Distribución
Fabricantes, distribuidores y revendedores: un triángulo a veces nada amoroso
Dentro de la cadena de distribución, cada agente juega un papel fundamental para lograr que una simple materia prima llegue como producto terminado a manos de su consumidor, literalmente como su nombre indica: el fabricante fabrica, el distribuidor distribuye y el revendedor vende. Una ecuación sencilla de absorber.
Sin embargo, el tiempo ha traído consigo la evolución de la tecnología, la comunicación y los modelos de negocio, provocando una revolución y redefiniendo los roles de esta cadena.
Jerome McCarthy, en los años 1970, sentó las bases del marketing moderno, lo que fue denominado por el papa de esta disciplina, Philip Kotler, como el famoso Marketing Mix: las 4P, donde los pilares producto, precio, plaza y promoción son las variables para trabajar en ellos para lograr un trabajo de marketing exitoso.
Con lo que Jerome no contaba era con un cambio en el escenario donde Internet diera voz a todos, haciendo de la comunicación con su audiencia una conversación bidireccional. Con la oportunidad de publicar su música en MySpace, sus opiniones en Orkut, sus vídeos en el recién llegado YouTube, la gente común y corriente tuvo sus 15 minutos de fama, que con cada nuevo invento tecnológico aumentaron más y más, hasta hoy, donde la gente tiene más influencia que las marcas.
En otras palabras, el foco ya no está en el producto (marca), sino en el consumidor. Con ello, Robert Lauterborn propone una evolución en la teoría de McCarthy, cambiando las 4P por las 4C, con un modelo centrado en el consumidor donde los pilares son el consumidor, el costo, la comodidad y la comunicación.
Este pequeño extracto de la historia del marketing es sólo para justificar que el control remoto del mercado está en manos de los consumidores, por lo que los fabricantes y toda la cadena de productos necesitaban adaptarse a esta realidad.
Sin la menor duda, el papel de la industria fue lo que más cambió en toda esta revolución. Transformación justificable si pensamos que es precisamente el agente el que está más alejado del consumidor.
Con la necesidad de estar más cerca del consumidor para atenderlo mejor y comprenderlo mejor, entregándole mejores soluciones, la industria crea nuevas oportunidades para conectarse, como ventas directas, comercios electrónicos propios y marketplaces.
Y ésta es una evolución para todos los mercados
Los marketplaces experimentaron un crecimiento significativo durante la pandemia. En otro momento de 2020, el 40% de las industrias ya adoptaban el modelo D2C de venta directa.
¡Para! Si la industria vende directamente, ¿qué pasa con el distribuidor y revendedor? Con este acercamiento al consumidor, ¿el mercado minorista comienza a ver a su proveedor como un posible competidor?
Esta es la parte donde el triángulo puede no ser tan amoroso. ¡Pero en realidad no hay necesidad de conflicto! Si todos los agentes tienen el mismo propósito de satisfacer las demandas de los consumidores, colocándolos en el centro, toda la cadena de distribución puede coexistir.
Un gran ejemplo es Nike, una marca muy consolidada en su mercado. En 2017, recortó el 50% de sus socios minoristas en Estados Unidos, trabajando con un modelo esencialmente D2C, según un artículo del Wall Street Journal. La estrategia funcionó al principio, con un crecimiento anual del 7%. Sin embargo, a través de una investigación, la marca descubrió que a los consumidores les gustaba mucho las compras físicas y la experimentación, algo que podría resultar rentable para la marca. Recientemente, Nike volvió a cerrar acuerdos con grandes cadenas minoristas para vender sus productos, sin abandonar su modelo D2C, ya que era una exigencia de su comportamiento de consumo.
En la situación contraria, GPA (Grupo Pão de Açúcar), un gran minorista brasileño, también asume el papel de fabricante. Para satisfacer la demanda de sus consumidores ofrece soluciones en productos de sus propias marcas (OEM, Qualitá y Taeq, por ejemplo), como esta agua de coco que estoy bebiendo en estos momentos, que tiene un sabor más natural que su competidor Kero Coco, de Pepsico, vendido en las tiendas del minorista.
La reflexión que nos traen estos casos es que la evolución de los modelos de negocio no es necesariamente culpa de unos u otros, sino de la necesidad de adaptación de todos los agentes. Los fabricantes y distribuidores deben prepararse con políticas de comunicación, precios y productos bien definidas que hablen con los minoristas, segmentando a los clientes y evitando conflictos. Los revendedores pueden actuar de forma proactiva para comprender mejor los deseos de sus consumidores y ofrecer experiencias, conexiones y servicios que otros agentes no pueden ofrecer debido a su proximidad al consumidor.
Si se organizan correctamente, ¡todos venden!
El acuerdo entró en vigor el 1 de julio de 2026 y abarca Alemania, Austria, Francia, España, Portugal, Italia, Escandinavia y Benelux.
GEWA music asumió desde el 1 de julio de 2026 la distribución exclusiva de Vater Drumsticks en una amplia parte del mercado europeo. El acuerdo incluye Alemania, Austria, Francia, España, Portugal, Italia, los países escandinavos y la región del Benelux.
La incorporación de Vater completa una categoría que tenía un espacio específico dentro de la división de batería de GEWA. La compañía ya trabaja con marcas como Gretsch Drums, Remo, Paiste, Gibraltar, LP y Toca, además de su propia línea GEWA Bags & Cases.
