Ellas también quieren comprar
Ellas también quieren comprar
El mercado femenino es cada vez más lucrativo, y el comerciante del sector de instrumentos puede y debe sacar provecho de esto
Las mujeres están por todas partes, en todos los rincones y seguramente en este mismo momento puede haber una adentro de su negocio. Ellas poseen un fuerte poder de decisión y lo más importante: les encanta comprar. Sin embargo, por una cuestión cultural, necesitamos crear en las consumidoras el deseo de comprar. Cuando hablamos de instrumentos musicales, no estamos haciendo referencia a una simple venta como a de un lápiz labial: cuando entramos a la tienda, elegimos y probamos el color, pagamos y salimos.
Estamos hablando de cómo despertar este deseo para después negociar la venta de una guitarra. La guitarra es solamente el instrumento que va a servir de puente para la realización de este deseo. Hoy las mujeres están más presentes en los escenarios y podemos ayudar a aumentar este número. Para ello, el comerciante debe apostar en una campaña direccionada a atender con excelencia a su público.
En primer lugar, un consejo para tener en mente: las mujeres ya nacen consumistas. Segundo: por una cuestión cultural, pocas veces las chicas son incentivadas por sus familias a iniciarse en la música, excepto en los casos en que, de niñas son criadas con el sonido de una guitarra o del piano de la mamá.
Los comerciantes necesitan romper las fronteras del mostrador y llegar a donde ellas están: en las escuelas, en los shoppings, en las universidades, los gimnasios, haciendo cursos, en iglesias, conservatorios de música, etc, etc.
Perfil de la consumidora
Primero, la propaganda debe ser tan innovadora como lo es el mercado cambiante en que vivimos. Cuando se trata del mercado femenino, podemos apostar en muchos más cambios de lo que podemos imaginar. Las mujeres compran y consumen por varios motivos. Uno de los principales puede estar directamente relacionado a la voluntad femenina de concretar la realización de un otro, por ejemplo al entregar la primera guitarra al hijo, a tener el placer de explicarle la historia del instrumento, los cuidados que necesita tener e incluso las sonrisas que surgirán cuando el chico o la chica empiecen con sus primeros acordes.
Por lo tanto, ponga especial cuidado en la atención a esa clienta: las mujeres son muy curiosas, y les encantan los detalles, les gusta comprender los ‘cómos’ y los ‘porqués’ de las cosas y admiran a los vendedores que realmente conocen lo que están vendiendo. Y podemos contar con que, por tratarse de música, -especialmente las madres- van a incentivar esta compra, porque ellas saben que la mayoría de los hijos no se detienen en la guitarra: la curiosidad por los instrumentos aumenta y con eso surgen nuevas necesidades de comprar.
Si mi marido, por ejemplo, me cuenta que su sueño siempre fue tocar la armónica, pero que nunca tuvo la oportunidad de aprender y yo estoy buscando un regalo para su cumpleaños, todo lo que necesito es pasar por una tienda de instrumentos musicales y que su vidriera me llame la atención. Después, es mirar una armónica, entrar en el negocio y tener una muy buena atención, con un vendedor dispuesto a explicarme todo sobre el producto, capaz de adivinar el motivo de mi compra y, con base en mis informaciones, declarar: "Su marido se va a sorprender y quedará muy contento con este regalo". ¡Era lo que faltaba para la venta!
Pasa lo mismo con los pedidos de nietos, sobrinos, novias: hacemos todo para satisfacernos y esta satisfacción puede estar directamente ligada a la realización del otro. No se olvide que para la mayoría de las mujeres, no siempre el precio del producto es lo más importante pero sí lo que el precio agrega.
Eventos direccionados
Otro consejo es promover workshops y eventos en ferias, festivales de música o en escuelas para el público femenino. Estos eventos son muy esporádicos en comparación a la cantidad de acciones involucradas en el mercado.
Lo interesante es que usted sea capaz de realizar algo que pueda tener lugar anualmente y tal vez se convierta en parte del calendario de eventos de su barrio, de su ciudad o incluso de la región. De esta manera es posible abarcar más público y fortalecer su marca. Las chicas crecen, se convierten en adolescentes, adultas, novias, tías, madres y siguen comprando, comprando, comprando… Es un público que necesita ser conquistado todos los días.
Juegue sus fichas en las madres
Ellas están siempre presentes en las escuelas acompañadas de los hijos. ¿Por qué no sugerir un programa de workshops en estos locales? Conferencias sobre instrumentos pueden realizarse en el mismo día de una presentación relacionada a los beneficios que la música puede traer a la vida de sus hijos y hijas.
Mientras los hijos están en el patio jugando con sus guitarras y conociendo los instrumentos, las madres van a estar enfocadas en los beneficios que pueden ofrecer. Es válido también un buen acuerdo para descuentos a profesores de música en la compra de nuevos instrumentos. Muchas escuelas despertaron y están promoviendo la cultura musical en sus aulas. La madre, en este caso, será influenciada a comprar, por un lado, pensando en la inversión en educación y, por otro, para atender al pedido de sus hijos, sean chicos o chicas.
