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Venta y enseñanza en Rock and Play

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En esos dos puntos se centran las actividades de esta tienda de Madrid, que no sólo vende para toda España sino también está en proceso de atender al exterior

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Daniel Ramírez, administrador y propietario de Rock and Play, siempre ha dado clase de guitarra (desde los 14 años) y tener una tienda de música con una academia donde pudiera ejercer era una ilusión que tuvo desde pequeño.
Ese sueño se concretó junto a su mujer Montse Caballero, embarcándose en esta difícil tarea de ser empresarios a una edad bastante temprana (a los 22 ó 23 años).

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Daniel Ramírez, administrador y propietario

Si bien tienen una sola tienda localizada en Madrid, no descartan la posibilidad de abrir sucursales. “Es algo que nos ronda la cabeza, porque cada vez queremos tener más productos en la tienda y se nos queda pequeña. Además, la academia está muy bien valorada y tenemos muchos alumnos, con lo que buscar un nuevo local es algo que siempre tenemos en mente, pero en todo momento sería para dar continuación a lo que hasta ahora nos ha funcionado tan bien”, comentó Daniel.

Equipos disponibles

Rock and Play se define como “una tienda de barrio”, en donde tienen que dar servicio a todo tipo de público, y si bien se especializan en guitarras, cuentan también con instrumentos de viento, teclados, percusión, accesorios, sonido y todo lo que esté relacionado con la música, trabajando con una amplia variedad de marcas. La tienda inclusive tiene servicio de luthier para ajustar guitarras, violines y más.

Hablando sobre marcas, Daniel cuenta: “Cada vez son más las marcas que te obligan a firmar un contrato, o a tener un mínimo de material que represente a la marca, convirtiéndote así en dealer de las mismas pudiendo tener precios competitivos. Las relaciones siempre son de amor-odio ya que ‘te obligan’ a tener cierto material en stock que en condiciones normales no tendríamos”.

Entre las marcas que trabajan, no pueden faltar las españolas. “Me gusta el ‘Made in Spain’. Aquí se hacen muy buenos instrumentos y están muy bien valorados fuera de España, así que, ante la duda, la marca española va delante de cualquier otra”, agregó”.

Pero lo material no es todo en esta tienda. “Lo que la gente nos comenta es que, por encima de todo, ofrecemos confianza. Ése es nuestro sello. La gente nos ve como una tienda ‘legal’, todos me conocen por mi nombre después de más de 20 años y además, como he comentado, tenemos la academia de guitarra y piano, y por gentileza damos un mes de clases gratis en nuestra academia al comprar cualquiera de estos instrumentos. Además, los servicios de luthier que pudieran ser necesarios en las guitarras son gratuitos”, destacó el propietario.

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Amplia variedad en instrumentos de cuerda

La enseñanza y la venta online

Un punto importante de la academia de guitarra y piano es que cuanta con una metodología novedosa que motiva al alumno y que hace que aprenda rápido en muy poco tiempo. “Además estamos muy especializados, sólo damos clase de guitarra en cualquier estilo (flamenco, acústica, eléctrica) y también de piano tanto a niños como a mayores, con lo que nos hemos hecho un hueco en la enseñanza en cuanto a nombre se refiere en la zona sur de Madrid”, contó.

A la tienda también le está yendo bien con la venta online, especialmente gracias al canal de YouTube dedicado que poseen. “La gente no quiere comprar en la web, quiere que yo le venda el artículo – ya que soy yo quien sale en los vídeos. Buscan esa confianza que les doy y que muestro en cada uno de los vídeos, así que en vez de comprar online, se ponen en contacto por privado a través de las diferentes formas que tienen (correo, Facebook, twitter)”
Es así como lo más importante en la estrategia de la tienda ha sido la academia y ese canal de YouTube, donde hay vídeos con más de 1 millón de visitas y más de 400 videos disponibles. “Evidentemente es un trabajo bien hecho en las relaciones con los clientes, que al final es lo que te crea una fama y es lo que nos ha hecho llegar hasta donde estamos. La web es algo secundario”.

Si bien el canal está teniendo éxito, Daniel acepta que “para nosotros siendo una tienda de barrio como somos, es muy difícil competir con las grandes webs y sus ‘grandes descuentos’, aún así, gracias a la confianza generada por el ‘canal’, la gente nos busca y nos compra, ya que hay algo más. No es tan frío como comprar en Alemania, a mí me ponen voz y cara”.

Así la tienda logra vender para toda España, y ahora se encuentra en proceso de vender fuera, ya que tienen muchos seguidores, sobre todo en Latinoamérica, que están esperando este nuevo paso. “Seguiremos trabajando duro, adaptándonos, como hemos ido haciendo hasta ahora, a las nuevas tendencias del mercado”.

