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Sony Centro Musical, el lugar donde se concentra lo necesario para hacer música

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Sony Centro Musical

Sony Centro Musical nace para cubrir un vacío, luego de que su fundador, Vicente Obando, se percatara que no existía una tienda dedicada a la venta exclusiva de música

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Es en el año de 1978, cuando Vicente Obando trabajaba junto su socio en un taller de reparaciones de radio y televisión, que decide incrementar la venta de discos de acetato en su taller, para dos años después, inaugurar la tienda dedicada exclusivamente a la venta de música con el nombre de Centro Musical.

Sony Centro Musical

Sony Centro Musical

La tienda ha ido evolucionando poco a poco con el pasar de los años. Para 1985, apoyado y en compañía de su esposa Alba Rojas J., decide llevar su negocio a la ciudad de Loja, en donde incrementaron líneas de home audio e iluminación para DJ. Mientras que en 1990 deciden comprar un local y ampliar su negocio, en el cual, luego de un tiempo, se incrementa la venta de instrumentos musicales, audio profesional y accesorio para los mismos.

Con los avances tecnológicos, se le empezó a dar mayor importancia a los instrumentos musicales y equipos de audio profesional, enfocándose especialmente en la asesoría técnica y la garantía, y debido a las exigencias de los clientes, también se ocuparon de buscar otros importadores con los que incrementaron la variedad de marcas y productos.

En los últimos años, han ampliado la venta de equipos para cines de casa, línea para estudios de grabación, sistemas de sonido line array y consolas digitales. Además, se implementó un catálogo de productos virtual mediante su sitio web www.sonycentromusical.com y la página de Facebook gracias a las cuales han incrementado las ventas a nivel nacional.
Últimamente han añadido el servicio de demostración de equipos de audio previo a la venta en el lugar que elija el cliente, para que éste pueda tomar la mejor decisión al momento de realizar su inversión.

Para mejorar su atención y soporte técnico, también ayudan a los clientes por medio de WhatsApp y Facebook. Actualmente parte del personal está capacitado para la atención al cliente en inglés, ya que en la ciudad habitan extranjeros que necesitan de asesoría y no dominan el español.

Aunque aún no cuentan con otras sucursales, para 2017 se tiene como proyecto la apertura de un nuevo local más amplio.

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De marcas y equipos…

En el local se exhiben la mayoría de marcas que son distribuidas en el país. Contando con más de 170 marcas de equipos de audio, instrumentos musicales, iluminación profesional y accesorios, entre los que se encuentran marcas como Bose, JBL, RCF, D.A.S., DBTechnologies, Orange, Marshall. Fender, Takamine, Yamaha, PDP, LP, Roland, Presonus, Mackie, Soundcraft, QSC, Crown, Phonic, Behringer, Chauvet, American DJ, Pionner DJ, Numark, Denon, Shure, Sennheiser, Audix, Eminence, B&C, Beyma, KRK, M-Audio, Tascam, Alesis, Steinberg y Novation, entre otras.

De marcas nacionales, cuentan con CAME (accesorios de instrumentos musicales y bandas estudiantiles), Cuerdas Cifuentes, pedestales PIND, estuches Victori y Guitarras Vogel. La aceptación de los productos nacionales depende de su calidad, sin embargo, han tenido una mejoría notable en los últimos años, ya que “la producción nacional ha elevado sus estándares de calidad y sus precios son muy competitivos”, dijo Juan Vicente Obando Obando, gerente de la tienda.

En cuanto a representación oficial, son representantes para la ciudad de Loja de Bose Professional, RCF, Cuerdas Cifuentes, QSC, Steinberg, Mackie, Pionner DJ, Meinl, D.A.S., Presonus, Hartke, Ampeg, Beyma, Tascam, Denon, Focusrite, Yamaha, Hercules stands, NADY, Samson y PDP.

