Falta de preparación o falta de interés?
¿Falta de preparación o falta de interés?: Identificar esos dos elementos en su equipo puede ser un camino eficiente para entender que pasa con las ventas en su tienda
La diferencia se puede percibir fácilmente entre un nuevo colaborador y un vendedor que ya forma parte de su plantel histórico de empleados. El nuevo empleado llegó lleno de energía, listo para asimilar nuevos conocimientos e integrarse inmediatamente a su nuevo ambiente. El antiguo, a su vez, ya anda medio cansado, y toda su rutina no le inspira más ningún tipo de interés.
Usted ya debe de haber percibido que cada vez que un nuevo colaborador llega a la empresa, la sensación es la de dar siempre un “empujoncito mayor”, incluso sin entender nada de lo que sucede a su alrededor. La energía que mueve su universo debe estar directamente relacionada a la forma en que usted espera que él sea y la determine. Pero, como la esencia de la vida se mueve con energía pura y es la energía la que mueve al ser humano (y su búsqueda permanente de nuevos desafíos), debe ser constantemente alimentada.
Para eso, basta distinguir en su equipo a las personas completamente “desinteresadas” o que nada hacen para que los procesos mejoren y no demuestran ningún tipo de interés en nuevos desafíos. Recuerde que eso puede dar trabajo. Están satisfechos con sus salarios y no se esfuerzan en pro de mejoras, no presentan nuevas ideas, no buscan soluciones prácticas y, más de una vez, no comparten informaciones valiosas de sus clientes con el resto de la organización (como dicen, “Eso toma tiempo”). Parece que son apáticos en relación al mundo que los rodea.
Preste atención a las señales que su equipo siempre le envía. Seguramente, los cambios se hacen necesarios, el mundo cambia a cada segundo y aprendemos cosas nuevas a cada milésimo de tiempo. Es bueno recordar que por medio del conocimiento podemos hacer que las distintas áreas estén completamente alineadas, garantizando una mayor competitividad, aprendizaje, productividad, reducción de costos, performance, monitoreo, controles más seguros y profunda integración de la organización con su mercado.
La gran verdad es que no existe una fórmula de entrenamiento y desarrollo personal o profesional, que esté lista para atender todas sus necesidades. Sin embargo, hay que resaltar que la mejor forma de saber como mejorar es entender donde radican sus fallas, estudiarlas y reconocer los procedimientos que no le sirven para nada y, librarse de ellos. Estudie su universo, ¿qué lugar es ese que usted ocupa en el espacio? ¿Cuál es su “papel” dentro de esta organización que forma parte de una cadena de información e interactividad completa, que va desde la venta directa en el mostrador hasta la industria que sobrevive y continua invirtiendo en tecnologías para la garantía de manutención de su franja de mercado? Los procesos deben ser lo suficientemente abarcativos como para permitir el pleno entendimiento de los conceptos y la aceptación de los nuevos que todavía están por llegar.
El minorista es el sector que más se profesionaliza
Una tienda es una empresa y debe ser administrada como tal. El gerente o propietario de una tienda debe reunir técnicas y conocimientos sobre marketing, merchandising, promoción de ventas; recoger y analizar datos sobre ventas, demanda y el comportamiento de sus clientes que son los que van a traer las informaciones correctas para tomar decisiones de compra y mantenimiento de stock. También es responsable por la evaluación del desempeño de sus vendedores. Necesita motivarlos constantemente para que mantengan un volumen de ventas que esté de acuerdo con las metas elaboradas. Cuanto más interesados en su empresa y, más enfocados en el alcance de las metas como un todo, los mantenga, mayor es el interés que van demostrar por sus productos y automáticamente, el reflejo positivo se podrá notar en su balance mensual de ventas. Si la sinergia es absoluta y las metas se alcanzan, usted ya podrá celebrar, ¡felicidades!
Pero recuerde: cuando el interés diario por nuevos desafíos se hace presente, el ambiente pasa a ser mucho más agradable, y la preparación y el conocimiento son factores fundamentales para elaborar estrategias reales. Son excelentes herramientas que posibilitan el entendimiento de las necesidades y expectativas de un todo, estableciendo una relación entre usted, sus productos, sus colaboradores y sus clientes, en el cual la existencia de cada uno es esencial para la supervivencia del negocio.
El nuevo TM Set reproduce la combinación utilizada por el guitarrista en su “Arm the Homeless”, presente en grabaciones y shows desde finales de los años 80.
