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Estrategias para potenciar las ventas en Navidad con Jaques Grinberg Costa

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Llegó la hora de prepararse para las ventas de fin de año, época en la que podemos repuntar nuestros ingresos y dar un balance en nuestra caja. El especialista Jaques Grinberg Costa da varios consejos para lograrlo

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Jaques Grinberg Costa

Navidad es una de las fechas conmemorativas más esperadas por el comercio, por su gran potencial en las ventas y en la recuperación de los deslices cometidos durante el año. En 2015, la crisis económica, desempleos e inestabilidad financiera en muchos países están influenciando a los consumidores a la hora de las compras y en la cantidad de regalos para la fecha.

De acuerdo con el consultor y coach de ventas Jaques Grinberg Costa, las ventas para Navidad comienzan dos meses antes y, por lo tanto, es necesario tener una estructura y un equipo preparados para alcanzar los resultados esperados. “Necesitamos innovar para vender más y exceder las metas. Los latinos son festivos y consumistas, necesitamos ayudarlos a comprar lo que quieren y necesitan. La atención, la estructura y un personal bien organizado son los principales pilares para resultados positivos y una Navidad feliz para ambas partes”, releva.

Para mejorar en este aspecto, Jaques lista cuatro consejos que ciertamente marcan una diferencia en la elaboración de estrategias para el fin de año.

1º Exposición de los productos
El ambiente de la tienda y la exposición de los productos son factores importantes para atraer clientes. ¡Primero compramos con los ojos! Destacar productos ancla con condiciones especiales para atraer clientes es un diferencial competitivo. Las grandes redes de supermercados saben crear una muy buena exposición. Compramos productos que no necesitamos al encontrarlos de forma atractiva, en la altura correcta y con las condiciones que nos gustan. E incluso, cuando vamos a pagar, en la caja, hay revistas, chocolates, etc. que tampoco necesitamos pero por la facilidad, compramos.

2º Prepara a tu personal
Empleados desmotivados, sin preparación, ¡no venden! En la época de fin de año es común que las empresas contraten a empleados temporarios, aumenten la carga horaria de los empleados ya entrenados, cambien en los horarios, etc. Son pequeños factores que pueden desmotivar a los mejores y motivar a los menos preparados. ¡Imagina el resultado! ¿Te da miedo? ¡Espero que sí! Mantener al personal motivado, consciente de lo que sucederá, con el feedback que la empresa necesita y cuenta con el apoyo de todos es esencial. Entrenar a los nuevos empleados con anticipación y orientar a todos para trabajar en equipo es invertir en las personas que traen los resultados esperados, con condiciones que sorprenden en las ventas.

3º Los clientes
Muchas empresas se olvidan de la base de datos de clientes. Enviar un e-mail, un mensaje o llamar por teléfono para recordarle a los clientes de las promociones, condiciones especiales de cuotas y productos diferenciados despiertan el interés por la compra. Necesitamos tener a los clientes siempre a nuestro lado, recordándoles quiénes somos. Si tu tienda quiere hacer algo distinto para marcar la diferencia, envía un mensaje institucional, como por ejemplo: “Sr. Jaques Grinberg queremos agradecerle por haber visitado nuestra tienda en 2015. Para nosotros, tenerlo como cliente es una inmensa satisfacción. Para Navidad, esperamos que tenga una experiencia de compra como la que tuvo con nosotros. Estamos a su disposición, abiertos hasta las 22 hs todos los días, con muchas novedades.”

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4º Cómo aumentar el ticket promedio por compra
El vendedor coach no vende, ayuda al cliente a comprar lo que desea y necesita. Si tenemos que ayudar a nuestros clientes, tenemos también que ayudarles a recordar quién recibirá regalos este año. Un consejo poderoso es tener un bloc de notas y una pluma y, durante la atención, en una conversación informal con el cliente, descubrir para quiénes él está pensando comprar regalos.

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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John Richardson regresa a KHS America

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KHS America recibe a John Richardson como nuevo gerente de relaciones con artistas y educadores.

KHS America anuncia que John Richardson se ha unido a su equipo como Gerente de Relaciones con Artistas y Educadores. En este cargo, Richardson guiará la actividad de relaciones con los artistas para todas las marcas y, al mismo tiempo, asumirá la responsabilidad directa de los artistas con sede en EEUU que representan a Jupiter Band Instruments, XO Brass, Altus Flutes y Majestic Percussion. También gestionará el amplio programa de subvenciones de la KHS America Academic Alliance en apoyo de clínicas educativas y liderará otros programas de extensión para educadores de la empresa.

“Estoy muy emocionado de regresar a la familia KHS America”, dice Richardson. “Es realmente un honor colaborar con un equipo tan talentoso y un grupo de artistas increíblemente diverso y apasionado. Somos muy afortunados de contar con un apoyo tan fuerte de artistas y educadores influyentes en toda la gama de nuestras marcas”.

Ohn fue anteriormente gerente de marca de Winds en KHS America de 2014 a 2019 y tiene una impresionante historia de experiencia en la industria musical como artista escénico, educador, minorista, gerente de marca y, más recientemente, como gerente nacional de ventas de St. Louis Music.

