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El taller que evolucionó y se convirtió en Electrónica Japonesa
El nombre comercial de Electrónica Japonesa fue sólo el principal cambio que le abriría el camino a las nuevas transformaciones que tendría lo que originalmente comenzó como un taller.
Luego de culminar sus estudios como técnico en electrónica, Miguel Argueta y su esposa Adela de Argueta deciden abrir su propio taller en electrónica, bajo el nombre TV Argueta, el cual fue fundado en 1979 en la ciudad de Sonsonate. La compra de productos a nivel nacional, inicia luego de ver la necesidad por repuestos y accesorios electrónicos que había en la ciudad, dando un salto en 1985 hacia el campo de la importación de productos desde México, Panamá, Estados Unidos y, actualmente, China. Pero fue en 1994 que adopta el nombre comercial de Electrónica Japonesa, abriéndose paso a nuevas oportunidades de negocio y ampliando su visión de la empresa, al tiempo que se expande con nuevas sucursales en diferentes puntos de la capital.
Desde sus inicios como un taller de servicio, han evolucionado hasta convertirse en una tienda de productos de audio profesional, luces e instrumentos musicales, trabajando con marcas como Washburn, Meinl, Pearl, Ludwing, Yamaha, Fender, Dean y Korg. Gracias a la representación de las marcas Behringer, Midas, Turbosound, SAE Audio, Soundtrack y Xcalibursound, el área de los equipos de audio pro es una de las más fuertes en sus ventas. A la lista de marcas que representan se les une Pearl, Focusrite, Novation, Korg, Meinl, Shure, Bunker y PRV, entre otras. Teniendo mayor demanda las consolas, amplificadores, mezcladores y los altavoces pasivos y activos.
Marcas locales
Además de esto, Electrónica Japonesa también ofrece instrumentos de cuerdas que son nacionales, tales como requintos, guitarrones, entre otros; modelos que no son comunes en China u otros países, pero que son realizados por artesanos calificados que hacen productos de calidad. De Igual forma cuentan con la marca xcalibursound.com, patentada en su país, así como en China, y que cuenta con productos de audio pro e instrumentos musicales.
Sobre los servicios que le ofrecen a los clientes, Ernesto Argueta, director de operaciones, comentó: “Al cliente final le ofrecemos la asesoría e instalación por personal calificado para su correcto estudio y diseño del lugar donde sea requerido el equipo. También, además de venderle y darle garantía de nuestros productos, contamos con un centro de servicios especializado para los mismos, por lo que nuestros servicios de garantías son ágiles y los clientes no tienen que esperar mucho para tener de nuevo su equipo funcionando. Esto es algo con lo que hemos ganado confianza en nuestros valiosos clientes”.
Ventas online y Facebook
De igual forma, la tienda ofrece la venta de productos online a través de su sitio web, a pesar de que por el momento, no es tan aceptado, ya que la gente en El Salvador prefiere acercarse personalmente para comprar. Aunque Argueta no cree que pase mucho tiempo para que las personas se adapten a las compras por internet. “Sin embargo, es una herramienta que sirve para poder cotizar y ver toda la gama de nuestros productos. Además sirve mucho a nuestros hermanos lejanos que viven en el extranjero y quieren comprar algo a sus hijos o parientes”, agregó.
En cuanto a Facebook comentó: “Definitivamente es una herramienta muy valiosa y en estos tiempos las empresas que no utilizan estas herramientas tecnológicas para sus ventas están quedando fuera del mercado, ya que la información llega más rápido y directo a nuestros clientes y éstos se mantienen actualizados con todos los productos nuevos que recibimos, facilitando la labor para nuestros colaboradores”.
Si bien sólo venden en todo el territorio del país, proporcionando incluso servicio a domicilio, están estudiando el mercado con el fin de abrir nuevas sucursales en puntos estratégicos que les permitan llevar sus productos lo más cerca de sus clientes posible, además de buscar nuevos mercados fuera del país. Electrónica Japonesa cuenta con una academia de música (www.amcelesalvador.com) con la cual imparten clases de música, realizan seminarios y eventos, además de capacitaciones para sus colaboradores.
El Salvador y la industria musical
Sobre el crecimiento de la industria musical en El Salvador, Ernesto opina que la industria musical está creciendo cada año, y aunque el porcentaje es bajo, eso lo ven reflejado en sus estadísticas de ventas, acotando que para que esta tendencia continúe “se tienen que crear las condiciones para que los músicos y los sonidistas crezcan ya que en nuestro país no es bien remunerado debido a la escasez de estudios. Afortunadamente, el Ministerio de Educación ya aprobó un plan de estudios musicales para los jóvenes, pero se necesita que las universidades abran carreras para el estudio de ingeniería en sonido, acústica y la música en general. Cuando esto ocurra, la industria musical va a dar un salto enorme, tal como está ocurriendo en países vecinos como Guatemala y Costa Rica”.
