Planes de representación en Israel Music
Percibiendo la necesidad de una tienda de instrumentos musicales y audio en la ciudad, la familia Ojeda decide enfrentar el desafío y comenzar a traer productos a Cobija
Sección de batería
Ante la propia necesidad de adquirir instrumentos, audio y accesorios, y la demanda también del mercado local debido a la falta de tiendas especializadas en Cobija, la familia Ojeda decidió expandir sus sectores de actuación – hasta entonces de importación de electrodomésticos, ropa y accesorios para el hogar – para incluir productos relacionados al mundo de la música.
“Creo que lo que más motivo fue nuestra propia necesidad. Fue así que en el año 2004 comenzamos con lo que hoy es Israel Music, actualmente con una exhibición de más de 360 m2.”, explicó Jonatan Cari Ojeda, gerente comercial.
Con más de 10 años de experiencias, ahora la tienda aspira a la representación y distribución de marcas.
Seccion de Guitarras
Stock actual
Entre la gama de productos que tiene disponible, Israel Music cuenta con guitarras, bajos, teclados, baterías, etc. y todos sus accesorios, además de productos de audio profesional e iluminación. Trabajan con marcas como Ibanez, Takamine, Godin, Boss, Mapex, Tama, Sabian, Zildjian, Korg, Roland, Nord, Laney, Vox, entre otras de accesorios. En sonido tienen Shure, Behringer, db Technologies, y Weinas en luces.
Recientemente obtuvieron la distribución de la marca Neunaber Audio Effects, una marca de pedales de guitarra que todavía no se conoce en Bolivia “pero confiamos que crecerá”, agregó Jonatan, destacando que este año se enfocarán en buscar la representación y distribución de otras marcas.
Además de los productos, la empresa realiza instalaciones de sistemas de sonido, y mantenimiento de instrumentos (programación de teclados, afinación, calibración, etc.).
Fuera de Bolivia, la tienda también tiene clientes en Brasil (en diferentes ciudades del estado del Acre, Rondonia y otros), además de llegar a algunas ciudades de Perú como Puerto Maldonado, Iñapare, entre otras. “Nuestra ubicación geográfica permite esto, ya que estamos en parte de la Amazonia, alejado de ciudades capitales de Bolivia y cerca de otros países”, contó el gerente
Seccion de Sonido
Training dentro y fuera
Además de la representación de marcas, en 2016, Israel Music aumentará la continuidad de capacitación de su personal y organizará clínicas de uso de equipo de audio profesional.
Jonatan dijo al respecto”: “El año pasado realizamos una clínica de la marca Roland. Este año, tenemos planificadas algunas clínicas de batería y guitarra”.
Realidad boliviana
Al preguntarle sobre la situación de la industria en su país, el gerente destacó al contrabando como uno de los problemas principales que deben enfrentar hoy. “Una de las cosas que castiga bastante a la importación de audio en Bolivia es el contrabando, y esto lo digo con mucha tristeza. En Bolivia muchas empresas venden “con factura” y “sin factura” y “sub facturado”, incluso empresas de trayectoria y que representan marcas hacen eso. Esto afecta bastante a las empresas que quieren trabajar legalmente, ya que la competencia evita los impuestos y disminuye sus costos, generando una competencia desleal, entonces los que quieren entrar al negocio se ven obligados a hacer lo mismo. Eso es lamentable”.
“Hay situaciones que se nos escapan de las manos, pero de nuestra parte, nosotros tenemos que concientizar al cliente dónde comprar y porqué comprar, ofrecer garantías, asesoramiento, etc.”, pensó.
Contacto con los clientes
para reforzar esa relación con el cliente, la tienda hace uso extensivo de su perfil en Facebook, interactuando con las personas que no se encuentran en la ciudad. Esta herramienta los ayudó a expandir el negocio dentro y fuera de Bolivia. “Por medio de Facebook, encontramos clientes de otras ciudades que buscaban productos que nosotros tenemos para ofrecer y logramos concretizar buenos negocios”.
“Creo que gran parte de las personas tienen cuenta en las redes sociales, en especial los jóvenes de 13 a 35 años, ellos se conectan todos los días. Por este medio, podemos interactuar con nuestros clientes y conocer clientes potenciales. Como experiencia les cuento, en Facebook conocimos dos clientes que viven en Argentina, uno de ellos tenía un familiar que estaba de paso por Cobija y le pidió que venga a la tienda y compre para luego llevárselo a Argentina. En ambos casos, el cliente, conoció la tienda por Facebook. Sin importar de qué parte del mundo sean, si nos siguen en Facebook es porque algo les atrajo, así que si tienen interés y se contactan con nosotros, hay que darles la atención que se merecen”, dijo.
