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Lenguaje y preguntas

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Lenguaje y preguntas
Como hablar con los consumidores y las preguntas que te ayudan a vender mas

Una imagen vale por mil palabras. Los buenos vendedores saben que las palabras positivas pueden ayudarles a conseguir más ventas. La gente compra para sentirse bien y para hacer que sus vidas personales o profesionales mejoren. Las empresas compran publicidad para aumentar sus ventas y sus ganancias. Las personas compran computadoras para ser más eficientes.
Las palabras que usted elige usar pueden promover sentimientos positivos, pueden alentar el optimismo de sus clientes y pueden llevar a una venta. Por el contrario, el uso de palabras negativas puede crear incertidumbre, temor e incomodidad, y, por lo tanto, arruinar la venta.

Aquí hay algunos ejemplos de palabras negativas y sus reemplazos positivos.
"Contrato." Aunque los vendedores se sienten a gusto con esta palabra porque implica una venta, la mayoría de los compradores tienen una percepción negativa de ella. Para muchos de los clientes, esta palabra suena a "abogados" o "tribunales". Una alternativa es reemplazar "contrato" por "acuerdo."
"Firma." Esta palabra es incómoda por las mismas razones que "contrato." Muchas personas son advertidas por sus amigos y parientes de no firmar nada; tienen miedo de correr riesgos al firmar. Trate de reemplazar "firma" por "aprobación." "Solamente necesito su aprobación aquí," dice usted, señalando la línea de puntos en el acuerdo, "y ya está todo en marcha."

"No." Hace mucho tiempo me enseñaron a evitar decir no a un cliente en perspectiva, porque es una de las formas más eficaces de frenar el proceso de venta. Usted tiene que encontrar el modo de decir "no" sin decirlo.
Por ejemplo, el comprador dice, "Todos los productos son lo mismo." En vez de decir "No es verdad," usted responde: "De hecho, entiendo que a primera vista le parezcan iguales. Pero permítame que le muestre las diferencias que nosotros tenemos."

O digamos que su cliente pide un descuento que usted no puede o no quiere dar. Una manera elegante de responder que no es diciendo "Ojalá pudiera hacerlo."
"Presupuesto," o "cotización." Estas palabras deben evitarse, especialmente si su producto es superior y de mayor precio que otros. Estas palabras impulsan al comprador a pedir varios precios, con lo que termina comprando lo más barato. Usted tiene que decir: "En nuestra reunión de la semana próxima, voy a tener preparada una propuesta específica basada en las necesidades y los objetivos de su empresa."
"Barato." No use esta palabra. Barato implica mala calidad. Mejor utilice "precio especial" o "precio económico."

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Las palabras que usted elige usar en la venta son tan importantes como las herramientas para un artesano. Las palabras correctas ayudarán a que su cliente tenga sentimientos positivos, y a usted le ayudarán a vender más.
Las preguntas también

La otra noche llamé a mi restaurante favorito para hacer un pedido para llevar, y cuando terminé de hacer el pedido la persona con la que estaba hablando me preguntó si quería dos ítems adicionales. El empleado que me atendió había reconocido mi nombre y sabía por experiencia que por lo general pido esos ítems. Yo no había pensado pedir esos "extras", pero la pregunta de mi interlocutor me hizo cambiar de idea.

La pregunta no solamente aumentó el monto de la venta; también me trajo a la mente lo importante que es este concepto cuando estamos hablando con los clientes. Aquí hay tres ejemplos para considerar:

1. Usted tiene que ofrecer a todos los clientes un producto o servicio adicional. En la mayor parte de los casos, hay una oportunidad de aumentar el tamaño de la venta simplemente pidiendo que compren más.

2. Usted tiene que pedir un compromiso de alguna naturaleza antes de seguir adelante con el proceso. No envíe información a un cliente sin pedirle un día y una hora específicos para reunirse y seguir conversando una vez que haya recibido la información que le pidieron.

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3. Usted tiene que preguntar las preguntas difíciles. La mayoría de las personas evitan hacer preguntas difíciles porque sienten que el cliente no va a querer contestarlas. Sin embargo, el hacer este tipo de preguntas va a ayudarlo a diferenciarse de la competencia.

Podría agregar más, pero creo que usted ya captó la idea. Es su responsabilidad hacer preguntas.

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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Lavoce, nuevos modelos para la serie CAF de altavoces coaxiales de imán común

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Nuevos modelos CAF123.00T y CAF153.00T amplían la oferta de transductores de Lavoce.

