Gestión
Marcas presentes y productos propios en Shopping Music
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Trabajando junto a los representantes de las diferentes marcas desde sus inicios, hoy Shopping Music cuenta con más de 336 en su oferta de productos y a nivel nacional son los distribuidores de la marca Raycondy de su propia creación
La historia de la empresa es un tanto particular. Su fundador, Eugenio Laura, recién salido del ejército peruano y aficionado de la electrónica, instaló en 1984 un pequeño taller de reparación de radio, TV y artefactos domésticos en Arequipa. Tiempo después, decidió enfocarse sólo en la reparación de amplificadores, mezcladores de sonido, audio profesional e instrumentos musicales, aumentando esto la clientela de músicos debido a la fama que él generó por su trabajo. De esta manera, para poder servir y estar al alcance de más clientes, se mudó al corazón de la ciudad,donde nació la tienda en 1994.
La experiencia se fue ampliando y surgió la necesidad de tener un taller de mayor envergadura para realizar un mayor trabajo con impresiones y estampados de PCB, carpintería de madera y metal para ensamblar artesanalmente toda clase de amplificado-res y mezcladores de sonido y, al mismo tiempo, reparación de todo lo relacionado a sistemas de audio profesional.
El problema llegó con el arribo al mercado nacional de amplificadores hechos en China, y, ante la competencia que ya todos conocemos, se vieron forzados a cerrar la producción nacional y dirigirse a una fábrica en China para hacer sus productos allí pero bajo ingeniería peruana, naciendo su marca propia Raycondy.
Desde el año 2012, luego de la creación de la misma, comenzaron la distribución de los instrumentos y equipos de su marca. “Al comienzo, como cualquier producto nuevo, no tuvimos mucha acogida. Sin embargo, pasando el tiempo nuestro público percibió la calidad de nuestros productos y empezamos la distribución a nivel nacional”. dijo Kelly Laura, jefa de marketing. Trabajando con su marca Raycondy como mayoristas, Shopping Musictiene una amplia cobertura en el centro, norte y sur del país, trabajando, en la actualidad, con un total aproximado de 52 minoristas.
Más sucursales
Con el paso del tiempo, Shopping Music fue mejorando cada vez más, adquiriendo locales mayores y con mejores instalaciones.2013 fue un año de mucho crecimiento. Teniendo sólo dos locales (uno en Puente Bolognesi y otro en la calle Pizarro) decidieron abrir dos locales más en el centro de Arequipa, teniendo una mejor exposición de productos. También en Lima, poseen un almacén para poder distribuir mercadería a diferentes provincias de Perú. “En todas las sucursales, brindamos un servicio de postventa con soporte técnico en los productos que comercializamos. Esto incluye ayuda en el armado y/o instalación de nuestros productos. Además, damos garantía: si es que existiera algún defecto en el producto, se realiza un cambio por uno nuevo”, explicó Kelly.
Por otro lado, la empresa también realiza eventos de manera regular, con músicos y sonidistas profesionales para compartir con los clientes talleres orientados al audio, incluyendo sorteos y concursos.“Desde hace algunos años, trabajamos con nuestros amigos del ‘Taller del Maestro’ (una academia de música) con quienes hemos hecho diferentes clases de eventos desde workshops para guitarristas, sonidistas, bajistas, pianistas, pasando por eventos culturales al aire libre”, agregó.
Facebook: herramienta destacada
Desde 2010, cuentan con un servicio online a través de Facebook que les ha permitido tener un mejor alcance, con un público más variado. Así,sehan convertido en la primera tienda de instrumentos musicales de la ciudad en implementar un catálogo virtual, con el cual ofrecer y divulgar al público las novedades, ofertas y los diferentes tipos de eventos que realizan a lo largo del año, como clínicas y demostraciones de productos que recién salen al mercado. Pero no sólo ofrecen productos a los clientes, sino tam-bién asesoría personalizada a través del chat de esta red social.
“Nuestro sitio web, por otro lado, nos posicionó en las búsquedas de Google y esto nos ayudó también a tener la exclusividad en algunos eventos, por ejemplo, tuvimos un workshopcon nuestros amigos de Boss, Roland y Behringer (los cuales nos contactaron a través de Facebook), donde tuvimos el placer de trabajar junto con Devadip Chunga y Fernando Lavado en un encuentro completamente gratuito para nuestro clientes y el público en general. Tuvimos una gran asistencia, con premios y preguntas del público”, contó Kelly.
Mayor alcance y eventos
Para lo que resta del año y el próximo, Shopping Music se enfocará en el público que no se encuentra cerca de las tiendas, estableciendo un nuevo y mejorado servicio de pedidos, para la satisfacción de todos los clientes.
También comenzarán el desarrollo de una aplicación para Android y Apple para que los clientes y usuarios puedan recibir las novedades de forma mucho más directa en su smartphone o iPhone.
Por el lado de la línea Raycondy, lanzarán nuevos productos, de los que ya se encuentran desarrollando varios prototipos, para su posterior industrialización y puesta en venta al público.
Al mismo tiempo,están planeando realizar más clínicas, talleres, eventos e incluso concursos para bandas, para poder interactuar más con los clientes.
