Gestión
5 consejos de comunicación que te ayudarán

Encuentra aquí cinco consejos de comunicación de costo accesible para que tu empresa continúe en la cabeza del cliente en cualquier panorama económico
Por Thiago Costa*
*Thiago Costa es profesor de comunicación y coordinador del curso de Comunicación en Medios Sociales de FAAP, además de director de la agencia Evcom (evcom.com.br).
En momentos de ventas bajas, sea por estancamiento en determinadas épocas del año o por cuestiones económicas de cada país, reducir costos se vuelve una misión de primera necesidad para todos los ejecutivos y se refleja aún más fuerte en los emprendedores con empresas de micro a mediano porte. En estas últimas, el peso de las vacas flacas acostumbra ser mayor, al no poseer el mismo nivel de recursos de las grandes. Por otro lado, con una estructura más acotada, la rapidez es mayor al tomar decisiones y existe gran flexibilidad; así las menores pueden aprovechar la crisis para crecer, mientras las gigantes sufren para conseguir salir de lo estándar.
La comunicación se encaja en ese contexto, pues existen diversas formas de hacer que tu producto o servicio sea conocido por los clientes. A continuación, cinco consejos de comunicación, con costo accesible y que pueden rendir buenos resultados para todo tipo de empresas.
“La forma en la cual tus empleados, desde la recepcionista al gerente de ventas, tratan a tus clientes es la materialización de tu comunicación, de tu marca”
1 – Facebook Ads
No podemos decir más que tener una página en Facebook es parte de una estrategia, pues ya es algo básico. Así como un website, tener una fan page es obligación de cualquier negocio, independientemente del segmento. Pero hacer anuncios en la plataforma, los Facebook Ads, se presenta como una estrategia bastante interesante. Consumas de dinero pequeñas ya es posible alcanzar un número muy gran de personas, generando conocimiento sobre la marca y, consecuentemente, más ventas. La gran ventaja de los Facebook Ads es la segmentación. Es posible elegir edad, sexo, intereses de los más diversos, además de localización. Un ejemplo simple, pero real: una tienda online de materiales didácticos para profesores de enseñanza básica invirtió 20 dólares en un anuncio. Con eso, su publicación llegó a 18.629 personas y tuvo 1.089 interacciones (clics, comentarios y compartidos). El costo por interacciones fue de sólo 0,02 dólares. Es obvio que las ventas dependen del producto y de otros factores, pe-ro¿qué otra acciones posible hacer con solamente 20 dólares y llegar a casi 19.000 personas?
2 – E-mail marketing 
Puedes pensar: ¿quién, hoy en día, aún tiene resultados con e-mail marketing? Pues bien, la respuesta es: ¡mucha gente!El secreto está en la base de datos. Con un mailing bien hecho, formado en esencia por personas que ya conocen a tu empresa, es posible hacer que ellas recuerden a tus productos o servicios con un costo bastante accesible. Piensa: hoy en día todo el mundo anda conectado todo el tiempo vía smartphone. Tu e-mail puede llegar en cualquier momento y alcanzar a tu consumidor justamente cuando él estaba pensando en aquel producto o servicio que tienes para ofrecerle. El índice de retorno de un e-mail marketing bien hecho llega a más de 15%. Concéntrate, entonces, en crear una lista bastante efectiva. Haz un registro de los clientes, ofrece descuentos pequeños a quien responda una encuesta, por ejemplo. Haz todo eso y no te olvides de pedir permiso para enviar comunicados. De esa manera tus posibilidades de éxito crecen y los resultados ciertamente aparecerán.
3 – Videos 
¿Sabías que YouTube es la segunda herramienta de búsqueda más utilizada en el mundo? La primera es Google, obvio, pero seguidamente viene la plataforma de videos. Mucha gente, cuando no sabe hacer algo, entra allí buscando un tutorial. ¿Y si hicieras un video simple, mostrando cómo tu producto o servicio es útil? La demostración real de algo genera inmenso interés. Y lo que es mejor: el video continúa online para ser visto por el tiempo que desees, sin tener que pagar nada por eso. Es evidente que una producción más detallada va a exigir más inversión, pero con un poquito de atención y una cámara semi profesional, ya es posible grabar videos buenos que puedan atraer a más personas hacia tu empresa. Aún así, si la idea de producir un video te parece muy complicada, es bueno saber que en los últimos años los equipos se hicieron más accesibles y, por eso, ya encontramos quien haga videos por precios no muy altos. La cuestión es pensar fuera de la caja y elegir hacer una acción como ésa.
4 – Asesoría de prensa 
Ésta es una de las actividades de comunicación más tradicionales, pero que aún genera muchas dudasen la cabeza de los empresarios: “¿Cómo voy a estar seguro de que tendré resultados?”, “¿Puedo garantizar que la información va a salir exactamente como yo quiero?”. Bueno, para esas preguntas la respuesta es no. Hacer un trabajo junto a la prensa es algo, relativamente, imprevisible. Sin embargo, los resultados suelen ser excelentes – especialmente para empresas B2B, que lidian con nichos de mercado. Siempre existen publicaciones (online y offline) que tratan sobre asuntos específicos y que pueden ser abordadas por la asesoría de prensa. La relación costo-beneficio, considerando la ganancia de reputación, es magnífica.
5 – Entrenamiento 
“¿Pero entrenamiento tiene que ver con la comunicación?”, puedes preguntarte. Respondo directo: ¡claro que sí! La forma en la cual tus empleados, desde la recepcionista al gerente de ventas, tratan a tus clientes es la materialización de tu comunicación, de tu marca. Por eso, entrenar a tu personal para conocer bien a los clientes, atenderlos correctamente, negociar, todo eso con ellos sintiéndose verdaderamente motivados, es fundamental. ¿Cuántas veces dejaste de comprar algo por haber sido mal atendido? Ciertamente varias, lo que comprueba que tener una buena relación de los colaboradores de la empresa con los clientes es algo imprescindible. Por eso,entrenar al equipo es tan importante. Las personas sólo mejoran por medio de la absorción de nuevo conocimiento. Allí reside la diferencia entre el éxito y el fracaso.
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Audio
Calrec nombra a Sid Stanley como nuevo Director General