Lavoce ha anunciado el lanzamiento de los primeros dos modelos de su nueva serie CAF de altavoces coaxiales de imán común: el CAF123.00T de 12 pulgadas y el CAF153.00T de 15 pulgadas.

Los modelos de la serie CAF cuentan con estructuras de motor de imán común para frecuencias altas y bajas, utilizando cestas de aluminio y tecnología de imán de ferrita. Estos nuevos altavoces complementan las series CAN (cesta de aluminio/neo) y CSF (cesta de acero/ferrita), adoptando el mismo enfoque de diseño. Cada modelo emplea componentes de la gama de drivers de compresión de Lavoce y un motor de doble separación de imán único que reduce la distorsión. El equipo de I+D de la marca ha optimizado su diseño con técnicas de modelado lineal propietario.

Los modelos CAF123.00T y CAF153.00T emplean su propio cono como bocina y ofrecen una cobertura nominal de 80 grados, con un rango de frecuencia de 45 Hz a 20 kHz. Los woofers de bajas frecuencias cuentan con una bobina de cobre de 3 pulgadas y manejan potencias nominales de programa de 700 y 800 vatios, respectivamente. El componente de altas frecuencias, con una bobina de cobre de 3 pulgadas y potencia de 160 vatios, incorpora un diafragma de titanio con un borde de poliimida para mejorar la estabilidad en frecuencias bajas y facilitar el diseño de crossovers pasivos. Un anillo de aluminio desmodulador ayuda a reducir la distorsión.

Además, el modelo CAF123.00TH, también de 12 pulgadas, incorpora una bocina ABS exclusiva, diseñada para ofrecer una dispersión de ancho de banda lineal con una directividad de 60 x 40 grados. Se espera que una versión de 15 pulgadas, el CAF153.00TH, se sume a la gama a finales de este año.

Pierpaolo De Minicis, gerente de la división Pro Audio de Lavoce, comentó: “Nuestro equipo de I+D en Italia ha optimizado con excelencia el diseño y la fabricación de todos nuestros coaxiales de imán común HF/LF. Estos nuevos modelos CAF ofrecen la tecnología avanzada y la propuesta de valor que nuestros socios OEM y diseñadores de sistemas de sonido esperan de los productos Lavoce, y estamos complacidos de anunciar que pronto estarán disponibles en más tamaños para seguir impulsando su creatividad.”

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Audio

Audiofocus presenta line array compacto ELIZ 210

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Audiofocus ha presentado el ELIZ 210, una serie de line array compactos y versátiles, dirigida a compañías de renta, espacios de espectáculos y de culto.

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Al igual que otros recientes lanzamientos de la marca, el ELIZ 210 emplea transductores LF Tetracoil Double Voice Coil de 10” en montaje en V, lo que optimiza el rendimiento en bajas frecuencias, mejora la respuesta de impulso y proporciona un control de precisión con mejor manejo de transitorios, según explica el comunicado oficial. 

Este diseño LF se complementa con un driver de compresión HF de diafragma de titanio de 4”, seleccionado por su linealidad y claridad en la banda media. La serie presenta un SPL preliminar de 140 dB Mtone y un rango de frecuencia de 55 Hz a 19 kHz.

Cada gabinete ELIZ 210 ofrece una dispersión de 90° x 8°, ajustable a 70° mediante el sistema M-Flexion, que utiliza plugs de bocina magnetizados en ABS impresos en 3D. Estos pueden insertarse y removerse sin herramientas, permitiendo adaptar rápidamente el sistema a los requerimientos de cobertura de diferentes espacios y controlar las reflexiones en superficies duras.

“Como el primer line array de nuestra nueva generación de sistemas, ELIZ representa un hito importante para Audiofocus”, explica Ann Leroy, CEO y fundadora de la marca. “Teníamos dos objetivos clave para este proyecto: el primero, crear un line array de 2 x 10” de alto rendimiento que pueda competir con los mejores de su clase. El segundo, integrar años de retroalimentación de compañías de renta y recintos en un sistema que ofrezca resultados superiores con instalación más rápida, transporte más sencillo y menor cantidad de altavoces en inventario.”

Junto con el ELIZ 210 biamplificado, Audiofocus ofrece la variante autoamplificada ELIZ 210a, equipada con un amplificador clase D integrado y la capacidad de monitorear y controlar el sistema de forma remota a través del software de gestión SCiO.

