Connect with us

Gestión

Motivos no nos faltan para vender más y mejor

Published

on

vender-mas

He repetido constantemente que nuestra industria está muy mal preparada para enfrentar el proceso de venta

Siempre presento caminos que buscan transformar al profesional de ventas en un vencedor:
-Gerenciamiento de ventas
-Gestión de equipos de ventas
-Administración de la fuerza de ventas
-Vitrina y exposición de los instrumentos musicales
-Comunicación eficaz en el trabajo
-Cómo administrar el tiempo
-Excelencia en la atención
-Cómo vender más, etc.

Voy a enunciar una más. Tres habilidades para aumentar las ventas:
1. Capacitar, habilitar, permitir que tu colaborador tenga acceso a la información sobre los productos, los clientes, las redes sociales, la interacción con los futuros clientes.
2. Instruir, instruir, instruir para motivar a tu equipo a mejorar el desempeño.
3. Permitir canales de comunicación con los gerentes con el fin de mejorar la velocidad comercial y el rendimiento de las ventas.

¡No seas así!

Ahora, vamos a pasarle todas esas ideas al gerente, al dueño de la empresa. Es exactamente ahí que la cosa se pone negra. El Arte de la Guerra, de Sun Tzu, un libro excepcional para quien quiera perfeccionar sus conocimientos de administración estratégica, apunta claramente los principales errores de un “comandante”.
1. Negligencia
2. Cobardía
3. Falta de honor
4. Temperamento impulsivo
5. Exceso de ansiedad

¿Eficiente o eficaz?

Al comando de las empresas minoristas del sector vemos pocas, poquísimas, personalidades combatientes para la victoria. Vemos, como siempre, tiendas que actúan como verdaderos almacenes de barrio:
– ¿Tiene 200 gr de harina? – Sí, aquí está.
– ¿Me vende media docena de huevos también? – Ahora mismo
– ¡Ah! También voy a querer 100 gr de mantequilla… – Listo
– ¿Cuánto le debo? – 235,00
– Tengo 250,00 – Aquí está su cambio, señor.
– ¡Muchas gracias!

¿Lo notaste? La persona llega, pide el producto, el vendedor lo prepara, dice la cuenta y recibe. Hoy, con toda la tecnología, con la información al nivel en el que está, no es posible sino admitir solamente eso. Es claro que estos procesos simples de minoristas son eficientes. Pero la pregunta es ¿son eficaces? ¡Eficiencia y eficacia! ¿Sabes diferenciar una de otra?

Advertisement

El ex-presidente brasileño Fernando Henrique es un sociólogo excepcional, muy eficiente como sociólogo. Sin embargo, si se pone a conducir la Orquesta Sinfónica de San Pablo, como maestro, será extremadamente ineficaz.

¿Vamos a reaccionar?

¿Has entendido? Necesitamos, de una vez por todas, crear buenos mecanismos para atraer más y más clientes al sector. Y motivos no nos faltan. Tenemos el mejor producto que envuelve varios deseos y necesidades.

Entre las necesidades humanas, exceptuando las básicas, todas forman parte de nuestro día a día:
-Realización, emprendimiento: La necesidad de realizar acciones difíciles, de ejercitar habilidades o talentos.
-Independencia: La necesidad de parecer, de ser visto por otros, de revelar su propia identidad, de convertirse en noticia.
-Reconocimiento: La necesidad de ser aclamado, de recibir recompensas sociales, de ser notado, de mostrar su superioridad.
-Dominio: La necesidad de tener poder, de ejercer autoridad o de tener influencia sobre las personas.
-Afiliación: La necesidad de pertenecer, de ser afiliado a algún tipo de organización en la cual se sienta aceptado y, al mismo tiempo, pueda contribuir para algo.

-Nutrición: La necesidad de abrigar a alguien, o alguna cosa o causa, ayudar en el progreso y desenvolvimiento de otros.
-Sexualidad: La necesidad de identificarse sexualmente y de ejercer atracción, de recibir y provocar placer sexual, de mantener alternativas sexuales sin ejecutarlas necesariamente, de evitar condenas por apetitos sexuales.
-Novedad o innovación: La necesidad de cambios y diversidad, de experimentar lo diferente, de realizar nuevas tareas y aprender cosas nuevas, de cambiar de ambiente.

