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Tendencias del mercado musical para 2022

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Sinceramente, creo que resiliencia es el término adecuado para describir el momento que atravesamos, especialmente en nuestra industria. ¿Qué más pasará?

La tienda física está teniendo dificultades para atraer clientes, sobre todo porque la gente tiene miedo: miedo a enfermarse, obviamente, miedo a las multitudes, miedo a probar instrumentos musicales, por la simple cuestión de la contaminación, etc.

La tienda virtual está sufriendo los ataques de los hackers: hace un tiempo, las grandes plataformas estuvieron caídas durante algunos días debido a ataques de hackers masivos y programas que “rompían” las páginas.

Imagínate el daño que esto ha hecho a estas plataformas.

Tampoco podemos olvidar que los distribuidores apelan, de manera surrealista, a vender cada vez más: tenemos instrumentos musicales que se ofrecen en plataformas que venden, básicamente, pañales desechables.

En otras palabras, hay una multitud de situaciones y eventos que nos hacen creer que la resiliencia es, sin duda, la palabra que define el mercado del entretenimiento, el audio, la iluminación y los instrumentos musicales.

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Entonces, para que nuestras tiendas físicas, virtuales y de comercio electrónico sigan siendo competitivas, es interesante observar algunas tendencias que el mercado global está señalando.

Está claro que estas tendencias significan adaptación, cambio radical en la forma de captar clientes e inversión en transformación digital.

Aquí va mi lista

Algunas tendencias que encajan muy bien para nuestro mercado:

1. Centrarse en las personas: es importante desarrollar estrategias basadas en las personas, incluso cuando se trata de transformación digital. Los empleados necesitan mejorar sus habilidades digitales, potenciar la relación entre ellos (feedback) y, sobre todo, dejar un canal abierto para que sugieran innovaciones para tu negocio. Cada idea nueva y bien fundamentada puede generar innovaciones y avances increíbles.

2. Mejorar el seguimiento de los datos de la empresa: la recopilación de datos es esencial para la toma de decisiones. Por lo tanto, recopilar, medir, almacenar, catalogar e interpretar datos es una condición fundamental para el éxito de tu negocio.

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3. Equilibrio entre home office y el trabajo presencial: ajustar la rutina, mejorar las operaciones y mejorar el contacto con el cliente es esencial para esta nueva realidad. ¿Sabes cuándo terminará este tipo de problema de salud? Por lo tanto, es bueno estar preparado para un invierno largo y oscuro, en cado de que eso suceda.

4. Ciberseguridad: ya comenté, al principio, el gran problema que tuvieron las grandes y famosas plataformas con la invasión de los hackers. La pregunta sigue siendo: ¿cuánto cuesta la violación de datos de tu tienda? La ciberseguridad va mucho más allá de la tendencia, es imprescindible. Los que no se adapten sufrirán, ¡y sufrirán mucho!

5. 5G: no me detendré, pero ¿ya estás listo para 5G? ¿Tu tienda está lista para 5G? Datos más rápidos y precisos, controles precisos, acción de negociación instantánea entre tu tienda y el cliente, todo esto será mucho más rápido y seguro.

6. Salud: la salud física y mental se ha convertido en una de las principales preocupaciones del momento, tanto para las familias y las instituciones de salud como para las empresas. En los viejos tiempos, alguien que llegaba a la tienda con una simple gripe no generaba ningún tipo de preocupación. Hoy, la persona está “invitada” a regresar a casa, recibir tratamiento y evitar el contacto con otras personas. Los planes de salud más flexibles y las acciones organizadas dentro de la empresa para monitorear a los empleados en términos de salud ya son una realidad. “La salud es lo que importa, lo demás no tiene prisa”.

7. Venta al por menor/comercio electrónico: todos los días recibimos una increíble sucesión de noticias sobre la venta al por menor y el comercio electrónico. Es saludable observar los buenos resultados que herramientas como el comercio en vivo pueden brindar para el éxito de tu negocio. Hacer espacio para vidas que solo involucran a clientes interesados ​​en un producto en particular y detallarlo completamente es fantástico. Allana el camino para múltiples tratos, que involucran a múltiples clientes, al mismo tiempo. Una guitarra con un aspecto nuevo y un hardware nuevo, por ejemplo, puede generar un gran interés en vidas que se centren en clientes aficionados a la guitarra, por ejemplo. Con piano, con sonido, con teclados es lo mismo. Llegas exactamente al cliente que quiere conocer concretamente ese producto, esa novedad.

