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Navidad: 7 pasos para incrementar las ventas en tu negocio

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Experto indica estrategias para impulsar los resultados de ventas online durante fechas especiales, como Navidad.

Las fechas de temporada son oportunidades importantes para aumentar las ventas en el comercio. El año 2020, por ejemplo, registró un incremento del 70% en las compras online, con énfasis en el Día del Niño, que supuso un incremento del 28%. “Desarrollar y aplicar estrategias de ventas durante este período es uno de los primeros pasos para adelantarse a la competencia”, advierte Franklin Bravos, CEO de Signativa, una startup que ya ha profesionalizado más de 500 e-commerces en Brasil.

Pensando en ayudar a los emprendedores de los segmentos más diversos a ganar más en fechas especiales, como Navidad, el especialista separó siete consejos.

1 – Haz un plan

Bravos explica que, antes de aplicar cualquier estrategia de ventas, es importante invertir en la planificación para estas fechas. “Una buena planificación es fundamental para que se den resultados. Debes tener en cuenta las tecnologías disponibles, la seguridad, la logística, los productos, el servicio personalizado y, finalmente, la posventa”.

2 – Aplica técnicas de marketing digital

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Conocer las tendencias del marketing digital puede ser decisivo para incrementar las ventas. “Es válido aplicar técnicas de SEO y optimización en sitios web, además de una buena relación con el cliente. Otra recomendación es hacer uso de las redes sociales para promocionar productos y también unirse a campañas con influencers para incrementar el engagement del público objetivo”, sugiere el CEO.

3 – Invierte en tecnología

El público busca cada vez más facilidades que brinden la tecnología y buenas experiencias de compra. No tener la necesidad de viajar para buscar o comprar un producto y consultar reseñas antes de decidirse por una compra son algunas posibilidades. “Invertir en una plataforma de comercio electrónico, que ofrece soporte técnico y procesos automatizados, es un diferencial para captar y retener más clientes en fechas especiales, porque permite al emprendedor ofrecer una mejor experiencia de compra”, orienta Bravos.

4 – Crea promociones y ofertas

Como era de esperar, los consumidores se sienten atraídos por los precios bajos y los descuentos. Las promociones pueden ser determinantes a la hora de elegir consumidores y, por tanto, ayudar a atraer y retener nuevos clientes. Bravos recomienda enfocar estas ofertas en los artículos que mejor se adapten a las necesidades del público objetivo. “Estas acciones promocionales pueden ocurrir de varias formas, como cupones de descuento y ‘lleve dos, pague uno’. Para Navidad, los minoristas pueden optar por lanzar descuentos para los artículos más populares en los sitios”.

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5 – Garantiza seguridad

En medio de tantas incertidumbres al comprar en línea, especialmente en fechas especiales, cuando las estafas virtuales son más frecuentes, la búsqueda de estrategias de seguridad proporcionará a los clientes y consumidores potenciales una entrega de productos garantizada y transacciones financieras protegidas. “Contrata un equipo que actualice el permiso de acceso e implemente medios para certificar la autenticidad y seguridad de la tienda online. Estos pequeños ajustes serán un diferencial para una estrategia empresarial eficaz”, propone el CEO.

6 – Establece plazos de entrega asequibles

El tiempo de entrega se ha convertido en uno de los principales requisitos que analizan los consumidores a la hora de decidirse por una compra. Bravos señala que es importante cumplir con estos plazos y ofrecer la mejor experiencia al consumidor para retener al cliente.

“Los servicios de fulfillment son una opción para acortar los tiempos de entrega, además de adherirse a procesos y soluciones de inteligencia artificial que optimizan esta logística”, explicó.

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7- Analiza la posventa

Con todos los pasos anteriores seguidos, es hora de realizar métricas de todo el resultado que la estrategia trajo al negocio. “Recomendamos un análisis anual con toda la información de las campañas realizadas en estas fechas, ya que esto ayuda a definir las acciones futuras y la planificación de otras estrategias de ventas”, concluye el CEO.