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La nueva guitarra combina escala de 28,03”, pickups Seymour Duncan y cuerdas de mayor calibre para preservar tensión y definición en registros bajo.
Afinar una guitarra en registros más graves puede comprometer la tensión de las cuerdas y la definición de las notas. Cort desarrolló la KX500 Baritone precisamente para este tipo de aplicación, combinando una escala de 28,03 pulgadas (712 mm), encordado .014–.068 y pickups Seymour Duncan Sentient y Nazgûl.
Integrante de la serie KX, el modelo está dirigido principalmente a guitarristas de metal moderno, progressive y otros estilos que utilizan drop tunings y necesitan mantener articulación en riffs, acordes y pasajes de alta ganancia.
Escala larga para mayor tensión
El principal diferencial de la KX500 Baritone está en su escala de 28,03”. La mayor longitud busca proporcionar la tensión necesaria cuando se baja la afinación, evitando una respuesta excesivamente floja de las cuerdas.
La guitarra viene de fábrica con cuerdas D’Addario EXL157 (.014–.068).
El cuerpo está construido en okoume, con chapa de English Walnut en la tapa y acabado Matte Natural Black Burst de poro abierto. El mástil atornillado utiliza cinco piezas de roasted maple y walnut, con perfil en “D”.
El diapasón de Macassar Ebony tiene radio de 15,75”, 24 trastes jumbo de acero inoxidable y marcadores laterales luminosos para facilitar la visualización en ambientes con poca luz.
Seymour Duncan Sentient y Nazgûl
En la parte electrónica, Cort eligió la combinación de humbuckers Seymour Duncan Sentient y Nazgûl, orientada a aplicaciones que van desde sonidos limpios hasta configuraciones de alta ganancia.
Los controles incluyen volumen, selector de tres posiciones y tono con push/pull para coil-split, ampliando las posibilidades tímbricas sin recurrir a una configuración compleja.
La estabilidad se complementa con un nuevo puente Cort hardtail con construcción string-through-body, clavijas Cort Locking Tuners y cejuela Graph Tech Black TUSQ.
Más que simplemente ampliar la serie KX, la KX500 Baritone ocupa una aplicación específica: músicos que quieren explorar afinaciones más bajas sin depender únicamente de cuerdas más pesadas en una guitarra de escala convencional.
Sistema instalado en Rockefeller Center operó al aire libre durante el NYNJ World Cup 26 & Telemundo Fan Village, enfrentando desde fuertes lluvias hasta temperaturas superiores a 100 °F.
En producciones al aire libre, potencia y cobertura no son los únicos factores que determinan la elección de un sistema de sonido. Cuando el equipamiento debe permanecer instalado durante varios días, resistencia climática y confiabilidad operativa pasan a formar parte de la ecuación.
Ese fue el escenario enfrentado por Bentley Meeker Lighting & Staging durante el NYNJ World Cup 26 & Telemundo Fan Village, realizado durante dos semanas en Rockefeller Center, Nueva York.
La empresa utilizó un sistema de RCF para atender transmisiones en vivo, exhibición de partidos en pantallas, activaciones de patrocinadores y otras actividades realizadas íntegramente al aire libre.
Un sistema que debía permanecer instalado
La instalación principal utilizó dos line arrays volados con un total de ocho módulos RCF X 28L, cuatro por lado.
La reproducción de bajas frecuencias quedó a cargo de subwoofers S 29 de doble 19 pulgadas, mientras cuatro cajas COMPACT C 45 WP con protección contra condiciones climáticas ampliaron la cobertura.
La amplificación utilizó unidades RCF XPS 16KD, de cuatro canales, con DSP y Dante.
La característica decisiva, sin embargo, fue la resistencia a las condiciones exteriores.
“Era 100% al aire libre, así que, con lluvia o sol, necesitábamos estar preparados”, explicó Bentley Meeker, presidente de la empresa responsable de la producción.
De fuertes lluvias a temperaturas cercanas a 39 °C
Durante las dos semanas de operación, el sistema enfrentó condiciones que incluyeron lluvia ligera, fuertes precipitaciones, inundaciones repentinas y alertas de tornado.
En el otro extremo, según el equipo de producción, hubo cuatro o cinco días con temperaturas superiores a 102 °F, aproximadamente 39 °C.
A pesar de esas condiciones, la empresa afirma que no registró problemas con los amplificadores, el cableado o el sistema durante toda la operación.
Para una instalación temporal de larga duración, esa confiabilidad tiene una consecuencia práctica: reducir intervenciones técnicas y evitar desmontajes preventivos cada vez que cambian las condiciones meteorológicas.