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En la misma línea está el mercado. Cuanto más espacio tengas en las redes, mejor funcionará tu negocio. No imagines que tu plataforma por sí sola sostendrá un proceso tan gigantesco como las ventas por Internet. Amplía tus asociaciones; La nueva forma de comercialización es a través del mercado.

8. Apps: veo muy pocas aplicaciones que involucren la venta de instrumentos musicales. Búsqueda de aplicaciones, soluciones, acceso a asistencia técnica, discusión y comportamiento del mercado ante nuevos lanzamientos, todas estas maravillas que vemos en apps que ayudan a diversos sectores del mercado.

¿Te diste cuenta?

Las tendencias para 2022 son innovadoras. Nunca imaginamos un escenario como éste, donde puedes, desde casa, hacer más ventas, más negocios, que si estuvieras en la tienda física. En casa, en la tranquilidad de tu hogar, puedes hablar con varios clientes al mismo tiempo; mejor, cerrar buenos tratos de forma segura, amplia y eficaz.

Lo más interesante es que el proceso de venta, hoy en día, tiene un seguimiento que va desde la salida de la mercadería del stock, desde la logística, hasta la llegada a la casa del cliente.

Todo esto lo puedes seguir desde tu casa, desde tu centro de trabajo.

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Yo, en particular, estoy encantado con todas las novedades que nos está proporcionando internet. Diría que, con la pandemia, tuvimos un avance tecnológico de diez años en uno.

Aprovecha esta revolución para mejorar aún más el rendimiento de tu empresa. Ya conoces la vieja frase: si la vida te da limones, ¡haz limonada!

Zeus

Audio

Ron Tizzard deja B&C Speakers

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Riccardo Marra asume como Commercial Director tras la salida de Ron Tizzard, quien deja la compañía después de 19 años como CMO.

En el mercado de componentes para audio profesional, los cambios comerciales pesan más cuando afectan a una empresa que no solo vende marca propia, sino que también abastece a fabricantes OEM. Ese es el punto detrás del relevo anunciado por B&C Speakers.

La compañía italiana informó que Ron Tizzard dejará su cargo de Chief Marketing Officer después de 19 años. Según el comunicado, Tizzard dará un paso al costado para dedicar más tiempo a su familia y amigos, cerrando una etapa larga dentro del grupo.

B&C Speakers también anunció que Riccardo Marra asumirá como Commercial Director. Marra llega desde la industria de componentes automotrices, donde ocupó el cargo de General Manager, y aportará experiencia en gestión comercial, liderazgo organizacional y desarrollo de negocios.

El cambio ocurre en una empresa con peso estructural en el audio profesional. B&C Speakers opera desde 1946 y se define como uno de los fabricantes relevantes de transductores profesionales, con venta de componentes bajo marca propia y suministro OEM para marcas de audio profesional. La compañía forma parte de B&C Group, que también incluye marcas como Eighteen Sound, Ciare y Eminence. 

Para distribuidores, fabricantes de cajas acústicas e integradores, la transición importa por una razón práctica: B&C no compite solo por producto, sino por continuidad de relación técnica y comercial. En componentes profesionales, la confianza se construye con disponibilidad, soporte, consistencia de especificaciones y diálogo con fabricantes.

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El tamaño del grupo refuerza esa lectura. Según datos de Borsa Italiana, B&C Speakers registró ventas netas de 100,369 millones de euros en 2024, frente a 94,018 millones en 2023. La misma fuente indica que América Latina representaba 7,6% de las ventas netas por región al cierre de 2025. 

Lorenzo Coppini, CEO de B&C Speakers, agradeció a Tizzard por su contribución al desarrollo del grupo y señaló que su conocimiento de mercado fue una fuerza importante en el crecimiento de la empresa. Sobre Marra, Coppini dijo que espera un nuevo impulso para alcanzar los objetivos de largo plazo.

La lectura para el canal es clara: el nombramiento de Marra abre una etapa en la que B&C deberá sostener su capital técnico mientras ajusta su liderazgo comercial para un mercado global más competitivo.

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Gestión

NAMM alerta por el impacto de aranceles en instrumentos musicales

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NAMM pidió ante USTR excluir instrumentos, componentes y materiales musicales de posibles nuevos aranceles bajo Section 301.

NAMM llevó a Washington una advertencia concreta: si Estados Unidos aplica nuevos aranceles sin excluir instrumentos, componentes y materiales musicales, el primer impacto puede sentirse en los productos de entrada.

