Gestión
Cómo organizar una tienda para vender mejor – 14 consejos prácticos

El éxito de una empresa minorista depende mucho de las ventas, y para que éstas sean adecuadas, son varios los cuidados que deben ser tomados por los empresarios.
El problema es que, en muchos casos, los establecimientos creen que solo basta con buenos precios, una buena ubicación u otro factor aislado, dejando de lado puntos cruciales.
Un punto muy poco pensado por los emprendedores es la experiencia que vive el consumidor al ingresar a un establecimiento, que involucra puntos importantes como tener una buena organización de los productos, además de la estandarización para exhibir los artículos en el punto de venta.
Para el director de comunicación y operaciones del administrador de redes asociativas de farmacias Farmarcas, Ângelo Vieira, existen situaciones preocupantes. “A menudo entro en varios establecimientos, muy bien ubicados y con una propuesta teóricamente interesante, sin embargo, me asombra una realidad de total desorganización de productos, mala comunicación y servicio inadecuado. Es importante tener en cuenta que esto impactará directamente en los resultados de ventas”, explica.
Ângelo Vieira agrega que una buena exhibición y organización de los productos en un establecimiento, de manera ordenada y con fácil identificación de las categorías, conquista a los consumidores y ayuda a fidelizarlos.
“Hay muchos detalles que deben ser puntos de atención, se necesita conocimiento, que va desde la provisión de productos hasta incluso la legislación relacionada con el tipo de establecimiento. En las farmacias, por ejemplo, hay una serie de limitaciones”, advierte el director de Farmarcas.
Mira a continuación algunas orientaciones de Ângelo Vieira sobre el tema.
1 • Posicionamiento estratégico de los productos de enfoque: los productos que llevan a los consumidores a la tienda generalmente deben exhibirse al final de los pasillos y en lugares alejados de la entrada de la tienda. Esto anima al cliente a circular y descubrir otros artículos que se ofrecen en el camino.
2 • Visibilidad de los envases y precios: organice la exposición de los productos de forma estandarizada, con la mejor cara del envase hacia adelante, es decir, hacia la visión del cliente. Con los nombres y marcas claramente visibles. También es importante comprobar que los precios se sitúen por debajo de los productos correctos.
3 • Organización por demanda y tamaño de paquete: agrupe las subcategorías en orden ascendente de demanda, es decir, coloque los artículos que más se venden en primer lugar a la vista del cliente. Además, un consejo es colocar los paquetes más pequeños en los estantes que están a la altura de las caderas y los más grandes en los expositores inferiores.
4 • Productos de la misma categoría siempre juntos: evite el ir y venir del consumidor, con artículos de la misma categoría separados en diferentes estantes. Junta estos productos para que puedan elegir el que mejor se adapte a sus necesidades en ese momento.
5 • Giro alto y bajo: exponer productos de giro rápido a una altura por debajo de la rodilla del cliente o detrás de mostradores de vidrio puede desalentar la compra del consumidor. Destacar estos productos es fundamental para el resultado de ventas. Evita reservar grandes espacios en los estantes para productos que no se venden mucho.
6 • Buena señalización: preocúpate por lo fácil que es para el consumidor encontrar un producto, asegúrate de que la señalización sea clara para que al cliente le resulte más fácil encontrar el producto en la tienda. Y entrena al equipo para que siempre oriente correctamente
7 • Cantidad insuficiente de artículos: evita dejar solo un paquete de cada producto en el estante. Esto da la impresión de que el producto se está agotando o se está descontinuando. Mantener los estantes de la tienda bien surtidos es fundamental.
8 • Promociones sin exagerar: siempre es bueno evitar islas promocionales excesivas. Utiliza la estrategia de forma objetiva. Es fundamental tener claro la estrategia de TPV. Ciertamente, es más asertivo invertir en una acción bien diseñada que hacer varias para intentar acertar en lo que puede funcionar. Esto crea cierta confusión en las mentes de los consumidores, que no saben a qué deben prestar realmente atención.
9 • Precios en las ofertas: las promociones y ofertas deben tener un precio con toda la información visible para el consumidor.
10 • Limpieza e higiene de los productos – cuidar la limpieza de los embalajes y muebles, así como el frente de la tienda, mostradores y el suelo es fundamental para asegurar una agradable apariencia en el punto de venta.
11 • Elección de productos para los extremos de las góndolas y las vitrinas: las vitrinas y los extremos de las góndolas son los lugares más atractivos para exhibir productos. Un consejo es utilizar este espacio para colocar lanzamientos y ofertas de temporada relacionadas con las fechas conmemorativas.
