Gestión
Musical Campos: instrumentos, alquiler, reparación y mucho más

Desde sus dos tiendas, Musical Campos ofrece una amplia variedad de opciones para los clientes, no sólo de instrumentos, audio, iluminación y accesorios sino también de diferentes servicios que los ayudan en sus tareas.
Musical Campos nace en 2002 con el objetivo de dar un buen servicio especializado en instrumentos de viento, percusión y sonido e iluminación, para ello la empresa cuenta con su propio servicio técnico especializado. Los fundadores fueron Javier Campos y Sergio Campos, y el emprendimiento cuenta hoy con dos tiendas.
La primera tienda en nacer fue la central, situada en Segorbe (Castellón), la cual está cerca de los almacenes de la empresa, situados en la localidad de Soneja, mientras que la segunda se encuentra en Valencia. En ambas se venden los mismos productos, no obstante, en el establecimiento de Valencia es desde donde trabaja el servicio técnico, que es autorizado de las marcas Buffet, Yamaha, Bach y Selmer, así como servicio técnico oficial para España y Portugal de la marca Paul Millet. En él también tienen una exposición de alta gama de instrumentos de viento de madera y metal, así como de baterías y sonido.
“La evolución de nuestras tiendas ha sido en la especialización de producto, así como de nuestros empleados para dar un mejor servicio de atención al cliente”, comentó Javier Campos Soriano, gerente de Musical Campos.
Oferta de productos
En Musical Campos se pueden encontrar primeras marcas, con un buen servicio de atención al cliente y un servicio posventa, apoyados por el servicio técnico especializado en instrumentos de viento de madera y metal, así como de percusión.

showroom Paul Millet
“Trabajamos con primeras marcas, tanto en viento como en percusión y sonido, entre ellas, Yamaha, Buffet, Selmer, Bach, Paul Millet, Mapex, Sonor, Ludwing, LP, Bose, Meyer y Db”, dijo Javier, destacando que son distribuidores de la marca Paul Millet, así como de Yamaha y Buffet.
“Tenemos una buena relación tanto con estas marcas, a las que representamos, como con otras, dado que nuestra máxima en la empresa es dar el mejor servicio para nuestros clientes” agregó.
Cabe destacar que Paul Millet Musical Instruments es una marca propia de Musical Campos. Se trata de instrumentos de viento de madera y metal que son fabricados en Asia pero ensamblados en Francia, y están presentando una muy buena aceptación por su relación de calidad y precio.
De hecho, los productos que están presentando más demanda en las tiendas son los instrumentos de viento, la percusión sinfónica, las baterias, los aparatos de sonido e iluminación y todos los accesorios.
Alquiler de instrumentos
Una de las novedades de esta empresa es el sitio web alquilamusica.com desde donde proveen servicio de alquiler de instrumentos musicales, equipos de sonido, equipos de iluminación, y demás instrumentación requerida para los diferentes eventos musicales que cualquier músico pueda desarrollar.
“Nos ponemos en la piel de los padres de las nuevas generaciones de músicos que se ven obligados a realizar una gran inversión para que sus hijos puedan estudiar sin garantía ninguna de que vayan a continuar. Nos ponemos al servicio del músico y sus familiares para facilitar la adquisición de los diferentes utensilios en cómodas mensualidades, optando a la adquisición final del material alquilado”, explican en el sitio.
Entre los equipos disponibles hay instrumentos de viento madera, de metal, percusión, pianos, instrumentos de cuerda clásica, guitarras, instrumentos tradicionales (bandurria, dolçaina, laúd), equipos de sonido y proyectores. Este servicio funciona desde la tienda de Segorbe, en Castellón.
Además, Musical Campos tiene venta online desde musicalcampos.es, una acción que comenzaron recientemente pero piensan que “Nos ayudará a crecer. Es un buen complemento a las tiendas físicas”.
Gracias a esto las ventas no sólo se están expandiendo hacia otras regiones de España, sino también a otros países de la Unión Europea y hasta Sudamérica.
En Castellón también funciona el Centro de Estudios Musicales MC, desde donde se realiza un programa de escuela de música moderna y paralelamente cursos de perfeccionamiento profesional con artistas nacionales e internacionales.
Sin dudas estas tiendas están llenas de sorpresas y buenos servicios para los músicos. “Las tiendas, en general, deben especializarse más en todos los sentidos, para dar un mejor servicio y a buen precio para competir con las grandes webs. Estamos atravesando por una situación de márgenes reducidos por la batalla de la venta online de las grandes empresas como, por ejemplo, Amazon. Tenemos que trabajar más y mejor”, concluyó Javier.
Gestión
Estrategias para fidelizar clientes en tiendas de música