Con la llegada de Vater, GEWA suma ahora una marca especializada en baquetas y accesorios para bateristas a una estructura que ya abarca baterías, parches, platos, hardware, percusión y estuches.
Una marca vinculada a bateristas internacionales
Vater Drumsticks mantiene un amplio catálogo desarrollado para diferentes técnicas y estilos de ejecución. La marca es utilizada por artistas internacionales como Vinnie Colaiuta, Cindy Blackman y Ilan Rubin, entre otros.
Para GEWA, la nueva distribución amplía la posibilidad de ofrecer una gama más completa al canal especializado de batería en los mercados incluidos en el acuerdo.
La operación también se integra a la estructura internacional de GEWA music, compañía con sede en Alemania y una trayectoria vinculada desde 1925 a la fabricación y comercialización de instrumentos, accesorios y estuches.
Con este acuerdo, Vater pasa a ocupar el espacio de baquetas dentro del portafolio europeo de GEWA Drums, ampliando la oferta dirigida a tiendas, distribuidores y profesionales del mercado de batería.
La compañía asume el desarrollo exclusivo de la marca en el mercado brasileño y abre una nueva etapa para estructurar su red de distribución.
Bear Audio Video asumió la representación exclusiva de Proel en Brasil y comenzó a estructurar la red de distribuidores que trabajará con las diferentes líneas del grupo italiano en el país.
La alianza marca una nueva etapa para Bear Audio Video, que acaba de completar su primer año de operaciones. Durante sus primeros doce meses, la empresa amplió su actividad a más de 14 países de América Latina y estableció relaciones con fabricantes como Cerwin-Vega Professional, Audeze y Vari-Lite.
Ahora, el foco en Brasil estará puesto en el desarrollo comercial de Proel y en la creación de una estructura de distribución para sus distintas categorías.
El Grupo Proel reúne soluciones para audio profesional, sistemas de instalación, instrumentos musicales, iluminación profesional y accesorios. Su portafolio también incluye marcas como AXIOM, con soluciones basadas en Milan AVB, y Eikon, entre otras líneas del grupo.
Selección de distribuidores en Brasil
En esta primera fase, Bear Audio Video está buscando empresas interesadas en representar diferentes líneas de Proel en el mercado brasileño.
La estrategia no se limita a la comercialización de productos. Según la compañía, liderada por Fred y Viviane Schuch, el proyecto contempla desarrollo de mercado, relación con los canales de venta y soporte a los socios responsables de ampliar la presencia de la marca en Brasil.
Las empresas interesadas en participar del proyecto podrán contactar directamente a Bear Audio Video para conocer las líneas disponibles y las oportunidades de distribución.
Durante su primer año, Bear Audio Video también participó de ferias como InfoComm, NAMM Show, CIES, LDI y Conecta+ Música & Mercado, utilizando estos encuentros para conectar fabricantes internacionales con empresas y profesionales de América Latina.
La alianza busca acercar al mercado chileno soluciones para audio profesional, broadcast, touring e integración Pro AV.
DirectOut GmbH continúa ampliando su presencia en Latinoamérica con una nueva alianza junto a Promusic, compañía que asumirá el desarrollo y posicionamiento de la marca en el mercado de Chile.
El acuerdo permitirá acercar al país tecnologías diseñadas para infraestructuras avanzadas de audio, con foco en redundancia, distribución multiprotocolo, procesamiento avanzado y conectividad para aplicaciones de live sound, touring, broadcast e integración Pro AV.
DirectOut, fundada en 2008 y con sede en Mittweida, Alemania, desarrolla soluciones profesionales de conectividad, networking, bridging y DSP para audio. Su catálogo está orientado a entornos donde la confiabilidad operativa, la flexibilidad de formatos y la gestión de señales complejas son factores críticos.
En Chile, Promusic será el socio encargado de trabajar el desarrollo comercial de la marca. La empresa aparece registrada en el sitio global de DirectOut como distribuidor para el país, con sede en Ñuñoa, Santiago. Promusic se presenta como una de las tiendas destacadas de Chile en audio profesional e iluminación, con casi 20 años de trayectoria en la industria y representación de marcas internacionales del sector.
La incorporación de plataformas como PRODIGY, MAVEN y ACE abre nuevas posibilidades para ingenieros, integradores y compañías de producción que necesitan construir workflows modernos, escalables y seguros. En este tipo de aplicaciones, la capacidad de convertir formatos, administrar audio sobre red, crear rutas redundantes y mantener estabilidad en tiempo real puede definir el rendimiento de una producción.
La serie PRODIGY de DirectOut está orientada a conversión y procesamiento avanzado de audio para grabación, broadcast, playback, live sound y touring. Según la información regional de la marca, PRODIGY.MP ofrece flexibilidad de I/O, doble puerto para audio sobre red, funciones DSP, conversión de sample rate y control mediante la plataforma de software globcon.
Para el mercado chileno, la llegada de estas soluciones a través de Promusic puede ser relevante en producciones en vivo, estudios móviles, broadcast, iglesias, teatros, eventos corporativos e instalaciones especializadas. Son áreas donde los sistemas ya no dependen solo de consolas y cajas acústicas, sino también de infraestructura digital, protocolos de red, redundancia y administración centralizada de señales.
La alianza también refuerza el trabajo regional de DirectOut en América Latina. La marca ya venía desarrollando acciones de expansión en la región y ahora suma una operación local para acompañar proyectos, asesoría técnica y posicionamiento en Chile.
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