Gestión
Salud: Los efectos de la pandemia en los profesionales del mercado de la música

¿Alguna vez te has preguntado cómo la pandemia está afectando a los profesionales en el mercado de la música? Puedo decir que va mucho más allá de las pérdidas económicas…
Según una investigación, coordinada por Alberto Filgueiras, de la Universidad del Estado De Rio de Janeiro (Brasil), en asociación con Matthew Stults-Kolehmainen, del Hospital New Haven, de la Universidad de Yale, en Estados Unidos, hubo un aumento de 90% en los casos registrados de depresión y 71% de aumento en casos de ansiedad en este momento de pandemia.
El mercado de la música fue uno de los primeros en detenerse y tiende a ser uno de los últimos en regresar en su totalidad, con eso, inevitablemente, muchos profesionales en el área se encontraron en una situación nunca antes vivida. Debido al aumento que tuvimos en la demanda de atención de estos profesionales de nuestro mercado, decidimos crear una rutina de publicaciones simple y fácil de entender, junto con Música & Mercado, sobre temas relacionados con el autoconocimiento y el desarrollo personal, ya que muchas personas no lo saben identificar y no saben a quién recurrir porque desconocen o tienen prejuicios contra esto.
Pero, ¿qué son la depresión y la ansiedad? ¿Eres parte de esa estadística?
Al contrario de lo que piensa la mayoría de las personas, la depresión no es sólo una tristeza inmediata, sino que es mucho más profunda y duradera, lo que hace que todas y cada una de las tareas sean difíciles, distantes, sufridas o incómodas. La ansiedad, por otro lado, crea una barrera para el desempeño de algunas tareas, ya sean más complejas, como tomar medidas en un momento difícil, o simplemente cosas cotidianas como relacionarse con alguien, salir de la casa, contestar un teléfono, etc. La depresión causa tristeza profunda, falta de coraje para actuar, incluso para levantarse de la cama y cambios radicales en el estado de ánimo, la ansiedad causa otros tipos de reacciones en el cuerpo que alteran por completo la forma de actuar. El corazón late, el cuerpo tiembla, la respiración se acelera, en muchos casos incluso provoca la sensación de pánico y miedo.
La diferencia entre ellos quedará clara en el siguiente gráfico. En el pasado, podemos tener buenos o malos recuerdos (alegría o dolor) que pueden causar proyecciones en el futuro que pueden ser buenas o malas (esperanza o miedo). Cuando tenemos recuerdos del dolor del pasado, que puede ser causado por algún evento de injusticia (hablaremos de esto en otro texto), es cuando surge la depresión. La ansiedad aparece cuando tenemos miedo de las proyecciones del futuro, es decir, una está relacionada con el dolor del pasado y la otra con el miedo a lo que está por venir.
En este momento de pandemia, estamos experimentando algo nunca antes imaginado por la mayoría de las personas, por lo que, naturalmente, el miedo al “mañana” termina siendo una consecuencia para muchos, causando ataques de ansiedad. Otras personas se culpan a sí mismas por no haberse preparado mejor, atribuyendo el problema actual a una falta o falla cometida en el pasado, lo que causa profunda tristeza y desilusión en el presente, lo que inicia la depresión.
Ambos tienen un impacto directo en la acción presente y en la mayoría de los casos se presentan dificultades relacionadas principalmente con el sueño, dando inicio al insomnio (dificultad para dormir o despertarse en medio de la noche y no poder volver a dormir). Pueden aparecer por separado o al mismo tiempo.
La importancia del autoconocimiento y la conciencia sobre este tema
De manera simple y superficial, desmitificamos este tema tan complejo. Ahora es el momento de prestarte atención y evaluar si eres parte de esa estadística. La conciencia abrirá la puerta a los próximos problemas que abordaremos. De esa manera, todo tendrá más sentido y los resultados llegarán.
Recuerda siempre que debemos tener el mejor resultado dentro de los recursos que tenemos hoy. No tenemos el poder de cambiar el pasado, pero podemos entenderlo y darle un nuevo significado, al igual que no podemos cambiar los eventos del mundo. Pero nuestra conciencia ahora nos hará tomar la acción actual adecuada para que tengamos proyecciones de esperanza para el futuro.