Más allá de la venta: cómo construir relaciones duraderas en el comercio de instrumentos y equipos musicales.
En un mercado donde la competencia online y la globalización han cambiado los hábitos de compra, las tiendas físicas de instrumentos musicales tienen una gran oportunidad: convertirse en espacios de comunidad, experiencia y confianza. La fidelización del cliente no solo asegura ventas recurrentes, sino que transforma al comprador en un promotor activo de la tienda.
1. Ofrecer atención personalizada
Escuchar al músico, entender sus necesidades y ofrecer asesoramiento experto es clave. La venta consultiva genera vínculos sólidos y posiciona a la tienda como un socio confiable en la evolución artística del cliente.
2. Crear programas de membresía o beneficios
Descuentos exclusivos, acumulación de puntos, promociones especiales para clientes frecuentes o acceso anticipado a lanzamientos son incentivos que estimulan la lealtad y la recompra.
3. Organizar eventos y experiencias
Talleres, masterclasses, clínicas, showcases y sesiones de prueba de nuevos productos permiten a la tienda convertirse en un punto de encuentro para la comunidad musical local, fortaleciendo la relación con los clientes.
4. Ampliar los canales de comunicación
Mantener contacto a través de newsletters, redes sociales y mensajes personalizados permite que la tienda se mantenga presente en la mente del cliente, incluso fuera del local físico.
5. Garantizar postventa y servicio técnico
Un buen servicio postventa, junto a la posibilidad de mantenimiento, reparaciones o upgrades, genera seguridad y confianza. El cliente sabe que la tienda estará disponible más allá del momento de la compra.
6. Aprovechar la tecnología
Ofrecer opciones de compra híbridas (online + retiro en tienda), agendar pruebas de producto o utilizar aplicaciones para seguimiento de reparaciones son formas de agregar valor a la experiencia del cliente.
La fidelización en tiendas de música se basa en relaciones humanas, servicio y comunidad. La tienda que entiende las necesidades del músico y las convierte en una experiencia positiva tiene el camino abierto para transformarse en una referencia local y generar una clientela fiel y entusiasta. ¿Y tú, qué estás haciendo en tu tienda?
Gestión
Tiendas: La importancia de ofrecer pruebas de producto