Situación española

Si bien la situación para las tiendas en el país aún es complicada, hay mucha variedad y las mismas ya no compiten entre ellas. “A tiro de clic, puedes comprar en Francia, Italia, Alemania y los márgenes comerciales son mínimos, pero por el contrario, al usuario final le beneficia toda esta variedad, tanto en producto como en precio. Creo que ahora se compra más barato que antes, por lo que los instrumentos musicales son más accesibles al público en general”, contó Daniel.

El segmento ha ido evolucionando con las nuevas tecnologías y las nuevas formas de comunicación, y las tiendas de hoy tienen que adaptarse y “tratar de subirse al tren de esta vida moderna”. “Siempre termino mis vídeos con una frase, aplicable en todo momento y lugar: ‘Ser felices, porque es lo único que nos vamos a llevar de esta vida’”, concluyó Daniel.

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

instrumentos musicales

Aguilar amplía línea Tone Hammer con amPlug3 y actualiza pedal Preamp

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La marca Aguilar Amplification ha anunciado dos emocionantes incorporaciones a su aclamada serie Tone Hammer: el nuevo amplificador de auriculares amPlug3 Tone Hammer y una versión renovada del pedal Preamp Tone Hammer. 

Ambas novedades de Aguilar buscan ofrecer a los bajistas una mayor flexibilidad y calidad de sonido, tanto en el escenario como en prácticas o grabaciones en cualquier lugar.

El amPlug3 Tone Hammer es un amplificador de auriculares portátil que lleva el característico tono Aguilar al ámbito de la práctica personal. Con un diseño compacto y funcional, este dispositivo incluye modos Clean y Drive, que permiten alternar entre un sonido limpio y uno más agresivo. Pensado para inspirar a los músicos, el amPlug3 también integra efectos de reverb, chorus y compresión, además de un ritmo incorporado para acompañar las sesiones de práctica. Este equipo cuenta con conectividad AUX para que los músicos puedan tocar junto a pistas de acompañamiento y, mediante un cable TRRS, grabar directamente en un teléfono o laptop, convirtiéndose en un aliado ideal para la práctica en casa, el estudio o la carretera.

Por otro lado, Aguilar también presentó una versión actualizada del pedal Preamp Tone Hammer, basado en el diseño original que se ha convertido en un favorito de los bajistas por su versatilidad y calidad tonal. La nueva versión incorpora mejoras solicitadas por los usuarios, entre las que destacan un mayor rango de ganancia y un control separado de “drive” para ajustar tonos limpios y saturados de forma independiente. Además, la inclusión de una salida de auriculares y una entrada auxiliar hace que el pedal sea una buena opción para ensayar, brindando a los músicos un equipo multifuncional que también luce un diseño compacto y moderno, en armonía con los amplificadores Tone Hammer.

“Estamos encantados de ampliar la familia Tone Hammer con estos nuevos productos”, señaló Jordan Cortese de Aguilar Amplification. “El renovado pedal Preamp/DI y el nuevo amPlug3 Tone Hammer ofrecen a los bajistas más herramientas para alcanzar su sonido ideal, ya sea en el escenario o en movimiento”.

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Iluminación

Karol G cierra gira histórica con el apoyo de Elation Proteus

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La superestrella colombiana Karol G concluyó su gira mundial “Mañana Será Bonito” con una serie de conciertos en el estadio Santiago Bernabéu de Madrid, logrando una de las giras más grandes y exitosas de una artista latina. 

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Para crear una experiencia inmersiva e inolvidable, el diseñador de iluminación Ignacio Rosenberg utilizó la tecnología avanzada de luces Proteus de Elation.

La gira, que recorrió Estados Unidos, México, América Latina y Europa desde agosto de 2023, presentó desafíos de clima y espacio, especialmente en escenarios al aire libre. “En lugares como Sudamérica, contar con equipos confiables es fundamental”, comentó Rosenberg, quien optó por las luminarias Proteus Maximus y Proteus Hybrid Max, conocidas por su durabilidad y capacidad de adaptarse a condiciones climáticas difíciles.

Diseño de iluminación y conexión con el público

El diseño del espectáculo se centró en reflejar la narrativa de Karol G a través de efectos de iluminación por capítulos: tonos azules para “Karolina la Sirena”, magentas y rosas para “La Bichota” y explosiones de color para “Mañana Será Bonito”. Rosenberg destacó la importancia de mantener una conexión cercana con el público: “Queríamos que la audiencia no solo viera el show, sino que se sintiera parte de él”.

Adaptación de estadios a arenas

Al pasar de estadios a arenas, el equipo de diseño mantuvo la esencia del espectáculo al ajustar la iluminación sin necesidad de rehacer todo el esquema. Con más de 140 Proteus Hybrid Max en arcos, además de unidades móviles en el suelo, Rosenberg logró una transición fluida, resaltando la versatilidad de las luminarias Proteus. Para las transmisiones en vivo en Europa, añadió 190 Proteus Excaliburs para lograr un mayor impacto visual.

