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Consejos para vender más en Navidad

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Blog de Sebrae explica cómo un minorista debe hacer para crecer sus ventas en la época más esperada del año para el comercio: Navidad. Lea más aquí

Con Navidad llegando, la mejor fecha para el comercio, las tiendas ya comienzan a prepararse para atraer a los clientes y vender más. Especialistas en minoristas dicen que es importante invertir en el punto de venta y la atención para ampliar las ventas en la fecha conmemorativa.

Ana Claudia Costa, directora ejecutiva de Popai Brasil, asociación internacional de estudio del comportamiento del consumidor y valorización de la comunicación en el punto de venta, dijo que hacer la decoración navideña con anticipación es una manera de recordarle al consumidor que la fecha se está acercando.

“Las personas comienzan a entrar en el clima, generalmente, con el pago de la primera cuota del 13º salario a inicio de noviembre, entonces, en esta época, es importante ya estar con la tienda decorada. A comienzos de diciembre, suceden muchas reuniones, entonces las personas ya están comprando. Las vitrinas y la decoración son más complejas y más caras, entonces, es bueno que sean expuestas por más tiempo”, afirma.

Ella dijo que, como la fecha favorece el intercambio de regalos, las personas acostumbran comprar más ítems, pero, por precios menores de lo que en ocasiones como el día del padres o de las madre. Por eso, ofrecer productos de diversos tipos y variadas fajas de precios es una manera de retener clientes.
Heloísa Omine, profesora de posgrado en gestión estratégica de mercados de ESPM, dijo que ofrecer condiciones de pago atractivas como cuotas sin tasas, combos de productos con descuento, embalajes para regalo temáticas, comodidad a la hora de hacer las compras, promociones que acumulen puntos o sorteo de premios son otras formas de conquistar más clientes.

Por otro lado, acciones fuera del punto de venta también pueden potenciar las ventas. Redes sociales, e-mail marketing y otras formas de contacto con clientes ya registrados puede llevarlos hacia su tienda. “Vale la pena invertir en otros canales además del punto de venta, pero la tienda tiene que entregar al cliente lo que él espera. La persona tiene que llegar a la tienda y ver lo que fue comunicado en los otros medios”, dice Omine.

Vea los consejos para aumentar las ventas de Navidad:

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Decoración

La decoración navideña ayuda a recordar al consumidor que la fecha está próxima y lo hace entrar en el clima de conmemoración. Para las tiendas, la decoración es importante, pues puede volverse referencia en la ciudad.
“Las tiendas en la calle tienen más posibilidad de llamar la atención que aquellas dentro de un shopping, pues la decoración del shopping, generalmente, es más sofisticada”, dice Heloísa Omine, profesora da posgrado en gestión estratégica de mercados de ESPM.

Formas de pago

Condiciones de pago atractivas, como cuotas sin tasas e inicio del pago en el año siguiente pueden influir en la decisión del consumidor por su producto.

Kits y vale-regalos

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Como las personas compran más presentes en Navidad que en fechas como el día de la madre, es importante tener un mix de productos de diversos segmentos y precios variados, según Ana Claudia Costa, directora ejecutiva de Popai Brasil. “Ofrecer ítems aleatorios y embalajes bonitos, con posibilidad de que el consumidor monte kits personalizados, es una buena estrategia”, dijo.
De la misma forma, los vale-regalos – tarjetas con valores pre-estipulados para que quien recibe el regalo vaya a la tienda a elegir lo que quiera – son una alternativa para quien no conoce el gusto de la otra persona. Para la tienda, aumenta las posibilidades de venta.

Embalaje

Ofrecer embalajes temáticas y bonitas es una manera de capturar al cliente que no quiere tener otro gasto más allá del regalo. Si no tuviera espacio en la propia tienda para hacer el paquete, ofrezca el embalaje para que él monte el regalo en casa.

Cambios

Como las compras generalmente son para otras personas, es importante dar la posibilidad de cambiar los productos e informar claramente las condiciones.

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Promociones

Apueste en concursos culturales, sorteos, programas de acumulación de puntos para cambiar por productos para fidelizar al cliente.
“No necesita inventar mucho. Promociones del tipo “pague 2 y lleve 3″ pueden aumentar la experiencia del cliente con la marca y el producto”, dice Ana Claudia Costa.

Divulgación

Invierta en la comunicación en diversos canales para promover su tienda. Redes sociales, e-mail marketing y envío de correspondencia para clientes registrados son formas de llevar más consumidores hacia la tienda.