“Estamos increíblemente emocionados de tener a John Richardson de regreso en casa, en este importante papel para el que está tan bien preparado”, afirma el presidente de KHS America, Jerry Goldenson. “Su conocimiento de nuestro negocio, las relaciones existentes con muchos de nuestros artistas, su profundo conocimiento de la educación musical y su experiencia de primera mano como artista son una combinación perfecta para liderar nuestros esfuerzos de divulgación hacia el futuro”.

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Eventide nombra a Mahtab Neptune como Chief Marketing Officer

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Eventide Audio da la bienvenida a Mahtab Neptune como su nueva directora de marketing.

Neptune es una especialista en marketing con más de 16 años de experiencia en la intersección de la música y la tecnología. El director general de Eventide, Tony Agnello, anunció el nombramiento de Neptune y comentó: “Mahtab Neptune aporta una profunda comprensión del comportamiento del cliente, la capacidad de predecir las tendencias del mercado a medida que se desarrollan y una dedicación a los creadores de música y la innovación en su interactividad con las herramientas que canalizan esa creatividad. Estamos encantados de que Eventide ahora se beneficie de sus conocimientos”.

En su nuevo cargo, que comenzó en NAMM este año, Neptune se reporta directamente a Agnello. “Me siento honrada de haberme unido al equipo de Eventide Audio y colaborar con un equipo tan innovador”, dijo. “Durante mucho tiempo he admirado el ingenio de sus productos y cómo han dado forma al mundo de la producción musical. Ahora, hablando desde dentro, estoy realmente impresionada por la mentalidad innovadora de la empresa y la pasión que todos comparten. Como CMO, planeo continuar consolidando el liderazgo de la marca en audio profesional, superar los límites creativos y contribuir a la evolución del panorama de la tecnología musical”.

Más recientemente, como vicepresidente de marketing del proveedor de soluciones de creación musical todo en uno Beatclub, Neptune estuvo a la vanguardia para garantizar la fuerte presencia de Beatclub como una startup SaaS e impulsar el crecimiento de la empresa, incluida el liderazgo de colaboraciones clave con Justin Timberlake, Timbaland, Def Jam, Mastercard y ESPN. Durante el primer año, logró un aumento masivo en la adquisición y retención de clientes.

Antes de Beatclub, Neptune pasó casi una década en Native Instruments, donde perfeccionó su pedigrí como experta en marketing global con formatos de narración estratégicos que establecieron puntos de referencia para la industria del audio profesional en general. Neptune adoptó un enfoque ascendente en NI, expandiendo agresivamente sus esfuerzos de marketing a nuevos países y mercados en todo el mundo, lo que resultó en un crecimiento año tras año consistente y sustancial.

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Audiotonix recibe inversión de PAI Partners para continuar creciendo

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Una inversión histórica para Audiotonix asegura la futura expansión de uno de los grupos tecnológicos líderes en audio profesional.

Audiotonix anuncia que ha llegado a un acuerdo para una inversión de próxima etapa de PAI Partners, una destacada firma de capital privado.

La nueva inversión sigue a una asociación exitosa con la casa de inversión global Ardian que ha permitido a Audiotonix mejorar aún más su importante presencia en eventos en vivo, creación de audio profesional, instalación comercial, producción de cine y televisión y mercados de broadcast. Ardian mantendrá una participación minoritaria en Audiotonix mediante una reinversión como parte de esta transacción. 

“Me gustaría agradecer a Ardian por la confianza y su sólido apoyo a Audiotonix y a todas nuestras marcas desde su inversión en marzo de 2020”, afirma James Gordon, CEO de Audiotonix. “Ardian invirtió junto a nosotros justo cuando comenzaron los bloqueos globales de Covid, y desde nuestra primera reunión estuvieron alineados para garantizar que todas nuestras marcas emergieran en una posición más fuerte que antes, pero con los mismos equipos y valores de marca totalmente respaldados. Nos permitieron continuar nuestra gran inversión en I+D y respaldaron nuestro deseo de agregar las marcas adecuadas a nuestra cartera”.

Sobre esta nueva inversión, James tiene clara la elección de socio. “Hemos pasado los últimos 12 meses seleccionando el equipo adecuado para que se asocie con nosotros en nuestro próximo capítulo, y me complace decir que el equipo de PAI encajó perfectamente desde nuestra primera reunión. Vienen a nosotros con un alcance global y una pasión por la música y la tecnología que encaja naturalmente con nuestras marcas de audio profesional hoy y mañana”.

Colm O’Sullivan y Neil McIlroy, ambos socios de PAI, dijeron: “Estamos encantados de asociarnos con James Gordon y el excepcional equipo directivo de Audiotonix, junto con Ardian, en este próximo capítulo de crecimiento. Audiotonix está bien posicionado para beneficiarse de los vientos de cola estructurales positivos en la economía de la experiencia y diversos entornos de audio profesional, ya sea en entretenimiento en vivo, audio profesional instalado, música o deportes. Esperamos trabajar con el equipo mientras el grupo continúa ofreciendo productos profesionales líderes en el mercado, definiendo experiencias de audio en todo el mundo”.

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