Mitos y verdades sobre las franquicias

Muchos empresarios tienen dudas sobre las franquicias. ¿Son un modelo de éxito? Especialista explica más sobre este tema.
El sector de franquicias, incluso en momentos turbulentos de la economía, presenta año a año crecimiento muy por encima de la fluctuación del PBI. Sin embargo, con tantas opciones en el mercado, es difícil saber cuáles son, de hecho, los buenos negocios; en qué áreas es más rentable invertir y cuál es el modelo más competitivo. Según Mário Meurer, gerente de operaciones de franquicias de Mestre-Cervejeiro.com, la mayor red de tiendas de cervezas artesanales de Brasil, todo depende de diversos factores, que van desde aspectos relacionados a la marca o al perfil del propio franquiciado.
“El éxito del trabajo con franquicias depende de cuestiones como: la consolidación de la marca en el mercado, acciones de marketing en la red de tiendas, el seguimiento remoto y en campo del desempeño de las unidades, entrenamientos, negociaciones estratégicas, además dela destreza de emprendedor del propio franquiciado. Por eso, la selección que la red hace de aquellos que estarán al frente de cada unidad es un aspecto muy importante del plan de expansión”, afirma Meurer.
¿Invertir en una franquicia es siempre sinónimo de éxito?
“El éxito, como en otros negocios, dependerá de la participación del franquiciado con la tienda, con el producto que se está comercializando, con los clientes, etc. La franquiciadora debe ofrecer todo el soporte necesario para el buen desarrollo del negocio, correspondiendo al franquiciado seguir el estándar establecido. En nuestro caso, además del soporte en todos los aspectos del día a día de la tienda, como atención, desempeño, divulgación local y administrativa, se realizan inversiones en campañas en Internet apuntando a la consolidación de la marca, en la oferta de entrenamientos, en el desarrollo de productos y en negociaciones especiales con proveedores estratégicos. Pero para que todo esto genere buenos resultados es fundamental que haya sinergia en la relación entre franquiciadora y franquiciado”.
¿El franquiciado puede opinar sobre los procesos de operación de la franquicia?
“Cada vez más las franquicias entienden que aprovechar la experiencia de los franquiciados ayuda a mejorar el sistema operativo como un todo. Naturalmente, quien opta por invertir en una franquicia hace esa elección para sacar provecho del know-how ya adquirido por una marca consolidada en el mercado y que ya tiene su público fiel, aquel que busca los productos o servicios que sólo esa marca ofrece. Sin embargo, el mercado está en constante evolución y las experiencias acumuladas por cada unidad ayudan a definir las estrategias futuras de la red de tiendas en su conjunto”.
El franquiciado piensa que por eso va a trabajar menos. ¿Es verdad?
“No. Si deseas convertirte en un emprendedor franqueado, es necesario saber, en primer lugar, que el éxito de tu tienda depende sólo de ti. Adquirir una franquicia, contratar personal y renunciar a la responsabilidad por el desempeño del negocio es poner en gran riesgo tu inversión. El franquiciado debe ser el administrador del negocio, servir como ejemplo ideal de empleado durante la atención, mantenerse atento a las necesidades cotidianas de la empresa, en fin, debe siempre estar presente con compromiso y proactividad”.
¿Invertir en una franquicia es más caro que en un negocio con modelo propio?
“Con sólo una fracción de la inversión que una empresa convencional tendría que hacer para obtener los mismos servicios, las franquicias tienen a disposición un equipo de expertos dedicado a desarrollar nuevos productos, gestionar la marca y buscar negociaciones estratégicas. Además, quien invierte en franquicias disminuye mucho el riesgo al ‘saltar’ todas las etapas iniciales de investigación de mercado y ajustes necesarios en nuevos emprendimientos, debido a que la viabilidad del negocio ya fue establecida”.
¿Las franquicias sólo se preocupan por expandirse?
“Algunas franquiciadoras sí tienen ese perfil, pero acaban teniendo dificultades para consolidarse en el mercado. Debido a que la venta de tiendas, sin preocuparse por el éxito de sus unidades ya en operación, puede comprometer el éxito de la red en su conjunto. Al invertir en una franquicia, es importante que el candidato busque saber si esa red logra mantener sus franquicias en operación en el mercado. Es importante recordar que casi toda la red tiene una pequeña parte de las unidades que se repasa – lo que puede ser una buena oportunidad de inversión debido al costo menor de adquisición -, pero redes serias se preocupan por el rendimiento de las tiendas. La expansión de la red será consecuencia del éxito de sus unidades”.