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Fotos de Chris Cornejo

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Gestión

10 consejos clave para un Black Friday exitoso en tiendas de instrumentos musicales y audio

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Con el Black Friday a la vuelta de la esquina, los comerciantes de instrumentos musicales y equipos de audio pueden maximizar sus ventas con una estrategia que combine una experiencia de compra atractiva en la tienda física y una presencia digital sólida. 

Aquí hay algunas recomendaciones prácticas para aprovechar esta fecha y atraer tanto a músicos principiantes como a profesionales.

1. Ofertas Tempranas y Descuentos Segmentados

Ofrecer promociones exclusivas para los clientes más leales o descuentos previos al Black Friday puede ser una gran manera de generar expectativa. Dividir las ofertas por categorías –como instrumentos de cuerda, de viento, equipos de audio profesional o accesorios– permite segmentar mejor a la clientela. Los principiantes pueden buscar descuentos en instrumentos de entrada, mientras que los músicos avanzados pueden interesarse en equipos de alto rendimiento.

2. Mostradores Organizados y Exhibiciones Temáticas en Tiendas

Destacar productos de alta demanda en secciones bien organizadas de la tienda física crea una experiencia de compra más fluida. Para Black Friday, considera organizar por estilos de música o por niveles de habilidad: por ejemplo, una sección de “Guitarras para Principiantes” y otra de “Audio Profesional”. Este tipo de distribución no solo facilita la navegación, sino que también ayuda a que los clientes visualicen mejor las opciones.

3. Ofertas Exclusivas Online y Promociones Multicanal

El e-commerce sigue ganando terreno, por lo que tener un sitio web actualizado con las promociones destacadas es fundamental. Incluye una sección de “Ofertas Exclusivas Online” que incentive a los compradores digitales y resalta envíos rápidos y gratis para pedidos superiores a cierto monto. También puedes aprovechar las redes sociales y el email marketing para enviar cupones de descuento o notificar sobre promociones especiales, sincronizando ofertas tanto en la tienda física como en la online.

4. Vitrinas y Áreas de Prueba para Productos Clave

En una tienda de instrumentos, la experiencia de “tocar y probar” puede ser el punto de venta decisivo. Coloca vitrinas atractivas con los productos más populares y habilita áreas de prueba para que los clientes puedan experimentar con guitarras, teclados o equipos de audio. Facilitar el acceso a estos productos clave ayuda a convertir las visitas en ventas, especialmente si los acompañas de ofertas irresistibles.

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5. Contenido Digital Interactivo y Reseñas

Los compradores quieren saber cómo suena o cómo funciona un equipo antes de adquirirlo. Puedes compartir videos, demostraciones en vivo y reseñas de productos en tu sitio web y redes sociales. Colaborar con músicos o influencers locales para demostrar la calidad de los instrumentos y equipos que vendes es otra forma efectiva de generar confianza y aumentar las ventas.

6. Financiación y Facilidades de Pago

Para muchos músicos, el equipo y los instrumentos son una inversión importante. Ofrecer opciones de financiación y pago en cuotas puede atraer a clientes que buscan adquirir equipos más costosos sin afectar demasiado su presupuesto. Destacar esta opción en tus campañas publicitarias, especialmente en productos de alta gama, podría marcar la diferencia.

7. Servicios Post-Venta y Soporte Técnico

Ofrecer un servicio post-venta sólido puede ser un gran diferenciador. Considera incluir mantenimiento gratuito durante un año o asistencia técnica para ciertos equipos. Este tipo de compromiso ayuda a generar lealtad y mejora la experiencia del cliente, aumentando la probabilidad de que vuelvan en el futuro.

8. Preparación y Entrenamiento del Personal

En una fecha tan concurrida como el Black Friday, un equipo bien preparado es esencial. Asegúrate de que tu personal esté familiarizado con los productos más destacados, las ofertas vigentes y las preguntas frecuentes de los clientes. Organiza capacitaciones para que puedan responder rápidamente a las dudas de los compradores y ayudarles a encontrar lo que buscan.

9. Marketing Personalizado y Segmentado

Con las herramientas digitales actuales, es posible enviar mensajes personalizados a cada segmento de tu clientela. Usa el email marketing para enviar recordatorios de productos específicos que han mostrado interés o promociones dirigidas a ciertos perfiles de compradores, como aquellos que ya han comprado antes en Black Friday o en fechas especiales.

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10. Crea una Experiencia Positiva en la Tienda

El Black Friday es un día caótico para los compradores. Asegúrate de que tu tienda sea un lugar donde los clientes se sientan bienvenidos y cómodos. Ofrece servicio al cliente amable, organiza filas rápidas en cajas y mantén la tienda bien abastecida para evitar decepciones. Una experiencia positiva aumenta las probabilidades de una venta inmediata y de fidelización a largo plazo.

Con estos consejos, tu tienda de instrumentos y equipos de audio estará lista para maximizar las oportunidades de ventas este Black Friday. La clave está en brindar una experiencia personalizada y memorable que haga que los clientes regresen, tanto en el Black Friday como en cualquier otra época del año.

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