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¿Qué pasa en la industria de los cables?

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Cables para audio, para video, para instrumentos, para iluminación. Cables reforzados, con cobertura especial, con diferentes conectores. ¿Cuál es la situación de este segmento hoy? Tasker

Entre las marcas de cables que se presentan hoy en nuestro mercado, encontramos a Tasker. Una empresa italiana con casi 40 años de experiencia que fabrica y distribuye cables de calidad para el sector de la electrónica en general, incluyendo el área musical y de broadcast.

Desde su sede en Cusago, provincia de Milán, produce más de 1000 tipos de cables para diferentes aplicaciones. Pero poco sabemos de esta industria. Fabrizio Milan, Chairman y CEO de la fabricante italiana, explica un poco sobre este particular mercado y da su opinión sobre la situación actual.

Música & Mercado: ¿Cómo ves al mercado actual de cables para instrumentos musicales y de audio?
Fabrizio Milan: “El mercado de la música profesional junto con el del audio están es constante desarrollo y cambio. Mientras su estándar – que es el analógico – es constante y sin ninguna sorpresa particular, el digital está cambiando incesantemente con la necesidad de transmitir señales más rápidas y precisas súper velozmente. Sin embargo, para mantenernos al ritmo de esta evolución, encontramos, como sucede a veces, que los fabricantes de accesorios están un paso al frente en términos de tecnología comparado con las máquinas o equipos que están en el mercado. Esto también está sucediendo en el mundo de los cables para algunos productos, como el Cat.7, etc.”.

Tasker3Música & Mercado: ¿Hay alguna tendencia para los cables en ambos segmentos respecto a las necesidades de los usuarios?
Fabrizio Milan: “Ahora mismo encontramos que los cables compuestos, los cuales significan más ‘soluciones’ presentes en el mismo cable (todo en uno), son los pedidos más populares en los meses recientes. Estos productos te permiten aplicar un solo cable que tiene por dentro todas las combinaciones que un cliente necesita en una instalación particular: desde señal de audio digital a video HD, pasando por energía con cables LAN a fibra óptica”.

Música & Mercado: ¿Hay algo nuevo en materiales?
Fabrizio Milan: “La búsqueda continua de compuestos cada vez más valiosos nos lleva a ofrecer una gama de productos mucho más flexible, con mayor funcionamiento e inclusive para aplicaciones más específicas. Entre las novedades presentadas recientemente en las ferias internacionales más prestigiosas encontramos cables con PVC extremadamente suave, LSZH (para aplicaciones en lugares públicos), PE (para aplicación al aire libre y resistente al agua), PUR (para instalación completamente en exteriores y resistente al agua) y blindados (para aplicaciones al aire libre y a prueba de roedores)”.

Música & Mercado: ¿Qué consejo le darías a las tiendas para vender cables mejor?
Fabrizio Milan: “Mi consejo es nunca estar limitados a ofrecer sólo lo que pide el usuario final sino estimular la venta de productos para varios instrumentos. Tenemos en nuestro catálogo varias líneas para este segmento y, aproximadamente cada tres meses, lanzamos más modelos al mercado. Sé que no estamos en una época en la que se puede tener grandes cantidades de cada producto en stock, sino en su lugar tener disponible la más amplia gama posible, precisamente para promover la venta que se ha vuelto muy especializada”.

Música & Mercado: En la iluminación, por ejemplo, las compañías están enfocándose en aparatos inalámbricos, también encontramos micrófonos inalámbricos por supuesto. En contraposición, ¿cuál dirías que es la ventaja de usar cable?
Fabrizio Milan: “El fenómeno de lo inalámbrico está cada vez más de moda pero los costos no siempre son accesibles y a veces con resultados impredecibles. El cable sigue siendo, en mi opinión, el medio más seguro de transmitir cualquier señal especialmente en el campo profesional, sin ninguna pérdida y sin ninguna interferencia, que hoy en día son más y más frecuentes. No es coincidencia que las fábricas produzcan cables apantallados cada vez más”. Tasker2