La resistencia climática también tiene impacto económico
El caso pone de relieve una variable importante para empresas de rental y producción.
Un sistema preparado para permanecer expuesto no ofrece solamente protección física. Puede reducir mano de obra, tiempos de montaje y desmontaje y el riesgo de interrupciones de la programación.
En eventos con transmisiones en vivo y actividades programadas diariamente, una falla puede afectar más que el audio: puede comprometer horarios, contenidos y la experiencia del público.
Por eso, las especificaciones relacionadas con resistencia climática también pueden tener consecuencias operativas y financieras, especialmente en festivales, eventos deportivos e instalaciones temporales de varios días.
Primer gran proyecto de la empresa con RCF
El Fan Village marcó el primer despliegue de gran escala de Bentley Meeker Lighting & Staging con equipamiento RCF.
Según Jeff Ledford, COO y socio de la productora, el fabricante también participó en la definición del sistema, logística y soporte técnico durante la preparación.
El resultado llevó a la empresa a considerar otras configuraciones de la marca para futuros proyectos.
Más que una vitrina de equipamiento, la instalación en Rockefeller Center muestra cómo elegir un sistema para eventos outdoor implica una pregunta que va más allá de la presión sonora: ¿durante cuánto tiempo puede seguir trabajando cuando el entorno deja de colaborar?
El reconocimiento internacional puede abrir puertas, pero precio, inventario, soporte, capacitación y adaptación al mercado local determinan si una marca consigue realmente ganar espacio.
Una marca puede llegar a América Latina con miles de seguidores, artistas conocidos, buenas evaluaciones internacionales y presencia en las principales ferias del sector.
Y aun así vender poco.
Para los fabricantes que buscan entrar en un nuevo país, existe una diferencia importante entre ser conocido y estar comercialmente establecido.
El consumidor puede reconocer el logotipo. La tienda puede conocer los productos. Pero eso no significa que exista una estructura capaz de transformar ese interés en ventas recurrentes.
Ahí comienza el trabajo de distribución.
Importar es solamente la primera etapa
Conseguir introducir legalmente el producto en el país es fundamental, pero no construye por sí solo un mercado.
Después de la importación aparecen otras preguntas:
¿El precio final continúa siendo competitivo después de impuestos, transporte y márgenes?
¿Existe inventario para reposición?
¿La tienda puede demostrar el producto?
¿El vendedor conoce sus diferenciales?
¿Hay servicio técnico?
¿Existen repuestos?
¿El contenido está disponible en el idioma local?
Varias respuestas negativas pueden transformar una marca internacionalmente reconocida en un producto difícil de vender.
El distribuidor traduce más que el idioma
Un buen distribuidor funciona también como traductor comercial.
Eso implica entender qué productos del catálogo tienen sentido para su mercado.
Una línea que funciona en Estados Unidos o Europa no necesariamente tendrá la misma composición ideal en Brasil, México, Argentina, Chile o Colombia.
Poder adquisitivo, financiación, impuestos, estilos musicales, estructura del retail y competidores establecidos cambian según el país.
Distribuir no debería significar simplemente reproducir el catálogo global.
Significa decidir por dónde debe comenzar la marca.
El lanzamiento no termina cuando llega el producto
Otro error es concentrar toda la inversión en anunciar la llegada.
El mercado se entera.
Las primeras tiendas compran.
Se venden algunas unidades.
¿Y después?
Construir una marca requiere continuidad: demostraciones, capacitación, contenido, relaciones con artistas, disponibilidad y seguimiento de las tiendas.
Sin eso, el lanzamiento genera curiosidad, pero no necesariamente recompra.
La verdadera prueba es el segundo pedido
La primera compra de una tienda puede ocurrir por novedad.
La segunda es diferente.
Indica que el producto rotó.
Para un fabricante, encontrar un distribuidor no debería significar solamente localizar una empresa capaz de realizar un pedido inicial.
La pregunta más importante puede ser:
¿Este socio puede crear las condiciones para que las tiendas quieran hacer un segundo pedido?
Ahí la distribución deja de ser logística y se convierte en desarrollo de mercado.
Antes de elegir un distribuidor
Pregunta:
- ¿Cuál es su cobertura real de tiendas?
- ¿Cómo realizará la capacitación?
- ¿Quién se encargará del soporte?
- ¿Cuál será la estrategia de inventario?
- ¿Cómo presentará la marca al mercado?
- ¿Qué datos de sell-out analizará?
- ¿Cuál es el plan para los primeros 12 meses?
Acción para el lunes: elige una marca del portafolio y responde: si desapareciera mañana, ¿el mercado la extrañaría o simplemente habría una marca menos en el catálogo?
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