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7 consejos para facturar en internet sin tener una tienda virtual

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¿Es posible vender online sin tener una tienda virtual? Optar por comercializar tus productos y servicios en marketplaces es una alternativa segura y económica para estar en internet sin tener un e-commerce propio

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Página Exito de Colombia

El sector de marketplaces no para de crecer y, en muchos países, llega a ser responsable por 25% del comercio electrónico. Vender en esas plataformas ha sido una buena alternativa para que micros y pequeños empresarios facturen en internet sin gastar en un e-commerce propio. Sin embargo, la leve recuperación en el mercado minorista en algunos países no deja de preocupar a los comerciantes que buscan alternativas para elevar las ventas y conseguir más clientes.

Una buena opción para esas tiendas ha sido invertir en el comercio electrónico, ya que los números suben cada año y la estimativa también es de crecimiento para 2017. Pero aún así, tener una tienda física y partir a la creación y administración de una tienda virtual puede no ser una tarea fácil. Según Frederico Flores, especialista en marketplaces, una alternativa segura y con baja inversión inicial es optar por las ventas en shoppings virtuales.
“Comenzar a vender en marketplaces puede ser la solución para quien quiere invertir en el comercio electrónico sin tener un sitio propio, pero es necesario tener dedicación y estrategias para hacer que la tienda despegue. Además, algunas herramientas accesibles pueden ayudar con el inicio del negocio”, explica.

Mira algunos consejos para comenzar

1. Entiende qué es un marketplace
Los marketplaces son plataformas de e-commerce colaborativas, que funcionan como un shopping virtual conectando a tiendas y prestadores de servicios con compradores.

2. Elige el marketplace correcto
En varios países ya existen diversas plataformas de marketplaces – algunos grandes, como Mercado Libre y OLX, y otros más locales por países, como Éxito en Colombia, por ejemplo. También existen marketplaces de nicho, que son enfocados en determinados públicos y venden sólo algunos segmentos de productos. Cada uno tiene sus reglas y particularidades. Estudia y analiza los que pueden servir más para tu negocio.

3. Conoce los impuestos y comisiones
Algunos marketplaces cobran impuestos de 5 a 25% por cada venta efectuada o inclusive mensualidades fijas para publicar los servicios en los sitios. Antes de comenzar a vender, procura saber cuál es el porcentaje de la plataforma elegida y las variaciones de la comisión con base en la condición comercial. “Impuestos muy bajos pueden significar menor liquidez para recibir el dinero. Impuestos

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muy altos, por otro lado, pueden ofrecer la oportunidad de que tu cliente haga cuotas sin interés y que recibas el dinero en efectivo, por ejemplo”, explica Frederico Flores.

4. No te olvides de tu tienda en el marketplaceMDUna vez registrada en un marketplace, la tienda necesita estar preparada para atender más clientes. Tener una tienda en un shopping virtual permite que miles de personas encuentren tus servicios por internet, pero, inclusive con el aumento de la demanda, es esencial que la tienda cumpla plazos de entrega y preste una buena atención al cliente.

5. Automatiza tu negocio
Administrar todas las etapas de ventas en marketplaces exigía tiempo y una inversión que no todas las tiendas poseían. Sin embargo, ahora existen soluciones accesibles para ayudar con la administración de esas tiendas. Hay plataformas que ayudan a automatizar todas las etapas de las ventas, desde la atención al cliente hasta la entrega.
En algunas de ellas, una de las herramientas disponibles hasta permite responder todas las dudas de los clientes 24 horas por día, sin intervención humana. Además, el sistema monitorea el precio de la competencia y disminuye el valor de tus productos automáticamente, en caso de que otra tienda haga alguna alteración.

6. Profesionaliza tu contacto con el cliente
La competencia dentro de los marketplaces es exacerbada y más que nunca es necesario pasar credibilidad a los clientes. Con ayuda de plataformas de gestión todo puede ser hecho de forma automática y profesional, disminuyendo el tiempo en el que los procesos suceden y que tu cliente es avisado.

7. Personaliza tu tienda
Así como en las tiendas virtuales, los marketplaces también permiten que el negocio tenga “tu ca-ra”. Piensa en templates de anuncios que exploten la identidad visual de tu negocio y, al mismo tiempo, informa, pasa credibilidad a tu cliente. ¿Posees plazo de entrega rápido? Infórmalo de forma divertida, diciendo, por ejemplo, que tu entrega “llega volando”. ¿Atiendes los fines de semana? Muestra una foto de tu equipo y cuenta que esas personas están listas para atender al cliente de domingo a domingo.

