5 tecnologías indispensables para administrar una tienda física
Mira algunos consejos sobre cómo el uso de la tecnología digital puede ayudar en tu tienda física
Por Walter Sabini Junior
Socio-fundador de FX Retail Analytics, empresa que ofrece inteligencia para los minoristas por medio del monitoreo de flujo.
El avance de la tecnología hizo que las redes de la venta al por menor comenzasen a preocuparse por cómo las nuevas herramientas podrían agregar y digitalizar sus negocios. Hoy, el papel del universo digital en el escenario global de gestión de compras determina, en gran parte, cómo las tiendas emprenden en el mercado físico y cómo los consumidores interactúan con las marcas.
Los comerciantes en la mayoría de los países ya entendieron que no hay escapatoria: modernizar su modelo de negocio y acompañar la evolución tecnológica para profundizar la experiencia de sus clientes son pre-requisitos para que la operación sea exitosa.
Descubre cinco tecnologías indispensables para la administración de tiendas físicas.
Conectividad
La conexión a internet debe ser vista como prioridad para los establecimientos físicos. La conectividad juega un papel directo en el éxito de las tiendas digitales, al final, las posibilidades ofrecidas por la tecnología dependen, en su mayoría, del acceso al mundo virtual para que diferentes herramientas sean capaces de monitorear, analizar y medir la información para refinar la experiencia de compra.
Análisis comportamental
Hasta hace poco tiempo, el minorista tenía un punto de vista bastante enfocado en la conversión y en la facturación, pero la falta de información sobre el comportamiento hacía que el análisis sobre un determinado establecimiento o de toda una red fuera, en suma, muy corto.
Actualmente, herramientas que funcionan como un analytics para la tienda física ya logran medir áreas más visitadas, horarios pico, tiempo de permanencia en la tienda, tasa de retorno, entre otros indicadores que dan insumos a otras oportunidades para mejorar la eficiencia de venta y, después, de resultados financieros y de branding.
Conciliación de ventas
Con la enorme e indispensable aceptación de tarjetas en las tiendas, administrar todas las ventas realizadas diariamente por débito, crédito en efectivo y en cuotas con diferentes maquinitas de adquirentes se vuelve un verdadero desafío.
En ese momentos, soluciones de conciliación de ventas ayudan a visualizar todas las transacciones y fechas de los valores a recibir, además de descuentos por tarifas operativas y eventuales devoluciones. Fallar en este proceso puede representar grandes prejuicios, por lo tanto, estas herramientas son esenciales para apuntar divergencias y garantizar la salud de la caja.
Pagos disruptivos
Además de los modelos de máquinas para tarjeta de crédito y débito, ya conocidas por las tiendas entre sus medios de pago, las nuevas tecnologías, como las máquinas para dispositivos móviles, terminales que realizan transacciones por aproximación (contactless) y monederos digitales se muestran tendencias por la innovación y disponibilidad, fundamentales para la experiencia del consumidor. Además, el e-commerce ya comienza a aceptar criptomonedas, como las bitcoins, por lo tanto, es posible que en breve la novedad llegue también lo ambiente físico.
Banco de datos
Tener una plataforma de CRM es fundamental para administrar datos de registro y de compra del cliente. Sólo así es posible entender perfil y comportamiento para activar acciones más certeras y garantizar ROI. Integrar ese tipo de herramienta con otras tecnologías de la tienda potencia el cruce de información y optimiza los gatillos de la regla de relación.
En este caso, es fundamental tener un equipo de tienda comprometido para que planes de fidelidad sean de hecho activados y medidos. Además, sorprender al cliente ofreciendo algo que tenga sentido será siempre una buena estrategia.
En la era de Internet de las Cosas (IoT), tanto el cliente como el minorista tienen mucha información a su alcance, ¡basta hacer buen uso de la misma!
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Music Business
Deezer dice que 44% de los nuevos envíos ya son IA
La plataforma afirma que recibe cerca de 75.000 pistas generadas por inteligencia artificial por día y anuncia nuevas medidas para limitar fraude y almacenamiento de ese contenido.
Deezer informó que las canciones generadas por inteligencia artificial ya representan 44% de los nuevos envíos diarios a la plataforma. Según la empresa, actualmente recibe casi 75.000 pistas creadas por máquinas por día, volumen que equivale a más de 2 millones de canciones por mes.
La compañía sostuvo que, pese al volumen de carga, el consumo de ese tipo de contenido todavía es bajo y se ubica entre 1% y 3% del total de reproducciones. Deezer también afirmó que 85% de esas escuchas son detectadas como fraudulentas y, por eso, desmonetizadas.
En el anuncio, la empresa volvió a defender su estrategia de transparencia y señaló que es la única plataforma de streaming que identifica de forma clara la música generada por IA. Según Alexis Lanternier, CEO de Deezer, el crecimiento de este tipo de contenido ya dejó de ser un fenómeno marginal y exige una respuesta conjunta de la industria para proteger a los artistas y garantizar claridad para los oyentes.