John Mlynczak, presidente y CEO de NAMM, fue incluido en el panel del 8 de mayo ante el comité Section 301 del Office of the United States Trade Representative (USTR), dentro de las audiencias sobre exceso estructural de capacidad productiva. El calendario oficial de USTR ubicó a Mlynczak en el Panel 21, junto a representantes de otros sectores industriales. 

La posición de NAMM es que los instrumentos musicales no encajan bien en una política arancelaria pensada para sectores estratégicos de manufactura pesada. En su testimonio, Mlynczak afirmó que la industria estadounidense de productos musicales representa US$ 9.000 millones dentro de un mercado global de US$ 19.500 millones, y que NAMM representa a más de 10.000 empresas. 

El dato más sensible para tiendas y distribuidores está en los instrumentos para principiantes. 

Según NAMM, en 2025 las importaciones estadounidenses de instrumentos de viento cayeron 27% y las de pianos 20%. Para la asociación, eso no solo encarece el acceso: también reduce la base de futuros músicos, clientes y compradores de instrumentos profesionales. 

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Qué está pidiendo NAMM

NAMM pide que, si USTR recomienda nuevos aranceles, se cree un proceso de exclusión para instrumentos musicales, componentes y materiales incluidos en el Capítulo 92 del sistema HTS. La asociación sostiene que la cadena de suministro de instrumentos depende de maderas, metales, imanes, piezas y saberes especializados que no pueden reemplazarse rápidamente con producción local. 

El argumento no es solo cultural. Es comercial. Según Mlynczak, los aranceles elevan costos para fabricantes y retailers estadounidenses, mientras competidores extranjeros pueden comprar los mismos materiales sin el mismo peso tributario. 

USTR abrió estas investigaciones bajo Section 301 el 11 de marzo de 2026, apuntando a 16 economías, entre ellas China, la Unión Europea, Japón, México, India, Corea, Vietnam, Taiwán, Indonesia y otros países. La investigación busca determinar si ciertas prácticas vinculadas al exceso de capacidad productiva afectan el comercio estadounidense. 

Por qué importa para el canal

Para el retail musical, el riesgo no está solo en un aumento puntual de precios. Está en el efecto cadena: instrumentos escolares más caros, menor rotación de productos de entrada, presión sobre márgenes y más dificultad para convertir estudiantes en clientes de largo plazo.

La preocupación de NAMM apunta a un punto que las tiendas conocen bien: el primer instrumento rara vez es el más rentable, pero suele abrir la relación con el cliente. Si ese acceso se encarece, se debilita todo el recorrido posterior: clases, accesorios, upgrades, mantenimiento y futuras compras.

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Después de las audiencias, USTR debe avanzar hacia posibles remedios específicos, lo que abriría una segunda etapa de comentarios públicos. NAMM dijo que seguirá participando del proceso y avisará a sus miembros cuando se abra la próxima oportunidad de intervención. 

La lectura para la industria es directa: el debate arancelario puede parecer lejano, pero termina en el precio del instrumento escolar, el margen de la tienda y la capacidad del canal para formar nuevos consumidores de música.

Zeus
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Gestión

Opinión: El futuro de la industria musical no está en los algoritmos, sino en el criterio

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La industria musical atraviesa un momento de transformación profunda. 

Después de años marcados por la digitalización acelerada, el crecimiento del e-commerce y la explosión de datos disponibles, el mercado enfrenta hoy una paradoja evidente: nunca hubo tanta información ni tantos productos disponibles, y sin embargo, cada vez resulta más difícil generar tracción real y rentabilidad sostenida.

Estamos viviendo lo que considero la Paradoja del Catálogo Infinito. Muchas marcas y distribuidores creen que ampliar indefinidamente su oferta digital equivale a ganar mercado. En la práctica sucede lo contrario: miles de SKU disponibles terminan inmovilizando capital en productos que no rotan. La industria dejó de funcionar como una cadena lineal para convertirse en una red dinámica, saturada de ruido y con poca señal clara. En ese escenario, la ventaja competitiva ya no está en tenerlo todo, sino en saber qué filtrar.

Quien no logre construir una propuesta basada en certeza operativa será absorbido por la escala logística de los grandes actores globales.

Data limpia: menos información, más claridad

El problema actual no es la falta de datos, sino su toxicidad. Las empresas acumulan métricas, reportes y dashboards, pero muchas veces carecen de un criterio que permita interpretar qué información realmente importa.

