Connect with us

Gestión

Los 4 pilares del éxito – Parte 1

Published

on

camino al xito

Los 4 pilares del éxito – Parte 1: En esta nota, observe como puede trabajar el concepto de su tienda para dejarla más atractiva para el consumidor

En nuestra edición pasada, nos dimos cuenta de la necesidad de diferenciarnos para conquistar y subyugar a nuestro consumidor. Y que esta tarea no se limita solamente a tener buenos vendedores y un mix de productos completo a precios competitivos.

Necesitamos ofrecerle una solución completa, que atienda sus expectativas y necesidades, tanto las ya conocidas, como aquellas de las que todavía ni imagina como importantes en su vida. Para trabajar con eficiencia hacia ese objetivo, es necesario potenciar todos los factores que influyen en el consumidor. Aún más: profesionalizar todas las células involucradas en el segmento. Podemos percibir esta nueva tendencia en el posicionamiento de las industrias, en la estructura de los centros educacionales, en los trabajos de los artistas influyentes del mercado y en los medios de comunicación. Sin mencionar los excelentes resultados de algunos comerciantes que reinventaron su manera de comenzar un emprendimiento.

Existen aspectos fundamentales para el éxito de un negocio, y lo invito a considerarlos como pilares para la construcción de ese éxito, dejando los fundamentos de su tienda mucho más fuertes.

  
Pilar 1: Tienda concepto

A partir de esta edición, consideraremos cada uno de los pilares del éxito, buscando siempre la mejor práctica o solución para su negocio, ayudándolo a superar los desafíos del mercado moderno. Para empezar, hablaremos sobre la tienda concepto.

Imagine una tienda de artículos de surf que ofrezca servicios tales como una van para llevar los deportistas a la costa, que tenga un espacio para que el pueda beber jugos naturales y comer sándwiches, mientras decide que es lo que va a llevar. O bien, una tienda que, además de vender ropa, flores y frutas exóticas, ofrezca un restaurante con un menú moderno, en medio de un espacio de buen gusto y relajación. Aún más: una tienda de artículos deportivos con grandes pasillos, permitiendo que el consumidor pruebe el producto en un ambiente con aromas y sonidos que lo hagan sentirse en medio de una caminata ecológica.

Advertisement

Imagine todo eso en armonía, dentro del mismo concepto, creando una atmósfera en la cual lo que se vende, más que los productos que están expuestos, es la “experiencia”. Un espacio en donde el cliente se identifica, se siente a gusto. Y dejar el cliente a gusto es la gran estrategia para una venta.


Crear un ambiente favorable

Las tiendas que crean ambientes favorables a una experiencia de compra son las tiendas concepto. Un emprendimiento que busca identificarse con su consumidor, desde la ubicación, pasando por lo visual, externo e interno, los equipos de ventas y los servicios ofrecidos.

Para crear ese ambiente de entretenimiento, el negocio debe cambiar sus espacios, la forma en expone sus productos, destacándolos  en forma diferenciada, haciendo que el consumidor que visita el espacio encuentre siempre algo nuevo. Muchos de ellos vuelven no solamente para comprar, sino para encontrar alguna novedad. Crea en su mente la referencia de que ese establecimiento se alinea siempre con las novedades del mercado.

Las tiendas concepto están convirtiéndose en una tendencia fuerte del comercio minorista mundial, pues crean un ambiente que propicia el confort del cliente, haciéndole sentirse integrado. De esa manera, el cliente pasa más tiempo en la tienda, y esto es sumamente eficaz para vender más, porque existe cada vez menos tiempo para el ocio en la vida cotidiana de hoy y, entonces, es más común que la gente salga de compras buscando diversión y relajación.

En una tienda concepto, los consumidores pueden experimentar, sentir y vivir la atmósfera del producto, en un espacio que atienda sus expectativas de compra, ocio, cultura e información, logrando que este momento se convierta fácilmente en una compra.