El movimiento refuerza el compromiso de la empresa con la innovación en soluciones de audio para broadcast.
La compañía británica Calrec, reconocida en el mercado de soluciones de audio profesional para broadcast y parte del grupo Audiotonix, anunció oficialmente la promoción de Sid Stanley como su nuevo Managing Director, con efecto inmediato. Stanley, quien ingresó a la empresa en julio de 2018 como Gerente General, ha sido pieza clave en la transformación de la compañía para adaptarse a los cambios de la industria, incluyendo la creciente adopción de producciones remotas y distribuidas.
Amplia experiencia en medios y entretenimiento
Antes de incorporarse a Calrec, Stanley ocupó cargos de liderazgo en importantes compañías del sector, entre ellas Barco(Director de Canal para EMEA, Norteamérica y China), Sony Broadcast & Professional Europe (General Manager) y Maverick (Managing Director).
“En los últimos siete años, la velocidad de cambio en las transmisiones en vivo se ha acelerado enormemente”, declaró Stanley. “Calrec ha estado allí para ayudar a sus clientes a mantenerse a la vanguardia, ofreciendo tecnología innovadora que les permite enfrentar los desafíos crecientes del mercado global.”
Stanley también destacó: “Es un honor liderar una empresa tan prestigiosa, que ha conseguido numerosos logros a lo largo de los años, y trabajar con un equipo fuerte que es el verdadero motor de la innovación.”
Una compañía con más de seis décadas de trayectoria
Calrec, con más de 60 años de historia, sigue firme en su misión de enfocarse exclusivamente en el audio para broadcast. La empresa mantiene una estrecha relación con el mercado y sus clientes, desarrollando soluciones diseñadas para ofrecer rendimiento y durabilidad en el tiempo.
“Calrec ha jugado un papel clave en la transición hacia nuevos flujos de trabajo flexibles y seguirá desarrollando soluciones avanzadas para afrontar esta nueva era de la radiodifusión de audio”, añadió Stanley.
Lanzamientos clave en NAB 2025
El anuncio de la promoción de Stanley coincidió con un exitoso NAB Show 2025, donde Calrec presentó importantes avances tecnológicos. Destacó la segunda generación de su sistema de producción remota, True Control 2.0, un ecosistema IP adaptable que permite a las emisoras controlar cualquier sistema desde cualquier lugar, reducir costos y escalar recursos de forma inmediata.
Gestión
Uruguay: School of Rock desembarca con su primera sede en Montevideo

