Presencia de Oversound en el exterior
Con fabricación en Brasil, la empresa ya actúa en diferentes mercados internacionales, pero continúa su camino para cerrar nuevas asociaciones en otros países vecinos
Oversound Speakers es una industria reconocida en el mercado de audio brasileño por la calidad de su producción de altavoces, drivers y tweeters profesionales, apuntados a usos estructurales técnicos y/o automotores.
Con sede en el Estado de San Pablo, la empresa está instalada en un parque fabril de 14.000 m2, con una innovadora área administrativa y gran potencial productivo.
Con 25 años de experiencia en el segmento, Oversound junta innovación con alta tecnología y un sistema de producción prácticamente artesanal para ofrecer al mercado una extensa gama de productos capaces de atender a los más variados proyectos de sistemas sonoros, presentes actualmente en el mercado brasileño, en las Américas, Europa, Japón y lista para expandir su presencia en nuevos territorios.
Pedro Sobrinho, consultor en comercio exterior de Oversound Indústria e Comércio Eletro Acústico Ltda., cuenta más sobre la actuación de la empresa fuera de Brasil.
M&M: ¿Cuándo comenzaron a actuar en el mercado exterior?
Pedro: “Inclusive antes del año 2000, la organización ya actuaba en el comercio exterior, comprando materias primas de proveedores internacionales y distribuyéndolas a países de América del Sur. Sin embargo, el mayor calentamiento de las exportaciones puede ser notado a partir de 2015, cuando, luego de un período estratégico de maduración de los productos en el mercado interno, fueron apuntados esfuerzos a la internacionalización de la marca Oversound y, desde entonces, entramos a mercados como Chile, México, Estados Unidos y Japón”.
M&M: ¿Cómo ha sido el crecimiento del trabajo en el mercado internacional?
Pedro: “Es un hecho que la competencia internacional tiene proporciones compatibles con el tamaño del globo, así como es un hecho que el acceso y la cantidad de información disponibles contribuyen para que el consumidor realice elecciones cada vez mejores. Estamos convencidos de que éste es el factor primordial que ha conducido la penetración de la marca Oversound en el exterior: nosotros conocemos las exigencias de nuestro mercado y velamos por la calidad de nuestros productos. La tecnología utilizada en el desarrollo de nuestros altavoces, drivers y tweeters es adecuada para un gran player del segmento, pero agregamos aún más valor a nuestros productos por medio de un proceso de producción primoroso y prácticamente artesanal”.
M&M: ¿En qué países están presentes hoy?
Pedro: “La marca posee representatividad en el mercado global con canales de distribución presentes del extremo este, con México, al extremo oeste, con Japón, donde, inclusive, conquistamos expresivas premiaciones y obtuvimos sólidos resultados en competiciones del sector automotriz desde que entramos en el segmento. Además de eso, resultados conquistados en países como Estados Unidos y Chile también nos dejan bastante satisfechos con la receptividad del mercado a la potencia del sonido grave brasileño, bastante característico de los productos Oversound”.
M&M: ¿Qué países están bajo el foco de la empresa en el futuro?
Pedro: “Identificamos, por medio de nuestras investigaciones de mercado, características muy relevantes entre los países de América del Sur y los productos que desarrollamos. Existe una tendencia de estrechar la relación con esos mercados, pero sin descuidar los territorios donde la marca ya estableció presencia. A muchos de esos mercados les gusta el sonido brasileño de “fiesta”, una especialidad de la marca”.
M&M: ¿Qué acciones de marketing y ventas están usando para posicionar la marca en el exterior?
Pedro: “Siempre velamos por la satisfacción del cliente y estamos comprometidos con la calidad de nuestros productos. Pero, con el tiempo, aprendimos que el mejor camino para la construcción de relaciones duraderas es actuar en proximidad con nuestro público consumidor. Fue eso, inclusive, que nos hizo identificar incomodidades recientes y nos dio la posibilidad de ajustar de forma significante nuestra actuación para volver a satisfacer la expectativa de nuestros clientes. Y es de esa forma que conduciremos nuestra penetración en los mercados vecinos: más que una simple venta de productos, creemos en un ambiente evolutivo de proximidad y desarrollo conjunto”.
M&M: ¿Están trabajando directamente o con distribuidores?
Pedro: “Actualmente operamos con un equipo directo, pero consideramos la asociación con distribuidores parte de nuestra estrategia de inserción de la marca. Estamos mapeando algunas oportunidades y asociaciones que sean capaces de elevar nuestra penetración en los mercados objetivo”.
M&M: ¿Cómo sería el trabajo con esos distribuidores?
Pedro: “Valorizamos asociaciones duraderas, en las cuales los resultados puedan ser construidos en conjunto y las ganancias percibidas por ambos lados. Siempre velamos por el resultado de nuestros trabajos, y algunas experiencias recientes nos sensibilizaron sobre la importancia de la atención al cliente y el cumplimiento de nuestros compromisos. Así, hemos sido bastante cautelosos en la elección de nuevas asociaciones, pero estamos siempre dispuestos a recibir en nuestro equipo a todos aquellos comprometidos con la entrega de un servicio responsable, con alto grado de solidez y elevados índices de confiabilidad”.