Cuenta con nosotros, juntos haremos un viaje de autoconocimiento y desarrollo personal muy rico y valioso.
Mientras tanto, presta atención a las historias que cuentas de tu pasado… ¿son historias de dolor o alegría? ¿Te sientes víctima o fortalecido por tus experiencias? En el próximo texto hablaremos sobre la importancia de contar las historias correctas sobre nuestra historia, comenzando el proceso de reprogramación de nuestro cerebro para lograr resultados increíbles. ¡Hasta entonces!
*Autor: Tiago Rausini, especialista en desarrollo humano y análisis de comportamiento, con certificaciones internacionales en las áreas de Coaching y PNL. Graduado en marketing con especialización en inteligencia de mercado orientada a resultados y desarrollo de productos, marcas y servicios. Gerente comercial y de marketing en Luen, trabajando en otras compañías importantes en el segmento de la música durante los últimos 12 años. Fundador y formador del Instituto Kocsi. Instagram: @kocsi.oficial / E-mail: tiagodaniel@gmail.com
Gestión
Estrategias para fidelizar clientes en tiendas de música

Más allá de la venta: cómo construir relaciones duraderas en el comercio de instrumentos y equipos musicales.
En un mercado donde la competencia online y la globalización han cambiado los hábitos de compra, las tiendas físicas de instrumentos musicales tienen una gran oportunidad: convertirse en espacios de comunidad, experiencia y confianza. La fidelización del cliente no solo asegura ventas recurrentes, sino que transforma al comprador en un promotor activo de la tienda.
1. Ofrecer atención personalizada
Escuchar al músico, entender sus necesidades y ofrecer asesoramiento experto es clave. La venta consultiva genera vínculos sólidos y posiciona a la tienda como un socio confiable en la evolución artística del cliente.
2. Crear programas de membresía o beneficios
Descuentos exclusivos, acumulación de puntos, promociones especiales para clientes frecuentes o acceso anticipado a lanzamientos son incentivos que estimulan la lealtad y la recompra.
3. Organizar eventos y experiencias
Talleres, masterclasses, clínicas, showcases y sesiones de prueba de nuevos productos permiten a la tienda convertirse en un punto de encuentro para la comunidad musical local, fortaleciendo la relación con los clientes.
4. Ampliar los canales de comunicación
Mantener contacto a través de newsletters, redes sociales y mensajes personalizados permite que la tienda se mantenga presente en la mente del cliente, incluso fuera del local físico.
5. Garantizar postventa y servicio técnico
Un buen servicio postventa, junto a la posibilidad de mantenimiento, reparaciones o upgrades, genera seguridad y confianza. El cliente sabe que la tienda estará disponible más allá del momento de la compra.
6. Aprovechar la tecnología
Ofrecer opciones de compra híbridas (online + retiro en tienda), agendar pruebas de producto o utilizar aplicaciones para seguimiento de reparaciones son formas de agregar valor a la experiencia del cliente.
La fidelización en tiendas de música se basa en relaciones humanas, servicio y comunidad. La tienda que entiende las necesidades del músico y las convierte en una experiencia positiva tiene el camino abierto para transformarse en una referencia local y generar una clientela fiel y entusiasta. ¿Y tú, qué estás haciendo en tu tienda?
Gestión
Tiendas: La importancia de ofrecer pruebas de producto

Más allá de la venta: las demostraciones como herramienta clave para fidelizar y potenciar tu negocio.
En un mercado cada vez más competitivo y con la creciente influencia del comercio electrónico, las tiendas físicas tienen un factor diferencial que ninguna plataforma online puede replicar: la experiencia sensorial directa.
En este contexto, ofrecer pruebas de producto dentro del punto de venta se convierte en una estrategia fundamental para generar valor y fidelizar a los clientes.
Conectar al cliente con el producto
Probar un instrumento, sentir su respuesta, escuchar la calidad del sonido o experimentar en vivo un sistema de iluminación profesional son experiencias que pueden definir una decisión de compra.
Según estudios del sector retail, los clientes que interactúan físicamente con los productos tienen un 60% más de probabilidades de concretar la compra en comparación con aquellos que solo reciben información verbal o visual.
