¿Tu producto es realmente lo que el mercado desea?

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9 años ago

21/11/2017

Redacción

*por Thiago Chueiri
Director de Desarrollo de Negocios de PayPal Brasil

Producción y marketing son importantes, pero ¡la confianza también lo es!

¿Conoces al autor norteamericano llamado Jerome McCarthy? Es de él el concepto de Marketing Mix, ya en la década de 1960 (después super democratizado por Philip Kotler). Según él, cualquier emprendedor con visión de largo alcance debe se atener a cuatro P: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Explicando con claridad, él establece que las empresas que más se desarrollan en el mercado son aquellas que pasan por un proceso de planificación constante. Parece obvio, pero el camino que lleva a esa capacidad de estar siempre presente en el mercado con tus productos es un arte complejo. La premisa vale para grandes empresas y aún más para las PYMEs.

Repiensa la pregunta que abre esta nota: ¿realmente tienes el producto o servicio adecuado a las expectativas del público? ¿Estás en duda? Pues entiende que, para vencer en el mercado, es necesario juntar ambas puntas: consumidor y producción. Para eso, precisas probar, adaptar y ajustar tu producto/servicio para, ahí sí, conquistar consumidores. Esto es porque, más que en cualquier otra época, la competencia se hizo gigantesca — recuerda que el mercado nunca fue tan global como ahora — y nuevas tecnologías surgen todos los días para complicar aún más el panorama.

Ten en cuenta, por lo tanto, que aquel modelo tradicional de empresa típica del siglo pasado, capaz de crear productos/servicios por iniciativa propia y salir al campo sólo para venderlos, ya está bastante caduco. Sin identificar las necesidades y las demandas del público objetivo (que debe ser definido antes de cualquier otra cosa), no hay grandes chances de éxito en el mercado actual. Es ahí que entra otro concepto que me gusta mucho: las cuatro A de Raimar Richers, consultor de empresas nacido en Zurich, Suiza. Ellas son Análisis, Adaptación, Activación y Autoevaluación, que se refieren más al marketing de un producto que a la producción en sí.

Para él, es necesario, antes de todo, identificar los diversos players y stakeholders y sus interacciones con la empresa, a través de una investigación de mercado y sistema de información en marketing. Acto seguido, adecuar las líneas de productos o servicios al ‘medio ambiente’ identificado luego del análisis de los datos recolectados en la investigación. Aquí Richers enumera diseño, embalaje, marca y precio, entre otros factores que pueden marcar la diferencia a la hora de llevar un producto/servicio hacia fuera de la empresa. Y también reflexiona sobre la importancia de un servicio posventa de calidad.

Un punto fundamental para el éxito es la activación del producto/servicio, que depende, según el especialista, de la selección de los canales para distribución, de la logística (la cual comprende entrega y stock) y de una buena comunicación (que tiene en cuenta la publicidad propiamente dicha y también la promoción de ventas, un eficaz sistema de relaciones públicas y, en menor grado, merchandising). Finalmente, mantener todo eso en régimen de evaluación constante. Es lo que Raimar Richers llama ‘auditoria de marketing’.

Pero atención: no sirve de nada saber qué es lo que el consumidor quiere si tú no eres capaz de crear productos/servicios con diferenciales claros o exclusivos, y, por consecuencia, mejores que los ofrecidos por la competencia. Además, con la ruptura de paradigma patrocinada por el concepto de ‘consumo consciente’, es necesario fomentar también el compromiso genuino de todas las áreas de tu empresa para atender a este nuevo consumidor — muchas veces más relacionado a la cultura de la empresa que a sus productos/servicios en sí.

La verdad es que nunca fue tan complejo trabajar el mercado como ahora. No basta producir con calidad comprobable, sino también ser 100% confiable. He aquí una tarea que mantendría a McCarthy y Richers ocupados por varios años.

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Redacción

Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

Audio

México: Audiocenter equipa Fan Fests del Mundial 2026 con más de 230 cajas

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18 horas ago

27/08/2026

Redacción

El despliegue utilizó más de 150 line arrays activos T45-DSP y más de 80 subwoofers S3118 durante los eventos vinculados al torneo.

Audiocenter participó en la sonorización de Fan Fests realizados durante el Mundial 2026, con presencia en eventos de México y Estados Unidos. En Ciudad de México, sistemas de la marca fueron utilizados en puntos oficiales de encuentro para aficionados a lo largo de la competición.

Según la información divulgada por la compañía, la operación reunió más de 150 unidades del line array activo T45-DSP y más de 80 subwoofers activos S3118, utilizados de forma continua durante el torneo.

