La red: un aspecto fundamental para el avance hacia la venta al por menor inteligente
*Por Felipe Stutz, director de soluciones para América Latina de Orange Business Services. orange-business.com
Es importante prepararse para las ventas del futuro y todo indica que Internet seguirá siendo parte de la experiencia del usuario, inclusive en las tiendas físicas. Mira cómo aquí.
¿Cómo crees que será la venta minorista del futuro? Muchos la imaginan con más pantallas sensibles al tacto que muestren la información de los productos, espejos inteligentes con los que sea posible probar la ropa virtualmente, menos espacio ocupado por cajas en las tiendas, ya que habrá menor cantidad de papel moneda circulando. Imaginamos también anuncios personalizados y drones que se encargarán de las entregas. El futuro de la venta al por menor es algo que estamos ávidos de ver. Y la verdad es que el comercio minorista realmente está cambiando.
La digitalización afecta a todos los sectores, y la venta al por menor no puede quedarse atrás. Son muchos los desafíos a ser enfrentados: un consumidor que exige una experiencia de compra cada vez más eficiente, unificada y personalizada, la necesidad de repensar el espacio físico de las tiendas, la demanda por incorporar canales de ventas y comunicación digital y ser capaz de responder rápidamente a los cambios en los negocios, sólo para resumir algunos puntos.
Sin embargo, para poder disponer de estas facilidades en el futuro, es necesario construir bases para ello en el presente. Esto significa ofrecer nuevas posibilidades a los consumidores en las tiendas, como conexión a Internet para el acceso a un servicio de hospitalidad y, como consecuencia, obtener un detallado perfil del consumidor para tener una base refinada de sus preferencias, factores que proporcionarán cada vez más una atención personalizada.
Red de conectividad
Todos los cambios que el comercio minorista está realizando, así como los que vendrán, demandan la migración del tráfico a Internet, además de la transferencia de información a servicios de gestión y la inteligencia empresarial en la nube. Para ello, es fundamental tener una red de conectividad que esté preparada para acompañar todos estos cambios.
Esta herramienta necesita ser flexible, adaptable y estar siempre disponible, además de ofrecer una integración fácil con soluciones de seguridad y conectividad en la nube. En ese sentido, la mejor opción para el comercio minorista son las redes definidas por software (SD-WAN). Pero, ¿qué son y cómo pueden ayudar a la venta al por menor?
El SD-WAN permite crear redes WAN definidas por software combinando diferentes accesos a Internet (MPLS, 3G / 4G, LTE, Satélite), además de tener menor costo, escalabilidad y alta disponibilidad. Al pensar específicamente al por menor, el SD-WAN permite:
• Proporcionar servicios en la tienda de una forma más sencilla: el SD-WAN permite conectar diferentes sitios rápidamente, simplificando la apertura de nuevas filiales, por ejemplo. También permite ofrecer servicios de valor agregado en las tiendas, como las descargas de aplicaciones y la conexión wi-fi sin afectar las operaciones al por menor. También soporta el tráfico generado por la señalización digital, recurso cada vez más utilizado por los minoristas para atraer la atención del consumidor.
• Proporcionar servicios de conectividad de alta calidad y bajo costo: cuidar los costos y controlar dónde invertir dinero es esencial para el comercio minorista, pero la conectividad es algo a lo que no se puede renunciar. El minorista necesita una conexión de calidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sólo así es posible atender al consumidor con la velocidad necesaria. Actualmente, existen métodos diferentes para conquistarlo, por ejemplo, añadiendo enlaces MPLS, 3G, 4G, pero esto puede ser costoso para la empresa. El SD-WAN permite equilibrar el tráfico entre las diferentes redes, garantizando que siempre tendrán la conectividad ideal, sin altos costos.
