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D.A.S Audio hoy en América Latina

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Mercado D.A.S. Audio

Más canales de comunicación y training para clientes actuales y potenciales se encuentran dentro de la estrategia de la marca para reforzar su trabajo en la región

Con cuatro décadas trabajando en la región, podemos decir que D.A.S Audio conoce bien el mercado latino. Cambios de estrategia, posibilidades educativas, exploración de nuevos segmentos y la creación de una filial propia en Brasil son parte de sus actividades actuales.

En América en general, el fabricante español está actuando desde los años ’70 y fue el primer mercado en el cual entraron fuera de España. Además, la empresa reconoció que su primer mercado aquí es Estados Unidos, país donde se localiza la filial D.A.S Audio of America – en Miami -, dando soporte técnico para Centroamérica y el Caribe con una gran instalación de 100.000 metros cuadrados.

Según datos de la empresa, hace aproximadamente diez años, D.A.S está entre las tres marcas líderes en la región, actuando en todos los segmentos, de grandes a pequeños, con socios antiguos como Macaio en Argentina y Audiomúsica en Chile.
“Abrimos nuestras oficinas en Estados Unidos, con stock, para poder ser más ágiles y facilitar la entrega del servicio para los países latinoamericanos. Ofrecemos todo el soporte técnico, además de seminarios y formación. Creamos una relación duradera con nuestros distribuidores, que comparten nuestra filosofía de trabajo. Siempre que elegimos un distribuidor, pensamos a largo plazo.

Tenemos una relación de muchos años con nuestros distribuidores, como por ejemplo en Argentina, Chile, México y Perú, entre otros”, comentó Gonzalo. México es uno de los países donde D.A.S está vendiendo bien, así como Guatemala. Ya Argentina y Colombia son históricamente mercados muy buenos para la empresa, donde apuestan fuertemente en los distribuidores para reforzar el trabajo.

Cambios en Brasil

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En este país, la situación de la marca está cambiando. El año pasado presentaron la apertura de una filial propia en San Pablo – bajo el nombre D.A.S do Brasil – y este año anunciaron su estructura propia cortando las relaciones comerciales con Decomac, empresa que había sido su distribuidora durante dos décadas. Muchos fueron los rumores alrededor de estas acciones. ¿Qué sucedió? ¿Será este modelo de negocios implantado en otros países de la región? ¿Qué pasará con los distribuidores? Quien mejor que Gonzalo Aguirre, director de la marca para América Latina, para aclarar las dudas a continuación.

D.A.S.Fin de una etapa

En Brasil fueron 20 años de trabajo conjunto con la distribuidora Decomac y, luego de un acuerdo financiero y comercial, D.A.S decidió actuar directamente. “Vimos que Brasil tenía un potencial a ser explotado donde Decomac no actuaba. En el presente es complicado pensar en este país como nuestro mercado principal – por causa de la crisis -, pero somos bastante optimistas a largo plazo”, comentó Gonzalo.

La filial brasileña de D.A.S ya está pasando por su primer año de transición. Un gran container llegó en mayo y ahora comenzarán a trabajar en las ventas para aumentar la facturación. Gonzalo identificó a los minoristas como un sector muy importante, así como los proyectos y las instalaciones, por intermedio de las tiendas. Además, la empresa potencializará los seminarios y entrenamientos por todo Brasil, incluyendo webinarios.

También están abriendo asistencias técnicas oficiales y tendrán stock permanente de piezas y productos. Para esto, fueron invertidos 12 millones de dólares. “Más allá de crecimiento, queremos tener una presencia sólida en todo Brasil. Atender a todos los clientes existentes y atraer nuevos con la imagen de la marca de fabricante europeo de calidad que ofrece una excelente relación de calidad, precio y servicio. También estamos creando una red de representantes y de tiendas”, reforzó el directivo. “¿Abrir otras filiales en América Latina? No estamos pensando en eso pues actuando desde Brasil y desde Miami tenemos la estructura correcta para la región. Y también confiamos mu-cho en los distribuidores con los cuales ya trabajamos”, dijo.

Foco en el soporte

La apertura de la filial brasileña tiene como objetivo tres puntos principales: dar más credibilidad y reforzar el vínculo con los clientes ya existentes; tener mayor control en el servicio y atención al cliente, y poder enfocarse en otros sectores y aplicaciones que tiene potencial para D.A.S, como tiendas, sonorización, proyectos y iglesias.

Hasta ahora, la empresa tiene contratado empleados que ya poseían una trayectoria con D.A.S. La estructura ya cuenta con tres vendedores internos, dos de apoyo (para administración y ventas), un técnico de sonido y un ingeniero. Pero también tiene toda la estructura y apoyo de la sede en España. Eduardo Lopez, gerente de desarrollo en España, por ejemplo, visita Brasil una vez por mes.