La apertura marca la entrada de la marca en su país #16, reforzando su crecimiento internacional durante 2025.
La reconocida franquicia educativa School of Rock inauguró su primera sede en Uruguay, ubicada en Bulevar España 2603, en el barrio de Pocitos. Con este lanzamiento, la compañía consolida su presencia en 16 países y reafirma un año de marcada expansión global.
El nuevo espacio, de casi 300 metros cuadrados, incluye cinco salas de ensayo, nueve salones para clases individuales y áreas comunes especialmente diseñadas para fomentar la creatividad y el sentido de comunidad. El diseño arquitectónico estuvo a cargo del chileno Enrique González Barrenechea, quien ha colaborado en varios proyectos de la marca en América Latina.
Estrategia regional y crecimiento sostenido
La expansión en Uruguay es liderada por Matías Puga H., Master Franquiciado de School of Rock para América Latina y el Reino Unido. Desde que firmó el acuerdo en noviembre de 2023, que abarca Argentina, Uruguay, Bolivia y Ecuador, Puga ha impulsado la apertura de más de 15 escuelas en países como Chile, Perú, Panamá, Colombia y México.
“Uruguay tiene un potencial increíble para este modelo de negocio”, afirmó Puga. “La pasión por la música y el rock, sumada al talento local, crea el entorno perfecto para School of Rock”.
La sede de Montevideo ofrecerá todos los programas tradicionales de la franquicia, dirigidos a estudiantes de todas las edades y niveles. Estos se basan en la metodología patentada de enseñanza mediante la práctica en vivo, uno de los pilares que distingue a School of Rock globalmente.
Un modelo educativo que apuesta por la comunidad
Además de promover la formación musical, el modelo educativo de School of Rock busca generar conexiones sociales auténticas entre estudiantes, docentes y familias. “No solo enseñamos música: construimos comunidad a través de una red global que promueve la colaboración y el desarrollo cultural”, agregó Puga.
La llegada a Uruguay ocurre en un momento clave para la marca. En lo que va del año, School of Rock celebró la apertura de su escuela número 400 en Reno, Nevada, y firmó un acuerdo de master franquicia en Alemania para continuar su expansión en Europa. Actualmente, más de 70.000 alumnos forman parte de su red internacional.
Nuevas aperturas en el horizonte
El plan de crecimiento en Uruguay no se detiene en Pocitos. Ya se proyecta una segunda sede en el barrio de Carrasco y una tercera en Punta del Este, con el objetivo de ampliar el acceso a la educación musical bajo este modelo.
Audio
Harman impulsa reestructuración en Latinoamérica y anuncia nuevos líderes para la región

Bruno Moura asume como Vicepresidente y Gerente General de la nueva división latinoamericana de Professional Solutions y Adriana Ochoa lidera las ventas en Brasil.
Harman Professional Solutions, líder global en tecnología con marcas en los sectores de audio, video, iluminación y control, ha anunciado una importante reestructuración de sus operaciones en América Latina, acompañada del nombramiento de dos ejecutivos en posiciones estratégicas.
La reorganización unifica las subregiones de América Central y del Sur, creando un marco único de soluciones profesionales para América Latina. La nueva división será liderada por Bruno Moura, promovido al cargo de Vicepresidente y Gerente General de Harman Latam Professional Solutions. Moura se convierte en el máximo ejecutivo de la región, responsable de áreas como ventas, marketing, finanzas y operaciones.
“Este cambio busca optimizar sinergias y expandir el alcance de la marca en Latinoamérica. Estoy muy emocionado de asumir este cargo y liderar la operación en un momento de grandes oportunidades para el sector profesional”, destacó Bruno Moura.
Adriana Ochoa asume nueva dirección comercial en Brasil

Otro nombramiento importante fue el de Adriana Ochoa, quien ahora ocupa el cargo de Directora Nacional de Ventas para Brasil. Será responsable de liderar las estrategias de ventas en el canal retail, además de trabajar en acciones relacionadas con marketing, gestión de producto, e-commerce y planificación comercial.
“Seguiré enfocándome en el segmento minorista, gestionando el presupuesto, las previsiones de ventas y toda la estrategia relacionada con el canal. También seré responsable del sitio web profesional de la marca, garantizando la actualización y organización del contenido, las características técnicas y las directrices comerciales”, explica Adriana.
También reforzó que participará activamente en las relaciones con proveedores internacionales, incluyendo viajes a eventos y reuniones en China con el gerente de producto para definir nuevas acciones para el mercado brasileño. “La junta fue creada para satisfacer una demanda específica en el negocio del audio, donde ahora soy responsable de una parte importante del portafolio de la empresa”, concluye.
Con estos cambios, Harman busca fortalecer aún más su presencia y operaciones en mercados estratégicos de América Latina, ampliando su compromiso con la innovación, el servicio y la cercanía con clientes y socios.
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