Advertisement

Aspectos de la tienda concepto:

1-  Su tienda es su más importante vidriera: hágala atractiva, estimule al consumidor a querer entrar, a querer conocer.
2-    Ofrezca servicios, espacios únicos: muestre al consumidor que la tienda está hecha para él.
3-    Exponga todos los productos: deje a su cliente sorprenderse con la variedad de productos y soluciones de su tienda.
4-    Cree un flujo de visitas, trabaje su Punto de venta con técnicas de merchandising, cree secciones de productos, facilite el proceso de identificación del consumidor con su producto;
5-    Identifique los productos, ofrezca informaciones adicionales (culturales) sobre él, al consumidor le gusta conocer lo que hace la diferencia en los productos que compra.
6-    Olvídese del: ‘no toque’: la directiva ahora es que, cuanto más toque, agarre y experimente el cliente, mucho mejor. Cuanto mayor sintonía tenga con el producto, mayor será la chance de que lo compre. El gran éxito de la tienda concepto es la integración del consumidor con el producto y con el ambiente, creando fuertes lazos de relación  y consumo.
7-    Todos los años, la NAMM (Anaheim, Estados Unidos) expone un stand específico de lo que se entiende como tienda concepto. Visite el site www.namm.com para saber más sobre el tema.

Conecta+2025

Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

Audio

Powersoft adquiere el 51% de K-array, con opción de compra total

Published

on

Powersoft-Karray 1200x675

Powersoft S.p.A., empresa cotizada en Euronext Growth Milan y con presencia global en el sector de audio profesional, anunció la firma de un acuerdo vinculante para adquirir el 51% del capital de K-array S.r.l. 

K-array, especializada en el desarrollo de sistemas de audio de alto rendimiento y diseño compacto, fue adquirida de H.P. Sound Equipment S.p.A. (HP Sound), que mantiene el 49% de las acciones, sujetas a opciones mutuas de compra y venta. El cierre de la transacción está previsto para marzo de 2025.

El CEO de Powersoft, Luca Lastrucci, destacó que la adquisición representa un paso estratégico para ampliar el portafolio de la empresa, aprovechando la experiencia de K-array para desarrollar soluciones de audio integradas. Alessandro Tatini, CEO de K-array, señaló que la alianza fortalecerá el equipo y abrirá nuevas oportunidades de crecimiento.

Perfil de K-array

Fundada en 2005 y con sede en Italia, K-array cuenta con más de 100 profesionales y opera a través de tres marcas: K-array (soluciones para profesionales del audio), K-Gear (segmento accesible) y K-Scape (integración de audio e iluminación). En 2023, la empresa registró ingresos de €19 millones y un EBITDA de €3,7 millones. Para 2024, se prevé una facturación de €22,1 millones (+16%) y un EBITDA de €6,6 millones (+76%).

Objetivos y sinergias

La adquisición está alineada con la estrategia de Powersoft de evolucionar de una empresa de productos a un proveedor de soluciones, con enfoque en los sectores de transporte y automotriz. La alianza también fortalece la presencia global de Powersoft, ampliando mercados en Asia y América Latina. La sinergia entre ambas compañías impulsará el desarrollo de sistemas de audio innovadores, ampliará la oferta de productos y generará eficiencia operativa.

Términos de la transacción

El valor de la adquisición considera a K-array con un Enterprise Value de €50 millones. El precio inicial pagado por Powersoft por el 51% de las acciones es de €25,5 millones, con ajustes basados en la posición financiera de la empresa al cierre. Powersoft financiará la adquisición con recursos propios y financiamiento bancario.

Advertisement

El acuerdo contempla pagos adicionales de earn-outs de hasta €12 millones hasta 2030, sujetos a metas de desempeño. También se prevé una opción de compra por parte de Powersoft del 49% restante después de 2030 y una opción de venta por parte de HP Sound en caso de cambios estratégicos no aprobados en K-array.

La transacción fue asesorada por Intermonte (consultoría financiera) y Gianni & Origoni (asesoría legal) para Powersoft, y por Nobel Partners Advisory y Harpalis para HP Sound.