 

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

Gestión

El descuento no resuelve todas las objeciones de precio

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Antes de reducir el margen, el minorista necesita descubrir si el problema está realmente en el precio o en la percepción de valor del cliente.

“¿Puedes hacerme un descuento?”

La pregunta es tan habitual en el comercio musical que, en muchas tiendas, la negociación comienza casi automáticamente.

El vendedor consulta el sistema, habla con el responsable o aplica el margen autorizado. El cliente obtiene un precio menor y se cierra la venta.

Parece funcionar.

Pero existe una pregunta previa que muchas veces no se hace: ¿por qué pidió un descuento?

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Que el producto sea caro es solo una posibilidad.

Quizá no comprendió la diferencia entre dos opciones. Puede haber encontrado una oferta online. Tal vez la cuota supera su presupuesto. Puede estar inseguro o simplemente haber aprendido que en esa tienda siempre hay margen para negociar.

Cada situación requiere una respuesta diferente.

Precio y valor no son lo mismo

Imaginemos dos micrófonos de US$ 200 y US$ 300.

Si el vendedor solo presenta los precios, la diferencia son US$ 100.

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Pero si explica aplicaciones, construcción, patrón polar, características sonoras y adecuación al uso concreto del cliente, la comparación cambia.

El consumidor empieza a evaluar qué recibe por ese dinero adicional.

Esto no significa que el producto más caro sea siempre la elección correcta. A veces, la recomendación profesional será precisamente gastar menos.

Esa honestidad también construye valor.

El descuento puede ocultar otro problema

Reducir el precio es una respuesta rápida porque evita investigar la objeción.

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Pero si el problema es financiación, el descuento puede no resolverlo.

Si es inseguridad, tampoco.

Si el competidor entrega inmediatamente y tu tienda tarda cinco días, nuevamente el problema no es solo el precio.

Antes de tocar el margen, hay que comprender la objeción.

El peligro del descuento automático

Cuando prácticamente todos reciben un descuento, el precio publicado pierde credibilidad.

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El consumidor aprende que existe un segundo precio.

Y empieza a negociar siempre.

Por eso, el descuento debería ser una herramienta comercial y no una reacción automática.

Antes de conceder un descuento

Pregunta:

  1. ¿El valor supera tu presupuesto o lo que encontraste en el mercado?
  2. ¿El problema es el precio total o la cuota?
  3. ¿Existe otra solución dentro de tu presupuesto?
  4. ¿Comprendiste la diferencia entre las opciones?
  5. ¿Existe algún beneficio que podamos ofrecer sin reducir el precio?

Acción para el lunes: durante una semana registra por qué los clientes solicitan descuentos. Después analiza cuántas objeciones eran realmente de precio.

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instrumentos musicales

UJAM NEON combina batería electrónica y ejecución humana para acelerar producciones

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El nuevo Virtual Drummer apunta a productores de pop, disco y música electrónica que buscan el impacto de sonidos procesados sin programar desde cero cada interpretación.

Conseguir una batería convincente dentro de una producción puede convertirse en uno de los procesos más complejos de una canción. Grabarla de forma tradicional requiere músico, instrumento, micrófonos, sala y procesamiento; programarla completamente dentro del DAW elimina parte de esa estructura, pero puede exigir tiempo para conseguir una interpretación que no resulte mecánica.

Con Virtual Drummer NEON, UJAM propone un punto intermedio: combinar el impacto y la precisión asociados con las baterías electrónicas con grooves basados en la interpretación de un baterista.

El nuevo instrumento virtual está orientado principalmente a producciones de pop, nu disco, synth-pop, synthwave, funk y dance.

Un punto de partida, no una batería cerrada

La propuesta de NEON no consiste solamente en ofrecer loops terminados. El software incluye cinco kits de batería personalizables y cientos de grooves, que pueden utilizarse como punto de partida y posteriormente modificarse.

Los patrones MIDI pueden arrastrarse al DAW para continuar la edición, lo que permite cambiar estructura, notas y otros elementos de la interpretación según las necesidades de cada canción.

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Para Nate Williams, director musical detrás de NEON y colaborador de artistas como Jamiroquai y Steve Winwood, el instrumento parte del sonido del disco moderno, aunque sus grooves y mezclas también pueden llevarse hacia estilos como rock y hip-hop.

De una batería natural a un sonido más producido

Una de las nuevas funciones es Glam, un control destinado a desplazar el carácter de la batería desde una interpretación más acústica hacia un resultado más procesado y contundente, cercano al utilizado en producciones contemporáneas.

NEON también incorpora presets de mezcla y controles para modificar el sonido, de modo que el productor puede partir de una interpretación preparada sin quedar limitado al resultado original.