Además de compartir la misma firma de audio y componentes clave, la serie ELIZ es compatible con los marcos de rigging, barras de suspensión y opciones de subwoofer 118S de la serie ARRoCC de curvatura constante de Audiofocus, lo que permite a las compañías de renta formar un inventario flexible y rentable de altavoces y accesorios adecuados para aplicaciones de corto, mediano y largo alcance.

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El ELIZ 210 se fabrica bajo demanda en la sede de Audiofocus en Bélgica y ya está disponible para demostraciones y pedidos.

Más info aquí. La empresa tiene distribuidores en México y Chile pero está buscando más socios en el resto de América Latina. ¡Contáctalos!

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instrumentos musicales

Innovación: Digitaize cambia la tecnología de los instrumentos de cuerda con el String Module y el Smart Violin

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La tecnología aplicada a los instrumentos clásicos avanza con fuerza, y Digitaize, una división de C. Bechstein Digital, ha dado un paso significativo en esta evolución con el lanzamiento del Digitaize String Module y el Smart Violin. 

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Estas innovaciones permiten integrar los violines y violas acústicas en entornos digitales sin comprometer su sonido natural, redefiniendo la manera en que los músicos interactúan con sus instrumentos en el escenario y en el estudio.

Un módulo para transformar violines acústicos

El Digitaize String Module es un dispositivo compacto que se monta debajo del diapasón de cualquier violín o viola tradicional, sin afectar su acústica. Su tecnología de sensores patentada permite a los músicos convertir su instrumento en un controlador MIDI, abriendo nuevas posibilidades creativas, como activar instrumentos virtuales en una DAW o modificar efectos en tiempo real mediante el movimiento del violín.

Además de su funcionalidad MIDI, el módulo incluye dos micrófonos integrados: un micrófono digital MEMS y un pick-up, que garantizan una captura de audio de alta calidad y sin compresión. Gracias a su modo WAM (Wireless Audio + MIDI) y el receptor USB incluido, los músicos pueden transmitir audio y MIDI de forma inalámbrica con latencia ultrabaja, eliminando la necesidad de cables y equipos adicionales.

Smart Violin: tradición y tecnología en un solo instrumento

Para quienes buscan una solución todo en uno, Digitaize Smart Violin integra todas las capacidades del String Module en un violín acústico de alta calidad, basado en la reconocida artesanía de Stentor. Este instrumento combina la calidez del sonido tradicional con la funcionalidad digital avanzada, permitiendo a los músicos explorar nuevas formas de interpretación y producción musical sin necesidad de modificaciones adicionales. Cada Smart Violin se entrega con accesorios premium, como arco y estuche, listo para ser utilizado tanto en presentaciones en vivo como en grabaciones de estudio.

Principales características del String Module y Smart Violin

  • Diapasón con sensor patentado: Detecta con alta precisión la posición de los dedos y permite una conversión polifónica ultra precisa de tono a MIDI.
  • Sistema de micrófono inalámbrico integrado: Captura audio de alta calidad y lo transmite directamente a una DAW con latencia mínima.
  • Seguimiento de movimiento: Permite controlar parámetros como filtros de sintetizador o niveles de reverberación inclinando el instrumento en tiempo real.
  • Conectividad sin cables: Streaming confiable de audio y MIDI, ideal para actuaciones en vivo y grabaciones de estudio.
  • Integración directa con DAW: Compatible con Bluetooth MIDI y el modo WAM a través del receptor USB incluido. Software dedicado incorporado.
  • Batería recargable: Ofrece más de 7 horas de uso continuo con una sola carga.

Un ecosistema digital para músicos modernos

Digitaize Connect, la aplicación desarrollada para optimizar la experiencia del String Module y Smart Violin, actúa como un puente entre los instrumentos y los entornos digitales. Esta plataforma permite gestionar datos MIDI y de audio de forma sencilla, ya sea mediante Bluetooth MIDI o WAM Mode. Además, incluye un plugin VST3 para enrutar el audio de los micrófonos internos directamente a cualquier DAW, facilitando la integración en producciones musicales.

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El software también ofrece herramientas para calibración del instrumento, gestión de presets y actualizaciones del sistema, brindando a los músicos mayor flexibilidad y personalización en sus interpretaciones y producciones.

Mira más en este video

Digitaize Module for Violin – A quick walkthrough
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