M&M: ¿Qué traerá el año 2018?
Pedro: “Nuestro profesionalismo nos mueve hacia el camino de la innovación. Ya hace cierto tiempo trabajamos en el desarrollo de un producto diferenciado y referencial frente a lo que el mercado entrega actualmente. Aunque no pueda dar detalle de algunos datos relevantes ahora, puedo anticipar que nuestra presencia en la feria AES en marzo está siendo muy aguardada por el público. Firmamos algunas asociaciones con referencias del segmento y será un momento de retomada y clara diferenciación en el mercado de audio profesional. Además, Oversound seguirá en 2018 manteniendo su esencia, pero estará cada vez más en proximidad con su consumidor y aún más comprometida en ofrecer al mercado productos de excelencia, ¡que servirán de soporte para propagar a nuestros clientes sólo buenas vibraciones!“
instrumentos musicales
Aguilar amplía línea Tone Hammer con amPlug3 y actualiza pedal Preamp
La marca Aguilar Amplification ha anunciado dos emocionantes incorporaciones a su aclamada serie Tone Hammer: el nuevo amplificador de auriculares amPlug3 Tone Hammer y una versión renovada del pedal Preamp Tone Hammer.
Ambas novedades de Aguilar buscan ofrecer a los bajistas una mayor flexibilidad y calidad de sonido, tanto en el escenario como en prácticas o grabaciones en cualquier lugar.
El amPlug3 Tone Hammer es un amplificador de auriculares portátil que lleva el característico tono Aguilar al ámbito de la práctica personal. Con un diseño compacto y funcional, este dispositivo incluye modos Clean y Drive, que permiten alternar entre un sonido limpio y uno más agresivo. Pensado para inspirar a los músicos, el amPlug3 también integra efectos de reverb, chorus y compresión, además de un ritmo incorporado para acompañar las sesiones de práctica. Este equipo cuenta con conectividad AUX para que los músicos puedan tocar junto a pistas de acompañamiento y, mediante un cable TRRS, grabar directamente en un teléfono o laptop, convirtiéndose en un aliado ideal para la práctica en casa, el estudio o la carretera.
Por otro lado, Aguilar también presentó una versión actualizada del pedal Preamp Tone Hammer, basado en el diseño original que se ha convertido en un favorito de los bajistas por su versatilidad y calidad tonal. La nueva versión incorpora mejoras solicitadas por los usuarios, entre las que destacan un mayor rango de ganancia y un control separado de “drive” para ajustar tonos limpios y saturados de forma independiente. Además, la inclusión de una salida de auriculares y una entrada auxiliar hace que el pedal sea una buena opción para ensayar, brindando a los músicos un equipo multifuncional que también luce un diseño compacto y moderno, en armonía con los amplificadores Tone Hammer.
“Estamos encantados de ampliar la familia Tone Hammer con estos nuevos productos”, señaló Jordan Cortese de Aguilar Amplification. “El renovado pedal Preamp/DI y el nuevo amPlug3 Tone Hammer ofrecen a los bajistas más herramientas para alcanzar su sonido ideal, ya sea en el escenario o en movimiento”.
Iluminación
Karol G cierra gira histórica con el apoyo de Elation Proteus
La superestrella colombiana Karol G concluyó su gira mundial “Mañana Será Bonito” con una serie de conciertos en el estadio Santiago Bernabéu de Madrid, logrando una de las giras más grandes y exitosas de una artista latina.
Para crear una experiencia inmersiva e inolvidable, el diseñador de iluminación Ignacio Rosenberg utilizó la tecnología avanzada de luces Proteus de Elation.
La gira, que recorrió Estados Unidos, México, América Latina y Europa desde agosto de 2023, presentó desafíos de clima y espacio, especialmente en escenarios al aire libre. “En lugares como Sudamérica, contar con equipos confiables es fundamental”, comentó Rosenberg, quien optó por las luminarias Proteus Maximus y Proteus Hybrid Max, conocidas por su durabilidad y capacidad de adaptarse a condiciones climáticas difíciles.
Diseño de iluminación y conexión con el público
El diseño del espectáculo se centró en reflejar la narrativa de Karol G a través de efectos de iluminación por capítulos: tonos azules para “Karolina la Sirena”, magentas y rosas para “La Bichota” y explosiones de color para “Mañana Será Bonito”. Rosenberg destacó la importancia de mantener una conexión cercana con el público: “Queríamos que la audiencia no solo viera el show, sino que se sintiera parte de él”.
Adaptación de estadios a arenas
Al pasar de estadios a arenas, el equipo de diseño mantuvo la esencia del espectáculo al ajustar la iluminación sin necesidad de rehacer todo el esquema. Con más de 140 Proteus Hybrid Max en arcos, además de unidades móviles en el suelo, Rosenberg logró una transición fluida, resaltando la versatilidad de las luminarias Proteus. Para las transmisiones en vivo en Europa, añadió 190 Proteus Excaliburs para lograr un mayor impacto visual.