“En la actualidad, comparado con hace unos 10 años aproximadamente, el mercado peruano está muy diferente, debido a la demanda e incluso al público. Hemos afrontado un adelanto muy grande de la tecnología y el público exige cada vez más. Por esa razón, estamos aguardando más ideas para complacer a nuestro público que pide mayor innovación”, dijo la jefa de marketing para finalizar.
Gestión
Cómo la competencia puede beneficiar a tu empresa en la industria musical
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La competencia, aunque muchas veces percibida como una amenaza, puede convertirse en un motor positivo para el crecimiento y la innovación en el sector musical.
Si bien enfrentar competidores fuertes puede ser un desafío, también representa una oportunidad para mejorar estrategias, optimizar procesos y reforzar la relación con los clientes.
La competencia como estímulo para la innovación
Enfrentar a otros actores en el mercado impulsa a las empresas a innovar continuamente. La necesidad de destacarse lleva a la creación de productos y servicios únicos, diseñados para satisfacer mejor las necesidades del público. Esto no solo mejora la oferta general del mercado, sino que también posiciona a las empresas como líderes en su segmento.
Fortalecimiento de la propuesta de valor
La competencia obliga a las empresas a revisar constantemente su propuesta de valor, preguntándose qué las hace diferentes o mejores. Esto puede llevar a implementar nuevas estrategias, como ofrecer experiencias más personalizadas, mejorar la atención al cliente o ampliar las opciones de productos y servicios.
Estímulo al análisis del mercado
Observar las estrategias de la competencia permite identificar tendencias emergentes, cambios en las preferencias de los consumidores y áreas de oportunidad. Este análisis no solo sirve para mantenerse competitivo, sino también para anticiparse a las necesidades futuras del mercado.
El aprendizaje a través de la observación
La competencia también puede actuar como una fuente de aprendizaje. Analizar lo que otros están haciendo bien o mal proporciona lecciones valiosas. Adoptar las mejores prácticas o evitar errores comunes puede marcar una gran diferencia en el éxito de tu negocio.
Construcción de redes y alianzas estratégicas
En lugar de ver a la competencia como un enemigo, muchas empresas han encontrado formas de colaborar para beneficiar mutuamente a ambas partes. Participar en eventos de la industria, asociaciones o iniciativas conjuntas puede fortalecer la posición de tu empresa y ampliar su alcance.
Consejos clave para aprovechar la competencia
- Diferénciate claramente: Comunica lo que hace única a tu empresa, ya sea en términos de calidad, servicio, innovación o relación con los clientes.
- Escucha a tus clientes: Aprovecha sus comentarios para ajustar tu oferta y brindar una experiencia que supere sus expectativas.
- Actualízate constantemente: Adopta nuevas tecnologías y sigue las tendencias del mercado para mantenerte competitivo.
- Invierte en tu equipo: Capacita a tu personal para que esté preparado para los desafíos del mercado y pueda ofrecer lo mejor de sí.
En lugar de una amenaza, una oportunidad
La competencia en la industria musical no tiene por qué ser vista como un obstáculo, sino como una oportunidad para crecer y destacar. Las empresas que logren adaptarse y aprender de su entorno competitivo no solo sobrevivirán, sino que prosperarán, aportando valor a sus clientes y consolidándose en el mercado.
Audio
Powersoft adquiere el 51% de K-array, con opción de compra total
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Powersoft S.p.A., empresa cotizada en Euronext Growth Milan y con presencia global en el sector de audio profesional, anunció la firma de un acuerdo vinculante para adquirir el 51% del capital de K-array S.r.l.
K-array, especializada en el desarrollo de sistemas de audio de alto rendimiento y diseño compacto, fue adquirida de H.P. Sound Equipment S.p.A. (HP Sound), que mantiene el 49% de las acciones, sujetas a opciones mutuas de compra y venta. El cierre de la transacción está previsto para marzo de 2025.
El CEO de Powersoft, Luca Lastrucci, destacó que la adquisición representa un paso estratégico para ampliar el portafolio de la empresa, aprovechando la experiencia de K-array para desarrollar soluciones de audio integradas. Alessandro Tatini, CEO de K-array, señaló que la alianza fortalecerá el equipo y abrirá nuevas oportunidades de crecimiento.
Perfil de K-array
Fundada en 2005 y con sede en Italia, K-array cuenta con más de 100 profesionales y opera a través de tres marcas: K-array (soluciones para profesionales del audio), K-Gear (segmento accesible) y K-Scape (integración de audio e iluminación). En 2023, la empresa registró ingresos de €19 millones y un EBITDA de €3,7 millones. Para 2024, se prevé una facturación de €22,1 millones (+16%) y un EBITDA de €6,6 millones (+76%).
Objetivos y sinergias
La adquisición está alineada con la estrategia de Powersoft de evolucionar de una empresa de productos a un proveedor de soluciones, con enfoque en los sectores de transporte y automotriz. La alianza también fortalece la presencia global de Powersoft, ampliando mercados en Asia y América Latina. La sinergia entre ambas compañías impulsará el desarrollo de sistemas de audio innovadores, ampliará la oferta de productos y generará eficiencia operativa.