En 2014 y en el presente año, abrieron dos nuevas sucursales – una en San Salvador sobre el Paseo General Escalón y, la más reciente, en la ciudad de Santa Ana, en el centro histórico de esta ciudad. Actualmente estudian la posibilidad de abrir nuevas sucursales en diferentes centros comerciales de San Salvador como Plaza Mundo, Plaza Merliot, Galerias Escalón y Metrocentro 8va Etapa.
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10 consejos clave para un Black Friday exitoso en tiendas de instrumentos musicales y audio
Con el Black Friday a la vuelta de la esquina, los comerciantes de instrumentos musicales y equipos de audio pueden maximizar sus ventas con una estrategia que combine una experiencia de compra atractiva en la tienda física y una presencia digital sólida.
Aquí hay algunas recomendaciones prácticas para aprovechar esta fecha y atraer tanto a músicos principiantes como a profesionales.
1. Ofertas Tempranas y Descuentos Segmentados
Ofrecer promociones exclusivas para los clientes más leales o descuentos previos al Black Friday puede ser una gran manera de generar expectativa. Dividir las ofertas por categorías –como instrumentos de cuerda, de viento, equipos de audio profesional o accesorios– permite segmentar mejor a la clientela. Los principiantes pueden buscar descuentos en instrumentos de entrada, mientras que los músicos avanzados pueden interesarse en equipos de alto rendimiento.
2. Mostradores Organizados y Exhibiciones Temáticas en Tiendas
Destacar productos de alta demanda en secciones bien organizadas de la tienda física crea una experiencia de compra más fluida. Para Black Friday, considera organizar por estilos de música o por niveles de habilidad: por ejemplo, una sección de “Guitarras para Principiantes” y otra de “Audio Profesional”. Este tipo de distribución no solo facilita la navegación, sino que también ayuda a que los clientes visualicen mejor las opciones.
3. Ofertas Exclusivas Online y Promociones Multicanal
El e-commerce sigue ganando terreno, por lo que tener un sitio web actualizado con las promociones destacadas es fundamental. Incluye una sección de “Ofertas Exclusivas Online” que incentive a los compradores digitales y resalta envíos rápidos y gratis para pedidos superiores a cierto monto. También puedes aprovechar las redes sociales y el email marketing para enviar cupones de descuento o notificar sobre promociones especiales, sincronizando ofertas tanto en la tienda física como en la online.
4. Vitrinas y Áreas de Prueba para Productos Clave
En una tienda de instrumentos, la experiencia de “tocar y probar” puede ser el punto de venta decisivo. Coloca vitrinas atractivas con los productos más populares y habilita áreas de prueba para que los clientes puedan experimentar con guitarras, teclados o equipos de audio. Facilitar el acceso a estos productos clave ayuda a convertir las visitas en ventas, especialmente si los acompañas de ofertas irresistibles.
5. Contenido Digital Interactivo y Reseñas
Los compradores quieren saber cómo suena o cómo funciona un equipo antes de adquirirlo. Puedes compartir videos, demostraciones en vivo y reseñas de productos en tu sitio web y redes sociales. Colaborar con músicos o influencers locales para demostrar la calidad de los instrumentos y equipos que vendes es otra forma efectiva de generar confianza y aumentar las ventas.
6. Financiación y Facilidades de Pago
Para muchos músicos, el equipo y los instrumentos son una inversión importante. Ofrecer opciones de financiación y pago en cuotas puede atraer a clientes que buscan adquirir equipos más costosos sin afectar demasiado su presupuesto. Destacar esta opción en tus campañas publicitarias, especialmente en productos de alta gama, podría marcar la diferencia.
7. Servicios Post-Venta y Soporte Técnico
Ofrecer un servicio post-venta sólido puede ser un gran diferenciador. Considera incluir mantenimiento gratuito durante un año o asistencia técnica para ciertos equipos. Este tipo de compromiso ayuda a generar lealtad y mejora la experiencia del cliente, aumentando la probabilidad de que vuelvan en el futuro.
8. Preparación y Entrenamiento del Personal
En una fecha tan concurrida como el Black Friday, un equipo bien preparado es esencial. Asegúrate de que tu personal esté familiarizado con los productos más destacados, las ofertas vigentes y las preguntas frecuentes de los clientes. Organiza capacitaciones para que puedan responder rápidamente a las dudas de los compradores y ayudarles a encontrar lo que buscan.
9. Marketing Personalizado y Segmentado
Con las herramientas digitales actuales, es posible enviar mensajes personalizados a cada segmento de tu clientela. Usa el email marketing para enviar recordatorios de productos específicos que han mostrado interés o promociones dirigidas a ciertos perfiles de compradores, como aquellos que ya han comprado antes en Black Friday o en fechas especiales.