Dejando a un lado las marcas, los equipos que tienen más demanda dentro de S Centro Musical son las guitarras para estudiante, un artículo muy comercial sobre todo en épocas de inicio a clases, “ya que en nuestra ciudad algunos colegios optan por impartir clases de música usando este instrumento. Otro de los productos con más demanda son las cajas amplificadas para sonido profesional usadas en equipos para eventos móviles, discotecas, bares, etc.”, agregó.

Por otro lado, la tienda suele organizar eventos también como parte de un mejor servicio al cliente. Uno de los últimos de 2016 fue el evento de las marcas Numark y Denon “el cual fue muy beneficioso para los asistentes y hemos considerado realizar más seminarios acerca de la línea de audio profesional”.

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La industria en Ecuador

Juan también nos contó sobre la industria musical en su país, diciendo que “Está muy afectada debido a los impuestos y aranceles en equipos e instrumentos musicales importados y a la crisis económica que estamos atravesando, lo que ha hecho reducir el número de eventos y presentaciones artísticas en nuestro país”.

“Para salir adelante, se necesitarían cambios radicales en las políticas de estado que apoyen la industria musical de nuestro país”, concluyó.

Sony Centro Musical

 

 

 

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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Black Friday: Un viernes especial para el comercio minorista musical

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El Black Friday es una de las fechas más importantes para el comercio minorista, no sólo en Brasil, sino en todo el mundo, y está acompañado de enormes expectativas e impulsos de compra por parte de los consumidores.

En 2024, el Black Friday en Brasil promete ser uno de los mayores eventos de ventas online del año. Según las proyecciones de Neotrust, se espera que el comercio electrónico registre un crecimiento de aproximadamente el 9,1% en comparación con el año anterior, con ingresos previstos de R$ 9,3 mil millones.

Este aumento refleja la confianza del consumidor, impulsada por la recepción de la primera cuota del decimotercer salario, lo que aumenta el poder adquisitivo, especialmente cuando se acercan las compras navideñas, según informó E-Commerce Brasil e Meio e Mensagem.

¿Y tú? ¿Has preparado tu tienda para este momento?

Preparación esencial

Para un Black Friday exitoso, es crucial prestar atención a los elementos básicos de preparación: ajustar el stock según el historial de ventas anterior, contar con un sistema logístico capaz de hacer frente a la creciente demanda, revisar listados de productos y precios para evitar errores en las ofertas, asegurar que los servidores de Internet están probados, con certificados de seguridad aprobados y un enlace redundante en caso de falla. También es fundamental que el sitio web esté optimizado para garantizar una experiencia de compra libre de información incorrecta.

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Vale la pena señalar que la preparación para el Black Friday comienza mucho antes de las promociones. Una planificación eficiente ayuda a mitigar problemas futuros y garantizar un evento sin contratiempos.

Adelantarse

Los consumidores ya han investigado durante meses muchas categorías de productos con una alta intención de compra. Según Nathalia Camargo, directora de Comercio para medianas empresas de Google Brasil, “cuanto mayor es el precio de un producto y la complejidad de la decisión de compra, mayor es la anticipación de las búsquedas”. En el primer semestre de 2024 las búsquedas de productos crecieron un 13% respecto al mismo periodo de 2023.

Para artículos como instrumentos musicales, donde el proceso de compra tiende a ser más complejo y requiere más tiempo que en categorías como alimentos, por ejemplo, es esencial anticipar tus estrategias de marketing de resultados, influencers y marketing orgánico para garantizar que tu producto tenga visibilidad lo antes posible.

Márgenes y descuentos

El principal factor que motiva a los consumidores en el Black Friday es la posibilidad de adquirir productos con grandes descuentos.

Según una encuesta de Google realizada por Offerwise, el precio bajo es el factor más determinante en las decisiones de compra durante el Black Friday. Vale la pena recordar que los consumidores son atentos y no se dejan engañar fácilmente, como lo refleja el viejo eslogan: “todo por la mitad del doble”, que aún circula en las redes sociales.