12 • Iluminación adecuada: instala iluminación de calidad que mejore la visualización de los productos y mejore la experiencia de compra del consumidor. Si quieres llamar la atención de la población que camina por la acera, una tienda oscura sin duda tendrá el efecto contrario.
13 • Formación del equipo: la formación de los empleados es fundamental para mantener la organización y el suministro de la tienda. Es función del equipo ordenar los estantes y reponer siempre los productos cuando sea necesario. Esto ayuda a evitar que el producto no esté en el estante cuando el consumidor lo está buscando.
14 • La capacitación del personal debe proporcionar conocimiento y motivación: muchos gerentes solo se preocupan por las estrategias de precios, pero un equipo motivado y preparado también es esencial para garantizar la prosperidad del negocio.
Gestión
5 consejos para crear promociones efectivas en tu tienda de instrumentos musicales y audio

Las promociones son una herramienta clave para atraer clientes, aumentar las ventas y dar visibilidad a tu tienda de instrumentos musicales y equipos de audio.
Sin embargo, para que sean exitosas, deben estar bien planificadas y adaptadas a las necesidades de tu público objetivo. Aquí te compartimos cinco consejos para crear promociones que realmente funcionen.
1. Conoce a tu público objetivo
Antes de diseñar cualquier promoción, analiza quiénes son tus clientes y qué necesitan. ¿Son músicos principiantes, profesionales o productores de audio? ¿Qué tipo de instrumentos o equipos buscan? Ofrecer promociones específicas para diferentes perfiles (como descuentos en accesorios para principiantes o bundles de equipos para estudios de grabación) puede ayudarte a conectar mejor con tus clientes.
2. Diseña ofertas atractivas y claras
Las promociones deben ser fáciles de entender y suficientemente llamativas para captar la atención del cliente. Algunos ejemplos incluyen:
- Descuentos por tiempo limitado: Ofertas válidas por un periodo corto generan urgencia.
- Bundles o paquetes: Combina productos complementarios, como una guitarra con un amplificador o un micrófono con un soporte y cable.
- Envío gratuito: Promociónalo en compras a partir de cierto monto.
Asegúrate de comunicar los términos de manera clara, evitando confusiones o expectativas irreales.
3. Usa múltiples canales para promocionar tus ofertas
Para que tus promociones lleguen al mayor número de personas posible, utiliza diferentes plataformas: redes sociales, correo electrónico, anuncios en línea y hasta carteles en la tienda física. Las redes sociales, en particular, son ideales para mostrar los productos en acción con videos o transmisiones en vivo.
4. Crea promociones temáticas o estacionales
Aprovecha fechas importantes como festivales de música, días festivos o temporadas de inicio de clases para lanzar promociones temáticas. Por ejemplo:
- En el “Día del Músico”, ofrece descuentos en instrumentos populares.
- Durante las fiestas de fin de año, promociona paquetes de regalo para principiantes.
Estas campañas ayudan a generar mayor relevancia y conexión emocional con los clientes.
5. Mide y ajusta tus resultados
No todas las promociones tendrán el mismo éxito, por lo que es importante medir su desempeño. Analiza cuántas ventas generaron, qué productos se movieron más y cómo respondieron tus clientes. Usa esta información para ajustar tus próximas estrategias y hacerlas más efectivas.
Las promociones bien diseñadas no solo atraen más clientes a tu tienda, sino que también fortalecen tu relación con ellos y te posicionan como una opción confiable en el mercado. La clave está en conocer a tu audiencia, comunicarte de manera clara y evaluar continuamente los resultados.
Gestión
5 consejos para iniciar y potenciar las ventas online de tu negocio

El comercio online es una herramienta poderosa para expandir tu negocio de instrumentos musicales y equipos de audio.
Con la estrategia adecuada, puedes llegar a más clientes y aumentar tus ventas. Aquí te compartimos cinco consejos prácticos para empezar y destacar en el mundo digital.
1. Crea una tienda online profesional
Tu tienda virtual es la carta de presentación de tu negocio. Invierte en una plataforma intuitiva, rápida y visualmente atractiva. Incluye descripciones detalladas de los productos, fotos de alta calidad y videos demostrativos. Además, asegúrate de que el sitio sea compatible con dispositivos móviles, ya que gran parte de las compras online se realizan desde smartphones.