Además, las pruebas permiten que el vendedor se convierta en asesor, guiando al cliente a través de las características técnicas y los beneficios del producto, lo que fortalece la percepción de confianza y profesionalismo.
Crear momentos que el cliente recordará
Más allá de la funcionalidad, una prueba de producto bien diseñada puede transformar una visita a la tienda en una experiencia memorable. Ya sea con cabinas de ensayo, áreas de demo controladas o pruebas de sonido en escenarios reales, las tiendas que apuestan por este recurso reportan mayor satisfacción y tasas más altas de recomendación.
“Cuando el cliente se siente cómodo para tocar, probar o experimentar sin presión, aumenta su conexión emocional con la tienda y con la marca”, destacan especialistas en marketing experiencial.
Beneficios adicionales para la tienda
Ofrecer pruebas de producto también ayuda a:
- Reducir devoluciones: al conocer mejor el producto antes de comprar.
- Aumentar el ticket medio: los clientes que prueban tienden a valorar modelos premium o accesorios complementarios.
- Generar contenido y promoción: demostraciones en vivo se pueden convertir en material para redes sociales, fortaleciendo la imagen del negocio.
Una inversión en experiencia y diferenciación
La clave está en planificar correctamente el espacio y capacitar al equipo de ventas para que las pruebas sean una parte natural y fluida del proceso de compra. En un sector tan emocional como el de la música y la tecnología para espectáculos, permitir que los clientes prueben los productos es una de las formas más efectivas de conectar, sorprender y generar lealtad. Y recuerda: ¡Déjalos tranquilos y que se tomen su tiempo para probarlos!
Audio
Calrec nombra a Sid Stanley como nuevo Director General

El movimiento refuerza el compromiso de la empresa con la innovación en soluciones de audio para broadcast.
La compañía británica Calrec, reconocida en el mercado de soluciones de audio profesional para broadcast y parte del grupo Audiotonix, anunció oficialmente la promoción de Sid Stanley como su nuevo Managing Director, con efecto inmediato. Stanley, quien ingresó a la empresa en julio de 2018 como Gerente General, ha sido pieza clave en la transformación de la compañía para adaptarse a los cambios de la industria, incluyendo la creciente adopción de producciones remotas y distribuidas.
Amplia experiencia en medios y entretenimiento
Antes de incorporarse a Calrec, Stanley ocupó cargos de liderazgo en importantes compañías del sector, entre ellas Barco(Director de Canal para EMEA, Norteamérica y China), Sony Broadcast & Professional Europe (General Manager) y Maverick (Managing Director).
“En los últimos siete años, la velocidad de cambio en las transmisiones en vivo se ha acelerado enormemente”, declaró Stanley. “Calrec ha estado allí para ayudar a sus clientes a mantenerse a la vanguardia, ofreciendo tecnología innovadora que les permite enfrentar los desafíos crecientes del mercado global.”
Stanley también destacó: “Es un honor liderar una empresa tan prestigiosa, que ha conseguido numerosos logros a lo largo de los años, y trabajar con un equipo fuerte que es el verdadero motor de la innovación.”
Una compañía con más de seis décadas de trayectoria
Calrec, con más de 60 años de historia, sigue firme en su misión de enfocarse exclusivamente en el audio para broadcast. La empresa mantiene una estrecha relación con el mercado y sus clientes, desarrollando soluciones diseñadas para ofrecer rendimiento y durabilidad en el tiempo.
“Calrec ha jugado un papel clave en la transición hacia nuevos flujos de trabajo flexibles y seguirá desarrollando soluciones avanzadas para afrontar esta nueva era de la radiodifusión de audio”, añadió Stanley.
Lanzamientos clave en NAB 2025
El anuncio de la promoción de Stanley coincidió con un exitoso NAB Show 2025, donde Calrec presentó importantes avances tecnológicos. Destacó la segunda generación de su sistema de producción remota, True Control 2.0, un ecosistema IP adaptable que permite a las emisoras controlar cualquier sistema desde cualquier lugar, reducir costos y escalar recursos de forma inmediata.
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