Fotos de Chris Cornejo
Gestión
10 consejos clave para un Black Friday exitoso en tiendas de instrumentos musicales y audio
Con el Black Friday a la vuelta de la esquina, los comerciantes de instrumentos musicales y equipos de audio pueden maximizar sus ventas con una estrategia que combine una experiencia de compra atractiva en la tienda física y una presencia digital sólida.
Aquí hay algunas recomendaciones prácticas para aprovechar esta fecha y atraer tanto a músicos principiantes como a profesionales.
1. Ofertas Tempranas y Descuentos Segmentados
Ofrecer promociones exclusivas para los clientes más leales o descuentos previos al Black Friday puede ser una gran manera de generar expectativa. Dividir las ofertas por categorías –como instrumentos de cuerda, de viento, equipos de audio profesional o accesorios– permite segmentar mejor a la clientela. Los principiantes pueden buscar descuentos en instrumentos de entrada, mientras que los músicos avanzados pueden interesarse en equipos de alto rendimiento.
2. Mostradores Organizados y Exhibiciones Temáticas en Tiendas
Destacar productos de alta demanda en secciones bien organizadas de la tienda física crea una experiencia de compra más fluida. Para Black Friday, considera organizar por estilos de música o por niveles de habilidad: por ejemplo, una sección de “Guitarras para Principiantes” y otra de “Audio Profesional”. Este tipo de distribución no solo facilita la navegación, sino que también ayuda a que los clientes visualicen mejor las opciones.
3. Ofertas Exclusivas Online y Promociones Multicanal
El e-commerce sigue ganando terreno, por lo que tener un sitio web actualizado con las promociones destacadas es fundamental. Incluye una sección de “Ofertas Exclusivas Online” que incentive a los compradores digitales y resalta envíos rápidos y gratis para pedidos superiores a cierto monto. También puedes aprovechar las redes sociales y el email marketing para enviar cupones de descuento o notificar sobre promociones especiales, sincronizando ofertas tanto en la tienda física como en la online.
4. Vitrinas y Áreas de Prueba para Productos Clave
En una tienda de instrumentos, la experiencia de “tocar y probar” puede ser el punto de venta decisivo. Coloca vitrinas atractivas con los productos más populares y habilita áreas de prueba para que los clientes puedan experimentar con guitarras, teclados o equipos de audio. Facilitar el acceso a estos productos clave ayuda a convertir las visitas en ventas, especialmente si los acompañas de ofertas irresistibles.
5. Contenido Digital Interactivo y Reseñas
Los compradores quieren saber cómo suena o cómo funciona un equipo antes de adquirirlo. Puedes compartir videos, demostraciones en vivo y reseñas de productos en tu sitio web y redes sociales. Colaborar con músicos o influencers locales para demostrar la calidad de los instrumentos y equipos que vendes es otra forma efectiva de generar confianza y aumentar las ventas.
6. Financiación y Facilidades de Pago
Para muchos músicos, el equipo y los instrumentos son una inversión importante. Ofrecer opciones de financiación y pago en cuotas puede atraer a clientes que buscan adquirir equipos más costosos sin afectar demasiado su presupuesto. Destacar esta opción en tus campañas publicitarias, especialmente en productos de alta gama, podría marcar la diferencia.
7. Servicios Post-Venta y Soporte Técnico
Ofrecer un servicio post-venta sólido puede ser un gran diferenciador. Considera incluir mantenimiento gratuito durante un año o asistencia técnica para ciertos equipos. Este tipo de compromiso ayuda a generar lealtad y mejora la experiencia del cliente, aumentando la probabilidad de que vuelvan en el futuro.
8. Preparación y Entrenamiento del Personal
En una fecha tan concurrida como el Black Friday, un equipo bien preparado es esencial. Asegúrate de que tu personal esté familiarizado con los productos más destacados, las ofertas vigentes y las preguntas frecuentes de los clientes. Organiza capacitaciones para que puedan responder rápidamente a las dudas de los compradores y ayudarles a encontrar lo que buscan.
9. Marketing Personalizado y Segmentado
Con las herramientas digitales actuales, es posible enviar mensajes personalizados a cada segmento de tu clientela. Usa el email marketing para enviar recordatorios de productos específicos que han mostrado interés o promociones dirigidas a ciertos perfiles de compradores, como aquellos que ya han comprado antes en Black Friday o en fechas especiales.
10. Crea una Experiencia Positiva en la Tienda
El Black Friday es un día caótico para los compradores. Asegúrate de que tu tienda sea un lugar donde los clientes se sientan bienvenidos y cómodos. Ofrece servicio al cliente amable, organiza filas rápidas en cajas y mantén la tienda bien abastecida para evitar decepciones. Una experiencia positiva aumenta las probabilidades de una venta inmediata y de fidelización a largo plazo.
Con estos consejos, tu tienda de instrumentos y equipos de audio estará lista para maximizar las oportunidades de ventas este Black Friday. La clave está en brindar una experiencia personalizada y memorable que haga que los clientes regresen, tanto en el Black Friday como en cualquier otra época del año.
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