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, la luz y los instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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5 consejos para crear promociones efectivas en tu tienda de instrumentos musicales y audio

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Las promociones son una herramienta clave para atraer clientes, aumentar las ventas y dar visibilidad a tu tienda de instrumentos musicales y equipos de audio. 

Sin embargo, para que sean exitosas, deben estar bien planificadas y adaptadas a las necesidades de tu público objetivo. Aquí te compartimos cinco consejos para crear promociones que realmente funcionen.

1. Conoce a tu público objetivo

Antes de diseñar cualquier promoción, analiza quiénes son tus clientes y qué necesitan. ¿Son músicos principiantes, profesionales o productores de audio? ¿Qué tipo de instrumentos o equipos buscan? Ofrecer promociones específicas para diferentes perfiles (como descuentos en accesorios para principiantes o bundles de equipos para estudios de grabación) puede ayudarte a conectar mejor con tus clientes.

2. Diseña ofertas atractivas y claras

Las promociones deben ser fáciles de entender y suficientemente llamativas para captar la atención del cliente. Algunos ejemplos incluyen:

  • Descuentos por tiempo limitado: Ofertas válidas por un periodo corto generan urgencia.
  • Bundles o paquetes: Combina productos complementarios, como una guitarra con un amplificador o un micrófono con un soporte y cable.
  • Envío gratuito: Promociónalo en compras a partir de cierto monto.

Asegúrate de comunicar los términos de manera clara, evitando confusiones o expectativas irreales.

3. Usa múltiples canales para promocionar tus ofertas

Para que tus promociones lleguen al mayor número de personas posible, utiliza diferentes plataformas: redes sociales, correo electrónico, anuncios en línea y hasta carteles en la tienda física. Las redes sociales, en particular, son ideales para mostrar los productos en acción con videos o transmisiones en vivo.

4. Crea promociones temáticas o estacionales

Aprovecha fechas importantes como festivales de música, días festivos o temporadas de inicio de clases para lanzar promociones temáticas. Por ejemplo:

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  • En el “Día del Músico”, ofrece descuentos en instrumentos populares.
  • Durante las fiestas de fin de año, promociona paquetes de regalo para principiantes.

Estas campañas ayudan a generar mayor relevancia y conexión emocional con los clientes.

5. Mide y ajusta tus resultados

No todas las promociones tendrán el mismo éxito, por lo que es importante medir su desempeño. Analiza cuántas ventas generaron, qué productos se movieron más y cómo respondieron tus clientes. Usa esta información para ajustar tus próximas estrategias y hacerlas más efectivas.

Las promociones bien diseñadas no solo atraen más clientes a tu tienda, sino que también fortalecen tu relación con ellos y te posicionan como una opción confiable en el mercado. La clave está en conocer a tu audiencia, comunicarte de manera clara y evaluar continuamente los resultados.

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5 consejos para iniciar y potenciar las ventas online de tu negocio

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El comercio online es una herramienta poderosa para expandir tu negocio de instrumentos musicales y equipos de audio.

Con la estrategia adecuada, puedes llegar a más clientes y aumentar tus ventas. Aquí te compartimos cinco consejos prácticos para empezar y destacar en el mundo digital.

1. Crea una tienda online profesional

Tu tienda virtual es la carta de presentación de tu negocio. Invierte en una plataforma intuitiva, rápida y visualmente atractiva. Incluye descripciones detalladas de los productos, fotos de alta calidad y videos demostrativos. Además, asegúrate de que el sitio sea compatible con dispositivos móviles, ya que gran parte de las compras online se realizan desde smartphones.

2. Optimiza tu presencia en redes sociales

Las redes sociales son fundamentales para conectar con músicos y profesionales del audio. Publica contenido relevante como tutoriales, reseñas de productos o transmisiones en vivo donde muestres cómo funcionan tus equipos. Responde a los comentarios y mensajes de manera ágil para construir confianza y fidelidad en tus seguidores.

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3. Ofrece una experiencia de compra cómoda y segura

Facilita el proceso de compra ofreciendo métodos de pago confiables y diversos, como tarjetas, transferencias y plataformas digitales. Implementa opciones de envío rápido y seguro, con seguimiento para que los clientes puedan monitorear sus pedidos. Una experiencia sin complicaciones hará que los clientes regresen.