Imagen principal: (de pie, de izq. A der.):  Massimo Ferrati, CEO y cofundador de K-array; Claudio Lastrucci, director de R&D y cofundador de Powersoft; Alessandro Tatini, chairman y CEO de K-Array; Luca Lastrucci, CEO y cofundador de Powersoft; y Antonio Peruch, director de ingeniería de producción y cofundador de Powersoft. (Sentados, de izq. a der.): Carlo Tatini, miembro del consejo ejecutivo y cofundador de K-array, y Carlo Lastrucci, presidente de Powersoft.

Continue Reading

Gestión

Tiendas de IM y audio: Cómo mejorar tus resultados en Instagram – 8 consejos esenciales

Published

on

tiendas instagram 8 consejos 1200x675

Instagram es una de las plataformas más poderosas para conectarse con clientes, promocionar productos y aumentar ventas. 

Para las tiendas de instrumentos musicales y equipos de audio, es esencial crear una presencia destacada en la plataforma para atraer músicos, productores y entusiastas. Aquí tienes ocho consejos específicos para mejorar tus resultados en Instagram:

1. Muestra tus productos con calidad

Asegúrate de que las imágenes y videos de los instrumentos y equipos estén bien iluminados y detallados, destacando sus características. Muestra primeros planos de guitarras, teclados, pedales o equipos de audio con descripciones claras.

Consejo extra: Invierte en demostraciones de productos. Videos cortos que muestren el sonido de un instrumento o el funcionamiento de un equipo pueden generar más interés.

2. Usa hashtags relevantes al sector

Incluye hashtags relacionados con el universo musical y tu nicho. Términos como #InstrumentosMusicales, #ProducciónMusical y #TiendasDeMúsica ayudan a atraer un público más segmentado.

Consejo extra: Crea un hashtag propio para tu tienda e invita a los clientes a usarlo al compartir experiencias con tus productos.

Advertisement

3. Interactúa con clientes y músicos

Responde a comentarios, mensajes y menciones para construir una relación más cercana con tu público. Esto no solo aumenta el compromiso, sino que también demuestra que valoras a tu comunidad.

Consejo extra: Comparte publicaciones de clientes tocando instrumentos o usando productos comprados en tu tienda. Este enfoque humaniza tu marca y aumenta la interacción.

4. Publica de forma regular

Mantener una frecuencia constante de publicaciones ayuda a que tu tienda permanezca en el radar del público. Planea contenido que destaque nuevos productos, promociones y consejos musicales.

Consejo extra: Usa calendarios de contenido para organizar las publicaciones con anticipación.

5. Explora diferentes formatos de contenido

Aprovecha Stories para compartir ofertas rápidas, Reels para mostrar novedades y Lives para presentar productos o realizar sorteos. La diversión de formatos aumenta el alcance y la interacción.

Advertisement

Consejo extra: Realiza demostraciones en vivo con músicos invitados probando instrumentos o equipos.

6. Monitorea tus métricas

Sigue el desempeño de tus publicaciones e identifica qué atrae más a tu público. Ajusta tu estrategia según los datos recopilados.

Consejo extra: Analiza qué productos o promociones generan más compromiso y enfócate en esos formatos.

7. Crea Llamados a la Acción (CTAs)

Incentiva a tus seguidores a visitar tu tienda, enviar mensajes o acceder a tu sitio web para conocer más productos. Los CTAs claros dirigen al público hacia la acción deseada.

Consejo extra: Frases como “Visita nuestra tienda y pruébalo por ti mismo” o “Haz clic en el enlace de la bio para saber más” son efectivas para captar la atención.

Advertisement

8. Sigue las tendencias musicales y tecnológicas

Mantén un ojo en lo que está en auge en el universo musical y de audio. Ofrece contenido alineado con las novedades del sector para captar más atención.

Consejo extra: Publica sobre lanzamientos de instrumentos o equipos populares y comparte consejos sobre cómo usarlos.

