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Gestión

¡Se acerca el Black Friday 2021! Mira algunos consejos para preparar tu e-commerce

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De grande a pequeño, el Black Friday se ha convertido en la principal fecha del comercio electrónico en varios países del mundo. Aquí tienes algunos consejos para preparar tu tienda online.

Los consumidores buscan promociones y descuentos ventajosos, y las tiendas que sepan cómo satisfacer esta demanda seguramente obtendrán mejores resultados. Los datos de la última edición en 2020 muestran la fuerza de este evento. El caso es que no basta con esperar a que llegue la fecha y creer que las ventas subirán automáticamente. Es necesario preparar el e-commerce y optimizar su estructura para lograr los resultados deseados.

Mira algunos consejos importantes para esto.

1 – Optimizar la plataforma de comercio electrónico

El buen desempeño del Black Friday depende de la capacidad de la plataforma de comercio electrónico para atraer consumidores y respaldar la alta demanda. Por tanto, es fundamental que la solución esté optimizada para conseguir mayor visibilidad en los portales de búsqueda: cuanto más aparece la tienda online en las primeras posiciones, mayores son las posibilidades de incrementar el tráfico y, en consecuencia, las conversiones. Lo ideal es buscar una plataforma ya desarrollada con enfoque en SEO y anuncios pagados para mejorar esta exposición.

2 – Crea anuncios pagados

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El tráfico orgánico es sin duda importante, pero es necesario incrementar las visitas a la tienda virtual, especialmente durante la semana del Black Friday. Lo recomendable es promover campañas publicitarias pagas, sobre todo con promociones atractivas y buenos descuentos, para llamar la atención de las personas que buscan en la web. Con esto, es posible aumentar las ventas y las visitas en los días más importantes, reforzando la estrategia de marketing.

3 – Cuenta con las redes sociales

La promoción de la tienda virtual para el Black Friday no solo depende del tráfico orgánico en los buscadores. ¡Las redes sociales deben entrar en la planificación de la comunicación antes e incluso durante la fecha de compra! Después de todo, los consumidores están conectados a las redes sociales todo el tiempo en busca de productos, servicios, información y, por supuesto, ¡descuentos! Son herramientas importantes en una estrategia omnicanal. Entonces, usa todos los canales preferidos por tu audiencia, como Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, WhatsApp, etc.

4 – Crea páginas específicas para el Black Friday

Una táctica muy interesante para dar a conocer el comercio electrónico y aumentar las ventas es la creación de páginas específicas sobre Black Friday. Estas son las páginas de destino más populares, tan habituales en las estrategias de marketing. La empresa puede crear páginas exclusivas para tus productos, otras destacando las principales promociones, condiciones especiales de pago, envío e incluso descuentos y cupones. Esta táctica potencia el tráfico y el trabajo de SEO, y lo ideal es buscar plataformas que ya ofrezcan esta posibilidad a las marcas.

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5 – No descuides la gestión

Por último, es importante tener en cuenta que el Black Friday es el período con mayor tráfico y número de pedidos en el comercio electrónico. La cantidad de pedidos tramitados es muy grande y la empresa necesita encontrar una manera de mantenerse al día con todo este movimiento. La gestión es parte fundamental del éxito de la tienda durante la fecha. Para hacerlo más fácil, la plataforma de comercio electrónico debe tener varias características que permitan al emprendedor realizar un seguimiento de toda la información financiera.

*Autor: Luan Gabellini. Socio-Director de Betalabs, empresa especializada en tecnología para e-commerce y clubs de suscripción – e-mail: [email protected]

Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, la luz y los instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

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Bose Professional tiene nueva organización de ventas en Estados Unidos

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Bose lanza una nueva organización de ventas en EEUU, lo que marca un hito histórico en la evolución de la nueva empresa independiente.

Durante más de 50 años, Bose Professional ha desarrollado tecnología de audio que permite diseñar, instalar y operar sistemas fácilmente para aplicaciones comerciales y de rendimiento. Hoy en día, sus sistemas se pueden escuchar en todo el mundo en lugares de trabajo, lugares de culto, universidades, restaurantes, tiendas minoristas, hoteles, centros de artes escénicas, estadios y más. Adquirida en abril de 2023 por Transom Capital, una firma líder de capital privado, Bose Professional conservó sus equipos centrales de ingeniería, gestión de productos y marketing en el lanzamiento y ha estado construyendo y expandiendo sus operaciones e infraestructura autónomas a un ritmo rápido durante el último año.

El nuevo modelo de ventas anunciado incluye una sólida combinación de ingenieros y gerentes de ventas internos, firmas de ventas independientes y un nuevo sitio web orientado al servicio. Las nuevas firmas representativas en EEUU anunciadas incluyen SK Macdonald (SKMac), que presta servicios en las áreas metropolitanas del Atlántico Medio y Nueva York, Audio Biz que ayuda a los clientes en el Medio Oeste y HWPCo que representa el Sureste. Además, el equipo de Bose Professional en EEUU ha sido rediseñado para brindar un enfoque regional adicional y soporte al cliente, con Paxson Laird, gerente regional de ventas, Este, y Katie Stewart, gerente regional de ventas, Centro/Oeste, liderando equipos ampliados de soporte de diseño e ingeniería de ventas.

