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La vida online de Belmusic

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Los músicos no son los únicos que se abren camino a través de YouTube, pues este “bebé” de la industria, justamente empieza gracias a esa red social

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Capacitación como palabra clave

En 2015 nace Belmusic como respuesta a la necesidad de los diferentes usuarios de teclados en su canal de YouTube, brindándoles herramientas de conocimiento para el correcto manejo de sus instrumentos. Posteriormente, Belmusic abre en 2017 su tienda de instrumentos musicales online complementando así las necesidades de los usuarios.

La idea nace como una empresa familiar después de tener la experiencia de ser especialista de teclados Yamaha a nivel nacional en Colombia y generar diferentes canales de capacitación al usuario. “Vimos una necesidad en común que tiene la gente de tener una asesoría precisa y acertada para tomar la decisión de comprar su instrumento musical o la capacitación del mismo cuando ya se tiene”, comentó Javier Mauricio Belmonte Ortiz, propietario de la tienda.

El significado de tener una tienda online

Si bien en los países latinoamericanos hay cierta prevención en este tipo de negocios, en Belmusic creen estar en un buen momento ya que el sistema bancario e internet van de la mano, creando nuevas alternativas de adquirir de forma rápida y segura lo que se necesita. “Nuestro mercado está direccionado como primer objetivo a aquellos clientes que no tienen acceso a las tiendas físicas por la distancia o por su disponibilidad de tiempo, encontrando en nuestras redes información y videos instructivos como guía de compra”, contó.

En su corto tiempo de vida, han podido ver la buena aceptación y reconocimiento de su marca, contando que su mayor herramienta es la presencia continua en las redes sociales, publicitando sus productos y respondiendo de manera oportuna a las preguntas de los futuros clientes.

De igual forma, Facebook es su mano derecha y canal principal de comunicación con los clientes. Su tienda en Facebook está enlazada con su sitio web y el canal en YouTube, dando la oportunidad de tener todas las herramientas de información al servicio de sus clientes.

Una docena de marcas

Actualmente cuentan con la distribución autorizada de más de 12 marcas (Yamaha, Presonus, Nord, Alesis, Akai, M-Audio, Proel, Beyerdynamic, Adam, Shure, Radial, entre otras) reconocidas mundialmente, abarcando todas las líneas de instrumentos musicales, equipos de audio profesional y sistemas de grabación.

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La industria nacional está avanzando y generando muy buenos productos, pero de momento su proyecto se ha desarrollado en la divulgación de equipos de alta tecnología y mundialmente reconocidas. “Sabemos que nuestro portafolio también servirá para poder impulsar esta clase de instrumentos a futuro”, destacó.

Los productos de más demanda en la tienda son teclados, sintetizadores, pianos y equipos para home studio. Ya entre los servicios que le brindan al cliente, destaca que, al ser una tienda especializada, desarrollan talleres enfocados al conocimiento de las diferentes tecnologías. Este valor agregado los diferencia de la competencia y es algo que sus clientes obtienen por su compra.

Crecimiento y tienda física

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Taller presentando los productos Yamaha

Su principio como empresa es seguir generando espacios de conocimiento (presencial y en la red) de las tecnologías y sus diferentes aplicaciones, pero también buscar nuevas alianzas para ampliar su portafolio de productos y servicios.

De igual forma manifestaron el deseo de tener instalaciones adecuadas al público para continuar con el desarrollo de su proyecto.

“Hoy por hoy las personas prefieren obtener información en la red. Tendencias, opiniones de usuarios, videos, entre otras herramientas que acercan al cliente a tomar una decisión de compra. Nuestra amplia trayectoria en producción musical en estudio y eventos en vivo, que gracias a la red podemos dar a conocer, nos da la ventaja de abordar a un cliente; ya que sabemos por experiencia propia las herramientas y recursos necesarios para el desarrollo de sus proyectos. Esto genera confianza y fidelización de nuestros clientes”, comentó Javier.

De hecho, la capacitación es uno de los servicios más solicitados por sus clientes ya sea de manera personalizada o masiva (presencial o en la red), supliendo no solamente el mercado nacional sino también diferentes personas alrededor del mundo. “Estamos haciendo pruebas en diferentes plataformas para el desarrollo de webinarios y a su vez capacitación en universidades y escuelas locales”.

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En cuanto a la industria musical en Colombia, en Belmusic creen que la misma está pasando por un muy buen momento gracias a los diferentes exponentes internacionales del país, que ha hecho que el mundo entero fije sus ojos en Colombia gracias a su riqueza y diversidad musical.