Música & Mercado: ¿Qué destaca a los cables Tasker entre los de la competencia?
Fabrizio Milan: “Los cables Tasker resaltan entre los otros por varias razones. Las principales son:
-Producción real 100% hecha en Italia
-Experiencia internacional por más de 40 años en diseño, investigación, desarrollo y producción
-Uso de materia prima sólo de alta calidad
-Disponibilidad inmediata de 90% de los modelos en todo el catálogo
-Posibilidad/disponibilidad de producciones especiales y/o personalización de cualquier tipo de cable en un tiempo súper corto de 20 días como máximo
-Búsqueda continua de materiales especiales para usos cada vez más variados. Tasker es una marca sinónimo de calidad, profesionalismo y confiabilidad presente en todo el mundo”.

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www.tasker.it

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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Estrategias para fidelizar clientes en tiendas de música

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Más allá de la venta: cómo construir relaciones duraderas en el comercio de instrumentos y equipos musicales.

En un mercado donde la competencia online y la globalización han cambiado los hábitos de compra, las tiendas físicas de instrumentos musicales tienen una gran oportunidad: convertirse en espacios de comunidad, experiencia y confianza. La fidelización del cliente no solo asegura ventas recurrentes, sino que transforma al comprador en un promotor activo de la tienda.

1. Ofrecer atención personalizada

Escuchar al músico, entender sus necesidades y ofrecer asesoramiento experto es clave. La venta consultiva genera vínculos sólidos y posiciona a la tienda como un socio confiable en la evolución artística del cliente.

2. Crear programas de membresía o beneficios

Descuentos exclusivos, acumulación de puntos, promociones especiales para clientes frecuentes o acceso anticipado a lanzamientos son incentivos que estimulan la lealtad y la recompra.

3. Organizar eventos y experiencias

Talleres, masterclasses, clínicas, showcases y sesiones de prueba de nuevos productos permiten a la tienda convertirse en un punto de encuentro para la comunidad musical local, fortaleciendo la relación con los clientes.

4. Ampliar los canales de comunicación

Mantener contacto a través de newsletters, redes sociales y mensajes personalizados permite que la tienda se mantenga presente en la mente del cliente, incluso fuera del local físico.

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5. Garantizar postventa y servicio técnico

Un buen servicio postventa, junto a la posibilidad de mantenimiento, reparaciones o upgrades, genera seguridad y confianza. El cliente sabe que la tienda estará disponible más allá del momento de la compra.

6. Aprovechar la tecnología

Ofrecer opciones de compra híbridas (online + retiro en tienda), agendar pruebas de producto o utilizar aplicaciones para seguimiento de reparaciones son formas de agregar valor a la experiencia del cliente.

La fidelización en tiendas de música se basa en relaciones humanas, servicio y comunidad. La tienda que entiende las necesidades del músico y las convierte en una experiencia positiva tiene el camino abierto para transformarse en una referencia local y generar una clientela fiel y entusiasta. ¿Y tú, qué estás haciendo en tu tienda?

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Tiendas: La importancia de ofrecer pruebas de producto

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Más allá de la venta: las demostraciones como herramienta clave para fidelizar y potenciar tu negocio.

En un mercado cada vez más competitivo y con la creciente influencia del comercio electrónico, las tiendas físicas tienen un factor diferencial que ninguna plataforma online puede replicar: la experiencia sensorial directa. 

En este contexto, ofrecer pruebas de producto dentro del punto de venta se convierte en una estrategia fundamental para generar valor y fidelizar a los clientes.

Conectar al cliente con el producto

Probar un instrumento, sentir su respuesta, escuchar la calidad del sonido o experimentar en vivo un sistema de iluminación profesional son experiencias que pueden definir una decisión de compra. 

Según estudios del sector retail, los clientes que interactúan físicamente con los productos tienen un 60% más de probabilidades de concretar la compra en comparación con aquellos que solo reciben información verbal o visual.