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“Estamos montando una red de representantes y buscamos profesionales comprometidos y con valores. Eso es lo más importante: ética. Pensamos siempre a largo plazo, por eso estamos yendo paso a paso. Tenemos excelentes clientes históricos prácticamente en el país entero, y es por medio del ejemplo de ellos, y por ellos, que desarrolla-remos nuestra política. Vale destacar que estamos abriendo nuevos canales, nos enfocaremos en workshops, participación en eventos, webinarios y más, aquí y en toda la región. El mejor marketing es ofrecer el mejor soporte posible”, explicó Gonzalo con convicción.

Más información: www.dasaudio.com
https://www.facebook.com/dasaudio/

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

Gestión

El descuento no resuelve todas las objeciones de precio

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Antes de reducir el margen, el minorista necesita descubrir si el problema está realmente en el precio o en la percepción de valor del cliente.

“¿Puedes hacerme un descuento?”

La pregunta es tan habitual en el comercio musical que, en muchas tiendas, la negociación comienza casi automáticamente.

El vendedor consulta el sistema, habla con el responsable o aplica el margen autorizado. El cliente obtiene un precio menor y se cierra la venta.

Parece funcionar.

Pero existe una pregunta previa que muchas veces no se hace: ¿por qué pidió un descuento?

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Que el producto sea caro es solo una posibilidad.

Quizá no comprendió la diferencia entre dos opciones. Puede haber encontrado una oferta online. Tal vez la cuota supera su presupuesto. Puede estar inseguro o simplemente haber aprendido que en esa tienda siempre hay margen para negociar.

Cada situación requiere una respuesta diferente.

Precio y valor no son lo mismo

Imaginemos dos micrófonos de US$ 200 y US$ 300.

Si el vendedor solo presenta los precios, la diferencia son US$ 100.

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Pero si explica aplicaciones, construcción, patrón polar, características sonoras y adecuación al uso concreto del cliente, la comparación cambia.

El consumidor empieza a evaluar qué recibe por ese dinero adicional.

Esto no significa que el producto más caro sea siempre la elección correcta. A veces, la recomendación profesional será precisamente gastar menos.

Esa honestidad también construye valor.

El descuento puede ocultar otro problema

Reducir el precio es una respuesta rápida porque evita investigar la objeción.

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Pero si el problema es financiación, el descuento puede no resolverlo.

Si es inseguridad, tampoco.

Si el competidor entrega inmediatamente y tu tienda tarda cinco días, nuevamente el problema no es solo el precio.

Antes de tocar el margen, hay que comprender la objeción.

El peligro del descuento automático

Cuando prácticamente todos reciben un descuento, el precio publicado pierde credibilidad.

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El consumidor aprende que existe un segundo precio.

Y empieza a negociar siempre.

Por eso, el descuento debería ser una herramienta comercial y no una reacción automática.

Antes de conceder un descuento

Pregunta:

  1. ¿El valor supera tu presupuesto o lo que encontraste en el mercado?
  2. ¿El problema es el precio total o la cuota?
  3. ¿Existe otra solución dentro de tu presupuesto?
  4. ¿Comprendiste la diferencia entre las opciones?
  5. ¿Existe algún beneficio que podamos ofrecer sin reducir el precio?

Acción para el lunes: durante una semana registra por qué los clientes solicitan descuentos. Después analiza cuántas objeciones eran realmente de precio.

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instrumentos musicales

UJAM NEON combina batería electrónica y ejecución humana para acelerar producciones

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El nuevo Virtual Drummer apunta a productores de pop, disco y música electrónica que buscan el impacto de sonidos procesados sin programar desde cero cada interpretación.

Conseguir una batería convincente dentro de una producción puede convertirse en uno de los procesos más complejos de una canción. Grabarla de forma tradicional requiere músico, instrumento, micrófonos, sala y procesamiento; programarla completamente dentro del DAW elimina parte de esa estructura, pero puede exigir tiempo para conseguir una interpretación que no resulte mecánica.

Con Virtual Drummer NEON, UJAM propone un punto intermedio: combinar el impacto y la precisión asociados con las baterías electrónicas con grooves basados en la interpretación de un baterista.

El nuevo instrumento virtual está orientado principalmente a producciones de pop, nu disco, synth-pop, synthwave, funk y dance.

Un punto de partida, no una batería cerrada

La propuesta de NEON no consiste solamente en ofrecer loops terminados. El software incluye cinco kits de batería personalizables y cientos de grooves, que pueden utilizarse como punto de partida y posteriormente modificarse.

Los patrones MIDI pueden arrastrarse al DAW para continuar la edición, lo que permite cambiar estructura, notas y otros elementos de la interpretación según las necesidades de cada canción.

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Para Nate Williams, director musical detrás de NEON y colaborador de artistas como Jamiroquai y Steve Winwood, el instrumento parte del sonido del disco moderno, aunque sus grooves y mezclas también pueden llevarse hacia estilos como rock y hip-hop.

De una batería natural a un sonido más producido

Una de las nuevas funciones es Glam, un control destinado a desplazar el carácter de la batería desde una interpretación más acústica hacia un resultado más procesado y contundente, cercano al utilizado en producciones contemporáneas.