2. Optimiza tu presencia en redes sociales
Las redes sociales son fundamentales para conectar con músicos y profesionales del audio. Publica contenido relevante como tutoriales, reseñas de productos o transmisiones en vivo donde muestres cómo funcionan tus equipos. Responde a los comentarios y mensajes de manera ágil para construir confianza y fidelidad en tus seguidores.
3. Ofrece una experiencia de compra cómoda y segura
Facilita el proceso de compra ofreciendo métodos de pago confiables y diversos, como tarjetas, transferencias y plataformas digitales. Implementa opciones de envío rápido y seguro, con seguimiento para que los clientes puedan monitorear sus pedidos. Una experiencia sin complicaciones hará que los clientes regresen.
4. Implementa estrategias de marketing digital
Aprovecha herramientas como el marketing por correo electrónico y los anuncios segmentados en Google o redes sociales para llegar a tu público objetivo. Ofrece descuentos exclusivos para compras online, promociones por tiempo limitado o envíos gratis a partir de un monto determinado. Estas estrategias pueden motivar a los usuarios a tomar acción de inmediato.
5. Construye confianza con opiniones y soporte técnico
Destaca las reseñas y testimonios de clientes satisfechos en tu sitio web y redes sociales. También, ofrece un servicio de atención al cliente rápido y efectivo. Contar con soporte técnico especializado para resolver dudas sobre productos fortalecerá la confianza en tu negocio.
La clave está en ofrecer una experiencia personalizada, confiable y atractiva que conecte con las necesidades de tus clientes. ¡Es momento de dar el primer paso!
Gestión
Marshall se prepara para una nueva etapa con HSG como accionista mayoritario

El icónico fabricante británico de amplificadores Marshall anunció un acuerdo definitivo para que fondos gestionados por HSG adquieran una participación mayoritaria en la compañía, en una transacción que valora a Marshall Group en 1.100 millones de euros.
Este acuerdo, pendiente de aprobaciones regulatorias, marca la mayor inversión de HSG en Europa hasta la fecha y supone un paso clave en el crecimiento global de la marca.
La familia Marshall conservará una participación significativa de más del 20% en la compañía y trabajará junto a HSG y el equipo directivo para reforzar la marca, garantizando un crecimiento sostenible y rentable. Terry Marshall, miembro de la junta y cofundador de la marca, expresó: “Llevamos más de 60 años en este camino, y el sonido pionero de Marshall sigue resonando en todo el mundo. Junto con HSG, podemos construir sobre nuestra historia para amplificar el amor por la música y la marca por décadas más”.
Fortalecimiento de la marca icónica
HSG buscará potenciar la posición de Marshall como líder en equipos para guitarristas y expandir su atractivo entre los amantes de la música a nivel global. Steve Jia, socio de HSG, destacó: “Marshall es una de las marcas más icónicas del mundo, profundamente arraigada en la cultura musical. Estamos emocionados de asociarnos con la familia Marshall y su equipo para continuar escribiendo historia en la música”.
Por su parte, Taro Niggemann, director general de Europa en HSG, agregó: “Nuestro objetivo es ayudar a Marshall a alcanzar su máximo potencial, aprovechando nuestra experiencia en canales digitales y optimización de la cadena de suministro. Queremos llevar los productos excepcionales de Marshall a más clientes en todo el mundo, preservando y celebrando el espíritu que ha definido a la marca por generaciones”.
Una trayectoria de éxito y planes a futuro
Desde la creación de Marshall Group en 2023, que unificó todas las divisiones de la marca, la compañía ha mantenido un sólido crecimiento. Entre 2020 y 2024, los ingresos de Marshall se duplicaron, alcanzando aproximadamente 400 millones de euros.
Jeremy de Maillard, CEO de Marshall Group, afirmó: “Este acuerdo es un testimonio de la dedicación y el talento excepcional de nuestro equipo. Con HSG y la familia Marshall, tenemos las condiciones ideales para continuar construyendo sobre el estatus icónico de Marshall y desbloquear todo nuestro potencial a nivel mundial”.
Martin Axhamre, CFO y subdirector ejecutivo de Marshall Group, añadió: “Con esta nueva estructura de propiedad, podremos invertir a largo plazo y acelerar aún más nuestro crecimiento”.
Un nuevo capítulo para Marshall
La transacción también refleja el interés creciente en la marca, cuyo legado en la industria musical sigue siendo un referente. Los principales accionistas vendedores incluyen Altor, Telia Company, Time for Growth y Zenith VC. Con esta nueva alianza, Marshall busca consolidar su posición en el mercado global y continuar innovando para músicos y fanáticos de la música en todo el mundo.
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