Eventos
InfoComm 2025 destacó uso de IA, foco en usuarios finales y generación de negocios

InfoComm 2025 batió récords de participación, con una asistencia total que superó la edición de 2024 y un incremento notable de usuarios finales, quienes representaron el 35 % de los visitantes verificados.
Celebrado del 7 al 13 de junio en el Orange County Convention Center de Orlando, Florida, el evento recibió 30.998 asistentes de 97 países. El 18 % de la audiencia fue internacional, incluyendo expositores, integradores, distribuidores, conferencistas y usuarios finales. El evento albergó 817 empresas expositoras en un espacio de 37.160 metros cuadrados.
Jenn Heinold, vicepresidenta sénior de Exposiciones para América de AVIXA, destacó la energía en el piso de exhibición y la concreción de negocios. “Nos propusimos atraer a más usuarios finales, quienes impulsan el desarrollo tecnológico del sector”, afirmó.
El programa incluyó conferencias, formación, certificaciones y múltiples actividades en español. Más de 2.000 asistentes de América Latina participaron activamente, siendo protagonistas en sesiones dedicadas y en la tradicional Recepción Iberoamericana.
Uno de los paneles principales contó con representantes de Universal, AWS y Ripley Entertainment, quienes analizaron el papel de la IA y la nube en experiencias híbridas como Epic Universe. Otro debate con líderes de Crestron, Diversified, Shure, TELUS y AVIXA abordó el futuro de la colaboración, normas y la inteligencia artificial.
El evento también celebró el Desayuno de Mujeres AVIXA, con la tecnóloga Noelle Russell como oradora principal, quien habló sobre la aplicación responsable de la IA.
En paralelo, se realizaron exámenes de certificación CTS y ANP, con 121 nuevos especialistas certificados, entre ellos el primer guatemalteco en obtener el CTS, Gustavo Sánchez Müller, de la empresa Isertec.
Poder iberoamericano con voz propia
Más de 2.000 asistentes de Latinoamérica participaron con presencia destacada de seis expositores de habla hispana y actividades en español. El Congreso AVIXA en español contó con un programa centrado en IA, trabajo híbrido y responsabilidad empresarial.
La Recepción Iberoamericana, con más de 300 asistentes, reforzó vínculos y anunció InfoComm América Latina (22–24 octubre, Ciudad de México), confirmando el crecimiento regional del sector.
Empresas de México y España como Ledec Technology, Flor Martz, Equipson Group, Arthur Holm, Ecler y DS Latam también participaron como expositoras, fortaleciendo el perfil iberoamericano de la feria.
La próxima cita del sector será InfoComm América Latina, del 22 al 24 de octubre en Ciudad de México. En Estados Unidos, InfoComm 2026 se celebrará del 13 al 19 de junio en Las Vegas.
Audio
Chile, Argentina & Bolivia: Llega Mackie de la mano de Someco

El reconocido fabricante de equipos de audio profesional Mackie aterriza oficialmente en Chile, Argentina y Bolivia gracias a una nueva alianza estratégica con Someco Group. El anuncio se concretó en mayo y marca el inicio de una nueva etapa para la marca en el Cono Sur.
Con más de tres décadas de trayectoria, Mackie se ha consolidado como una referencia global en el desarrollo de consolas analógicas, monitores de estudio, altavoces portátiles y sistemas de sonido en vivo. Su propuesta se caracteriza por combinar innovación tecnológica con durabilidad y excelente rendimiento, atributos que la han posicionado como favorita entre músicos, creadores de contenido y profesionales del audio.
Someco Group, distribuidor con fuerte presencia en América Latina, celebró la incorporación como parte de su compromiso en ofrecer soluciones de alto nivel para el mercado profesional. “Es un orgullo sumar una marca con la historia y calidad de Mackie a nuestro portafolio”, destacaron desde la empresa.
La llegada de Mackie permitirá ampliar la oferta de equipos profesionales en la región y mejorar la disponibilidad de productos, soporte técnico y capacitaciones para usuarios locales. Con esto, Someco busca fortalecer su presencia en los sectores de música en vivo, estudios de grabación, broadcast y producción de contenido digital.
Music Business
TikTok lanza plataforma “TikTok for Artists” para fortalecer relación entre músicos y fans

TikTok presentó su nueva plataforma global “TikTok for Artists”, una herramienta diseñada para empoderar a músicos y sus equipos con datos e instrumentos estratégicos que mejoren su presencia en la red social y potencien su conexión con el público.
Disponible inicialmente en 26 países —entre ellos España, Estados Unidos, México, Brasil, Colombia y Argentina—, la plataforma reúne funciones clave para quienes utilizan TikTok como medio de promoción musical. Entre sus principales recursos está la posibilidad de acceder a estadísticas avanzadas de desempeño de canciones y videos, como visualizaciones, interacciones y datos demográficos de seguidores.
Una de las novedades destacadas es la función Pre-Release, que permite a los artistas promocionar anticipadamente nuevos lanzamientos. A través de ella, los fans pueden guardar canciones previamente en plataformas como Spotify o Apple Music, lo que contribuye a aumentar el impacto de las campañas de estreno.
Según la empresa, TikTok for Artists busca facilitar el trabajo tanto de músicos independientes como de grandes nombres de la industria, ofreciendo herramientas intuitivas que permiten tomar decisiones más informadas sobre contenido y estrategias de marketing.
“Sabemos que TikTok desempeña un papel fundamental en el descubrimiento de música. Con TikTok for Artists, queremos ayudar a los artistas a aprovechar al máximo ese potencial, conectándolos con sus audiencias de manera más directa y eficiente”, señala Ole Obermann, Global Head of Music Business Development de TikTok.
El anuncio refuerza el compromiso de la plataforma con la música como elemento central de su ecosistema, al mismo tiempo que responde a una demanda creciente de recursos personalizados por parte de creadores musicales en todo el mundo.
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