• Administrar la red de forma centralizada: en grandes cadenas de tiendas, sería extremadamente costoso y poco práctico tener especialistas en TI para administrar la red en cada una de las tiendas. Por lo tanto, poder administrarla centralmente puede ser una gran ventaja. Uno de los atributos del SD-WAN es justamente permitir esto. De esta forma, el equipo de TI puede administrar los servicios de conectividad y seguridad de todas las tiendas desde una única ubicación y utilizar dispositivos que permiten una activación sencilla, con el concepto de aprovisionamiento ‘zero-touch’ (ZTP). Como el nombre sugiere, esta función permite que los dispositivos sean provisionados y configurados automáticamente, eliminando la mayor parte del trabajo manual implicado para agregarlos a una red.
Definitivamente, entender la necesidad de conectividad de la red es vital para los desafíos actuales y futuros del sector. En un mundo que se está preparando para el uso masivo de IoT, inteligencia de datos e inteligencia artificial, el primer paso para lograrlo con éxito es gestionar la red y el tráfico de manera optimizada; garantizando que la empresa esté siempre disponible para soportar cambios y nuevas decisiones de negocios.
Music Business
Deezer lanza Remix Lab y lleva los remixes al streaming con autorización de artistas
La herramienta debuta en Francia dentro de Deezer Club y permite que fans reinventen canciones respetando derechos de autor.
Deezer presentó Remix Lab, una nueva herramienta integrada en su aplicación que permite a usuarios crear remixes de canciones seleccionadas de sus artistas favoritos. El recurso fue lanzado inicialmente en Francia, dentro del programa Deezer Club, y deberá expandirse a otros países en los próximos meses.
La plataforma define Remix Lab como el primer recurso de remixes dentro del ecosistema de streaming musical desarrollado con autorización previa de los artistas y respeto a los contratos de los titulares de derechos. La propuesta busca responder a un comportamiento cada vez más común entre las nuevas generaciones: modificar, reinterpretar y compartir canciones en entornos digitales.
Según Deezer, los usuarios podrán participar en desafíos dentro del app y aplicar cambios simples o más elaborados a canciones de artistas como Céline Dion, Tiakola, Alonzo, Ronisia, Mosimann, Zaho y Alain Souchon.
Remixes dentro de una estructura legal
La herramienta permite modificar canciones con recursos como cambios de velocidad, reverberación, efectos y transformaciones de género o estilo musical. Para Pierre Trochu, Head of Product de Deezer, el objetivo fue crear una experiencia simple y accesible.
“Con pocos clics, los usuarios pueden reimaginar y redescubrir una canción que ya conocen y aman”, señaló.
Uno de los puntos centrales del proyecto está en la remuneración. Todo remix es creado con consentimiento del artista, y los streams generados por las nuevas versiones son atribuidos a la obra original. De esta forma, cada reproducción contabiliza para los titulares correspondientes.
Deezer afirma que esta estructura busca ofrecer una alternativa ética a un hábito ya presente en redes sociales. La empresa señala que parte importante del contenido musical compartido en plataformas como TikTok ya circula en versiones modificadas por usuarios, muchas veces sin generar ingresos sistemáticos para artistas y titulares de derechos.
Deezer Club y expansión global
El Remix Lab está disponible inicialmente para los suscriptores de Deezer Club en Francia, un programa que reúne experiencias, beneficios y ofertas exclusivas, como entradas para conciertos, acceso especial a rebajas, productos exclusivos y desafíos para los fans.
Los remixes seleccionados se incluirán en una lista de reproducción especial de Deezer. Los participantes elegidos también recibirán entradas para el evento Purple Door en Francia, así como merchandising relacionado con el artista cuya música fue remezclada.
Para Alexis Lanternier, CEO de Deezer, esta herramienta refuerza la visión de la plataforma de crear experiencias más participativas en el streaming.
“Este lanzamiento solo fue posible gracias a la participación de los artistas, respetando plenamente sus derechos y maximizando los ingresos por cada tema”, afirmó.
Iluminación
Martin actualiza la iluminación del Celebrity Solstice con MAC Encore Two
El teatro del crucero de Celebrity Cruises recibió un nuevo sistema de iluminación profesional durante su modernización en Singapur.
Celebrity Cruises completó una actualización tecnológica de entretenimiento a bordo del Celebrity Solstice, incorporando un nuevo sistema de iluminación profesional de Martin en el teatro principal del barco.