Términos de la transacción
El valor de la adquisición considera a K-array con un Enterprise Value de €50 millones. El precio inicial pagado por Powersoft por el 51% de las acciones es de €25,5 millones, con ajustes basados en la posición financiera de la empresa al cierre. Powersoft financiará la adquisición con recursos propios y financiamiento bancario.
El acuerdo contempla pagos adicionales de earn-outs de hasta €12 millones hasta 2030, sujetos a metas de desempeño. También se prevé una opción de compra por parte de Powersoft del 49% restante después de 2030 y una opción de venta por parte de HP Sound en caso de cambios estratégicos no aprobados en K-array.
La transacción fue asesorada por Intermonte (consultoría financiera) y Gianni & Origoni (asesoría legal) para Powersoft, y por Nobel Partners Advisory y Harpalis para HP Sound.
Imagen principal: (de pie, de izq. A der.): Massimo Ferrati, CEO y cofundador de K-array; Claudio Lastrucci, director de R&D y cofundador de Powersoft; Alessandro Tatini, chairman y CEO de K-Array; Luca Lastrucci, CEO y cofundador de Powersoft; y Antonio Peruch, director de ingeniería de producción y cofundador de Powersoft. (Sentados, de izq. a der.): Carlo Tatini, miembro del consejo ejecutivo y cofundador de K-array, y Carlo Lastrucci, presidente de Powersoft.
Gestión
Tiendas de IM y audio: Cómo mejorar tus resultados en Instagram – 8 consejos esenciales
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Instagram es una de las plataformas más poderosas para conectarse con clientes, promocionar productos y aumentar ventas.
Para las tiendas de instrumentos musicales y equipos de audio, es esencial crear una presencia destacada en la plataforma para atraer músicos, productores y entusiastas. Aquí tienes ocho consejos específicos para mejorar tus resultados en Instagram:
1. Muestra tus productos con calidad
Asegúrate de que las imágenes y videos de los instrumentos y equipos estén bien iluminados y detallados, destacando sus características. Muestra primeros planos de guitarras, teclados, pedales o equipos de audio con descripciones claras.
Consejo extra: Invierte en demostraciones de productos. Videos cortos que muestren el sonido de un instrumento o el funcionamiento de un equipo pueden generar más interés.
2. Usa hashtags relevantes al sector
Incluye hashtags relacionados con el universo musical y tu nicho. Términos como #InstrumentosMusicales, #ProducciónMusical y #TiendasDeMúsica ayudan a atraer un público más segmentado.
Consejo extra: Crea un hashtag propio para tu tienda e invita a los clientes a usarlo al compartir experiencias con tus productos.
3. Interactúa con clientes y músicos
Responde a comentarios, mensajes y menciones para construir una relación más cercana con tu público. Esto no solo aumenta el compromiso, sino que también demuestra que valoras a tu comunidad.
Consejo extra: Comparte publicaciones de clientes tocando instrumentos o usando productos comprados en tu tienda. Este enfoque humaniza tu marca y aumenta la interacción.
4. Publica de forma regular
Mantener una frecuencia constante de publicaciones ayuda a que tu tienda permanezca en el radar del público. Planea contenido que destaque nuevos productos, promociones y consejos musicales.
Consejo extra: Usa calendarios de contenido para organizar las publicaciones con anticipación.
5. Explora diferentes formatos de contenido
Aprovecha Stories para compartir ofertas rápidas, Reels para mostrar novedades y Lives para presentar productos o realizar sorteos. La diversión de formatos aumenta el alcance y la interacción.
Consejo extra: Realiza demostraciones en vivo con músicos invitados probando instrumentos o equipos.
6. Monitorea tus métricas
Sigue el desempeño de tus publicaciones e identifica qué atrae más a tu público. Ajusta tu estrategia según los datos recopilados.
Consejo extra: Analiza qué productos o promociones generan más compromiso y enfócate en esos formatos.
7. Crea Llamados a la Acción (CTAs)
Incentiva a tus seguidores a visitar tu tienda, enviar mensajes o acceder a tu sitio web para conocer más productos. Los CTAs claros dirigen al público hacia la acción deseada.
Consejo extra: Frases como “Visita nuestra tienda y pruébalo por ti mismo” o “Haz clic en el enlace de la bio para saber más” son efectivas para captar la atención.
8. Sigue las tendencias musicales y tecnológicas
Mantén un ojo en lo que está en auge en el universo musical y de audio. Ofrece contenido alineado con las novedades del sector para captar más atención.
Consejo extra: Publica sobre lanzamientos de instrumentos o equipos populares y comparte consejos sobre cómo usarlos.
Conclusión
Mejorar los resultados en Instagram requiere un enfoque estratégico y creativo. Al aplicar estos consejos, tu tienda de instrumentos musicales o equipos de audio puede atraer más clientes, fortalecer su presencia en línea y aumentar las ventas. ¡Comienza a implementar estas ideas hoy mismo y transforma tu perfil en un verdadero escaparate digital!
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