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3 apuestas en marketing digital para impulsar los negocios

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Aquí verás algunas tendencias en marketing digital para impulsar los negocios en el entorno digital.

Si una novedad llega al mercado y solo dura unos meses o incluso un año, esta definición caracteriza una moda y no una tendencia. Si bien hay muchas innovaciones en el entorno digital, la mayoría van y vienen tan rápido como las historias de Instagram de tus amigos. 

Las tendencias reales impactan en la forma en que nos comunicamos, relacionamos y creamos procesos de trabajo. Con eso en mente, Semrush, plataforma en gestión de visibilidad online, preparó 4 apuestas en marketing digital, según Andrew Warden, Chief Marketing Officer (director de marketing global) de la compañía, que llegaron para quedarse e impulsar el negocio en el entorno digital.

Tendencia #1. Marketing orientado a la privacidad

Atrás quedaron los días en que la gente pensaba que navegar por Internet y utilizar sus más variados servicios y plataformas era, de hecho, gratis y que no pedían nada a cambio. Cada vez más usuarios son conscientes de que muchos servicios que consumimos “gratis” suelen ir en detrimento de la privacidad. Y la historia de los escándalos de privacidad refuerza esa advertencia. Pero, ¿qué significa esto para los especialistas en marketing?

Los especialistas en marketing deben recurrir a la recopilación de datos de primera mano: encuestas periódicas de clientes por correo electrónico, encuestas en redes sociales y entrevistas cara a cara para obtener información de conformidad con las prácticas de GDPR (ley general de protección de datos).

“Las estrategias orgánicas serán más importantes que nunca: no se ven afectadas por las cookies de terceros. Por lo tanto, es necesario prestar atención a las estrategias clásicas de SEO que garantizan el crecimiento orgánico, como la optimización de palabras clave relevantes y la preparación para el ranking en Internet”, dice Andrew, quien hoy lidera las estrategias de marketing con un equipo de más de 150 profesionales en Semrush.

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Tendencia #2. Marketing consciente

El marketing consciente abarca 3 aspectos principales: Eco marketing: productos sostenibles que promueven la conciencia ecológica; Transparencia: prácticas honestas y sin trucos de marketing que engañen a los consumidores y; Diversidad, Equidad e Inclusión – cultura corporativa que guía todas las relaciones con clientes, proveedores y socios.

“En marketing, aunque la activación de un nuevo enfoque puede parecer un proceso largo debido a problemas estructurales, la empresa puede comenzar con pequeños ajustes en el entorno digital que ya pueden marcar una gran diferencia en varios aspectos del marketing consciente, como por ejemplo, por ejemplo, deshacerse de esas ventanas emergentes frustrantes y patrones de diseño oscuros que restan valor a la experiencia del usuario. Las empresas pueden optimizar los sitios web y las plataformas para que respondan a las necesidades de las personas con discapacidad visual y facilitar el acceso a través de scripts diferenciados. Otra opción sería utilizar “green IT”, una práctica que busca definir un proceso de producción sostenible mediante la aplicación de buenas técnicas de diseño circular, liderando el ciclo de vida de un producto de forma que cause el menor impacto posible en el medio ambiente”, comenta Andrew. 

Tendencia #3. Unirse al metaverso

Según un estudio de PWC, se espera que el PIB mundial aumente en US1,5 billones para 2030, gracias a las tecnologías de realidad virtual, inteligencia artificial y realidad aumentada.

Los elementos del metaverso también dominaron las palabras del año en 2021, según la encuesta de volumen de búsqueda de palabras clave de Semrush, las búsquedas del término NFT se dispararon en un 5400% desde enero de 2021 hasta octubre de 2021.

“El posicionamiento de la marca, no solo en las redes sociales sino también en los mundos virtuales, es una parte inevitable del futuro del marketing. Si las empresas no saben cómo hacer esto en los próximos años, podrían perder cuota de mercado, ya que no pasará mucho tiempo antes de que veamos versiones 3D inmersivas de sitios web, por ejemplo. Muchas empresas también invertirán en la creación de coleccionables virtuales y NFT, creando nuevos hábitos de consumo y relación e incluso estableciendo un sentido único de pertenencia a lo digital”, dice el CMO.

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A partir de este escenario, lo que los especialistas en marketing deberían preguntarse es: ¿La estrategia de marketing de mi empresa está preparada para estas tendencias? Si la respuesta es no, es necesario revisar la planificación y buscar oportunidades dentro del segmento de negocios. Sin embargo, Andrew Warden señala que las empresas no deben preocuparse por adoptar todas las estrategias a la vez, porque ningún mercado abarcará todas estas prácticas. Sin duda, las tendencias llegaron para quedarse, por lo que las empresas deben encontrar formas de adaptarse a las que tienen más sentido comercial, poco a poco, pero siempre con la vista puesta en la competencia y la participación de mercado digital de la marca.

Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, la luz y los instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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10 consejos clave para un Black Friday exitoso en tiendas de instrumentos musicales y audio

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Con el Black Friday a la vuelta de la esquina, los comerciantes de instrumentos musicales y equipos de audio pueden maximizar sus ventas con una estrategia que combine una experiencia de compra atractiva en la tienda física y una presencia digital sólida. 

Aquí hay algunas recomendaciones prácticas para aprovechar esta fecha y atraer tanto a músicos principiantes como a profesionales.

1. Ofertas Tempranas y Descuentos Segmentados

Ofrecer promociones exclusivas para los clientes más leales o descuentos previos al Black Friday puede ser una gran manera de generar expectativa. Dividir las ofertas por categorías –como instrumentos de cuerda, de viento, equipos de audio profesional o accesorios– permite segmentar mejor a la clientela. Los principiantes pueden buscar descuentos en instrumentos de entrada, mientras que los músicos avanzados pueden interesarse en equipos de alto rendimiento.

2. Mostradores Organizados y Exhibiciones Temáticas en Tiendas

Destacar productos de alta demanda en secciones bien organizadas de la tienda física crea una experiencia de compra más fluida. Para Black Friday, considera organizar por estilos de música o por niveles de habilidad: por ejemplo, una sección de “Guitarras para Principiantes” y otra de “Audio Profesional”. Este tipo de distribución no solo facilita la navegación, sino que también ayuda a que los clientes visualicen mejor las opciones.

3. Ofertas Exclusivas Online y Promociones Multicanal

El e-commerce sigue ganando terreno, por lo que tener un sitio web actualizado con las promociones destacadas es fundamental. Incluye una sección de “Ofertas Exclusivas Online” que incentive a los compradores digitales y resalta envíos rápidos y gratis para pedidos superiores a cierto monto. También puedes aprovechar las redes sociales y el email marketing para enviar cupones de descuento o notificar sobre promociones especiales, sincronizando ofertas tanto en la tienda física como en la online.

4. Vitrinas y Áreas de Prueba para Productos Clave

En una tienda de instrumentos, la experiencia de “tocar y probar” puede ser el punto de venta decisivo. Coloca vitrinas atractivas con los productos más populares y habilita áreas de prueba para que los clientes puedan experimentar con guitarras, teclados o equipos de audio. Facilitar el acceso a estos productos clave ayuda a convertir las visitas en ventas, especialmente si los acompañas de ofertas irresistibles.

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5. Contenido Digital Interactivo y Reseñas

Los compradores quieren saber cómo suena o cómo funciona un equipo antes de adquirirlo. Puedes compartir videos, demostraciones en vivo y reseñas de productos en tu sitio web y redes sociales. Colaborar con músicos o influencers locales para demostrar la calidad de los instrumentos y equipos que vendes es otra forma efectiva de generar confianza y aumentar las ventas.

6. Financiación y Facilidades de Pago

Para muchos músicos, el equipo y los instrumentos son una inversión importante. Ofrecer opciones de financiación y pago en cuotas puede atraer a clientes que buscan adquirir equipos más costosos sin afectar demasiado su presupuesto. Destacar esta opción en tus campañas publicitarias, especialmente en productos de alta gama, podría marcar la diferencia.

7. Servicios Post-Venta y Soporte Técnico

Ofrecer un servicio post-venta sólido puede ser un gran diferenciador. Considera incluir mantenimiento gratuito durante un año o asistencia técnica para ciertos equipos. Este tipo de compromiso ayuda a generar lealtad y mejora la experiencia del cliente, aumentando la probabilidad de que vuelvan en el futuro.

8. Preparación y Entrenamiento del Personal

En una fecha tan concurrida como el Black Friday, un equipo bien preparado es esencial. Asegúrate de que tu personal esté familiarizado con los productos más destacados, las ofertas vigentes y las preguntas frecuentes de los clientes. Organiza capacitaciones para que puedan responder rápidamente a las dudas de los compradores y ayudarles a encontrar lo que buscan.

9. Marketing Personalizado y Segmentado

Con las herramientas digitales actuales, es posible enviar mensajes personalizados a cada segmento de tu clientela. Usa el email marketing para enviar recordatorios de productos específicos que han mostrado interés o promociones dirigidas a ciertos perfiles de compradores, como aquellos que ya han comprado antes en Black Friday o en fechas especiales.