“Estamos entusiasmados con esta oportunidad de ampliar la presencia de Bose Professional en el mercado estadounidense”, dijo Jim Schanz, vicepresidente de ventas para América. “Las relaciones personales son un componente crítico del éxito en nuestra industria, y SKMac, Audio Biz y HWPCo reflejan nuestro compromiso con el cliente y los convierten en una opción natural para esta expansión. Este enfoque de ventas híbrido nos permite ofrecer un servicio ágil y de primera clase y apoyar a nuestros clientes para que puedan ofrecer experiencias increíbles a sus clientes”.

Además de anunciar su nuevo modelo de ventas, Bose Professional también lanzó un nuevo sitio web que incluye la colección completa de extensos módulos de capacitación de Bose Professional y una nueva biblioteca de documentos, diseñada para brindar a integradores y consultores acceso inmediato a archivos y especificaciones críticos.

“El lanzamiento de esta nueva organización de ventas es un gran logro y quiero extender mi agradecimiento al equipo y a nuestros nuevos socios por su increíble trabajo al darle vida a este modelo”, dijo John Maier, director ejecutivo de Bose Professional. “Si bien este nuevo modelo de ventas supone un gran paso adelante en nuestra evolución como empresa independiente, apenas estamos comenzando. Estamos entusiasmados de abrir más de una docena de nuevos centros de experiencia y oficinas de Bose Professional en todo el mundo este año mientras seguimos enfocados en brindar las mejores ventas y servicios de su clase para nuestros clientes en todo el mundo”.

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Gestión

John Richardson regresa a KHS America

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KHS America recibe a John Richardson como nuevo gerente de relaciones con artistas y educadores.

KHS America anuncia que John Richardson se ha unido a su equipo como Gerente de Relaciones con Artistas y Educadores. En este cargo, Richardson guiará la actividad de relaciones con los artistas para todas las marcas y, al mismo tiempo, asumirá la responsabilidad directa de los artistas con sede en EEUU que representan a Jupiter Band Instruments, XO Brass, Altus Flutes y Majestic Percussion. También gestionará el amplio programa de subvenciones de la KHS America Academic Alliance en apoyo de clínicas educativas y liderará otros programas de extensión para educadores de la empresa.

“Estoy muy emocionado de regresar a la familia KHS America”, dice Richardson. “Es realmente un honor colaborar con un equipo tan talentoso y un grupo de artistas increíblemente diverso y apasionado. Somos muy afortunados de contar con un apoyo tan fuerte de artistas y educadores influyentes en toda la gama de nuestras marcas”.

Ohn fue anteriormente gerente de marca de Winds en KHS America de 2014 a 2019 y tiene una impresionante historia de experiencia en la industria musical como artista escénico, educador, minorista, gerente de marca y, más recientemente, como gerente nacional de ventas de St. Louis Music.

“Estamos increíblemente emocionados de tener a John Richardson de regreso en casa, en este importante papel para el que está tan bien preparado”, afirma el presidente de KHS America, Jerry Goldenson. “Su conocimiento de nuestro negocio, las relaciones existentes con muchos de nuestros artistas, su profundo conocimiento de la educación musical y su experiencia de primera mano como artista son una combinación perfecta para liderar nuestros esfuerzos de divulgación hacia el futuro”.

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Audio

Eventide nombra a Mahtab Neptune como Chief Marketing Officer

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Eventide Audio da la bienvenida a Mahtab Neptune como su nueva directora de marketing.

Neptune es una especialista en marketing con más de 16 años de experiencia en la intersección de la música y la tecnología. El director general de Eventide, Tony Agnello, anunció el nombramiento de Neptune y comentó: “Mahtab Neptune aporta una profunda comprensión del comportamiento del cliente, la capacidad de predecir las tendencias del mercado a medida que se desarrollan y una dedicación a los creadores de música y la innovación en su interactividad con las herramientas que canalizan esa creatividad. Estamos encantados de que Eventide ahora se beneficie de sus conocimientos”.

En su nuevo cargo, que comenzó en NAMM este año, Neptune se reporta directamente a Agnello. “Me siento honrada de haberme unido al equipo de Eventide Audio y colaborar con un equipo tan innovador”, dijo. “Durante mucho tiempo he admirado el ingenio de sus productos y cómo han dado forma al mundo de la producción musical. Ahora, hablando desde dentro, estoy realmente impresionada por la mentalidad innovadora de la empresa y la pasión que todos comparten. Como CMO, planeo continuar consolidando el liderazgo de la marca en audio profesional, superar los límites creativos y contribuir a la evolución del panorama de la tecnología musical”.

Más recientemente, como vicepresidente de marketing del proveedor de soluciones de creación musical todo en uno Beatclub, Neptune estuvo a la vanguardia para garantizar la fuerte presencia de Beatclub como una startup SaaS e impulsar el crecimiento de la empresa, incluida el liderazgo de colaboraciones clave con Justin Timberlake, Timbaland, Def Jam, Mastercard y ESPN. Durante el primer año, logró un aumento masivo en la adquisición y retención de clientes.

Antes de Beatclub, Neptune pasó casi una década en Native Instruments, donde perfeccionó su pedigrí como experta en marketing global con formatos de narración estratégicos que establecieron puntos de referencia para la industria del audio profesional en general. Neptune adoptó un enfoque ascendente en NI, expandiendo agresivamente sus esfuerzos de marketing a nuevos países y mercados en todo el mundo, lo que resultó en un crecimiento año tras año consistente y sustancial.

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