Pero no logramos vencer, traspasar, vender más que el mercado de conveniencia de puestos de gasolina. ¿Por qué? Porque no somos eficaces. ¿Cuándo vamos a cambiar y atraer más y más clientes al mundo de la música, al mundo de los instrumentos musicales? ¡Motivos no faltan!

Advertisement

[ot-video]

[/ot-video]

Audio

Bose Professional tiene nueva organización de ventas en Estados Unidos

Published

on

bose ventas 1200x675

Bose lanza una nueva organización de ventas en EEUU, lo que marca un hito histórico en la evolución de la nueva empresa independiente.

Durante más de 50 años, Bose Professional ha desarrollado tecnología de audio que permite diseñar, instalar y operar sistemas fácilmente para aplicaciones comerciales y de rendimiento. Hoy en día, sus sistemas se pueden escuchar en todo el mundo en lugares de trabajo, lugares de culto, universidades, restaurantes, tiendas minoristas, hoteles, centros de artes escénicas, estadios y más. Adquirida en abril de 2023 por Transom Capital, una firma líder de capital privado, Bose Professional conservó sus equipos centrales de ingeniería, gestión de productos y marketing en el lanzamiento y ha estado construyendo y expandiendo sus operaciones e infraestructura autónomas a un ritmo rápido durante el último año.

El nuevo modelo de ventas anunciado incluye una sólida combinación de ingenieros y gerentes de ventas internos, firmas de ventas independientes y un nuevo sitio web orientado al servicio. Las nuevas firmas representativas en EEUU anunciadas incluyen SK Macdonald (SKMac), que presta servicios en las áreas metropolitanas del Atlántico Medio y Nueva York, Audio Biz que ayuda a los clientes en el Medio Oeste y HWPCo que representa el Sureste. Además, el equipo de Bose Professional en EEUU ha sido rediseñado para brindar un enfoque regional adicional y soporte al cliente, con Paxson Laird, gerente regional de ventas, Este, y Katie Stewart, gerente regional de ventas, Centro/Oeste, liderando equipos ampliados de soporte de diseño e ingeniería de ventas.

“Estamos entusiasmados con esta oportunidad de ampliar la presencia de Bose Professional en el mercado estadounidense”, dijo Jim Schanz, vicepresidente de ventas para América. “Las relaciones personales son un componente crítico del éxito en nuestra industria, y SKMac, Audio Biz y HWPCo reflejan nuestro compromiso con el cliente y los convierten en una opción natural para esta expansión. Este enfoque de ventas híbrido nos permite ofrecer un servicio ágil y de primera clase y apoyar a nuestros clientes para que puedan ofrecer experiencias increíbles a sus clientes”.

Además de anunciar su nuevo modelo de ventas, Bose Professional también lanzó un nuevo sitio web que incluye la colección completa de extensos módulos de capacitación de Bose Professional y una nueva biblioteca de documentos, diseñada para brindar a integradores y consultores acceso inmediato a archivos y especificaciones críticos.

“El lanzamiento de esta nueva organización de ventas es un gran logro y quiero extender mi agradecimiento al equipo y a nuestros nuevos socios por su increíble trabajo al darle vida a este modelo”, dijo John Maier, director ejecutivo de Bose Professional. “Si bien este nuevo modelo de ventas supone un gran paso adelante en nuestra evolución como empresa independiente, apenas estamos comenzando. Estamos entusiasmados de abrir más de una docena de nuevos centros de experiencia y oficinas de Bose Professional en todo el mundo este año mientras seguimos enfocados en brindar las mejores ventas y servicios de su clase para nuestros clientes en todo el mundo”.

Advertisement

soundcheck
Continue Reading

Gestión

John Richardson regresa a KHS America

Published

on

KHS John Richardson 1200x675

KHS America recibe a John Richardson como nuevo gerente de relaciones con artistas y educadores.