EMG presentó el Tom Morello Signature TM Set, un conjunto de pickups desarrollado a partir de la configuración utilizada durante décadas por el guitarrista de Rage Against the Machine en su conocida guitarra “Arm the Homeless”.
El set combina un EMG 85 en la posición del puente con un EMG H en el mástil, una configuración que Morello utiliza tanto en presentaciones en vivo como en grabaciones de estudio desde finales de los años 80.
EMG 85 en el puente
En el TM Set, el EMG 85 ocupa la posición del puente. Según el fabricante, ofrece ataque, definición y una respuesta amplia en graves, características orientadas especialmente a riffs y sonidos de rock y metal.
La elección del 85 en el puente es uno de los elementos particulares del setup de Morello, ya que este modelo también puede encontrarse en otras posiciones dependiendo de la configuración de cada guitarrista.
EMG H en el mástil
Para el mástil se utiliza el EMG H, basado en el clásico single-coil EMG S, pero construido dentro de una carcasa con formato humbucker.
La combinación busca crear un contraste entre el carácter del 85 en el puente y la respuesta del H en el mástil, ampliando las posibilidades para riffs, solos, efectos y diferentes niveles de dinámica.
Esta configuración está directamente relacionada con la identidad sonora desarrollada por Morello a lo largo de su carrera, caracterizada también por el uso creativo de pedales, conmutación y técnicas poco convencionales.
El Tom Morello Signature EMG TM Set pasa a formar parte del catálogo signature de EMG.
Mira más en este video.
Facturación, margen y rotación cuentan historias diferentes, y confundir estos indicadores puede convertir el crecimiento en un problema.
Una tienda puede cerrar el mes con más ventas y, al mismo tiempo, ganar menos dinero.
No existe contradicción.
En el retail musical, la facturación representa solamente una parte de la ecuación. Margen, costo financiero, inventario, descuentos, comisiones, logística e impuestos determinan cuánto queda realmente después de realizar la venta.
Por eso, vender más no equivale necesariamente a ganar más.
El producto que más factura puede no ser el más rentable
Supongamos dos productos.
Uno se vende por 1.000 y deja 150 de margen bruto.
Otro se vende por 700 y deja 210.
El primero aporta más facturación. El segundo, más margen.
Cuando esto se multiplica por cientos de operaciones, seguir únicamente los ingresos puede ofrecer una visión muy distorsionada del negocio.
El descuento también tiene un costo
Si un producto se vende por 1.000 y cuesta 750 a la tienda, deja 250 antes de los demás gastos.
Una rebaja de 10% reduce el precio a 900.
La facturación de esa operación cae solamente 10%, pero el margen bruto baja de 250 a 150: una reducción de 40%.
La tienda necesita conocer esa matemática antes de utilizar el descuento como respuesta automática.
El stock inmovilizado también cuesta
Una excelente condición del proveedor no convierte automáticamente un pedido en una buena compra.
Si el producto tarda seis meses en salir, ese capital permanece inmovilizado y deja de estar disponible para comprar categorías con mayor demanda.
Por eso, margen y rotación deben analizarse juntos.
Un artículo con margen moderado que gira seis veces al año puede ser más rentable que otro de alta rentabilidad unitaria que permanece meses en la estantería.
El vendedor puede mejorar el margen sin subir precios
Cuando el vendedor solamente conoce el precio, la negociación rápidamente termina en descuento.
Cuando entiende aplicaciones, diferencias entre modelos y necesidades complementarias, puede construir una venta más completa.
Una guitarra puede necesitar cable, funda, afinador y cuerdas. Una interfaz puede requerir micrófono, auriculares, cables y monitores.
La diferencia está en resolver la necesidad del cliente, no simplemente aumentar el carrito.
La pregunta correcta
La tienda necesita medir facturación, margen bruto, margen por categoría, rotación, ticket promedio, descuento medio y capital inmovilizado.
Entonces la pregunta deja de ser:
“¿Cuánto vendimos?”
para convertirse en:
“¿Cuánto resultado generaron esas ventas?”
Esa es una de las diferencias fundamentales entre aumentar facturación y construir un negocio rentable.
Distribución regional, crecimiento del audiovisual, internacionalización de artistas y preparación para NAMM 2027 dejan señales para la industria latinoamericana.
No todas las noticias importantes para el mercado musical latinoamericano ocurren dentro de la propia región. Pero para entrar en este Radar deben responder a una pregunta concreta: ¿por qué esto importa para quienes fabrican, distribuyen, venden o trabajan con música y tecnología en América Latina?