Además, las pruebas permiten que el vendedor se convierta en asesor, guiando al cliente a través de las características técnicas y los beneficios del producto, lo que fortalece la percepción de confianza y profesionalismo.

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Crear momentos que el cliente recordará

Más allá de la funcionalidad, una prueba de producto bien diseñada puede transformar una visita a la tienda en una experiencia memorable. Ya sea con cabinas de ensayo, áreas de demo controladas o pruebas de sonido en escenarios reales, las tiendas que apuestan por este recurso reportan mayor satisfacción y tasas más altas de recomendación.

“Cuando el cliente se siente cómodo para tocar, probar o experimentar sin presión, aumenta su conexión emocional con la tienda y con la marca”, destacan especialistas en marketing experiencial.

Beneficios adicionales para la tienda

Ofrecer pruebas de producto también ayuda a:

  • Reducir devoluciones: al conocer mejor el producto antes de comprar.
  • Aumentar el ticket medio: los clientes que prueban tienden a valorar modelos premium o accesorios complementarios.
  • Generar contenido y promoción: demostraciones en vivo se pueden convertir en material para redes sociales, fortaleciendo la imagen del negocio.

Una inversión en experiencia y diferenciación

La clave está en planificar correctamente el espacio y capacitar al equipo de ventas para que las pruebas sean una parte natural y fluida del proceso de compra. En un sector tan emocional como el de la música y la tecnología para espectáculos, permitir que los clientes prueben los productos es una de las formas más efectivas de conectar, sorprender y generar lealtad. Y recuerda: ¡Déjalos tranquilos y que se tomen su tiempo para probarlos!

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Calrec nombra a Sid Stanley como nuevo Director General

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El movimiento refuerza el compromiso de la empresa con la innovación en soluciones de audio para broadcast.

La compañía británica Calrec, reconocida en el mercado de soluciones de audio profesional para broadcast y parte del grupo Audiotonix, anunció oficialmente la promoción de Sid Stanley como su nuevo Managing Director, con efecto inmediato. Stanley, quien ingresó a la empresa en julio de 2018 como Gerente General, ha sido pieza clave en la transformación de la compañía para adaptarse a los cambios de la industria, incluyendo la creciente adopción de producciones remotas y distribuidas.

Amplia experiencia en medios y entretenimiento

Antes de incorporarse a Calrec, Stanley ocupó cargos de liderazgo en importantes compañías del sector, entre ellas Barco(Director de Canal para EMEA, Norteamérica y China), Sony Broadcast & Professional Europe (General Manager) y Maverick (Managing Director).

“En los últimos siete años, la velocidad de cambio en las transmisiones en vivo se ha acelerado enormemente”, declaró Stanley. “Calrec ha estado allí para ayudar a sus clientes a mantenerse a la vanguardia, ofreciendo tecnología innovadora que les permite enfrentar los desafíos crecientes del mercado global.”

Stanley también destacó: “Es un honor liderar una empresa tan prestigiosa, que ha conseguido numerosos logros a lo largo de los años, y trabajar con un equipo fuerte que es el verdadero motor de la innovación.”

Una compañía con más de seis décadas de trayectoria

Calrec, con más de 60 años de historia, sigue firme en su misión de enfocarse exclusivamente en el audio para broadcast. La empresa mantiene una estrecha relación con el mercado y sus clientes, desarrollando soluciones diseñadas para ofrecer rendimiento y durabilidad en el tiempo.

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“Calrec ha jugado un papel clave en la transición hacia nuevos flujos de trabajo flexibles y seguirá desarrollando soluciones avanzadas para afrontar esta nueva era de la radiodifusión de audio”, añadió Stanley.

Lanzamientos clave en NAB 2025

El anuncio de la promoción de Stanley coincidió con un exitoso NAB Show 2025, donde Calrec presentó importantes avances tecnológicos. Destacó la segunda generación de su sistema de producción remota, True Control 2.0, un ecosistema IP adaptable que permite a las emisoras controlar cualquier sistema desde cualquier lugar, reducir costos y escalar recursos de forma inmediata.

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