Arme su campaña
Fase 1: ¿Para quién compran las mujeres?
Usted puede preguntarse: mi negocio, ¿Está preparado para llamar la atención de ellas? La mayoría de las vidrieras de tiendas en shoppings o en las calles en distintos rubros están pensadas para llamar la atención de las mujeres. En el caso de los instrumentos musicales, por lo general, no es así. No es para pintar todo de color de rosa, pero tal vez una guitarra rosa puede ser una buena opción para destacarse. Incluso porque esta guitarra va a ser notada en medio de tantos colores neutros y oscuros de otros instrumentos.
Fase 2: Invierta en el punto de venta para ella
Intente hacer, por ejemplo, remeras de su negocio que las mujeres puedan usar como, como baby’s looks. En general, las remeras son gigantes y ¡para nada femeninas! Otro detalle: decore el punto de venta pensando también en el público femenino. No recuerdo jamás haber entrado a un negocio de productos musicales con carteles de mujeres abrazando a sus instrumentos, pasando el mensaje que “yo también puedo".
Por supuesto que es necesario haber un equilibrio para no alejar los chicos. Su tienda debe estar preparada para recibir de manera sutil y agradable a las nuevas consumidoras y no declarar una nueva guerra de los sexos.
Gestión
Cómo las tiendas de instrumentos musicales y audio pueden aprovechar la inteligencia artificial
La inteligencia artificial (IA) está revolucionando industrias en todo el mundo, y las tiendas de instrumentos musicales y equipos de audio no son la excepción.
Implementar soluciones basadas en IA puede ayudar a estos negocios a mejorar la experiencia del cliente, optimizar procesos internos y aumentar las ventas. A continuación, exploramos cómo las tiendas pueden aprovechar esta tecnología de manera efectiva.
1. Personalización en la experiencia del cliente
La IA permite analizar el comportamiento y las preferencias de los clientes para ofrecer recomendaciones personalizadas. Por ejemplo:
- En una tienda online, un sistema de IA puede sugerir productos basados en búsquedas previas, historial de compras o estilos musicales favoritos.
- En una tienda física, asistentes virtuales integrados en quioscos digitales pueden guiar a los clientes en su búsqueda de instrumentos o equipos específicos.
2. Asistentes virtuales y chatbots
Los chatbots impulsados por IA pueden responder preguntas frecuentes de los clientes de manera inmediata, tanto en sitios web como en redes sociales. Esto incluye consultas sobre disponibilidad, características de productos o recomendaciones según las necesidades del usuario. Además, estos asistentes virtuales pueden estar disponibles 24/7, mejorando la atención al cliente.
3. Análisis de inventario y demanda
La IA también es útil para gestionar el inventario de manera eficiente. Con algoritmos que predicen tendencias de compra y analizan la demanda, las tiendas pueden mantener productos clave en stock, reducir costos de almacenamiento y evitar la falta de disponibilidad de artículos populares.
4. Marketing dirigido y segmentado
Las herramientas de IA pueden analizar grandes cantidades de datos para identificar patrones de comportamiento entre los clientes. Esto permite diseñar campañas de marketing altamente segmentadas, como enviar correos electrónicos personalizados con promociones específicas para guitarristas, productores de audio o bateristas.
5. Mejora en la experiencia de compra online
La inteligencia artificial puede optimizar la navegación en tiendas online con funcionalidades como:
- Búsquedas inteligentes que sugieran productos al escribir palabras clave.
- Sistemas de realidad aumentada para que los clientes visualicen cómo se verán los instrumentos o equipos en sus espacios.
- Simuladores de sonido que permitan probar cómo suena un instrumento o equipo antes de comprarlo.
6. Capacitación virtual para clientes y empleados
La IA también puede ser utilizada para ofrecer programas de capacitación interactiva. Por ejemplo, tutoriales personalizados que enseñen a los clientes cómo usar ciertos equipos o que capaciten a los empleados sobre las últimas tecnologías en la industria musical.
7. Predicción de tendencias musicales y tecnológicas
Mediante el análisis de datos de la industria, la IA puede ayudar a las tiendas a identificar las tendencias emergentes en música y tecnología. Esto les permitirá anticiparse a las necesidades de los clientes y ofrecer productos innovadores antes de que se conviertan en demandas masivas.
La inteligencia artificial es una herramienta poderosa que puede transformar la manera en que las tiendas de instrumentos musicales y equipos de audio operan y conectan con sus clientes. Desde recomendaciones personalizadas hasta optimización del inventario, la IA no solo mejora la eficiencia del negocio, sino que también enriquece la experiencia del cliente.
Sonance ha anunciado el nombramiento de Adrián Sepúlveda como gerente de audio profesional en México, como parte de su estrategia para fortalecer su presencia en el país.
La compañía reconoce el creciente potencial del mercado mexicano y busca expandir su apoyo para satisfacer la demanda de soluciones de audio de alta calidad.
Con 16 años de experiencia en la industria del audio en México, Sepúlveda ha trabajado con fabricantes, impulsando ventas técnicas a través de distribuidores, integradores y consultores. Su conocimiento del sector será clave para impulsar el negocio de Sonance en la región y consolidar relaciones estratégicas.