4. Implementa estrategias de marketing digital

Aprovecha herramientas como el marketing por correo electrónico y los anuncios segmentados en Google o redes sociales para llegar a tu público objetivo. Ofrece descuentos exclusivos para compras online, promociones por tiempo limitado o envíos gratis a partir de un monto determinado. Estas estrategias pueden motivar a los usuarios a tomar acción de inmediato.

5. Construye confianza con opiniones y soporte técnico

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Destaca las reseñas y testimonios de clientes satisfechos en tu sitio web y redes sociales. También, ofrece un servicio de atención al cliente rápido y efectivo. Contar con soporte técnico especializado para resolver dudas sobre productos fortalecerá la confianza en tu negocio.

La clave está en ofrecer una experiencia personalizada, confiable y atractiva que conecte con las necesidades de tus clientes. ¡Es momento de dar el primer paso!

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Marshall se prepara para una nueva etapa con HSG como accionista mayoritario

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El icónico fabricante británico de amplificadores Marshall anunció un acuerdo definitivo para que fondos gestionados por HSG adquieran una participación mayoritaria en la compañía, en una transacción que valora a Marshall Group en 1.100 millones de euros. 

Este acuerdo, pendiente de aprobaciones regulatorias, marca la mayor inversión de HSG en Europa hasta la fecha y supone un paso clave en el crecimiento global de la marca.

La familia Marshall conservará una participación significativa de más del 20% en la compañía y trabajará junto a HSG y el equipo directivo para reforzar la marca, garantizando un crecimiento sostenible y rentable. Terry Marshall, miembro de la junta y cofundador de la marca, expresó: “Llevamos más de 60 años en este camino, y el sonido pionero de Marshall sigue resonando en todo el mundo. Junto con HSG, podemos construir sobre nuestra historia para amplificar el amor por la música y la marca por décadas más”.

Fortalecimiento de la marca icónica

HSG buscará potenciar la posición de Marshall como líder en equipos para guitarristas y expandir su atractivo entre los amantes de la música a nivel global. Steve Jia, socio de HSG, destacó: “Marshall es una de las marcas más icónicas del mundo, profundamente arraigada en la cultura musical. Estamos emocionados de asociarnos con la familia Marshall y su equipo para continuar escribiendo historia en la música”.

Por su parte, Taro Niggemann, director general de Europa en HSG, agregó: “Nuestro objetivo es ayudar a Marshall a alcanzar su máximo potencial, aprovechando nuestra experiencia en canales digitales y optimización de la cadena de suministro. Queremos llevar los productos excepcionales de Marshall a más clientes en todo el mundo, preservando y celebrando el espíritu que ha definido a la marca por generaciones”.

Una trayectoria de éxito y planes a futuro

Desde la creación de Marshall Group en 2023, que unificó todas las divisiones de la marca, la compañía ha mantenido un sólido crecimiento. Entre 2020 y 2024, los ingresos de Marshall se duplicaron, alcanzando aproximadamente 400 millones de euros.

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Jeremy de Maillard, CEO de Marshall Group, afirmó: “Este acuerdo es un testimonio de la dedicación y el talento excepcional de nuestro equipo. Con HSG y la familia Marshall, tenemos las condiciones ideales para continuar construyendo sobre el estatus icónico de Marshall y desbloquear todo nuestro potencial a nivel mundial”.

Martin Axhamre, CFO y subdirector ejecutivo de Marshall Group, añadió: “Con esta nueva estructura de propiedad, podremos invertir a largo plazo y acelerar aún más nuestro crecimiento”.

Un nuevo capítulo para Marshall

La transacción también refleja el interés creciente en la marca, cuyo legado en la industria musical sigue siendo un referente. Los principales accionistas vendedores incluyen Altor, Telia Company, Time for Growth y Zenith VC. Con esta nueva alianza, Marshall busca consolidar su posición en el mercado global y continuar innovando para músicos y fanáticos de la música en todo el mundo.

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