios se reciban, mejor será el contenido y más receptivo será el sitio, por lo que se recomienda a los usuarios que dejen sugerencias.

Acceso sin conexión

Todo el contenido del sistema es exportable en formato PDF, lo que permite a los usuarios guardar artículos sin conexión y acceder cuando y donde los necesiten, sin necesidad de WiFi.

El KMS tiene una amplia gama de contenido disponible tanto para productos de High End Systems como para de ETC.

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

Audiovisual

Avolites presenta Prism para control de media en shows conectados

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La nueva plataforma busca simplificar el uso de video, pantallas y pixel mapping dentro del flujo de trabajo de iluminación.

Avolites presentó Prism, una nueva interfaz de control de media desarrollada para integrar visuales dinámicos en shows sin exigir programación compleja.

El sistema fue creado para profesionales de iluminación y video que necesitan trabajar con pantallas, contenido audiovisual y fixtures con pixel mapping dentro de un mismo entorno creativo. Según la empresa, Prism busca hacer más accesible el control de media sin limitar los resultados visuales.

La herramienta puede conectarse a Titan mediante Synergy, permitiendo que iluminación y media formen parte de un flujo de trabajo integrado dentro del ecosistema Avolites. De esta forma, operadores y diseñadores pueden gestionar contenido visual junto con la programación de iluminación.

Prism también puede funcionar como plataforma independiente, lo que permite su uso en conciertos, giras, venues, clubes, teatros, museos, galerías, atracciones e instalaciones donde sea necesario controlar pantallas o elementos pixel-mapped de forma consistente.

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Entre sus funciones se encuentran flujo visual simplificado, ajustes de pixel mapping, disparo por timecode, Media Manager con soporte para formatos como HAP, NotchLC y DXV, codificación AiM para reproducción en alta resolución, soporte de color de 10 bits, superficies adaptables, capas, regiones, 17 modos de mezcla y salidas físicas, NDIy RTSP.

Jon Hole, Product and Marketing Manager de Avolites, explicó que la intención fue crear una herramienta accesible para diseñadores y operadores que cada vez más deben manejar video, pantallas y pixel mapping como parte del show.

“Prism simplifica el proceso, pero sigue dando a los usuarios el control creativo que necesitan para construir resultados visuales impactantes”, señaló.

El acceso a Prism se realiza mediante la nueva AvoKey Collection & Travel Collection, con versiones que habilitan una, dos o tres salidas de display según la licencia utilizada. Avolites también prevé sumar soporte para DMX Pixels antes de fin de año.

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Iluminación

Carmen Savarese asume la dirección de Light Technology en Adam Hall Group

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La ejecutiva liderará el desarrollo de Cameo Light con foco en clientes, crecimiento de mercado y evolución del portafolio.

Adam Hall Group anunció que Carmen Savarese asumió el cargo de Business Director, Light Technology, posición desde la cual liderará la próxima etapa de desarrollo de Cameo Light.

En su nuevo rol, Savarese estará a cargo de impulsar la evolución de la marca con foco en las necesidades de los clientes, el crecimiento de mercado y el desarrollo de un portafolio orientado al futuro.

La compañía destacó que Cameo continuará fortaleciendo su posición en el mercado global de iluminación profesional, apoyándose en soluciones confiables, cercanía con los clientes y una visión centrada en crear experiencias de iluminación para escenarios, eventos e instalaciones.

Según Adam Hall Group, la experiencia internacional de Savarese y su conocimiento de la industria de la iluminación profesional serán claves para acompañar esta nueva fase de Cameo.

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“Asumir el cargo de directora de negocio de Cameo Light es un privilegio que no tomo a la ligera”, expresó Savarese al comentar su nombramiento. También señaló que lo que la atrajo de Cameo fue su combinación de rigor técnico, soluciones confiables y pasión por quienes trabajan con iluminación en vivo.

La ejecutiva agradeció a Alexander Pietschmann, Markus Jahnel, Kati Eismann, Robin Henlich y al equipo de Adam Hall Group por la confianza y el apoyo en esta nueva etapa.

“El próximo capítulo de Cameo empieza ahora. Construyámoslo juntos”, afirmó.

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Astera amplía QuikBeam con un kit de ocho luces listo para producción

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El QuikBeam 8-Unit QuikCase Kit combina ocho fixtures, baterías intercambiables y alimentación PowerFlow en un solo case compacto.

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Astera amplía su familia QuikBeam con el 8-Unit QuikCase Kit, una solución que reúne ocho luminarias QuikBeam, ocho módulos PowerFlow, 16 baterías QuikBrick y dos ChargingDocks en un único case compacto.

El paquete fue desarrollado para eventos pequeños y medianos, broadcast, producciones corporativas y trabajos de cine y video, con una propuesta centrada en agilizar montaje, transporte y preparación entre producciones.

Las ocho luminarias pueden trabajar de forma inalámbrica con baterías QuikBrick o conectadas a corriente mediante PowerFlow. Este sistema permite alimentar varias unidades en cadena desde una misma línea eléctrica, reduciendo cableado y simplificando el rigging en montajes con limitaciones de energía.

Las baterías QuikBrick son intercambiables en caliente y pueden cargarse mediante PoE, ChargingDock o USB-C. El kit incluye 16 unidades, lo que permite mantener juegos de baterías cargados y sustituirlos rápidamente entre eventos.

Zoom Fresnel y despliegue rápido

QuikBeam es una luminaria Fresnel compacta de fuente única, con zoom QuikTurn de 13° a 60°, motor LED Titan y la función OutputGain. El equipo puede ser utilizado como uplight en eventos o como pequeño spotlight en producciones audiovisuales.

Presentado originalmente por Astera en ISE 2026, QuikBeam recibió reconocimientos en eventos como ISE, NAB e InfoComm. Según la empresa, el desarrollo del nuevo kit de ocho unidades surgió también a partir de comentarios de usuarios que buscaban una configuración más amplia y preparada para rotaciones rápidas de trabajo.

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El 8-Unit QuikCase Kit se suma al 4-Unit PrepCase Kit y al 2-Unit BackPack Kit, ampliando las opciones de transporte y operación dentro de la familia QuikBeam.

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