Esta combinación responde a una situación habitual en la producción actual: utilizar la dinámica de una ejecución humana, pero con el control y el impacto que normalmente se obtienen mediante programación, edición y procesamiento.

Para quién puede resultar útil

NEON está pensado especialmente para compositores y productores que necesitan construir rápidamente una base rítmica sin disponer de una sesión de batería completa o sin comenzar cada groove desde cero.

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No sustituye necesariamente el trabajo detallado de programación ni una grabación acústica cuando estos son parte central de la producción. Su propuesta está en otro punto: reducir el tiempo necesario para llegar a una batería utilizable y mantener posibilidades de edición posteriores.

Virtual Drummer NEON funciona en formatos VST2, VST3, AU2 y AAX y es compatible con macOS y Windows.

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Iluminación

Robe GigaPointe debuta en ULTRA Europe dentro de un rig de 264 moving lights

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El festival utilizó 54 unidades del nuevo fixture con fuente láser en sus escenarios Main y RESISTANCE, donde potencia, velocidad, consistencia entre equipos y respuesta ante cámaras fueron factores centrales.

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Un festival de música electrónica reúne varias de las condiciones más exigentes para un sistema de iluminación: jornadas prolongadas, cambios rápidos de programación, múltiples lighting designers, grandes superficies LED, transmisión por cámaras y, en producciones al aire libre, condiciones meteorológicas variables.

Ese fue el entorno en el que 54 nuevos Robe GigaPointe formaron parte del sistema de iluminación de ULTRA Europe 2026, realizado en Split, Croacia.

En total, el festival utilizó 264 moving lights Robe entre sus escenarios Main y RESISTANCE: 54 GigaPointe, 52 FORTE/iFORTE, 60 Spiider y 98 MegaPointe.

La producción técnica e infraestructura estuvieron a cargo de MOJO Rental Southeast Europe, con apoyo de Event Lighting de Eslovenia para la iluminación.

GigaPointe frente a grandes pantallas y cámaras

El Main Stage recibió 12 GigaPointe, instalados estratégicamente en las zonas inferiores de las alas laterales del escenario. Su posición buscó hacer que los haces aparecieran en los planos abiertos captados por las cámaras, trabajando junto con los MegaPointe.

La relación entre iluminación y cámara fue particularmente relevante: ULTRA Europe cuenta con producción de medios y transmisión en vivo, mientras que el escenario principal utilizó más de 600 m² de pantallas LED.

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Según Alessandro Scotellaro, programador de iluminación y responsable de láseres del festival, el GigaPointe presentó un haz uniforme y colores de alta intensidad.

Jade Fraser, lighting designer de Calvin Harris, destacó el nivel de salida, la óptica y la reproducción de color, mientras Fabian Fisniku, LD de Martin Garrix, señaló la facilidad para programarlo junto con los MegaPointe.

42 unidades en RESISTANCE

El escenario RESISTANCE concentró otras 42 unidades GigaPointe, distribuidas en estructuras sobre el público.

En este caso, la cantidad permitió utilizarlas como un sistema visual conjunto para producir movimientos, secuencias y efectos que atravesaban el espacio.

Serafin Gonzalez, diseñador global de iluminación de RESISTANCE, destacó la uniformidad entre múltiples unidades, incluso trabajando a bajas intensidades, además de la mezcla de colores y la definición de los movimientos a alta velocidad.

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Los equipos también tuvieron que competir visualmente con aproximadamente 200 m² de pantallas LED instaladas en este escenario.

Cuando un festival se convierte en prueba de campo

Además del resultado visual, la operación expuso los fixtures a un escenario relevante para empresas de rental y producción.

Según Alex “Junior” Cerio, responsable de la iluminación house del Main Stage, producciones EDM pueden someter los equipos a jornadas de 12 o 14 horas, altas temperaturas, lluvia y sucesivos operadores durante un mismo evento.

La protección contra las condiciones climáticas también tuvo peso en otras partes del rig. Los iFORTE con clasificación IP fueron utilizados en posiciones particularmente expuestas del Main Stage.

ULTRA Europe reunió diariamente hasta 50.000 asistentes, con artistas como Calvin Harris, Martin Garrix, Hardwell, Armin van Buuren, DJ Snake, Afrojack y Adam Beyer.

Más allá de la escala del despliegue, la utilización del GigaPointe muestra un aspecto relevante para el mercado profesional: los grandes festivales funcionan también como banco de pruebas para nuevas generaciones de fixtures, donde especificaciones de catálogo se enfrentan a condiciones reales de operación, cámaras, diferentes diseñadores y muchas horas continuas de trabajo.

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Fotos de Andro Tasovac, Damira Kalajzic, Julien Duval, @justfabi y Luka Brajkovic.

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