Esta semana, Música & Mercado selecciona cinco movimientos que permiten entender mejor hacia dónde avanzan distribución, negocios, eventos y tecnología.
1. The NAMM Show 2027 abre inscripciones y comienza la agenda comercial para enero
NAMM abrió el registro para The NAMM Show 2027, que tendrá lugar del 26 al 30 de enero en Anaheim, con los pisos de exposición abiertos del 28 al 30.
En 2026 participaron más de 60.000 profesionales de 122 países, regiones y territorios, incluyendo más de 8.650 visitantes internacionales. NAMM calcula que los asistentes representaron US$ 9.800 millones en poder de compra.
Por qué importa para América Latina: para numerosas empresas de la región, NAMM sigue siendo un espacio para encontrar fabricantes, negociar representaciones y descubrir productos antes de su llegada a los mercados locales. Septiembre ya es momento de comenzar a organizar reuniones para enero.
2. SPL amplía su distribución profesional en cuatro mercados sudamericanos
SPL incorporó nuevos socios de Pro Audio en América Latina a través de Baumann Audio. La expansión incluye a Elektra Estudios/Elektra Audio Pro en Bolivia, Global Audio Peru en Perú, Croma Online en Chile y Tools 4 Media en Colombia.
El movimiento refleja una estrategia apoyada en socios locales, en lugar de gestionar toda la región a través de una única operación.
Por qué importa para América Latina: la distribución continúa organizándose país por país. Para los fabricantes, esto obliga a reconocer las diferencias entre mercados. Para los distribuidores, confirma que soporte, conocimiento técnico y presencia local siguen siendo argumentos para obtener nuevas marcas.
3. InfoComm América Latina crece y coloca a México en el centro del Pro AV regional
La segunda edición de InfoComm América Latina tendrá lugar del 21 al 23 de octubre en Ciudad de México. En agosto, la organización ya registraba 74 expositores confirmados, después de incorporar 13 nuevas empresas para la edición 2026. También fueron anunciadas nuevas experiencias inmersivas y sesiones de formación técnica.
La primera edición, realizada en 2025, recibió 5.193 visitantes verificados y ocupó 2.656 m² netos. Para este año, AVIXA había anunciado un crecimiento del 50% del área de exposición.
Por qué importa para América Latina: el crecimiento de un evento regional dedicado a integración AV señala oportunidades en audio profesional, video, redes, colaboración, instalación y experiencias inmersivas. También muestra cómo Pro Audio, AV e IT se están aproximando comercialmente.
4. Universal Music y Warner Chappell apuestan por una nueva estructura en Ecuador
La nueva compañía ecuatoriana Sonido Distrito Sur fue presentada con acuerdos que involucran a Universal Music Group en música grabada y Warner Chappell Music en publishing. Liderada por Juan Fernando Velasco y Ricardo Ordóñez, la empresa trabajará en áreas como inversión, producción, distribución, marketing, A&R y expansión internacional de artistas ecuatorianos.
Por qué importa para América Latina: el movimiento muestra a compañías globales explorando mercados latinoamericanos más allá de los territorios tradicionalmente dominantes. También evidencia una mayor integración entre desarrollo artístico, distribución e internacionalización.
5. El conocimiento técnico pesa cada vez más en la elección de distribuidores
APEX eligió a OSO Colmenero como distribuidor exclusivo para México y Colombia, marcando la entrada del fabricante belga de amplificación en el mercado Pro AV latinoamericano. Al anunciar el acuerdo, APEX destacó tanto las conexiones comerciales como la experiencia técnica de su nuevo socio.
Por qué importa para América Latina: para una marca internacional ya no alcanza con encontrar una empresa que importe producto. Demostración, especificación, capacitación y soporte técnico empiezan a formar parte de la estrategia comercial.
La señal de la semana
Los cinco movimientos comparten una tendencia: América Latina está siendo tratada cada vez menos como un mercado único y cada vez más como un conjunto de países con estructuras y necesidades diferentes.
Las marcas eligen socios locales. Los eventos regionales crecen. Las grandes compañías internacionales construyen nuevas plataformas en mercados específicos. Y los distribuidores necesitan ofrecer conocimiento además de logística.
Para retailers y profesionales esto puede significar mayor acceso a productos y tecnologías.
Para los distribuidores, el mensaje es más claro: representar una marca ya no consiste únicamente en comprarla.
Consiste en desarrollar mercado.
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