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10. Crea una Experiencia Positiva en la Tienda

El Black Friday es un día caótico para los compradores. Asegúrate de que tu tienda sea un lugar donde los clientes se sientan bienvenidos y cómodos. Ofrece servicio al cliente amable, organiza filas rápidas en cajas y mantén la tienda bien abastecida para evitar decepciones. Una experiencia positiva aumenta las probabilidades de una venta inmediata y de fidelización a largo plazo.

Con estos consejos, tu tienda de instrumentos y equipos de audio estará lista para maximizar las oportunidades de ventas este Black Friday. La clave está en brindar una experiencia personalizada y memorable que haga que los clientes regresen, tanto en el Black Friday como en cualquier otra época del año.

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GEWA Music USA da la bienvenida a Nick D’Virgilio 

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Nick D’Virgilio se suma al equipo de GEWA en Estados Unidos como nuevo Gerente de Marketing Digital y Creación de Contenido.

GEWA Music USA ha anunciado la incorporación de Nick D’Virgilio como su nuevo Gerente de Marketing Digital y Creación de Contenido. A partir de ahora, D’Virgilio estará al frente de las estrategias de marketing digital para prestigiosas marcas como Gretsch Drums, Schlagwerk Percussion, GEWA Digital Drums y Ovation Guitars. 

Trabajará en estrecha colaboración con los equipos de marketing globales para desarrollar estrategias innovadoras y fortalecer la presencia de estas marcas en los niveles B2B y B2C. Su experiencia y creatividad aportarán un enfoque fresco para conectar con la comunidad, los fanáticos y “Amigos de las Marcas”, promoviendo lealtad y relaciones más sólidas.

Nick D’Virgilio es un músico, productor y experto en marketing ampliamente reconocido, con un historial impresionante en la industria musical. Su carrera incluye:

  • Colaboraciones con grandes artistas como Tears for Fears, Genesis, Peter Gabriel, Steve Hackett, Mr Big, entre otros.
  • Experiencia como baterista, cantante y asistente de dirección en el show Totem de Cirque Du Soleil durante 5 años.
  • Fue el baterista y vocalista de Spock’s Beard, influyente en el género del rock progresivo.
  • Actualmente es miembro de Big Big Train, banda con la que ha obtenido gran éxito en giras recientes.

En su nuevo rol, D’Virgilio integrará Gretsch Drums en sus contenidos, brindando una perspectiva auténtica desde el punto de vista de un músico, lo que contribuirá al fortalecimiento de la comunidad y la comunicación de marca. Los fanáticos pueden esperar nuevos proyectos y contenido inspirador en colaboración con Gretsch.

Luthiers
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Marshall Group reporta crecimiento rentable en el tercer trimestre de 2024

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Marshall Group presentó un sólido desempeño financiero en el tercer trimestre de 2024, con un incremento de 15% en las ventas netas, alcanzando los 1.118,4 millones de SEK, en comparación con los 974,4 millones del mismo período en 2023. 

El beneficio operativo ajustado aumentó a 304,0 millones de SEK, elevando el margen operativo ajustado a 27,2%, frente al 24,3% del año anterior.

Durante los primeros nueve meses del año, Marshall ha consolidado su crecimiento gracias al lanzamiento de nuevos productos y actualizaciones que han logrado gran acogida entre los consumidores. Entre ellos se destacan las versiones mejoradas de los altavoces portátiles Emberton III y Willen II, que incluyen nuevas funcionalidades y compatibilidad con la tecnología LE Audio de Bluetooth, habilitando Auracast. Asimismo, en septiembre, Marshall lanzó los esperados audífonos inalámbricos Monitor III A.N.C., con mejoras en cancelación de ruido y la tecnología Soundstage para audio espacial.

“La clave de estos resultados está en un equipo talentoso y dedicado que lleva adelante nuestra estrategia y ambición”, señaló Jeremy de Maillard, CEO de Marshall Group. “Estamos creando productos, historias y experiencias que resuenan con los consumidores en todos los canales y geografías. Este trimestre exitoso confirma que estamos bien posicionados para continuar nuestro camino de crecimiento rentable”.

La demanda de los productos de Marshall se ha mantenido alta en todas las regiones y canales de venta, incluyendo el comercio electrónico. De enero a septiembre de 2024, las ventas netas del grupo alcanzaron los 3.194 millones de SEK, lo que representa un aumento del 15% en comparación con el mismo período de 2023. El beneficio operativo ajustado acumulado creció a 754,7 millones de SEK, equivalente a un margen del 23,6%.

Según Martin Axhamre, CFO y Vicepresidente del grupo, Marshall tiene “un sólido plan de productos en desarrollo, tanto en categorías existentes como nuevas. Nuestra fuerte posición financiera nos permite invertir en el largo plazo mientras capturamos oportunidades en el mercado”.

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