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¿Tu producto es realmente lo que el mercado desea?

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Opinion marketing mix

*por Thiago Chueiri
Director de Desarrollo de Negocios de PayPal Brasil

Producción y marketing son importantes, pero ¡la confianza también lo es!

¿Conoces al autor norteamericano llamado Jerome McCarthy? Es de él el concepto de Marketing Mix, ya en la década de 1960 (después super democratizado por Philip Kotler). Según él, cualquier emprendedor con visión de largo alcance debe se atener a cuatro P: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Explicando con claridad, él establece que las empresas que más se desarrollan en el mercado son aquellas que pasan por un proceso de planificación constante. Parece obvio, pero el camino que lleva a esa capacidad de estar siempre presente en el mercado con tus productos es un arte complejo. La premisa vale para grandes empresas y aún más para las PYMEs.

Repiensa la pregunta que abre esta nota: ¿realmente tienes el producto o servicio adecuado a las expectativas del público? ¿Estás en duda? Pues entiende que, para vencer en el mercado, es necesario juntar ambas puntas: consumidor y producción. Para eso, precisas probar, adaptar y ajustar tu producto/servicio para, ahí sí, conquistar consumidores. Esto es porque, más que en cualquier otra época, la competencia se hizo gigantesca — recuerda que el mercado nunca fue tan global como ahora — y nuevas tecnologías surgen todos los días para complicar aún más el panorama. Opinión

Ten en cuenta, por lo tanto, que aquel modelo tradicional de empresa típica del siglo pasado, capaz de crear productos/servicios por iniciativa propia y salir al campo sólo para venderlos, ya está bastante caduco. Sin identificar las necesidades y las demandas del público objetivo (que debe ser definido antes de cualquier otra cosa), no hay grandes chances de éxito en el mercado actual. Es ahí que entra otro concepto que me gusta mucho: las cuatro A de Raimar Richers, consultor de empresas nacido en Zurich, Suiza. Ellas son Análisis, Adaptación, Activación y Autoevaluación, que se refieren más al marketing de un producto que a la producción en sí.

Para él, es necesario, antes de todo, identificar los diversos players y stakeholders y sus interacciones con la empresa, a través de una investigación de mercado y sistema de información en marketing. Acto seguido, adecuar las líneas de productos o servicios al ‘medio ambiente’ identificado luego del análisis de los datos recolectados en la investigación. Aquí Richers enumera diseño, embalaje, marca y precio, entre otros factores que pueden marcar la diferencia a la hora de llevar un producto/servicio hacia fuera de la empresa. Y también reflexiona sobre la importancia de un servicio posventa de calidad.

Un punto fundamental para el éxito es la activación del producto/servicio, que depende, según el especialista, de la selección de los canales para distribución, de la logística (la cual comprende entrega y stock) y de una buena comunicación (que tiene en cuenta la publicidad propiamente dicha y también la promoción de ventas, un eficaz sistema de relaciones públicas y, en menor grado, merchandising). Finalmente, mantener todo eso en régimen de evaluación constante. Es lo que Raimar Richers llama ‘auditoria de marketing’.

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Pero atención: no sirve de nada saber qué es lo que el consumidor quiere si tú no eres capaz de crear productos/servicios con diferenciales claros o exclusivos, y, por consecuencia, mejores que los ofrecidos por la competencia. Además, con la ruptura de paradigma patrocinada por el concepto de ‘consumo consciente’, es necesario fomentar también el compromiso genuino de todas las áreas de tu empresa para atender a este nuevo consumidor — muchas veces más relacionado a la cultura de la empresa que a sus productos/servicios en sí.

La verdad es que nunca fue tan complejo trabajar el mercado como ahora. No basta producir con calidad comprobable, sino también ser 100% confiable. He aquí una tarea que mantendría a McCarthy y Richers ocupados por varios años.