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Por tanto, es fundamental revisar tus márgenes de beneficio y adoptar una estrategia de descuento consciente pero audaz. Una buena oferta no sólo puede generar un gran volumen de ventas, sino también garantizar una buena rentabilidad.

Crear nuevas oportunidades

Además de los tradicionales descuentos, el Black Friday puede ser una excelente oportunidad para presentar nuevos productos o liquidar stocks discontinuados. En lugar de ofrecer grandes reducciones de precio, puedes crear paquetes que combinen productos nuevos con otros más antiguos, o utilizar artículos descontinuados como obsequio, aumentando el valor percibido de la oferta y, al mismo tiempo, moviendo el inventario.

Aquí la creatividad es fundamental. Utiliza informes de ventas y análisis del comportamiento del consumidor para identificar las mejores oportunidades y crear las mejores ofertas.

Fidelización del cliente

Aprovecha el Black Friday para ir más allá de las ventas puntuales y crear acciones que tengan como objetivo fidelizar a los clientes. Ofrece cupones de descuento para futuras compras, crea promociones exclusivas, mantén informados a los clientes a través de canales digitales y anímalos a visitar la tienda física. Proporcionar experiencias más allá del entorno digital puede aumentar el valor a largo plazo de la relación (LTV).

El Black Friday puede ser el punto de partida de muchas ventas futuras, si se utiliza estratégicamente.

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Resolver problemas y dar seguimiento

Incluso con toda la planificación, es posible que algunos clientes no estén satisfechos con sus compras. Es fundamental hacer un seguimiento con estos consumidores para resolver cualquier problema y demostrar que la satisfacción del cliente es una prioridad para tu tienda.

Recuerda, el Black Friday no se limita a un solo día. Muchas promociones se extienden durante el fin de semana e incluso meses, por lo que es importante mantenerte concentrado, ya que existe una gran posibilidad de monetizar y aumentar exponencialmente tus resultados. ¡No hay mejor viernes que éste!

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Gator Co. busca gerente de desarrollo comercial para Centroamérica y América del Sur

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Gator Co., reconocida empresa fabricante de productos de consumo y accesorios líder en la industria con sede en Tampa, Florida, EEUU, busca un nuevo gerente de desarrollo comercial para América Central y del Sur. ¡Postúlate ahora!

Gator Co. fue fundada en el año 2000 y ha crecido hasta convertirse en uno de los principales fabricantes de soluciones de accesorios para música, audio, DJ, iluminación, estudio, creación de contenido, broadcast y más. La empresa tiene varias marcas en su cartera, incluidas Gator Cases, Frameworks, Cableworks, Levy’s Leathers y marcas con licencia que incluyen Shure Accessories y JBL Bags.

Gator Co. ha experimentado un rápido crecimiento y éxito de sus marcas, y busca constantemente superar los límites expandiéndose a nuevos mercados. 

El puesto disponible

El gerente de desarrollo comercial será responsable de brindar soporte de ventas y marketing a los distribuidores y revendedores de la empresa en América Central y del Sur. Como gerente de desarrollo comercial, será responsable de impulsar el crecimiento de las ventas, construir y mantener relaciones con los clientes, buscar nuevas oportunidades de distribución y ejecutar iniciativas estratégicas en toda la región. 

Se reportará directamente al director de ventas internacionales y su función también implicará trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos de marketing y productos de la empresa para garantizar la entrega exitosa de sus iniciativas de marketing y estrategias de crecimiento. Este puesto requiere un sólido conocimiento de la industria de la música y el audio, una excelente visión comercial y de ventas y la capacidad de operar de forma independiente mientras colabora con equipos tanto remotos como de oficina.