Fuente: varejosebrae.blogspot.com.br

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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NAMM presiona a Washington por instrumentos fuera de nuevos aranceles

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La asociación advierte que los costos de importación pueden afectar instrumentos de iniciación y la formación de nuevos músicos.

NAMM cerró una ronda de advocacy en Washington, D.C., con dos frentes centrales para la industria de productos musicales: la presión por alivio arancelario para instrumentos, componentes y materias primas, y la defensa del financiamiento federal para la educación musical y artística en Estados Unidos. La agenda incluyó el testimonio de John Mlynczak, presidente y CEO de la asociación, ante la Office of the United States Trade Representative (USTR), el 8 de mayo, y el 20º Advocacy D.C. Fly-In, realizado del 10 al 14 de mayo. 

En su intervención ante el comité de la Sección 301, NAMM sostuvo que los aranceles actuales y potenciales pueden elevar los costos para fabricantes, retailers, escuelas y familias. La asociación pidió medidas comerciales más específicas y la creación de un proceso de exclusión para instrumentos musicales, componentes y materias primas utilizados en su fabricación. 

La entidad también presentó datos sobre la caída de importaciones de instrumentos de iniciación en 2025. Según el testimonio de Mlynczak, las importaciones de instrumentos de viento cayeron 27% y las de pianos bajaron 20% en ese período. Para NAMM, el aumento de costos puede afectar el acceso inicial a la práctica musical, justamente la etapa que alimenta a largo plazo el mercado de instrumentos profesionales. 

Más de 200 reuniones en el Capitolio

Durante el Advocacy D.C. Fly-In, NAMM reunió a más de 100 miembros y socios del sector en más de 200 reuniones con legisladores y asesores. La agenda incluyó la defensa de inversiones en programas federales como Title I, Title II, Title IV-A y National Endowment for the Arts, además de pedidos de alivio arancelario ante integrantes de los comités de finanzas del Senado y Ways and Means de la Cámara de Representantes. 

La iniciativa también contó con la participación de Cassie Donegan, Miss America, y de la baterista Queen Cora Coleman como delegadas invitadas. El 13 de mayo, la programación incluyó Congressional Record, un evento bipartidista con miembros de los caucuses de músicos y artes del Congreso. 

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Una discusión con alcance internacional

Aunque la acción está dirigida a la política pública estadounidense, el tema puede repercutir en cadenas internacionales de suministro. En su testimonio, Mlynczak citó la dependencia de materiales, componentes y producción en países como Japón, México, Indonesia, Taiwán, Vietnam y China para atender distintos rangos de precio y niveles de músicos. 

Para fabricantes, distribuidores y retailers que siguen de cerca el mercado estadounidense, la discusión combina dos temas sensibles: el costo de entrada para estudiantes y la previsibilidad de importación. NAMM intenta encuadrar los instrumentos musicales no solo como bienes de consumo, sino como parte de la infraestructura educativa y cultural que sostiene la demanda futura del sector.

Más información sobre los esfuerzos de NAMM aquí.

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Audio

Ron Tizzard deja B&C Speakers

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Riccardo Marra asume como Commercial Director tras la salida de Ron Tizzard, quien deja la compañía después de 19 años como CMO.

En el mercado de componentes para audio profesional, los cambios comerciales pesan más cuando afectan a una empresa que no solo vende marca propia, sino que también abastece a fabricantes OEM. Ese es el punto detrás del relevo anunciado por B&C Speakers.

La compañía italiana informó que Ron Tizzard dejará su cargo de Chief Marketing Officer después de 19 años. Según el comunicado, Tizzard dará un paso al costado para dedicar más tiempo a su familia y amigos, cerrando una etapa larga dentro del grupo.

B&C Speakers también anunció que Riccardo Marra asumirá como Commercial Director. Marra llega desde la industria de componentes automotrices, donde ocupó el cargo de General Manager, y aportará experiencia en gestión comercial, liderazgo organizacional y desarrollo de negocios.

El cambio ocurre en una empresa con peso estructural en el audio profesional. B&C Speakers opera desde 1946 y se define como uno de los fabricantes relevantes de transductores profesionales, con venta de componentes bajo marca propia y suministro OEM para marcas de audio profesional. La compañía forma parte de B&C Group, que también incluye marcas como Eighteen Sound, Ciare y Eminence. 