10. Crea una Experiencia Positiva en la Tienda
El Black Friday es un día caótico para los compradores. Asegúrate de que tu tienda sea un lugar donde los clientes se sientan bienvenidos y cómodos. Ofrece servicio al cliente amable, organiza filas rápidas en cajas y mantén la tienda bien abastecida para evitar decepciones. Una experiencia positiva aumenta las probabilidades de una venta inmediata y de fidelización a largo plazo.
Con estos consejos, tu tienda de instrumentos y equipos de audio estará lista para maximizar las oportunidades de ventas este Black Friday. La clave está en brindar una experiencia personalizada y memorable que haga que los clientes regresen, tanto en el Black Friday como en cualquier otra época del año.
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GEWA Music USA da la bienvenida a Nick D’Virgilio
Nick D’Virgilio se suma al equipo de GEWA en Estados Unidos como nuevo Gerente de Marketing Digital y Creación de Contenido.
GEWA Music USA ha anunciado la incorporación de Nick D’Virgilio como su nuevo Gerente de Marketing Digital y Creación de Contenido. A partir de ahora, D’Virgilio estará al frente de las estrategias de marketing digital para prestigiosas marcas como Gretsch Drums, Schlagwerk Percussion, GEWA Digital Drums y Ovation Guitars.
Trabajará en estrecha colaboración con los equipos de marketing globales para desarrollar estrategias innovadoras y fortalecer la presencia de estas marcas en los niveles B2B y B2C. Su experiencia y creatividad aportarán un enfoque fresco para conectar con la comunidad, los fanáticos y “Amigos de las Marcas”, promoviendo lealtad y relaciones más sólidas.
Nick D’Virgilio es un músico, productor y experto en marketing ampliamente reconocido, con un historial impresionante en la industria musical. Su carrera incluye:
- Colaboraciones con grandes artistas como Tears for Fears, Genesis, Peter Gabriel, Steve Hackett, Mr Big, entre otros.
- Experiencia como baterista, cantante y asistente de dirección en el show Totem de Cirque Du Soleil durante 5 años.
- Fue el baterista y vocalista de Spock’s Beard, influyente en el género del rock progresivo.
- Actualmente es miembro de Big Big Train, banda con la que ha obtenido gran éxito en giras recientes.
En su nuevo rol, D’Virgilio integrará Gretsch Drums en sus contenidos, brindando una perspectiva auténtica desde el punto de vista de un músico, lo que contribuirá al fortalecimiento de la comunidad y la comunicación de marca. Los fanáticos pueden esperar nuevos proyectos y contenido inspirador en colaboración con Gretsch.
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Marshall Group reporta crecimiento rentable en el tercer trimestre de 2024
Marshall Group presentó un sólido desempeño financiero en el tercer trimestre de 2024, con un incremento de 15% en las ventas netas, alcanzando los 1.118,4 millones de SEK, en comparación con los 974,4 millones del mismo período en 2023.
El beneficio operativo ajustado aumentó a 304,0 millones de SEK, elevando el margen operativo ajustado a 27,2%, frente al 24,3% del año anterior.
Durante los primeros nueve meses del año, Marshall ha consolidado su crecimiento gracias al lanzamiento de nuevos productos y actualizaciones que han logrado gran acogida entre los consumidores. Entre ellos se destacan las versiones mejoradas de los altavoces portátiles Emberton III y Willen II, que incluyen nuevas funcionalidades y compatibilidad con la tecnología LE Audio de Bluetooth, habilitando Auracast. Asimismo, en septiembre, Marshall lanzó los esperados audífonos inalámbricos Monitor III A.N.C., con mejoras en cancelación de ruido y la tecnología Soundstage para audio espacial.
“La clave de estos resultados está en un equipo talentoso y dedicado que lleva adelante nuestra estrategia y ambición”, señaló Jeremy de Maillard, CEO de Marshall Group. “Estamos creando productos, historias y experiencias que resuenan con los consumidores en todos los canales y geografías. Este trimestre exitoso confirma que estamos bien posicionados para continuar nuestro camino de crecimiento rentable”.
La demanda de los productos de Marshall se ha mantenido alta en todas las regiones y canales de venta, incluyendo el comercio electrónico. De enero a septiembre de 2024, las ventas netas del grupo alcanzaron los 3.194 millones de SEK, lo que representa un aumento del 15% en comparación con el mismo período de 2023. El beneficio operativo ajustado acumulado creció a 754,7 millones de SEK, equivalente a un margen del 23,6%.
Según Martin Axhamre, CFO y Vicepresidente del grupo, Marshall tiene “un sólido plan de productos en desarrollo, tanto en categorías existentes como nuevas. Nuestra fuerte posición financiera nos permite invertir en el largo plazo mientras capturamos oportunidades en el mercado”.
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