Más allá de la venta: las demostraciones como herramienta clave para fidelizar y potenciar tu negocio.
En un mercado cada vez más competitivo y con la creciente influencia del comercio electrónico, las tiendas físicas tienen un factor diferencial que ninguna plataforma online puede replicar: la experiencia sensorial directa.
En este contexto, ofrecer pruebas de producto dentro del punto de venta se convierte en una estrategia fundamental para generar valor y fidelizar a los clientes.
Conectar al cliente con el producto
Probar un instrumento, sentir su respuesta, escuchar la calidad del sonido o experimentar en vivo un sistema de iluminación profesional son experiencias que pueden definir una decisión de compra.
Según estudios del sector retail, los clientes que interactúan físicamente con los productos tienen un 60% más de probabilidades de concretar la compra en comparación con aquellos que solo reciben información verbal o visual.
Además, las pruebas permiten que el vendedor se convierta en asesor, guiando al cliente a través de las características técnicas y los beneficios del producto, lo que fortalece la percepción de confianza y profesionalismo.
Crear momentos que el cliente recordará
Más allá de la funcionalidad, una prueba de producto bien diseñada puede transformar una visita a la tienda en una experiencia memorable. Ya sea con cabinas de ensayo, áreas de demo controladas o pruebas de sonido en escenarios reales, las tiendas que apuestan por este recurso reportan mayor satisfacción y tasas más altas de recomendación.
“Cuando el cliente se siente cómodo para tocar, probar o experimentar sin presión, aumenta su conexión emocional con la tienda y con la marca”, destacan especialistas en marketing experiencial.
Beneficios adicionales para la tienda
Ofrecer pruebas de producto también ayuda a:
- Reducir devoluciones: al conocer mejor el producto antes de comprar.
- Aumentar el ticket medio: los clientes que prueban tienden a valorar modelos premium o accesorios complementarios.
- Generar contenido y promoción: demostraciones en vivo se pueden convertir en material para redes sociales, fortaleciendo la imagen del negocio.
Una inversión en experiencia y diferenciación
La clave está en planificar correctamente el espacio y capacitar al equipo de ventas para que las pruebas sean una parte natural y fluida del proceso de compra. En un sector tan emocional como el de la música y la tecnología para espectáculos, permitir que los clientes prueben los productos es una de las formas más efectivas de conectar, sorprender y generar lealtad. Y recuerda: ¡Déjalos tranquilos y que se tomen su tiempo para probarlos!
Audio
Calrec nombra a Sid Stanley como nuevo Director General

El movimiento refuerza el compromiso de la empresa con la innovación en soluciones de audio para broadcast.
La compañía británica Calrec, reconocida en el mercado de soluciones de audio profesional para broadcast y parte del grupo Audiotonix, anunció oficialmente la promoción de Sid Stanley como su nuevo Managing Director, con efecto inmediato. Stanley, quien ingresó a la empresa en julio de 2018 como Gerente General, ha sido pieza clave en la transformación de la compañía para adaptarse a los cambios de la industria, incluyendo la creciente adopción de producciones remotas y distribuidas.
Amplia experiencia en medios y entretenimiento
Antes de incorporarse a Calrec, Stanley ocupó cargos de liderazgo en importantes compañías del sector, entre ellas Barco(Director de Canal para EMEA, Norteamérica y China), Sony Broadcast & Professional Europe (General Manager) y Maverick (Managing Director).
“En los últimos siete años, la velocidad de cambio en las transmisiones en vivo se ha acelerado enormemente”, declaró Stanley. “Calrec ha estado allí para ayudar a sus clientes a mantenerse a la vanguardia, ofreciendo tecnología innovadora que les permite enfrentar los desafíos crecientes del mercado global.”
Stanley también destacó: “Es un honor liderar una empresa tan prestigiosa, que ha conseguido numerosos logros a lo largo de los años, y trabajar con un equipo fuerte que es el verdadero motor de la innovación.”
Una compañía con más de seis décadas de trayectoria
Calrec, con más de 60 años de historia, sigue firme en su misión de enfocarse exclusivamente en el audio para broadcast. La empresa mantiene una estrecha relación con el mercado y sus clientes, desarrollando soluciones diseñadas para ofrecer rendimiento y durabilidad en el tiempo.
“Calrec ha jugado un papel clave en la transición hacia nuevos flujos de trabajo flexibles y seguirá desarrollando soluciones avanzadas para afrontar esta nueva era de la radiodifusión de audio”, añadió Stanley.
Lanzamientos clave en NAB 2025
El anuncio de la promoción de Stanley coincidió con un exitoso NAB Show 2025, donde Calrec presentó importantes avances tecnológicos. Destacó la segunda generación de su sistema de producción remota, True Control 2.0, un ecosistema IP adaptable que permite a las emisoras controlar cualquier sistema desde cualquier lugar, reducir costos y escalar recursos de forma inmediata.
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