Responsabilidades

  • Investigar nuevas rutas de comercialización, oportunidades y nuevos socios potenciales para las diferentes marcas.
  • Viajes frecuentes al territorio asignado.
  • Representar a las marcas de Gator en cualquier feria comercial relevante, evento de distribuidores y revendedores dentro del territorio.
  • Establecer y desarrollar relaciones con clientes nuevos y existentes brindando un servicio al cliente, consulta y soporte excepcionales.
  • Mantener un contacto constante y valioso con su base de clientes a través de visitas periódicas, correo electrónico, llamadas telefónicas y videollamadas.
  • Brindar soluciones creativas de ventas y marketing a distribuidores y revendedores para mejorar la presentación de las marcas y productos en la tienda, en línea y en todas las plataformas de ventas y marketing.
  • Demostrar un deseo de aprender y crecer profesionalmente y asumir responsabilidades adicionales para mejorar aún más la efectividad de la empresa para responder y anticipar las necesidades comerciales de los clientes.
  • Brindar feedback desde su territorio para garantizar una colaboración efectiva con el equipo de marketing y el equipo de desarrollo de productos de Gator.
  • Trabajar en estrecha colaboración con el especialista en marketing internacional para ayudar y asistir en la implementación de estrategias de marketing y generación de demanda para su territorio.
  • Brindar a los clientes un servicio y soporte de valor agregado, que incluya conocimiento del producto, confiabilidad, consistencia y seguimientos efectivos. Como embajador de la empresa, defender y mantener siempre la reputación de clase mundial de Gator Co.

Habilidades y requisitos

  • Experiencia previa en ventas/gestión de cuentas, preferiblemente en importación/exportación internacional.
  • Iniciativa, confiable, con buena presentación y orientado a objetivos.
  • Excelentes habilidades de comunicación, con conocimiento de Microsoft Office Suite y software CRM (Salesforce) preferido.
  • Sólido conocimiento de la industria de la música y/o audio profesional preferido.
  • Comprensión de los mercados, culturas y economías de América Central y América del Sur preferido.
  • Lo ideal es que resida a una distancia conmutable de Tampa, Florida, aunque se pueden considerar candidatos excepcionales de Miami, América Central o América del Sur.
  • Trayectoria probada de cumplimiento o superación de objetivos de ventas.
  • Se requiere fluidez en español e inglés, y se prefieren algunos conocimientos de portugués.

Beneficios

  • Plan de atención médica/Plan dental/Plan oftalmológico
  • 401k después de 6 meses de empleo
  • Seguro de vida básico patrocinado por la empresa
  • Dos semanas de tiempo libre remunerado al momento de la contratación, que aumentan con el tiempo
  • Reembolso de gimnasio de $100 anuales
  • Descuentos en productos

Contacto

Puede enviar su curriculum y referencias a [email protected] 

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Chile: Audiomusica fue certificada por Great Place To Work Chile 

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Recientemente la empresa Audiomusica anunció que recibió el sello como Great Place To Work en Chile.

Esto significa que los colaboradores de Audiomusica, reconocen a la empresa como una organización con un buen ambiente laboral y están motivados y comprometidos con los objetivos y metas de la compañía.

Con más de 20 años de experiencia, presencia en más de 170 países y encuestado a más de 100 millones de colaboradores a nivel mundial, Great Place To Work es una de las mayores autoridades globales en cultura organizacional.

Su trabajo se basa en la investigación, consultoría y formación orientada a ayudar a las organizaciones a identificar, crear y sostener excelentes lugares para trabajar a través del desarrollo de culturas de confianza.

“Como empresa, hemos trabajado en mejorar nuestros canales de comunicación interna, los procesos de reconocimiento y desempeño. Además, de generar espacios de camaradería y respeto. El éxito de este logro se basa en el trabajo en equipo y que nuestros líderes día a día fomentan espacios sanos. ¡Queremos que todos nuestros trabajadores se sientan orgullosos de trabajar en Audiomusica!”, fue la declaración de la empresa en las redes sociales.

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