KHS America anuncia que John Richardson se ha unido a su equipo como Gerente de Relaciones con Artistas y Educadores. En este cargo, Richardson guiará la actividad de relaciones con los artistas para todas las marcas y, al mismo tiempo, asumirá la responsabilidad directa de los artistas con sede en EEUU que representan a Jupiter Band Instruments, XO Brass, Altus Flutes y Majestic Percussion. También gestionará el amplio programa de subvenciones de la KHS America Academic Alliance en apoyo de clínicas educativas y liderará otros programas de extensión para educadores de la empresa.

“Estoy muy emocionado de regresar a la familia KHS America”, dice Richardson. “Es realmente un honor colaborar con un equipo tan talentoso y un grupo de artistas increíblemente diverso y apasionado. Somos muy afortunados de contar con un apoyo tan fuerte de artistas y educadores influyentes en toda la gama de nuestras marcas”.

Ohn fue anteriormente gerente de marca de Winds en KHS America de 2014 a 2019 y tiene una impresionante historia de experiencia en la industria musical como artista escénico, educador, minorista, gerente de marca y, más recientemente, como gerente nacional de ventas de St. Louis Music.

“Estamos increíblemente emocionados de tener a John Richardson de regreso en casa, en este importante papel para el que está tan bien preparado”, afirma el presidente de KHS America, Jerry Goldenson. “Su conocimiento de nuestro negocio, las relaciones existentes con muchos de nuestros artistas, su profundo conocimiento de la educación musical y su experiencia de primera mano como artista son una combinación perfecta para liderar nuestros esfuerzos de divulgación hacia el futuro”.

Continue Reading

Audio

Eventide nombra a Mahtab Neptune como Chief Marketing Officer

Published

on

eventide neptune 1200x675

Eventide Audio da la bienvenida a Mahtab Neptune como su nueva directora de marketing.

Neptune es una especialista en marketing con más de 16 años de experiencia en la intersección de la música y la tecnología. El director general de Eventide, Tony Agnello, anunció el nombramiento de Neptune y comentó: “Mahtab Neptune aporta una profunda comprensión del comportamiento del cliente, la capacidad de predecir las tendencias del mercado a medida que se desarrollan y una dedicación a los creadores de música y la innovación en su interactividad con las herramientas que canalizan esa creatividad. Estamos encantados de que Eventide ahora se beneficie de sus conocimientos”.

En su nuevo cargo, que comenzó en NAMM este año, Neptune se reporta directamente a Agnello. “Me siento honrada de haberme unido al equipo de Eventide Audio y colaborar con un equipo tan innovador”, dijo. “Durante mucho tiempo he admirado el ingenio de sus productos y cómo han dado forma al mundo de la producción musical. Ahora, hablando desde dentro, estoy realmente impresionada por la mentalidad innovadora de la empresa y la pasión que todos comparten. Como CMO, planeo continuar consolidando el liderazgo de la marca en audio profesional, superar los límites creativos y contribuir a la evolución del panorama de la tecnología musical”.

Más recientemente, como vicepresidente de marketing del proveedor de soluciones de creación musical todo en uno Beatclub, Neptune estuvo a la vanguardia para garantizar la fuerte presencia de Beatclub como una startup SaaS e impulsar el crecimiento de la empresa, incluida el liderazgo de colaboraciones clave con Justin Timberlake, Timbaland, Def Jam, Mastercard y ESPN. Durante el primer año, logró un aumento masivo en la adquisición y retención de clientes.

Antes de Beatclub, Neptune pasó casi una década en Native Instruments, donde perfeccionó su pedigrí como experta en marketing global con formatos de narración estratégicos que establecieron puntos de referencia para la industria del audio profesional en general. Neptune adoptó un enfoque ascendente en NI, expandiendo agresivamente sus esfuerzos de marketing a nuevos países y mercados en todo el mundo, lo que resultó en un crecimiento año tras año consistente y sustancial.

Advertisement
image
Continue Reading
Advertisement

Categorías

Facebook

Advertisement

Seleccionado