La compañía recordó que, desde enero de 2025, usa una herramienta propia de detección de música creada con inteligencia artificial, todavía con patente pendiente. De acuerdo con Deezer, el número de envíos detectados pasó de 10.000 a 75.000 por día en poco más de un año.
Además de detectar, identificar y retirar este contenido de las recomendaciones, la plataforma anunció una nueva medida: desde el 20 de abril, dejará de almacenar versiones en alta resolución de pistas generadas por inteligencia artificial.
Deezer también citó un estudio internacional encargado por la propia empresa, según el cual 97% de las personas no lograron diferenciar una canción creada por IA de otra hecha por humanos. El mismo trabajo indicó que 80% de los encuestados considera que las pistas generadas íntegramente por máquinas deberían estar claramente identificadas para el público.
Audio
Lectrosonics lanza el micrófono lavalier L1 con tecnología MEMS
El nuevo lavalier subminiatura incorpora cápsula Sonaura MEMS, promete mayor consistencia entre unidades, resistencia a la humedad y un ruido propio más bajo para cine, TV y teatro.
Lectrosonics anunció el lanzamiento del L1 Sub-Miniature Lavalier Microphone, un nuevo micrófono lavalier subminiatura que introduce la tecnología Sonaura MEMS en su cápsula y apunta a aplicaciones profesionales en cine, televisión y teatro. Según la empresa, el modelo marca una nueva etapa en captura de audio de alta fidelidad, con foco en consistencia, robustez y desempeño en entornos exigentes.
En el centro del L1 está la cápsula Sonaura, desarrollada a partir de una inversión de cinco años y US$ 10 millones. Fabricada por Infineon, la tecnología usa silicio MEMS en lugar de diseños tradicionales basados en FET, con una membrana encapsulada patentada. De acuerdo con Lectrosonics, este enfoque permite una uniformidad mucho mayor entre unidades, con coincidencia de sensibilidad y respuesta en frecuencia dentro de un margen de 0,5 dB.
La compañía afirma que el L1 fue diseñado para ofrecer bajo nivel de ruido, amplio rango dinámico y respuesta natural. Entre las especificaciones destacadas, el micrófono presenta EIN de 11 dB(A), relación señal-ruido de 83 dB y respuesta adaptable mediante cápsulas acústicas intercambiables para respuesta plana o realce en altas frecuencias.

Otro punto que la marca subraya es la resistencia ambiental. Según Lectrosonics, el L1 fue concebido para soportar humedad extrema gracias a las propiedades de la cápsula MEMS, a un recubrimiento hidrofóbico interno y a un sellado por presión hidrostática en los puertos del micrófono. La empresa sostiene que el equipo puede seguir funcionando incluso completamente sumergido.
Cuando se utiliza con el transmisor Lectrosonics DSSM, con clasificación IP57, el conjunto pasa a formar un sistema resistente al agua, pensado para situaciones como sudor intenso en teatro musical o condiciones difíciles en grabaciones de reality shows.
El L1 mantiene un diámetro de 5,4 mm, compatible con accesorios de montaje estándar del sector. También incorpora cable reforzado con Kevlar, alta flexibilidad y un sistema de anillos de identificación en el conector para facilitar el trabajo en set.
Lectrosonics informó que el L1 estará disponible en el segundo trimestre en color negro con conector LEMO. Más adelante, a lo largo de 2026, llegarán versiones en blanco, marrón y beige, además de variantes con conector de 5 pines. El precio estimado al público se ubicará entre US$ 500 y US$ 700, según kit y opción de conector.
instrumentos musicales
Armadillo gana fallo en caso sobre Dean
La Justicia federal de Estados Unidos concedió un summary judgment a favor de Armadillo Distribution Enterprises y desestimó la mayor parte de las demandas presentadas por In Dime We Trust.
Armadillo Distribution Enterprises informó que la United States District Court for the Middle District of Floridaemitió un fallo a su favor en el caso In Dime We Trust v. Armadillo Distribution Enterprises, con fecha del 24 de abril de 2026. Según la empresa, la corte concedió un summary judgment que desestimó la mayor parte de las acusaciones por marca, fraude e incumplimiento de contrato presentadas por In Dime We Trust.
La resolución también rechazó todos los reclamos de la parte demandante relacionados con la propiedad de los modelos de guitarra de Dean, de acuerdo con el comunicado divulgado por Armadillo.
La compañía sostuvo que trabajó durante casi dos décadas con la familia Abbott en una relación construida sobre respeto mutuo, objetivos compartidos y afinidad con la música de Darrell Abbott y su vínculo con Dean Guitars.
En su posicionamiento, Armadillo afirmó que la decisión judicial confirma su titularidad sobre las marcas Stealth y Razorback, el diseño de la guitarra Razorback y la propiedad intelectual vinculada, que, según la empresa, fueron construidas a partir de años de uso previo y actividad comercial de buena fe.
“Estamos agradecidos por la consideración exhaustiva y cuidadosa de la ley por parte de la Corte”, afirmó Pamela Keris, propietaria y CEO de Armadillo Distribution Enterprises.
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