El proyecto formó parte de una modernización realizada durante una doca seca de 45 días en Singapur. La renovación incluyó el reemplazo de los antiguos Martin MAC 700, que habían operado durante casi dos décadas, por fixtures Martin MAC Encore Two. El sistema también incorporó luminarias Martin MAC Aura XIP para ampliar las posibilidades creativas dentro del teatro.
El Celebrity Solstice, primer barco de la clase Solstice de la compañía, mantiene una programación de entretenimiento diaria con múltiples producciones. Según los datos del proyecto, el teatro puede operar durante seis a ocho horas continuas y recibir entre tres y cuatro funciones por día, una demanda que exige equipos preparados para uso intensivo.


En este tipo de instalación, la iluminación no depende solo de potencia o efectos. En un crucero, los sistemas deben resistir vibración, variaciones de energía, cambios de tripulación y operación constante. Por eso, la confiabilidad, el soporte técnico y la facilidad de mantenimiento fueron factores relevantes en la selección del nuevo rig.
Entretenimiento embarcado como mercado en crecimiento
El caso también refleja una tendencia más amplia. El mercado global de cruceros sigue creciendo y las navieras compiten cada vez más por ofrecer experiencias completas a bordo. Según la Cruise Lines International Association, el volumen mundial de pasajeros alcanzó 37,2 millones en 2025, un máximo histórico. En este contexto, teatros, lounges, bares, espacios inmersivos y áreas de entretenimiento se convierten en parte central de la experiencia del pasajero.
Para los fabricantes de iluminación, audio y video profesional, los cruceros representan un segmento con exigencias específicas: operación diaria, espacios compactos, necesidad de mantenimiento global y espectáculos que deben repetirse con consistencia durante largos períodos.


Con la incorporación de MAC Encore Two y MAC Aura XIP, el Celebrity Solstice pasa a contar con una plataforma más actual para soportar producciones teatrales, conciertos, shows contemporáneos y presentaciones de danza. La actualización permite mejorar brillo, mezcla de color, efectos y flexibilidad creativa para el equipo técnico del barco.
La modernización marca una nueva etapa para un teatro que opera desde la entrada en servicio del navío, en 2008, y muestra cómo la iluminación profesional se ha convertido en una pieza estratégica del entretenimiento a bordo.
software
NUGEN Audio actualiza Halo Vision para análisis de audio inmersivo
La versión 1.2 incorpora lectura de picos, mediciones en tiempo real y función freeze para facilitar la revisión visual de mezclas complejas.
NUGEN Audio lanzó Halo Vision v1.2, una actualización de su suite de análisis de audio en tiempo real para flujos de trabajo 3D, surround e inmersivos.
El plugin fue desarrollado para ofrecer información visual detallada en sesiones de hasta 7.1.2 canales, ayudando a ingenieros de mezcla, mastering, postproducción y diseño sonoro a identificar problemas que pueden no ser evidentes únicamente por escucha.
La versión 1.2 añade nuevas funciones enfocadas en precisión y diagnóstico. Una de ellas permite visualizar directamente en el gráfico de frecuencia el nivel en dB y la frecuencia exacta de los puntos de pico. Esto puede ayudar a localizar resonancias, picos problemáticos o tonos de feedback con mayor rapidez.
La actualización también incorpora lecturas en tiempo real en el cursor del mouse, lo que permite revisar cualquier punto del gráfico con información numérica más precisa. Esta función puede ser útil al verificar filtros notch, frecuencias de corte o comportamientos específicos dentro de una mezcla.
Otra novedad es la función freeze, que congela la actividad visual de los módulos de Halo Vision. Con esto, el usuario puede examinar eventos transitorios, comparar anomalías momentáneas o revisar problemas que aparecen durante períodos muy breves.
Halo Vision ya incluía módulos como Correlation Matrix, Correlation Web, Spectrum, Frequency Haze, Location Haze y medición True Peak por canal. Con la versión 1.2, NUGEN Audio refuerza el uso del plugin como herramienta de apoyo visual para sesiones de audio inmersivo, broadcast, música y postproducción.
La actualización ya está disponible para descarga desde el sitio de NUGEN Audio.
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