Morten Jorgensen, vicepresidente de Sonance Professional, destacó la importancia de este movimiento: “Estamos muy entusiasmados con el futuro de nuestro negocio profesional en México. Este nombramiento refleja nuestro compromiso con este mercado clave y nuestra confianza en su enorme potencial de crecimiento. Adrián tiene un historial comprobado en el desarrollo y soporte de socios de audio profesional en México, por lo que el panorama luce muy prometedor”.
Avolites ha reforzado su equipo en Londres con la incorporación de Jon Hole como Gerente de Producto.
Con más de 15 años de experiencia en el sector, Hole aportará su conocimiento en soporte técnico, formación, marketing y gestión de productos para impulsar la innovación dentro de la compañía.
Su trayectoria comenzó en el Northcott Theatre, en Exeter, Reino Unido, donde trabajó desde adolescente, despertando su interés por la industria. Posteriormente, estudió gestión escénica y teatro técnico en el Royal Welsh College of Music & Drama, especializándose en el desarrollo de soluciones para espectáculos en vivo.
Un refuerzo clave para la estrategia de Avolites
Paul Wong, director general de Avolites, destacó la importancia de su incorporación. “Estamos encantados de tener a Jon en el equipo. Su experiencia y conocimientos complementan perfectamente nuestra visión de innovación y desarrollo en el control de iluminación y video”, afirmó.
Hole se suma en un momento clave, con la empresa enfocada en fortalecer su hoja de ruta de productos y en expandir las capacidades de su software Synergy, que integra iluminación y contenido visual en un mismo ecosistema. “El video es un elemento central en la mayoría de los eventos y presentaciones en vivo, y Avolites se destaca por ofrecer control creativo total”, comentó.
Tecnología para el diseño escénico del futuro
Uno de los aspectos que más entusiasma a Hole es la evolución de la oferta de consolas de Avolites, incluyendo la nueva Diamond 7 (D7). “Las herramientas de Avolites permiten a los diseñadores de iluminación y video trabajar con rapidez y facilidad, creando auténtica magia sobre el escenario”, señaló.
La plataforma Titan, reconocida por su eficiencia y simplicidad, seguirá evolucionando con nuevas funciones orientadas a los diseñadores. Hole destacó en particular Key Frame Shapes, una herramienta que hará los productos de Avolites aún más intuitivos e interactivos en el futuro.
Una nueva etapa como parte de Robe Business
Desde su integración en Robe Business, Avolites ha ganado mayor independencia y acceso a recursos internacionales. Hole trabajará estrechamente con los equipos de I+D, ventas y marketing, asegurando que la empresa no solo responda a las necesidades de los clientes, sino que también anticipe innovaciones que aún no han imaginado.
Cómo las tiendas de instrumentos musicales y audio pueden aprovechar la inteligencia artificial
México: Sonance nombra a Adrián Sepúlveda como gerente de audio profesional en México
Jon Hole se une a Avolites como Gerente de Producto
España: Sala Salamandra moderniza su sonido con SSL Live L200 Plus
5 consejos para mejorar la experiencia del cliente en tiendas físicas de instrumentos musicales y audio
Ludwig presenta nuevos acabados para la serie NeuSonic
DAS Audio presenta MARA y MARA-SUB, el nuevo sistema de la serie ARA
México: Immersiva Lab abre oficinas en Miami
Chile/Bolivia: Music Center Spa es el nuevo distribuidor oficial de HiWatt
Cort presenta la serie Essence: nuevas guitarras acústicas con construcción optimizada
Los 10 mejores mezcladores de audio que valen su dinero
El blog de Prolight + Sound se renueva
Las 25 mejores marcas de guitarra: Top de guitarras acústicas y eléctricas
El top de los mejores altavoces activos PA
Video: Altavoz de 12 ó 15 pulgadas, ¿cuál elegir?
12 de los mejores altavoces profesionales de marcas reconocidas de 2022
9 monitores in-ear disponibles en 2021
Fender presenta nueva serie acústica Highway
Nuevo pedal de efectos HX One de Line 6
Guitarras Epiphone lanza las oficiales de Joan Sebastian
-
Eventos7 meses agoNAMM Show 2025 se expande para cinco dias de eventos
-
instrumentos musicales5 meses agoGuitarra TAG3 C se suma a la línea TransAcoustic de Yamaha
-
instrumentos musicales5 meses agoConoce Ableton Move: nueva herramienta compacta para crear música de manera intuitiva
-
instrumentos musicales4 meses agoMartin Guitar presenta nueva acústica HG-28 inspirada en la música hawaiana
-
Music Business6 meses agoEl poder del marketing musical en la era del streaming
-
Iluminación4 meses agoKarol G cierra gira histórica con el apoyo de Elation Proteus
-
Iluminación3 meses agoGira de Pearl Jam con iluminación Elation
-
software6 meses agoIA en la música: 5 formas de utilizar la tecnología en tus producciones
-
Gestión6 meses ago5 consejos para que tu stock no quede parado
-
DJ5 meses agoPioneer DJ presenta el sistema DJ “Todo en Uno” XDJ-AZ