Además, completan la idea sobre cómo podría mejorar la situación de la industria en el país, explicando que debe haber más presencia del estado y de la empresa privada en el apoyo de eventos y espacios para el desarrollo de nuevos artistas y patrocinio para generar nuevos recursos de aprendizaje. Col

 

 

 

 

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

instrumentos musicales

Aguilar amplía línea Tone Hammer con amPlug3 y actualiza pedal Preamp

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La marca Aguilar Amplification ha anunciado dos emocionantes incorporaciones a su aclamada serie Tone Hammer: el nuevo amplificador de auriculares amPlug3 Tone Hammer y una versión renovada del pedal Preamp Tone Hammer. 

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Ambas novedades de Aguilar buscan ofrecer a los bajistas una mayor flexibilidad y calidad de sonido, tanto en el escenario como en prácticas o grabaciones en cualquier lugar.

El amPlug3 Tone Hammer es un amplificador de auriculares portátil que lleva el característico tono Aguilar al ámbito de la práctica personal. Con un diseño compacto y funcional, este dispositivo incluye modos Clean y Drive, que permiten alternar entre un sonido limpio y uno más agresivo. Pensado para inspirar a los músicos, el amPlug3 también integra efectos de reverb, chorus y compresión, además de un ritmo incorporado para acompañar las sesiones de práctica. Este equipo cuenta con conectividad AUX para que los músicos puedan tocar junto a pistas de acompañamiento y, mediante un cable TRRS, grabar directamente en un teléfono o laptop, convirtiéndose en un aliado ideal para la práctica en casa, el estudio o la carretera.

Por otro lado, Aguilar también presentó una versión actualizada del pedal Preamp Tone Hammer, basado en el diseño original que se ha convertido en un favorito de los bajistas por su versatilidad y calidad tonal. La nueva versión incorpora mejoras solicitadas por los usuarios, entre las que destacan un mayor rango de ganancia y un control separado de “drive” para ajustar tonos limpios y saturados de forma independiente. Además, la inclusión de una salida de auriculares y una entrada auxiliar hace que el pedal sea una buena opción para ensayar, brindando a los músicos un equipo multifuncional que también luce un diseño compacto y moderno, en armonía con los amplificadores Tone Hammer.

“Estamos encantados de ampliar la familia Tone Hammer con estos nuevos productos”, señaló Jordan Cortese de Aguilar Amplification. “El renovado pedal Preamp/DI y el nuevo amPlug3 Tone Hammer ofrecen a los bajistas más herramientas para alcanzar su sonido ideal, ya sea en el escenario o en movimiento”.

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Iluminación

Karol G cierra gira histórica con el apoyo de Elation Proteus

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La superestrella colombiana Karol G concluyó su gira mundial “Mañana Será Bonito” con una serie de conciertos en el estadio Santiago Bernabéu de Madrid, logrando una de las giras más grandes y exitosas de una artista latina. 

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Luthiers

Para crear una experiencia inmersiva e inolvidable, el diseñador de iluminación Ignacio Rosenberg utilizó la tecnología avanzada de luces Proteus de Elation.

La gira, que recorrió Estados Unidos, México, América Latina y Europa desde agosto de 2023, presentó desafíos de clima y espacio, especialmente en escenarios al aire libre. “En lugares como Sudamérica, contar con equipos confiables es fundamental”, comentó Rosenberg, quien optó por las luminarias Proteus Maximus y Proteus Hybrid Max, conocidas por su durabilidad y capacidad de adaptarse a condiciones climáticas difíciles.

Diseño de iluminación y conexión con el público

El diseño del espectáculo se centró en reflejar la narrativa de Karol G a través de efectos de iluminación por capítulos: tonos azules para “Karolina la Sirena”, magentas y rosas para “La Bichota” y explosiones de color para “Mañana Será Bonito”. Rosenberg destacó la importancia de mantener una conexión cercana con el público: “Queríamos que la audiencia no solo viera el show, sino que se sintiera parte de él”.

Adaptación de estadios a arenas

Al pasar de estadios a arenas, el equipo de diseño mantuvo la esencia del espectáculo al ajustar la iluminación sin necesidad de rehacer todo el esquema. Con más de 140 Proteus Hybrid Max en arcos, además de unidades móviles en el suelo, Rosenberg logró una transición fluida, resaltando la versatilidad de las luminarias Proteus. Para las transmisiones en vivo en Europa, añadió 190 Proteus Excaliburs para lograr un mayor impacto visual.

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Fotos de Chris Cornejo

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Gestión

10 consejos clave para un Black Friday exitoso en tiendas de instrumentos musicales y audio

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Con el Black Friday a la vuelta de la esquina, los comerciantes de instrumentos musicales y equipos de audio pueden maximizar sus ventas con una estrategia que combine una experiencia de compra atractiva en la tienda física y una presencia digital sólida. 