Conclusión

Mejorar los resultados en Instagram requiere un enfoque estratégico y creativo. Al aplicar estos consejos, tu tienda de instrumentos musicales o equipos de audio puede atraer más clientes, fortalecer su presencia en línea y aumentar las ventas. ¡Comienza a implementar estas ideas hoy mismo y transforma tu perfil en un verdadero escaparate digital!

image
Continue Reading

Gestión

Cómo optimizar una tienda de instrumentos musicales y audio: 14 consejos prácticos  

Published

on

tiendas como organizar 1200x675

El nuevo año trae nuevas oportunidades para vender más y atraer clientes. ¿Ya pensaste en cómo organizar tu tienda para todo esto? Te presentamos aquí algunos consejos que puedes tener en cuenta.

El mercado de instrumentos musicales y audio presenta desafíos únicos. Desde atraer clientes hasta cerrar ventas, el éxito depende de una combinación de estrategia, organización y experiencia. Aquí tienes 14 consejos prácticos para optimizar tu tienda y mejorar las ventas:  

1. Organización del espacio

Distribuye los productos de manera lógica y accesible. Crea áreas temáticas: instrumentos de cuerdas, percusión, audio profesional, entre otras. Una tienda bien organizada facilita la experiencia del cliente y fomenta compras impulsivas.  

2. Exhibiciones atractivas

Destaca los productos más populares o las novedades en exhibidores iluminados. Utiliza soportes para presentar instrumentos y equipos en posiciones que permitan al cliente interactuar con ellos.  

Advertisement

3. Demostraciones en vivo

Permite que los clientes prueben instrumentos o equipos de audio en áreas diseñadas para tal fin. Si es posible, organiza demostraciones en vivo para mostrar el potencial de los productos.  

4. Capacitación del equipo

Asegúrate de que tu personal conozca bien los productos. Un vendedor informado puede orientar mejor a los clientes y generar confianza.  

5. Experiencia personalizada

Advertisement

Escucha las necesidades de cada cliente. Ofrecer soluciones personalizadas crea un vínculo de confianza y aumenta la probabilidad de venta.  

6. Promociones y combos

Ofrece descuentos en paquetes de productos, como guitarras con amplificadores o micrófonos con soportes y cables. Estas ofertas son atractivas para clientes con presupuesto ajustado.  

7. Facilidades de pago

Implementa opciones de financiamiento y pago en cuotas. Esto facilita la compra de productos de mayor valor, como equipos de audio y pianos eléctricos.  

Advertisement

8. Presencia digital 

Una tienda en línea bien diseñada es crucial. Asegúrate de que los productos estén organizados y sean fáciles de encontrar. Ofrece la opción de comprar en línea y recoger en tienda.  

9. Eventos y talleres

Organiza clínicas, talleres o eventos con músicos locales. Estas actividades atraen clientes, generan interacción con la marca y refuerzan tu posición como experto en el sector.  

10. Servicio posventa

Advertisement

Ofrece garantías, mantenimiento y asesoría técnica. Un buen servicio postventa puede fidelizar a los clientes y generar recomendaciones.  

11. Programa de fidelidad

Implementa programas que recompensen las compras frecuentes, como descuentos o acceso exclusivo a eventos.  

12. Visual merchandising

Usa elementos visuales como pantallas digitales, posters o stands que resalten marcas y promociones. Un diseño atractivo puede captar la atención de los clientes.  

Advertisement

13. Análisis de ventas

Monitorea los productos más vendidos y ajusta tu inventario según las tendencias. Esto evita la acumulación de stock y asegura que siempre tengas lo que el cliente busca.  

14. Feedback del cliente

Escucha las opiniones de tus clientes. Esto no solo ayuda a mejorar el servicio, sino que también demuestra que valoras sus experiencias.  

Con estos consejos, podrás optimizar la operación de tu tienda y crear un espacio atractivo, funcional y orientado al cliente, aumentando así tus posibilidades de éxito en un mercado competitivo.

Advertisement

image
Continue Reading
Advertisement

Categorías

Facebook

Advertisement

Seleccionado

image