La Data Limpia consiste en auditar cada movimiento del negocio bajo un principio simple: eficiencia real. Implica diferenciar qué parte del inventario representa patrimonio de marca y qué parte es simplemente lastre financiero. Sin esa distinción, ninguna herramienta tecnológica —ni siquiera la inteligencia artificial— puede corregir el rumbo.

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Aplicar este concepto significa revisar inventarios, relaciones con artistas, desempeño de puntos de venta y rotación real del producto. Menos catálogo puede significar más salud financiera, siempre que ese “menos” responda a la demanda auténtica del mercado.

La inteligencia artificial como puente, no como reemplazo

La inteligencia artificial llegó para quedarse, pero su rol está siendo mal interpretado. La IA es extraordinaria para el análisis predictivo: puede anticipar fallas logísticas, detectar patrones de consumo o identificar tendencias emergentes antes de que se vuelvan evidentes.

Lo que no puede hacer es desarrollar criterio.

La IA no entiende por qué un instrumento transmite historia, identidad o legado cultural. No posee lo que llamo “criterio de luthier”: esa capacidad humana de reconocer valor más allá de la especificación técnica.

El futuro de la industria pertenece a un modelo híbrido —un “centauro”— donde conviven el instinto del profesional experimentado y la potencia analítica de la tecnología. La IA debe liberar tiempo administrativo para que las personas vuelvan a concentrarse en decisiones estratégicas y culturales.

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La nueva autoridad de marca

El mercado también cambió la forma en que las marcas construyen relevancia. Ya no alcanza con presencia ocasional en ferias o lanzamientos aislados. Hoy una marca necesita emitir una frecuencia constante de autoridad.

El comprador actual está hiper informado. Investiga, compara y llega al punto de venta con un conocimiento técnico previo considerable. En este contexto, la marca debe ofrecer algo más que producto: debe ofrecer conocimiento, coherencia técnica y una logística impecable.

La confianza ya no se construye únicamente con marketing, sino con consistencia operativa.

Limpiar el sistema para recuperar rentabilidad

Uno de los mayores obstáculos actuales no es tecnológico, sino cultural. Muchos procesos administrativos siguen funcionando con lógicas de los años noventa en un mercado completamente distinto. Ese desfase genera ineficiencia, costos ocultos y pérdida de competitividad.

Profesionalizar la industria implica eliminar el ruido operativo para que la tecnología pueda amplificar lo que realmente importa: decisiones claras, flujo de caja saludable y relaciones sólidas con el mercado.

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La experiencia acumulada durante décadas trabajando con marcas globales enseñó qué funciona. Hoy la tecnología ofrece la posibilidad de aplicar ese conocimiento a escala.

El rol del Brand Manager en la era digital

Contrario a lo que muchos creen, el auge del e-commerce vuelve al Brand Manager más relevante que nunca. Las plataformas digitales tienden a convertir todo en comparaciones de precio. Sin una gestión consciente, cualquier marca corre el riesgo de transformarse en commodity.

El Brand Manager es el custodio del legado: quien asegura que la identidad, el valor técnico y la narrativa de la marca sobrevivan dentro del entorno digital.

La relación con artistas sigue siendo humana

La automatización puede optimizar procesos, pero no puede reemplazar relaciones auténticas. El vínculo con artistas nunca será automatizable porque se basa en confianza técnica y respeto mutuo.

Los endorsements reales nacen del conocimiento compartido, no de algoritmos. Cuando la relación se vuelve impersonal, la marca pierde su dimensión cultural.

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Un consejo para la nueva generación

Quienes ingresan hoy a la industria deberían recordar algo esencial: este negocio no comienza en una planilla de Excel. Empieza en el contacto directo con la música.

Tocar instrumentos, visitar depósitos, entender cómo circula el producto y conversar con músicos permite comprender que detrás de cada número hay personas, creatividad y pasión. Sin esa conexión, cualquier análisis pierde sentido.

Liderar la transición

El desafío hacia adelante no es sobrevivir a la tecnología, sino liderarla con criterio. La profesionalización extrema del sector pasa por combinar experiencia humana, inteligencia de datos y decisiones estratégicas claras.

El futuro de la industria musical no dependerá de quién tenga más algoritmos, sino de quién sepa utilizarlos para reducir el ruido y devolverle protagonismo a lo esencial: la música, las personas y el conocimiento que conecta ambos mundos.

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