Aquí hay algunas recomendaciones prácticas para aprovechar esta fecha y atraer tanto a músicos principiantes como a profesionales.

1. Ofertas Tempranas y Descuentos Segmentados

Ofrecer promociones exclusivas para los clientes más leales o descuentos previos al Black Friday puede ser una gran manera de generar expectativa. Dividir las ofertas por categorías –como instrumentos de cuerda, de viento, equipos de audio profesional o accesorios– permite segmentar mejor a la clientela. Los principiantes pueden buscar descuentos en instrumentos de entrada, mientras que los músicos avanzados pueden interesarse en equipos de alto rendimiento.

2. Mostradores Organizados y Exhibiciones Temáticas en Tiendas

Destacar productos de alta demanda en secciones bien organizadas de la tienda física crea una experiencia de compra más fluida. Para Black Friday, considera organizar por estilos de música o por niveles de habilidad: por ejemplo, una sección de “Guitarras para Principiantes” y otra de “Audio Profesional”. Este tipo de distribución no solo facilita la navegación, sino que también ayuda a que los clientes visualicen mejor las opciones.

3. Ofertas Exclusivas Online y Promociones Multicanal

El e-commerce sigue ganando terreno, por lo que tener un sitio web actualizado con las promociones destacadas es fundamental. Incluye una sección de “Ofertas Exclusivas Online” que incentive a los compradores digitales y resalta envíos rápidos y gratis para pedidos superiores a cierto monto. También puedes aprovechar las redes sociales y el email marketing para enviar cupones de descuento o notificar sobre promociones especiales, sincronizando ofertas tanto en la tienda física como en la online.

4. Vitrinas y Áreas de Prueba para Productos Clave

En una tienda de instrumentos, la experiencia de “tocar y probar” puede ser el punto de venta decisivo. Coloca vitrinas atractivas con los productos más populares y habilita áreas de prueba para que los clientes puedan experimentar con guitarras, teclados o equipos de audio. Facilitar el acceso a estos productos clave ayuda a convertir las visitas en ventas, especialmente si los acompañas de ofertas irresistibles.

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5. Contenido Digital Interactivo y Reseñas

Los compradores quieren saber cómo suena o cómo funciona un equipo antes de adquirirlo. Puedes compartir videos, demostraciones en vivo y reseñas de productos en tu sitio web y redes sociales. Colaborar con músicos o influencers locales para demostrar la calidad de los instrumentos y equipos que vendes es otra forma efectiva de generar confianza y aumentar las ventas.

6. Financiación y Facilidades de Pago

Para muchos músicos, el equipo y los instrumentos son una inversión importante. Ofrecer opciones de financiación y pago en cuotas puede atraer a clientes que buscan adquirir equipos más costosos sin afectar demasiado su presupuesto. Destacar esta opción en tus campañas publicitarias, especialmente en productos de alta gama, podría marcar la diferencia.

7. Servicios Post-Venta y Soporte Técnico

Ofrecer un servicio post-venta sólido puede ser un gran diferenciador. Considera incluir mantenimiento gratuito durante un año o asistencia técnica para ciertos equipos. Este tipo de compromiso ayuda a generar lealtad y mejora la experiencia del cliente, aumentando la probabilidad de que vuelvan en el futuro.

8. Preparación y Entrenamiento del Personal

En una fecha tan concurrida como el Black Friday, un equipo bien preparado es esencial. Asegúrate de que tu personal esté familiarizado con los productos más destacados, las ofertas vigentes y las preguntas frecuentes de los clientes. Organiza capacitaciones para que puedan responder rápidamente a las dudas de los compradores y ayudarles a encontrar lo que buscan.

9. Marketing Personalizado y Segmentado

Con las herramientas digitales actuales, es posible enviar mensajes personalizados a cada segmento de tu clientela. Usa el email marketing para enviar recordatorios de productos específicos que han mostrado interés o promociones dirigidas a ciertos perfiles de compradores, como aquellos que ya han comprado antes en Black Friday o en fechas especiales.

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10. Crea una Experiencia Positiva en la Tienda

El Black Friday es un día caótico para los compradores. Asegúrate de que tu tienda sea un lugar donde los clientes se sientan bienvenidos y cómodos. Ofrece servicio al cliente amable, organiza filas rápidas en cajas y mantén la tienda bien abastecida para evitar decepciones. Una experiencia positiva aumenta las probabilidades de una venta inmediata y de fidelización a largo plazo.

Con estos consejos, tu tienda de instrumentos y equipos de audio estará lista para maximizar las oportunidades de ventas este Black Friday. La clave está en brindar una experiencia personalizada y memorable que haga que los clientes regresen, tanto en el Black Friday como en cualquier otra época del año.

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