Para distribuidores, fabricantes de cajas acústicas e integradores, la transición importa por una razón práctica: B&C no compite solo por producto, sino por continuidad de relación técnica y comercial. En componentes profesionales, la confianza se construye con disponibilidad, soporte, consistencia de especificaciones y diálogo con fabricantes.

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El tamaño del grupo refuerza esa lectura. Según datos de Borsa Italiana, B&C Speakers registró ventas netas de 100,369 millones de euros en 2024, frente a 94,018 millones en 2023. La misma fuente indica que América Latina representaba 7,6% de las ventas netas por región al cierre de 2025. 

Lorenzo Coppini, CEO de B&C Speakers, agradeció a Tizzard por su contribución al desarrollo del grupo y señaló que su conocimiento de mercado fue una fuerza importante en el crecimiento de la empresa. Sobre Marra, Coppini dijo que espera un nuevo impulso para alcanzar los objetivos de largo plazo.

La lectura para el canal es clara: el nombramiento de Marra abre una etapa en la que B&C deberá sostener su capital técnico mientras ajusta su liderazgo comercial para un mercado global más competitivo.

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Gestión

NAMM alerta por el impacto de aranceles en instrumentos musicales

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NAMM pidió ante USTR excluir instrumentos, componentes y materiales musicales de posibles nuevos aranceles bajo Section 301.

NAMM llevó a Washington una advertencia concreta: si Estados Unidos aplica nuevos aranceles sin excluir instrumentos, componentes y materiales musicales, el primer impacto puede sentirse en los productos de entrada.

John Mlynczak, presidente y CEO de NAMM, fue incluido en el panel del 8 de mayo ante el comité Section 301 del Office of the United States Trade Representative (USTR), dentro de las audiencias sobre exceso estructural de capacidad productiva. El calendario oficial de USTR ubicó a Mlynczak en el Panel 21, junto a representantes de otros sectores industriales. 

La posición de NAMM es que los instrumentos musicales no encajan bien en una política arancelaria pensada para sectores estratégicos de manufactura pesada. En su testimonio, Mlynczak afirmó que la industria estadounidense de productos musicales representa US$ 9.000 millones dentro de un mercado global de US$ 19.500 millones, y que NAMM representa a más de 10.000 empresas. 

El dato más sensible para tiendas y distribuidores está en los instrumentos para principiantes. 

Según NAMM, en 2025 las importaciones estadounidenses de instrumentos de viento cayeron 27% y las de pianos 20%. Para la asociación, eso no solo encarece el acceso: también reduce la base de futuros músicos, clientes y compradores de instrumentos profesionales. 

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Qué está pidiendo NAMM

NAMM pide que, si USTR recomienda nuevos aranceles, se cree un proceso de exclusión para instrumentos musicales, componentes y materiales incluidos en el Capítulo 92 del sistema HTS. La asociación sostiene que la cadena de suministro de instrumentos depende de maderas, metales, imanes, piezas y saberes especializados que no pueden reemplazarse rápidamente con producción local. 

El argumento no es solo cultural. Es comercial. Según Mlynczak, los aranceles elevan costos para fabricantes y retailers estadounidenses, mientras competidores extranjeros pueden comprar los mismos materiales sin el mismo peso tributario. 

USTR abrió estas investigaciones bajo Section 301 el 11 de marzo de 2026, apuntando a 16 economías, entre ellas China, la Unión Europea, Japón, México, India, Corea, Vietnam, Taiwán, Indonesia y otros países. La investigación busca determinar si ciertas prácticas vinculadas al exceso de capacidad productiva afectan el comercio estadounidense. 

Por qué importa para el canal

Para el retail musical, el riesgo no está solo en un aumento puntual de precios. Está en el efecto cadena: instrumentos escolares más caros, menor rotación de productos de entrada, presión sobre márgenes y más dificultad para convertir estudiantes en clientes de largo plazo.

La preocupación de NAMM apunta a un punto que las tiendas conocen bien: el primer instrumento rara vez es el más rentable, pero suele abrir la relación con el cliente. Si ese acceso se encarece, se debilita todo el recorrido posterior: clases, accesorios, upgrades, mantenimiento y futuras compras.

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Después de las audiencias, USTR debe avanzar hacia posibles remedios específicos, lo que abriría una segunda etapa de comentarios públicos. NAMM dijo que seguirá participando del proceso y avisará a sus miembros cuando se abra la próxima oportunidad de intervención. 

La lectura para la industria es directa: el debate arancelario puede parecer lejano, pero termina en el precio del instrumento escolar, el margen de la tienda y la capacidad del canal para formar nuevos consumidores de música.

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