NEON también incorpora presets de mezcla y controles para modificar el sonido, de modo que el productor puede partir de una interpretación preparada sin quedar limitado al resultado original.

Esta combinación responde a una situación habitual en la producción actual: utilizar la dinámica de una ejecución humana, pero con el control y el impacto que normalmente se obtienen mediante programación, edición y procesamiento.

Para quién puede resultar útil

NEON está pensado especialmente para compositores y productores que necesitan construir rápidamente una base rítmica sin disponer de una sesión de batería completa o sin comenzar cada groove desde cero.

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No sustituye necesariamente el trabajo detallado de programación ni una grabación acústica cuando estos son parte central de la producción. Su propuesta está en otro punto: reducir el tiempo necesario para llegar a una batería utilizable y mantener posibilidades de edición posteriores.

Virtual Drummer NEON funciona en formatos VST2, VST3, AU2 y AAX y es compatible con macOS y Windows.

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Iluminación

Robe GigaPointe debuta en ULTRA Europe dentro de un rig de 264 moving lights

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El festival utilizó 54 unidades del nuevo fixture con fuente láser en sus escenarios Main y RESISTANCE, donde potencia, velocidad, consistencia entre equipos y respuesta ante cámaras fueron factores centrales.

Un festival de música electrónica reúne varias de las condiciones más exigentes para un sistema de iluminación: jornadas prolongadas, cambios rápidos de programación, múltiples lighting designers, grandes superficies LED, transmisión por cámaras y, en producciones al aire libre, condiciones meteorológicas variables.

Ese fue el entorno en el que 54 nuevos Robe GigaPointe formaron parte del sistema de iluminación de ULTRA Europe 2026, realizado en Split, Croacia.

En total, el festival utilizó 264 moving lights Robe entre sus escenarios Main y RESISTANCE: 54 GigaPointe, 52 FORTE/iFORTE, 60 Spiider y 98 MegaPointe.

La producción técnica e infraestructura estuvieron a cargo de MOJO Rental Southeast Europe, con apoyo de Event Lighting de Eslovenia para la iluminación.

GigaPointe frente a grandes pantallas y cámaras

El Main Stage recibió 12 GigaPointe, instalados estratégicamente en las zonas inferiores de las alas laterales del escenario. Su posición buscó hacer que los haces aparecieran en los planos abiertos captados por las cámaras, trabajando junto con los MegaPointe.

La relación entre iluminación y cámara fue particularmente relevante: ULTRA Europe cuenta con producción de medios y transmisión en vivo, mientras que el escenario principal utilizó más de 600 m² de pantallas LED.

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Según Alessandro Scotellaro, programador de iluminación y responsable de láseres del festival, el GigaPointe presentó un haz uniforme y colores de alta intensidad.

Jade Fraser, lighting designer de Calvin Harris, destacó el nivel de salida, la óptica y la reproducción de color, mientras Fabian Fisniku, LD de Martin Garrix, señaló la facilidad para programarlo junto con los MegaPointe.

42 unidades en RESISTANCE

El escenario RESISTANCE concentró otras 42 unidades GigaPointe, distribuidas en estructuras sobre el público.

En este caso, la cantidad permitió utilizarlas como un sistema visual conjunto para producir movimientos, secuencias y efectos que atravesaban el espacio.

Serafin Gonzalez, diseñador global de iluminación de RESISTANCE, destacó la uniformidad entre múltiples unidades, incluso trabajando a bajas intensidades, además de la mezcla de colores y la definición de los movimientos a alta velocidad.

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Los equipos también tuvieron que competir visualmente con aproximadamente 200 m² de pantallas LED instaladas en este escenario.

Cuando un festival se convierte en prueba de campo

Además del resultado visual, la operación expuso los fixtures a un escenario relevante para empresas de rental y producción.

Según Alex “Junior” Cerio, responsable de la iluminación house del Main Stage, producciones EDM pueden someter los equipos a jornadas de 12 o 14 horas, altas temperaturas, lluvia y sucesivos operadores durante un mismo evento.

La protección contra las condiciones climáticas también tuvo peso en otras partes del rig. Los iFORTE con clasificación IP fueron utilizados en posiciones particularmente expuestas del Main Stage.

ULTRA Europe reunió diariamente hasta 50.000 asistentes, con artistas como Calvin Harris, Martin Garrix, Hardwell, Armin van Buuren, DJ Snake, Afrojack y Adam Beyer.

Más allá de la escala del despliegue, la utilización del GigaPointe muestra un aspecto relevante para el mercado profesional: los grandes festivales funcionan también como banco de pruebas para nuevas generaciones de fixtures, donde especificaciones de catálogo se enfrentan a condiciones reales de operación, cámaras, diferentes diseñadores y muchas horas continuas de trabajo.

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Fotos de Andro Tasovac, Damira Kalajzic, Julien Duval, @justfabi y Luka Brajkovic.

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