T45-DSP es un line array activo compacto con cuatro transductores de 5 pulgadas para bajas frecuencias, cobertura horizontal de 120° y un SPL máximo calculado de 136 dB. El sistema incorpora DSP con procesamiento a 96 kHz, amplificación Clase D de 1.000 W RMS y tecnología BrainCore de Audiocenter.

Sonido para grandes concentraciones de público

La cantidad de equipos desplegados buscó proporcionar cobertura en las distintas áreas de los Fan Fests, que reunieron a grandes concentraciones de aficionados para seguir los partidos y participar de actividades paralelas.

La aplicación también situó a los sistemas en un escenario de operación continua, donde cobertura, presión sonora y estabilidad debían mantenerse durante sucesivas jornadas de eventos.

Con su participación en los Fan Fests del Mundial 2026, Audiocenter amplía la exposición de sus sistemas en aplicaciones de gran público y eventos deportivos internacionales.

Imágenes de Audiocenter.

Iluminación

Cameo CONNECT para configurar y gestionar equipos de iluminación desde una app

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18 horas ago

27/08/2026

Redacción

La plataforma combina NFC, firmware en la nube y herramientas de servicio para agilizar preparación, direccionamiento DMX, mantenimiento y operaciones de alquiler.

Cameo presentó CONNECT, una nueva plataforma desarrollada para centralizar tareas de configuración, despliegue, servicio y mantenimiento de sus equipos de iluminación. El sistema combina tecnología NFC, gestión de firmware basada en la nube y herramientas de soporte integradas.

Una de sus principales propuestas es trasladar parte de la preparación fuera del recinto. Desde la aplicación, los usuarios pueden crear configuraciones de fixtures, guardar parámetros como personalidades DMX, modos de ventilación y color en plantillas reutilizables y compartirlas previamente con el equipo.

Configuración mediante NFC sin encender el equipo

Una vez en el lugar de montaje, las plantillas pueden transferirse directamente a los equipos mediante NFC. Según Cameo, el proceso puede realizarse incluso con los fixtures apagados y todavía dentro de sus flightcases. La función Auto Increment también automatiza la asignación consecutiva de direcciones DMX en instalaciones con múltiples unidades.

La plataforma puede leer por NFC datos del equipo, ajustes de configuración e información de servicio para generar solicitudes de soporte con los datos técnicos necesarios. En operaciones de alquiler, también permite programar un reset de fábrica al devolver un fixture, que se ejecutará automáticamente la próxima vez que sea encendido.

CONNECT incorpora además gestión de firmware conectada a la nube para mantener actualizados los equipos compatibles a lo largo de su ciclo de uso.

Con esta plataforma, Cameo lleva la digitalización más allá del control durante el espectáculo y la extiende a los procesos operativos que ocurren antes y después de cada producción.

instrumentos musicales

VTR Effects y su nuevo Sanctum Reverb con dos motores independientes

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2 días ago

26/08/2026

Redacción

El nuevo pedal de la Platinum Series combina dos reverbs simultáneos, 12 algoritmos por motor, audio estéreo y spillover entre presets.

VTR Effects presentó Sanctum Reverb, nuevo pedal tope de gama de la Platinum Series. Desarrollado y fabricado en Brasil, el modelo utiliza una nueva plataforma de procesamiento de la marca y permite operar dos motores de reverb independientes al mismo tiempo, con audio estéreo a 48 kHz.

Los motores REV A y REV B pueden configurarse en serie o en paralelo. En el primer caso, la señal procesada por REV A alimenta a REV B; en el segundo, ambos reciben la misma señal de entrada y sus reverberaciones se suman en la salida. Cada motor mantiene parámetros propios, incluyendo algoritmo, decay, pre-delay, damping, wet, dry, filtros, octavador y bypass.

12 algoritmos por motor

Sanctum ofrece 12 algoritmos para cada motor: Cathedral, Spring, Ephemeral, Plate, Cloud, Room, Infinity, Hall, Spiral, Expand, Mod y Divided.

Entre ellos, VTR destaca Cloud, orientado a reverberaciones densas y difusas, y Divided, que distribuye la reverb entre los canales izquierdo y derecho mediante modulación alternada.

Otro recurso es el spillover al cambiar de preset. La cola del reverb anterior continúa decayendo mientras entra en funcionamiento el nuevo preset, evitando cortes bruscos. Este comportamiento también puede mantenerse en bypass mediante el sistema de trails configurable.

La interfaz mantiene REV A y REV B visibles simultáneamente en la pantalla. El pedal incorpora entradas y salidas estéreo, MIDI In/Out, USB-C para firmware, presets y Editor VTR, además de alimentación de 9 V DC.

Sanctum Reverb ya está disponible en la tienda oficial de VTR Effects.