 

Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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Sonor lanza Vintage Series Chic con acabado semibrillante

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Con un estilo clásico que parece algo familiar durante décadas, esta nueva apariencia fue seleccionada a mano para adaptarse al estilo retro de estos tambores icónicos de Sonor. “Combinando una textura de grano grueso con una apariencia cálida de duramen de tono medio, esta oferta se remonta a finales de los años 1960 y principios de los 1970”, destaca el comunicado oficial.

El nuevo revestimiento se aplica a cascos de haya alemana equipados con asas en forma de lágrima Sonor y aros de superperfil, con la idea de producir “el sonido analógico atemporal en un mundo digital por el que la Vintage Series se ha hecho conocida”. 

“Estos tambores son inmortales”, comenta el gerente de marca de Sonor, Jeff Mulvihill. “Es realmente una apariencia y un sonido que nunca pasa de moda”.

Fabricados en Alemania, las baterías Sonor Vintage Series producen las características de sonido completas y articuladas por las que la marca es conocida. Los cascos de haya de nueve capas de 6 mm proveen tono cálido y pleno con graves, medios y agudos equilibrados. 

Hechos a mano utilizando el proceso patentado de Sonor Cross-Laminate Tension Free (CLTF) y Optimum Shell Measurements (OSM), los diámetros ligeramente más pequeños permiten contacto entre el casco y el parche en todas las afinaciones. “Las orejetas TuneSafe estándar y los parches Remo USA garantizan la estabilidad de la afinación, mientras que el acabado semibrillante brinda una apariencia elegante”, completa el comunicado.

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Eventos

Conecta+ Música & Mercado con más espacio y un día más en 2024

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El reconocido evento Conecta+ tendrá lugar entre el 29 de agosto y el 1º de septiembre, con un día más en esta edición y ocupando dos pabellones en el Transamérica Expo Center, en San Pablo, Brasil.

El mercado de la música espera con ansias una nueva edición de Conecta+ Música & Mercado, que promete llevar más acción, diversión y conocimiento a empresas, minoristas, músicos, organizadores de shows, productores musicales, casas de alquiler de equipos de audio, iluminación y video, especialistas en derechos de autor y a todos los involucrado en el mundo de la música.

En 2024, el evento tendrá un día más para compartir experiencias, conferencias, lanzamientos de productos, talleres y hasta un espacio especial para reuniones de negocios.

También habrá oportunidades para establecer contactos, laboratorio de música, programas educativos, espectáculos en vivo, transmisión en vivo, foro de la industria, cumbre de desarrollo del mercado minorista, educación musical e incluso presentaciones del Make Music Day.

¡Todo esto ocupando más de 8.500 metros cuadrados, lo que significa que este año se agregará otro pabellón del Transamérica Expo Center!

Mayor presencia de marcas internacionales

En esta edición habrá para todos los gustos: instrumentos musicales, accesorios de audio, iluminación profesional y ¡hasta paneles LED!

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Y así llega otra novedad para 2024: mayor participación de expositores internacionales, con nombres confirmados como Jinan Xukiu, JiniJang Beisite, Feihong Lingting, Hongwang Lighting, Ningbo Jeg LIghting, Huizhou Mounteck, DJ Power, Yamaha, Behringer, Shure, Celestion, Marshall , Novation, Bugera, Focusrite, Hohner y Washburn.

Sin olvidar nombres clásicos del mercado local como Odery Drums, Rozini, Dylan do Brasil, Spanking, Staner, Eros, Sonotec, Musicmax, RCK Audio, VS Tuners, Tonante, Santo Ângelo, Lyco, Datrel, Music Maker, S.Martyn, Wood Guitars, Pedrone, Carrozza Guitars, Studebaker Guitars, Solar Guitars, VTR Effects, Master AC, Christian Bove, Aslan Guitars y muchos otros fabricantes y handmades brasileños.

Batiendo records

En 2023, fueron más de 16 mil visitantes, más de 200 marcas, innumerables pocket shows, conferencias, lanzamientos y pruebas de productos que consolidaron a Conecta+ Música & Mercado como un evento imperdible en el calendario musical.

En 2024, Conecta+ Música & Mercado duplicará su apuesta y traerá novedades que sin duda conmoverán el mercado local. ¿Te lo vas a perder?

¡Contactanos y te ayudamos a organizar tu viaje a San Pablo!

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Evento Conecta+ Música & Mercado 

  • 29 de Agosto a 1º de Septiembre de 2024 (Jueves a Domingo) 
  • Horario 10 hs ~ 21 hs (último día hasta las 17 hs) 
  • Lugar Transamérica Expo Center (Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387, San Pablo, Brasil)
  • Ingresos aquí
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Audio

Bose Professional tiene nueva organización de ventas en Estados Unidos

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Bose lanza una nueva organización de ventas en EEUU, lo que marca un hito histórico en la evolución de la nueva empresa independiente.

Durante más de 50 años, Bose Professional ha desarrollado tecnología de audio que permite diseñar, instalar y operar sistemas fácilmente para aplicaciones comerciales y de rendimiento. Hoy en día, sus sistemas se pueden escuchar en todo el mundo en lugares de trabajo, lugares de culto, universidades, restaurantes, tiendas minoristas, hoteles, centros de artes escénicas, estadios y más. Adquirida en abril de 2023 por Transom Capital, una firma líder de capital privado, Bose Professional conservó sus equipos centrales de ingeniería, gestión de productos y marketing en el lanzamiento y ha estado construyendo y expandiendo sus operaciones e infraestructura autónomas a un ritmo rápido durante el último año.

El nuevo modelo de ventas anunciado incluye una sólida combinación de ingenieros y gerentes de ventas internos, firmas de ventas independientes y un nuevo sitio web orientado al servicio. Las nuevas firmas representativas en EEUU anunciadas incluyen SK Macdonald (SKMac), que presta servicios en las áreas metropolitanas del Atlántico Medio y Nueva York, Audio Biz que ayuda a los clientes en el Medio Oeste y HWPCo que representa el Sureste. Además, el equipo de Bose Professional en EEUU ha sido rediseñado para brindar un enfoque regional adicional y soporte al cliente, con Paxson Laird, gerente regional de ventas, Este, y Katie Stewart, gerente regional de ventas, Centro/Oeste, liderando equipos ampliados de soporte de diseño e ingeniería de ventas.

“Estamos entusiasmados con esta oportunidad de ampliar la presencia de Bose Professional en el mercado estadounidense”, dijo Jim Schanz, vicepresidente de ventas para América. “Las relaciones personales son un componente crítico del éxito en nuestra industria, y SKMac, Audio Biz y HWPCo reflejan nuestro compromiso con el cliente y los convierten en una opción natural para esta expansión. Este enfoque de ventas híbrido nos permite ofrecer un servicio ágil y de primera clase y apoyar a nuestros clientes para que puedan ofrecer experiencias increíbles a sus clientes”.

Además de anunciar su nuevo modelo de ventas, Bose Professional también lanzó un nuevo sitio web que incluye la colección completa de extensos módulos de capacitación de Bose Professional y una nueva biblioteca de documentos, diseñada para brindar a integradores y consultores acceso inmediato a archivos y especificaciones críticos.

“El lanzamiento de esta nueva organización de ventas es un gran logro y quiero extender mi agradecimiento al equipo y a nuestros nuevos socios por su increíble trabajo al darle vida a este modelo”, dijo John Maier, director ejecutivo de Bose Professional. “Si bien este nuevo modelo de ventas supone un gran paso adelante en nuestra evolución como empresa independiente, apenas estamos comenzando. Estamos entusiasmados de abrir más de una docena de nuevos centros de experiencia y oficinas de Bose Professional en todo el mundo este año mientras seguimos enfocados en brindar las mejores ventas y servicios de su clase para nuestros clientes en todo el mundo”.

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